디지털 시대에 제약 비즈니스는 점점 더 새로운 거버넌스 문제에 직면하고 있습니다. 외부 문제는 경쟁업체, 제조업체, 공급업체, 의료 기관에서 발생합니다. 내부 문제는 판매 비용, 신제품 연구 및 개발, 관리, 모니터링, 대상 시장 분석 및 시장 범위에서 발생합니다.
그리고 가장 큰 문제는 GMP, GSP, GLP, GDP, GPP, USFDA 21 CFR, GAMP 5 등 제약산업에서 엄격히 준수해야 하는 엄격한 품질 기준이다. 사실. Vimedimex의 전체 모델에 디지털 기술을 통합하는 자동화 등 신기술 적용, 기술 혁신 및 적용을 기반으로 한 사업 전략, 경영 문화, 운영 방식 디지털 기술 사용, 특히 비전의 요구 사항을 향한 지속적이고 과감한 리더십 성공적인 디지털 트랜스포메이션을 Vimedimex가 해냈습니다.
처음으로 베트남 기업이 "2022년 우수 디지털 혁신 기업"으로 선정되어 Oracle Netsuite의 금상을 수상했습니다. 이는 Vimedimex의 도전적이지만 자랑스러운 여정에 대한 노력과 지혜를 보여주는 4년 이상의 인내와 결단의 결과입니다.
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| Mr. Du Dinh Truong, SuiteCloud PointStar 베트남 솔루션 매니저 |
Du Dinh Truong, SuiteCloud PointStar Vietnam의 솔루션 관리자, Oracle NetSuite의 베트남 주요 파트너이자 Vimedimex의 디지털 혁신 프로젝트 리더는 다음과 같이 교환했습니다.
* 선생님, 비메디멕스의 디지털 트랜스포메이션 과정에서 가장 중요한 요소는 무엇인가요?
– Vimedimex는 응용 프로그램을 정의하고 최신 기술인 Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services를 Elastic Compute Cloud 서버와 통합 및 마스터하고 Vimedimex 시스템 전반에 걸쳐 포괄적인 디지털 변환을 수행합니다. 작업 프로세스 표준화, 자원 잠금 해제, 국제 표준에 따른 서비스 품질 제어, 제약 시장에서 Vimedimex의 비즈니스 효율성 및 경쟁력 향상을 위해 현대 관리 방법을 적용합니다.
Vimedimex는 세계 최고의 클라우드 컴퓨팅 비즈니스 관리 솔루션인 Oracle Netsuite 소프트웨어를 선택했습니다.
(1) 다양한 기능, 유연한 확장성, 전체 비즈니스의 효율적이고 최적의 관리.
(2) 간단하고 사용하기 쉬운 인터페이스는 사용자가 솔루션의 기능에 빠르게 액세스하고 사용할 수 있도록 도와줍니다.
(3) NetSuite는 다양한 정보 소스의 데이터를 재무, 창고 등과 같은 상품, 구매, 판매 등과 같은 다양한 부서의 개인 또는 다양한 요구를 충족하는 시스템으로 집계하고 동기화하는 기능의 전체 프로세스를 제공합니다. 비즈니스 프로세스가 있어야 합니다.
(4) Oracle NetSuite는 다양한 언어를 지원하므로 Vimedimex가 전 세계 어디에서 운영하든 단일 플랫폼에서 전체 비즈니스를 관리할 수 있습니다. (5) 뛰어난 데이터 전송 속도, 실시간 및 모바일 연결에서도 시스템이 응답하고 사용자의 집중적인 요구에 부응합니다.
(6) 신뢰할 수 있는 데이터 센터는 보안, 시스템에 영향을 미치는 예기치 않은 문제로부터 데이터를 보호하는 기능, 구매 고객을 위한 가장 강력한 보안 및 재해 후 데이터 복구 기능을 보장합니다. (7) Oracle Netsuite 소프트웨어는 다른 시스템과 결합하여 추가 데이터를 가져오고 시스템 외부에서 자동으로 정보를 업데이트하는 기능이 있습니다.
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Vimedimex는 Salesforce CDP 소프트웨어를 세계 최고의 CRM 시스템으로 선택했습니다. (1) 원활하게 통합되는 모듈을 사용하여 동일한 플랫폼에서 구매할 수 있도록 고객 시스템의 모든 데이터와 충분한 대용량 정보를 중앙 집중화합니다. (2) 지능형 분석 도구를 사용하고 Salesforce와 다른 시스템 간의 양방향 데이터 통합 기능을 사용합니다. (3) Salesforce CRM은 정보 관리, 워크플로 생성, 작업 관리, 기회 추적, 협업 지원 도구, 고객 상호 작용 도구 및 분석 기능, 모바일 사용을 위한 직관적인 대시보드, 판매 예측, 리드와 같은 유용한 기능 지원을 통합합니다. 모니터링, Vimedimex가 온프레미스 인프라에서 유연한 모델로 이동할 수 있도록 지원합니다.
Vimedimex는 CEVPharma의 B2B 전자 상거래 시스템에 적용된 포괄적이고 전 세계적으로 사용되는 클라우드 컴퓨팅 플랫폼인 Amazon Web Services를 선택했습니다.
(1) 상시 고가용성 인프라는 AWS 인프라 내에서 완전히 분리된 파티션입니다. 동일한 지역의 여러 AZ에 애플리케이션을 분할하고 모든 인시던트를 격리하며 더 높은 가용성을 달성합니다.
(2) 궁극의 무기 하드웨어, 라우터, 서버의 칩, 네트워크 장치, 스토리지 서버, 컴퓨팅 서버, 고속 네트워크뿐만 아니라 설계;
(3) 완전한 기능의 서비스, 다른 어떤 클라우드 공급자보다 더 많은 내부 기능, CEVPharma의 서비스 확장성은 Auto-Scaling 구성이 적합하고 쉽고 자동화되어 있습니다. CEVPharma 웹사이트.
(4) 데이터 센터 플랫폼에서 최대한의 보호를 통해 현재 사용 가능한 가장 안전하고 유연한 클라우드 컴퓨팅 환경으로 시스템을 보호하고 정보, ID, 애플리케이션 및 장치를 보호합니다.
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* 선생님, Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services 소프트웨어는 Vimeidmex의 비즈니스 관리 모델에 어떻게 적용되고 통합됩니까?
– 첫째, Oracle Netsuite Solution은 제약 비즈니스를 위한 "Best Practices" 표준 프로세스를 기반으로 구축되어 여러 정보 소스의 데이터를 하나의 시스템으로 집계하고 동기화하는 기능을 제공합니다. 다양한 요구 사항을 처리하는 것은 운영 관리 모듈 CEVPharma에 통합됩니다.
(1) 공급 관리 모듈 및 의약품 목록 구조: 의약품, 생물학적 제품에 따라; 단일 성분 및 다 성분 약물에 따르면; 약리 효과의 그룹에 따르면; 원산지, 원산지, 오리지널 브랜드 의약품 및 제네릭 의약품에 따라; 기술 기준 그룹에 따르면; 투여 경로, 사용 형태에 따라, ABC 분석에 따라; VEN 분석에 따라 구매 및 비축 활동의 우선 순위를 결정합니다.
(2) 제품 목록 관리는 치료 효과에 따라 27개의 큰 그룹으로 분류되며, 제품 정보가 상세하게 기술됩니다. 생산 로트, 유효 기간, 제조 시설, 제조 표준(GMP-EU, PICS, GMP-WHO), 제조 국가, 도매 가격표 봉인, 판매 약정 없는 할인 정책, 판매 약정이 있는 할인 정책, 프로모션 프로그램).
(3) CEVPharma에서 24/7 상품 온라인 도매 거래를 위한 관리 모듈, 인터페이스는 계층화된 제품 목록으로 구성되어 가격, 할인 정책 및 프로그램에 대한 자세한 정보를 관리합니다. 프로모션 및 변경 사항은 CEVPharma에서 항상 업데이트됩니다. KHM은 모든 채널에서 실시간으로 가격을 비교할 수 있으므로 가격 경쟁력이 향상되고 CEVPharma에서 구매하는 고객 충성도가 높아집니다. 장바구니에 제품을 추가하거나 제거하고 총 비용을 자동으로 계산하여 주문 관리를 더욱 편리하게 합니다. 키워드 검색, 빠른 제품 필터, 빠른 쇼핑 카트, 빠른 체크아웃과 같은 지원 기능은 온라인 쇼핑 프로세스도 지원합니다.
(4) 창고 관리 모듈은 GDP, GSP 표준을 충족하고 모든 제품의 품질을 그대로 유지하여 이 작은 전사들이 계속해서 질병과의 전쟁에서 승리하고 얼굴에 미소를 지을 수 있도록 합니다. 미소, 사람들을 위한 행복. 신규 생성, 업데이트, 재고 제품 목록 보기, 세부 정보 보기, 세 가지 기준으로 제품 필터링: 모두 보기, 장기간 수입, 판매 안 함, 느리게 판매, 베스트 셀러 제품을 통해 수입 거래를 추적합니다. 제품 정렬, 약리학적 그룹별 제품 목록, 생산 배치, 유효 기간....
(5) Oracle Netsuite TMS 기반의 3PL 물류 시스템 관리 모듈과 운전자용 앱 모바일 플랫폼은 Google Maps 매핑 시스템과 통합되어 GPS 추적 장치(TMS-4G)가 특수 용도 차량에 부착되어 운송 중 온도 모니터링이 가능하고, 지정된 위치에 적시에 배송하기 위한 온도 및 습도 센서, Wi-Fi 송신기 및 4G SIM 카드용 GSP 표준 및 측정 시스템을 충족하는 상품 보존.
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(6) 보험 관리 및 모니터링 시스템은 보험 회사의 위치와 좌표를 결정하고 위치와 이력을 표시하기 위해 디지털 지도 시스템 Google 지도, 보험 회사 전화의 GPS 위치 확인과 통합됩니다. 지도에서 직관적입니다.
둘째, 세계 XNUMX위 CRM 시스템인 세일즈포스 CDP 소프트웨어와 영업 및 마케팅 관리 모듈을 적용·통합한다.
(1) CEVPharma 지역 수준에서 KHM의 24/7 온라인 도매 유통 채널 관리 모듈 및 MBBank를 사용하는 20만 명의 고객에게 서비스를 제공하는 교차 판매 유통 채널, 고객을 위한 웹사이트 임베딩 솔루션 CEVPharma를 통한 모바일 앱 CEVPharma의 POS 시스템을 설치하는 플랫폼의 590개 성 및 시(DLPP)의 63개 지구는 수입 거래, 일괄 재고, 만료 날짜, 판매 관리를 관리하는 데 도움이 됩니다.
교차 판매 채널에서 주문이 성공적으로 이루어지면 주문 정보와 고객 정보가 CEVPharma의 POS 시스템에 자동으로 통합됩니다.
(2) 시스템 관리 모듈 고객은 콜센터, 이메일, SMS, 웹사이트, Oracle Netsuite 등의 시스템과 통합된 애플리케이션을 구입합니다. 이를 통해 회사의 약국/약국 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 제약 회사, 병원, 건강 센터, 진료소 590개 성 및 시 63개 지구에 있는 진료실 약장을 평가하고 다음 기준에 따라 평가 및 분류합니다.
(3) 판매 계획, 자본 계획, 비용 계획의 관리 모듈은 유연한 확장성을 보장하고 API 프로토콜을 통해 다른 시스템과 연결됩니다. Oracle Netsuite 시스템은 자동으로 계산하여 계획과 구현을 비교하는 대차대조표 보고서를 작성합니다.
(4) 마케팅 계획 관리 모듈은 여러 플랫폼에서 디지털 마케팅을 적용하고 통합하므로 다양한 채널에서 돈을 분석, 제어 및 할당하는 데 자동화되고 효과적인 접근 방식이 필요합니다. 본질적으로 아무리 "강력한" 마케팅 자동화라 할지라도 여전히 도구 수준에서 멈출 뿐 진정한 가치는 마케팅 직원이 이러한 도구를 프로세스 자체에 직접 사용할 수 있을 때입니다. Vimedimex의 일일 및 월간 마케팅 콘텐츠를 대체할 필수 마케팅 활동을 업그레이드합니다.
(5) 관리 및 고객 관리 모듈은 단일 시스템에서 CEVPharma를 통해 모든 고객 접점에서 효과적으로 구매합니다. 고객 개개인에게 맞는 맞춤형 고객 관리와 획기적인 매출 성장으로 고객 만족도를 높입니다. Salesforce CDP는 CEVPharma 웹사이트 액세스부터 구매 프로세스, Salesforce CDP 플랫폼을 통해 측정 및 추적되는 구매 프로세스 종료까지 고객의 구매 경험에 대한 360도 뷰를 제공합니다.
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셋째, 재무 회계 관리 모듈에는 다음 모듈이 포함됩니다. 재무 계획 관리, 자본 자원 계획 관리; 원가계획관리 일반 회계(GL: General Ledger); 현금 회계; 미수금 회계; 미지급금 회계; 고정 자산 및 도구 회계 원가계산 매출 원가 회계; 재무 보고 관리.
(1) 재무 관리 모듈은 Vimedimex의 피와 같습니다. 재무 비율은 재무 또는 비즈니스와 관련된 숫자를 다른 메트릭(총 수익)으로 나눈 값을 직원 수로 나누어 계산한 비율입니다.
(2) Oracle Netsuite 솔루션의 현금 회계 모듈, 현금 자금 및 은행 예금의 입출금은 엄격하게 관리 및 통제됩니다. 거래처 및 거래처와의 대금결제는 영수증 또는 지급전표 화면에서 지급권별로 상세하게 관리되어 회계담당자가 신속하고 정확하게 업무를 처리할 수 있도록 도와줍니다. 자금 잔액 정보, 수입 및 지출 일지가 지속적으로 업데이트되어 Vimedimex의 효과적인 수입 및 지출 계획과 현금 흐름 관리를 신속하게 제공합니다.
(3) 회계 거래는 재고 관리, 구매, 판매 및 상품 입력과 같은 다른 모듈과 통합됩니다. 결과적으로 비즈니스 거래가 발생하면 해당 자동 회계 항목이 재고 (재고 모듈에서), 미수금 (판매 및 고객 정보 관리 모듈에서), 구매 상품, 판매 거래, 고객 목록에서 부채가 증가 및 감소합니다. 공급업체 정보, 가져오기 데이터, NCC 목록을 관리하는 구매 모듈),
(4) Oracle Netsuite 솔루션을 이용한 미수금 회계 모듈 자동 생성, 회계 소책자에 기록, 각 계약 고객의 부채, 주문이 엄격하게 관리되고 비용 관리 모듈과 연결되어 각 작업 항목에 대한 비용 항목을 추적, 서비스 제품 원가 계산을 위해. Vimedimex에서 불량 부채를 피하고 효과적인 판매 정책을 제공하기 위해 부채 규범, 부채 연령을 분석합니다.,
(5) FTS ERP솔루션의 원가계산 모듈은 원가 및 제품 원가에 대한 정보를 각 오더에 따라 단계별로 수집, 처리, 산정한다. . 비용은 요구 사항에 따라 다양한 기준에 따라 할당됩니다. 제품 비용을 자동으로 계산하고 제품 재고 문서에 적용합니다.
(6) 회계 모듈 매출원가는 해당 기간의 매출원가입니다. 매출원가는 해당 기간의 매출원가와 전자계산서 직접판매할인 등 영업활동과 관련된 비용, 판촉비, 영업사원 수수료, 통신비, 재고자산 감가상각충당금, 상품가액 등을 포함합니다. 손실 및 손실(보상(있는 경우) 후)…
디지털 변혁의 위상이 바뀌었고, Vimedimex의 위치는 시대의 지적인 셔츠를 입고, 햇빛 속에서 굳건히 걷고, 디지털 변혁 기술 경주에서 세계 최고의 선진 기업 대열에 진입하는 것과 같습니다.
이 성공은 결속력, 창의성, 도전에 직면하고 효과적인 솔루션을 찾아 적용하려는 의지의 결과일 뿐만 아니라 무엇보다도 투명성을 입증하기 위해 모든 Vimedimex 비즈니스 활동에서 절대적인 순수 균형 라인을 명확하게 자동으로 설정합니다. Vimedimex의 사업은 경제적 목적을 위한 단순한 이익이 아니라 사회에 대한 헌신과 봉사이기 때문입니다.
비메디멕스의 투명한 비즈니스 모델에 적용된 디지털 트랜스포메이션의 성공은 지역 및 오지의 모든 사람이 표준에 따라 품질 좋은 알약에 접근할 수 있도록 하는 효과적이고 실용적인 방법입니다. CEVpharma 시스템에 판매 가격을 투명하게 표시합니다. 거기에서 모든 구매자는 가격을 상담할 수 있고, 다양한 가격대의 의약품 판매 가격을 알 수 있으며, 중간 단계를 통해 비용을 절감할 수 있으며, 더 이상 지방과 도시 간의 가격 차이가 발생하지 않습니다. 이것은 진정한 가치의 실현이며 인민과 사회를 위한 공정성과 투명성을 창출하는 것이며 당의 정책과 결의의 연장선이다.
