Vimedimex - 2022년 뛰어난 디지털 혁신 기업 | 디지털화 | 재원

외부적 과제는 경쟁자, 제조업체, 공급업체, 의료기관 등에서 발생하고, 내부적 과제는 판매 비용, 신제품 연구 및 개발, 경영, 모니터링, 목표 시장 분석, 시장 적용 범위 등에서 발생합니다.

가장 큰 과제는 제약 산업에서 반드시 따라야 하는 GMP, GSP, GLP, GDP, GPP, USFDA 21 CFR, GAMP 5 등 엄격한 품질 기준입니다.

제약 산업의 디지털 전환은 단순히 자동화 등의 새로운 기술을 적용하는 것이 아니라, 기술 혁신과 디지털 기술 적용을 기반으로 비메디멕스의 전체 모델, 사업 전략, 경영 문화, 운영 방식에 디지털 기술을 통합하는 것입니다. 특히 비전과 끈기 있는 리더십 사고, 성공적인 디지털 전환에 대한 결의가 필요하며, 비메디멕스는 이를 실현했습니다.

베트남 기업이 처음으로 Oracle Netsuite에서 "2022년 최우수 디지털 혁신 기업" 으로 선정되어 골든 컵을 수상했습니다. 이는 4년 이상의 인내와 결단의 결과이며, 비메디멕스의 어렵지만 자랑스러운 여정에서의 노력과 지성을 보여줍니다.

SuiteCloud PointStar Vietnam의 솔루션 디렉터이자 베트남 Oracle NetSuite의 주요 파트너이자 Vimedimex의 디지털 혁신 프로젝트 책임자인 Du Dinh Truong 씨는 다음과 같이 논의했습니다.

^{선생님, 비메디멕스의 디지털 전환 과정에서 가장 중요한 요소는 무엇입니까?}

Vimedimex는 Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services와 Elastic Compute Cloud 서버 등의 최신 기술을 통합하고 숙달하여 Vimedimex의 전체 시스템에 걸쳐 포괄적인 디지털 전환을 이룹니다. 현대적 경영 방법을 적용해 업무 프로세스를 표준화하고, 자원을 효율적으로 활용하고, 국제 표준에 따라 서비스 품질을 관리하며, 제약 시장에서 Vimedimex의 사업 효율성과 경쟁력을 개선합니다.

Vimedimex는 클라우드 컴퓨팅을 기반으로 하는 엔터프라이즈 관리를 위한 세계 1위 솔루션인 Oracle Netsuite 소프트웨어를 선택했습니다. (1) 다양한 기능, 유연한 확장성, 모든 비즈니스 활동을 효과적이고 최적으로 관리합니다. (2) 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스는 사용자가 솔루션 기능에 빠르게 접근하고 사용할 수 있도록 도와줍니다.

(3) NetSuite는 재무, 재고, 구매, 판매 등 비즈니스 프로세스에 필요한 다양한 부서의 개별적 또는 다양한 요구 사항을 충족하는 시스템으로 여러 정보 소스의 데이터를 집계하고 동기화하는 포괄적인 기능 세트를 제공합니다.

(4) Oracle NetSuite는 다양한 언어를 지원하므로 Vimedimex는 전 세계 어디에서 운영하든 단일 플랫폼에서 모든 비즈니스 운영을 관리할 수 있습니다. (5) 탁월한 데이터 전송 속도, 실시간성 및 모바일 연결성을 통해 시스템은 사용자의 집중적인 요구를 충족하고 따라잡습니다.

(6) 안정적인 데이터센터는 시스템에 영향을 미치는 예상치 못한 사고로부터 데이터를 보호하고, 구매고객의 가장 강력한 보안을 보장하며, 재해 발생 후 데이터 복구 능력을 보장합니다. (7) Oracle Netsuite 소프트웨어는 다른 시스템과 통합하여 추가 데이터를 가져오고 시스템 외부에서 정보를 자동으로 업데이트할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.

Vimedimex는 Salesforce CDP 소프트웨어를 세계 최고의 CRM 시스템으로 선택했습니다.

(1) 완벽하게 통합된 하위 시스템을 통해 고객 구매 시스템의 모든 데이터와 충분한 정보를 동일한 플랫폼에 중앙 집중화합니다. (2) 스마트 분석 도구를 사용하고 Salesforce와 다른 시스템 간의 양방향 데이터를 통합하는 기능을 제공합니다. (3) Salesforce CRM은 정보 관리, 워크플로 생성, 작업 관리, 기회 추적, 협업 지원 도구, 고객 참여 도구, 분석 기능, 모바일 기기에서 사용할 수 있는 직관적인 대시보드를 위한 기능을 통합하여 판매 예측, 리드 모니터링과 같은 유용한 기능을 지원하고 Vimedimex가 온프레미스 인프라에서 점진적으로 벗어나 유연한 모델로 이동할 수 있도록 지원합니다.

Vimedimex는 전 세계적으로 널리 사용되는 포괄적인 클라우드 컴퓨팅 플랫폼인 Amazon Web Services를 선택하여 CEVPharma의 B2B 전자상거래 시스템에 적용했습니다. (1) 고가용성 인프라는 AWS 인프라 내의 완전히 격리된 파티션입니다. 동일한 지역의 여러 AZ에 애플리케이션을 분산하고, 모든 장애를 격리하고, 더 높은 수준의 가용성을 달성합니다.

(2) 궁극적인 무기 하드웨어는 라우터, 칩인 서버, 네트워크 장치, 저장 서버, 컴퓨팅 서버, 고속 네트워크뿐만 아니라 설계도입니다.

(3) 모든 기능을 갖춘 서비스, 다른 클라우드 제공업체보다 더 많은 내부 기능, CEVPharma의 서비스 확장 기능이 매우 쉽고 자동화되어 있으며, 적절한 자동 확장 구성을 통해 EC2 인스턴스를 자동으로 생성하여 CEVPharma 웹사이트에 대한 액세스를 구매하는 고객 수 증가에 대응할 수 있습니다.

(4) 현존하는 가장 안전하고 유연한 클라우드 컴퓨팅 환경으로 시스템 보안을 강화하고, 데이터센터 플랫폼으로 최대한 보호하여 고객의 정보, 신원, 애플리케이션, 디바이스를 보호합니다.

선생님, Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services 소프트웨어는 Vimeidmex의 비즈니스 관리 모델에 어떻게 적용되고 통합됩니까?

첫째, Oracle Netsuite 솔루션은 제약 회사 운영을 위한 "모범 사례" 표준 프로세스를 기반으로 구축되어 여러 정보 소스의 데이터를 합성하고 동기화하여 다양한 요구 사항을 충족하는 시스템을 CEVPharma 운영 관리 하위 시스템에 통합하는 기능을 제공합니다.

(1) 공급원 및 약물목록구조 관리를 위한 하위시스템 : 의약품 및 생물학적 약물별 단일성분 약물과 다중성분 약물에 따라; 약리학적 작용 그룹에 따르면; 원산지, 출처, 원래 브랜드명 약물 및 제네릭 약물에 따라; 기술 기준 그룹별로; 투여 경로, 투여 형태, ABC 분석에 따라; VEN 분석을 사용하여 창고에 약물을 구매하고 비축하는 데 대한 우선순위를 결정합니다.

(2) 제품 카탈로그 관리는 치료효과에 따라 27개의 대그룹으로 정리되어 있습니다. 제품 정보는 자세히 설명되어 있습니다(일련 번호, 식별 코드, 약물 이름, 약물 성분, 함량, 포장 단위, 측정 단위, 복용량 단위, 생산 배치, 유통 기한, 제조 시설, 제조 표준(GMP-EU, PICS, GMP-WHO), 제조 국가, 도매 가격 목록, 비약속 할인 정책, 판매 할인 정책 약정, 프로모션 프로그램).

(3) CEVPharma의 24/7 온라인 도매 상품 거래 관리 서브시스템은 계층적 제품 카탈로그 구조와의 인터페이스, 가격 정보의 세부 관리, 할인 정책, 프로모션 프로그램 및 변경 사항이 CEVPharma에서 항상 업데이트됩니다. 고객은 모든 채널에서 실시간으로 가격을 비교할 수 있으며, 이를 통해 CEVPharma에서 구매할 때 가격 경쟁력이 향상되고 고객 충성도가 높아집니다. 장바구니에 상품을 추가하거나 제거하고, 총 비용을 자동으로 계산하여 주문 관리를 더욱 편리하게 만들어줍니다. 키워드 검색, 빠른 제품 필터, 빠른 쇼핑 카트, 빠른 체크아웃 등의 지원 기능은 온라인 쇼핑 과정도 지원합니다.

(4) 창고 관리 하위 시스템은 GDP 및 GSP 표준을 충족하여 모든 제품을 원래 품질 그대로 보존하여 이 작은 전사들이 질병과의 싸움에서 계속 승리하고 사람들에게 미소와 행복을 가져다 줄 수 있도록 합니다. 새로운 상품 만들기, 업데이트, 재고 상품 목록 보기, 세부 정보 보기, 세 가지 기준에 따라 상품 필터링(모두 보기, 오랫동안 수입되어 아직 판매되지 않은 상품, 판매 부진 상품, 베스트셀러 상품)을 통해 수입 거래를 추적합니다. 약리학적 그룹, 생산 배치, 유통기한 등에 따라 제품 및 제품 범주를 정리합니다.

(5) Oracle Netsuite TMS 플랫폼의 3PL 물류화물 운송 시스템 관리 서브시스템과 운전자용 모바일 앱은 Google Maps 시스템, GPS 추적 장치인 TMS-4G와 통합되어 있으며, 전문 차량에 부착되어 전체 운송 과정 동안 온도 모니터링이 가능하고 GSP 표준에 따라 상품을 보관하며, 온도 및 습도 센서 시스템, Wi-Fi 송신기 및 4G SIM 카드를 통해 상품을 올바른 지정 위치에 배송합니다.

(6) 영업인력 관리 및 모니터링 시스템은 구글맵 디지털 지도 시스템과 영업인력 휴대폰의 GPS 위치추적 기능을 통합하여 영업인력의 위치 및 좌표를 파악하고, 영업인력의 위치 및 이동내역을 지도상에 시각적으로 표시합니다.

두 번째로, 비즈니스 관리 및 마케팅 하위 시스템은 세계 1위의 CRM 시스템인 Salesforce CDP 소프트웨어에 적용 및 통합되었습니다.

(1) CEVPharma의 지역 수준 고객(KHM)의 24시간 온라인 도매 유통 채널을 관리하고 MBBank를 사용하여 2,000만 고객에게 서비스를 제공하는 교차 판매 유통 채널을 관리하기 위한 하위 시스템입니다. CEVPharma의 POS 시스템을 설치하는 플랫폼에 63개 성 및 시(DLPP)의 590개 지역 유통업체인 KHM을 위한 MBBank 모바일 앱과 CEVPharma 웹사이트를 임베드하는 솔루션을 통해 수입 거래, 로트별 재고, 유통 기한 및 판매 관리를 지원합니다.

교차판매 채널에서 주문이 성공적으로 접수되면 주문 정보와 고객 정보가 자동으로 CEVPharma의 POS 시스템에 통합됩니다.

(2) 시스템 관리 서브시스템 고객은 콜센터 시스템, 이메일, SMS, 웹사이트, Oracle Netsuite 등과 통합된 애플리케이션을 구매합니다. 이를 통해 63개 성, 시, 590개 구에 있는 제약 회사, 병원, 의료 센터, 진료소 및 약국 약품 캐비닛에 대한 정보에 쉽게 접근할 수 있으며 다음 기준에 따라 평가 및 분류합니다. 운영 연수, 규모, 월 매출, 물품 수입 빈도, 직원 수,

(3) 판매계획관리, 자본계획, 비용계획 부문은 API를 통해 유연한 확장성과 타 시스템과의 연결성을 확보합니다. Oracle Netsuite 시스템은 계획과 실행을 비교하는 대차대조표 보고서를 자동으로 계산하고 생성합니다.

(4) 마케팅 계획 관리 하위 시스템을 적용하여 다양한 플랫폼에서 디지털 마케팅을 통합하고, 가장 효과적인 커뮤니케이션 채널에 재정 리소스를 분석, 제어 및 할당하는 데 있어 자동화되고 효과적인 접근 방식이 필요합니다. 본질적으로 마케팅 자동화가 아무리 "강력"하더라도 여전히 도구 수준에서만 가능합니다. 진정한 가치는 마케팅 직원이 이러한 도구를 Vimedimex의 일일 및 월별 마케팅 프로세스와 콘텐츠에 직접 사용하여 필수적인 마케팅 활동을 대체하고 업그레이드할 수 있다는 것입니다.

(5) 서브시스템은 CEVPharma와의 모든 고객 접점에서 어디에서나 효과적으로 고객을 관리하고 돌봅니다. 각 고객에게 개인화되고 일관된 고객 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 획기적인 매출 성장을 달성하세요. Salesforce CDP는 고객이 CEVPharma 웹사이트를 방문하는 순간부터 구매 프로세스까지 고객 경험에 대한 360도 관점을 제공하며, 구매 프로세스의 마지막 단계는 Salesforce CDP 플랫폼을 통해 측정 및 추적됩니다.

셋째, 재무회계관리 하위시스템에는 다음과 같은 하위시스템이 포함됩니다: 재무기획관리, 자본기획관리; 비용 계획 관리 총계정원장(GL) 현금 자본 회계; 매출채권 회계; 미지급금; 고정자산 및 도구에 대한 회계처리 원가 계산; 매출원가 회계; 재무 보고 관리.

(1) 재무 관리 하위 시스템은 Vimedimex의 생명선입니다. 재무 지표는 재무나 사업과 관련된 숫자를 다른 숫자(총 수익을 직원 수로 나눈 값)로 나누어 계산한 비율입니다.

(2) Oracle Netsuite 솔루션의 현금 자본 회계 서브시스템, 현금 자금 수입 또는 지출, 은행 예금은 엄격하게 관리되고 통제됩니다. 공급업체와 고객 컬렉션에 대한 지불은 영수증이나 지불 화면에서 각 지불에 대해 세부적으로 관리되므로 회계 직원이 신속하고 정확하게 작업하는 데 도움이 됩니다. 현금 잔액과 수입 및 지출 내역에 대한 정보는 지속적으로 업데이트되어 Vimedimex의 수입, 지출 및 효과적인 현금 흐름 관리에 대한 계획을 신속하게 제공합니다.

(3) 회계거래는 재고관리, 구매, 판매, 수입 등의 하위시스템과 통합되어 있습니다. 덕분에 사업 거래가 발생할 때 회계 항목은 재고( 재고 하위 시스템에서 ), 매출채권( 고객 정보, 판매 거래, 고객 목록을 관리하는 판매 하위 시스템에서 ), 지급금( 공급업체 정보, 수입 데이터, 공급업체 목록을 관리하는 구매 하위 시스템에서 )을 자동으로 늘리거나 줄입니다.

(4) Oracle Netsuite 솔루션을 이용한 매출채권 회계 서브시스템은 자동으로 생성되어 회계부서에 기록되고, 각 계약 및 주문에 대한 고객 부채는 엄격하게 관리되며, 각 작업 항목에 대한 비용 항목을 추적하기 위해 비용 관리 서브시스템과 연결되어 제품 비용을 계산하는 작업을 수행합니다. 비메디멕스의 부실채권을 피하기 위해 부채 수준과 부채 기간을 분석하고 효과적인 판매 정책을 개발합니다.

(5) Oracle Netsuite 솔루션의 원가 회계 하위 시스템에서는 각 주문에 대한 원가 및 제품 가격에 대한 정보가 하나 또는 여러 단계를 거쳐 수집, 처리 및 계산됩니다. 비용은 요구 사항에 따라 다양한 기준에 따라 할당됩니다. 자동으로 제품 비용을 계산하고 제품 재고 문서에 적용합니다.

(6) 매출원가 회계 하위 시스템은 기간 동안 매출된 상품의 원가입니다. 매출원가에는 기간 동안 매출된 상품 원가와 전자 송장에 대한 직접 판매 할인, 홍보 비용, 판매 직원에 대한 수수료 비용, 커뮤니케이션 비용, 재고 가격 인하 조항, 손실된 상품의 가치(보상금(있는 경우) 공제 후) 등 판매 활동과 관련된 비용이 포함됩니다. 경영 비용. 회계사는 매출원가, 매출 수익 및 서비스 제공을 결정한 후 재무 보고를 위한 정보를 제공하기 위해 결과를 결정해야 합니다.

디지털 혁신을 통해 비메디멕스의 위상과 입지가 바뀌었고, 디지털 혁신 기술 경쟁에서 세계를 선도하는 선진 기업의 대열에 합류했습니다. 이러한 성공은 연대 정신, 창의성, 도전에 맞서 효과적인 해결책을 찾고 적용하려는 준비성의 결과일 뿐만 아니라, 무엇보다도 비메디멕스의 모든 사업 활동에서 절대적으로 순수한 균형을 자동으로 확립하는 투명성과 명확성을 보여줍니다.

비메디멕스의 사업은 단순히 경제적 목표를 추구하는 이익만을 추구하는 것이 아니라, 더욱 고귀한 의미에서 사회에 대한 헌신과 봉사를 목적으로 합니다. Vimedimex의 투명한 사업 모델에 적용된 디지털 전환의 성공은 CEVpharma 시스템에 판매 가격을 공개하고 투명하게 공개함으로써 각 알약의 실제 가치를 알고 GMP 생산 기준에 따라 양질의 알약을 지역 및 원격 지역의 모든 사람이 얻을 수 있도록 돕는 효과적이고 실용적인 방법입니다.

이를 통해 모든 구매자는 가격을 참고할 수 있고, 다양한 가격대의 의약품 가격을 알 수 있으며, 중개자를 통해 비용을 절감할 수 있으며, 더 이상 지방, 도시와 지구의 판매 가격 차이가 없습니다. 이는 진정한 가치 실현이며, 사람과 사회를 위해 공정성과 투명성을 창출하고 비메디멕스의 인도적인 전략을 사람들에게 보여주는 것입니다.

원천: https://diaoc.nld.com.vn/so-hoa/vimedimex-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-nam-2022-20230504160921817.htm