일어나 잃어버린 것을 되찾으세요

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빅테크 기업으로부터 엄청난 압력을 받는 저널리즘

거대 기술 기업들이 인공지능(AI)을 이용해 언론의 저작권이 있는 작품을 침해하면서 저널리즘과 미디어의 미래가 점점 더 위태로워지고 있습니다. 다른 방법은 없습니다. 언론이 AI와 기타 "기술 무기"를 이용해 그들의 작품을 도용하는 것을 막도록 맞서거나 적어도 압력을 가해야 합니다.

손을 내밀어 잃어버린 것을 되찾으세요 이미지 1 — 세계 언론은 빅테크 기업으로부터 잃은 것을 되찾기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 일러스트: GI

2022년 말 ChatGPT의 "스타팅 샷"으로 인공지능(AI)이 폭발적으로 성장한 지 1년도 채 되지 않았지만, 그동안 일어난 많은 변화로 인해 사회 전반과 특히 언론에서는 10년이 지난 듯한 느낌을 받습니다. 인공지능은 이제 인간 삶의 모든 구석구석에 '침투'했습니다.

AI 붐은 인류의 진보를 위한 4.0 혁명을 강력히 촉진하여 삶의 많은 영역이 더 나은 방향으로 발전하는 데 도움이 될 것으로 확인되었습니다. 그 광대한 역사의 맥락에서 보면 언론과 미디어는 마치 시대라는 거센 강물 앞에 있는 작은 모래톱처럼 매우 작아 보입니다.

다시 말해, 언론은 인류의 다음 문명을 향한 역사의 바퀴를 멈추게 하는 장애물이 될 수 없고, 장애물이 되려고 해서도 안 됩니다. 사실, 저널리즘의 고귀한 사명 중 하나는 인류의 진보에 동참하고 이를 촉진하는 것입니다.

손을 내밀어 잃어버린 것을 되찾으세요 사진 2 — AI를 통해 구글과 페이스북과 같은 거대 기술 기업들은 수익을 위해 저널리즘 콘텐츠를 납치하는 데 더욱 정교해질 것입니다. 사진: FT

저널리즘이 기술과 싸워야 할 때

하지만 지금 이 시점에서 저널리즘계가 기술 전반, 특히 인공지능에 맞서는 전선의 반대편에 서 있다고 느껴지시나요? 아니요, 언론은 다른 많은 영향을 받는 산업과 마찬가지로 AI에 맞서 싸우는 것이 아니라, AI를 이용해 자신의 이익을 추구하고 소셜 네트워크, 공유 도구, 검색 엔진 등 다른 정교한 "기술 무기"로 언론을 무너뜨린 후, 언론을 더욱 막다른 골목으로 몰아넣으려는 "탐욕스러운 거인"에 맞서 싸우는 것입니다.

2023년 말, 콘텐츠와 경제 측면에서 세계에서 가장 성공적인 신문 중 하나인 미국의 뉴욕 타임스는 OpenAI와 기술 대기업 Microsoft를 공식적으로 고소하여 ChatGPT나 Bing과 같은 AI 모델을 훈련하는 데 자사 기사를 불법적으로 사용했다며 최대 "수십억 달러"의 손해배상을 요구했습니다.

그게 최신 전투일 뿐이에요. 이런 싸움은 저널리즘과 미디어 분야뿐만 아니라 문학, 영화 등 다른 창작 분야에서도 치열하게 벌어지고 있습니다. 지난 1년 동안 예술가, 시나리오 작가, 소설가 및 기타 작가들이 빅테크 기업을 상대로 소송을 제기하고, 수익을 목적으로 AI 모델을 훈련하는 데 자신의 작품을 무단으로 사용한 데 대한 보상을 요구했습니다. 이들은 수수료를 지불할 의사가 전혀 없습니다.

2023년 5월 INMA 미디어 컨퍼런스에서 News Corp의 CEO인 로버트 톰슨은 AI에 대한 저널리즘과 미디어 산업의 분노를 표출했습니다. "미디어의 공동 재산이 위협받고 있으며, 우리는 이를 바로잡기 위해 열심히 싸워야 합니다... AI는 독자가 신문 웹사이트를 방문하지 않도록 설계되어 저널리즘을 심각하게 훼손하고 있습니다."

한편, 파이낸셜 타임스는 "저작권은 모든 출판사의 생존 문제"라고 말했습니다. 폴리티코, 빌트, 디 벨트를 소유한 악셀 슈프링거 미디어 그룹의 CEO 마티아스 되프너는 "저널리즘과 미디어 산업 전체를 위한 해결책이 필요합니다. 우리는 단결하여 이 문제에 함께 노력해야 합니다."라고 말했습니다.

그 요청은 긴급한 것이었고, 전혀 수사적인 것이 아니었습니다. 사실, 언론인들이 빅테크 기업이 알고리즘, 속임수, 심지어 이제는 "AI 무기"까지 사용하여 자신들의 노력과 정보를 "횡령"하는 것을 방관한다면 세계 저널리즘의 미래는 붕괴될 위험이 있습니다.

빅테크 기업은 어떻게 저널리즘을 '납치'하는가?

알다시피, 인터넷과 소셜 네트워크 시대에 거대 기술 기업들은 처음에는 신문사를 "유인"하여 독자를 확보하고 수익을 늘리기 위해 자사의 우수한 기술 플랫폼에 뉴스를 게재했습니다. 언론의 그런 초기의 "순진함"은 수백 년의 자랑스러운 전통을 지닌 인쇄소의 몰락을 초래했습니다.

마이크로소프트, 메타, 심지어 구글을 포함한 기술 대기업들은 '인쇄 신문'의 문제를 해결한 후에도 '전자 신문'을 계속 억압하여 대부분의 인쇄 제품을 무료 또는 저렴하게 만들었습니다. 언론인들은 Facebook, TikTok, Twitter(X)와 같은 소셜 네트워크나 Google, Microsoft와 같은 기술 플랫폼에서 무급으로 일하는 근로자가 됩니다.

전 세계 대부분 신문 시장의 통계에 따르면, 인쇄 신문의 수익이 거의 없어졌을 뿐만 아니라 신문의 온라인 광고 수익도 70~80%나 감소했으며, 그 대부분은 거대 기술 기업의 주머니로 흘러들어갔습니다. 그런 맥락에서 소규모 신문사만 몰락한 것이 아니라, 한때 소셜 네트워크에 의존했던 유명 신문사들도 BuzzFeed News나 Vice처럼 무너지거나 간신히 살아남았습니다.

거대 기술 기업들은 전통적인 신문 독자 대부분을 포함한 자사 플랫폼에 사용자들을 유치한 후, 더 이상 뉴스를 지원하지 않고, 특히 대부분의 광고 자금원을 "뺏어옴으로써" 신문을 "축출"하기 시작했습니다. 구글과 페이스북은 최근 호주와 캐나다에서 신문사 비용 지불을 둘러싼 소송에서 뉴스가 더 이상 가치가 없다고 말하며 "손을 뗐다". 페이스북과 구글조차도 이 두 나라에서 뉴스를 차단하겠다고 위협하거나 시험해보기도 했습니다!

이 시점에서 대부분의 소셜 네트워크는 순수한 뉴스를 많이 제공하지 않으며, 신문은 일반적으로 기술 플랫폼의 트래픽에서 더 이상 이익을 얻지 못합니다. 알고리즘이 링크에 대한 액세스를 제한하거나 사용자가 다른 신문을 읽도록 장려하는 요소를 제한하기 때문입니다. 뉴스 사이트가 어떻게든 기술 플랫폼으로부터 "조회수 유치"에 성공하더라도, 그 방문을 통해 얻는 수익도 매우 적습니다.

통계에 따르면 미국인들은 그 어느 때보다 많은 뉴스를 시청하고 있으며, 뉴스 기관은 매주 1억 3,500만 명이 넘는 미국 성인에게 뉴스를 전달하고 있습니다. 하지만 기록적인 독자 수에도 불구하고, 최근 몇 년 동안 미국의 뉴스 출판사의 수익은 50% 이상 감소했습니다. 물론 이는 베트남을 포함한 대부분의 국가에서 흔한 상황입니다. 간단히 말해서, 앞서 언급한 기사들은 수년간 Big Tech에 의해 무료 제품으로 바뀌어 왔습니다!

손을 내밀어 잃어버린 것을 되찾으세요 사진 3 — 언론계는 권리와 미래를 위해 거대 기술 기업과 계속 싸워야 합니다. 일러스트: FT

AI, 빅테크의 새롭고 무서운 무기

빅테크 기업의 '교살'에 직면하여 많은 주요 신문사들이 일어나 새로운 길을 찾았습니다. 그들은 Google이나 Facebook 광고로 몇 푼의 돈도 벌기보다는, 옛날 가치관으로 돌아가는 방법을 찾고 있습니다. 즉, "신문을 판매하는 것"입니다. 다만, 예전처럼 인쇄된 신문을 판매하는 것이 아니라 이제는 전자 신문의 유료 구독이나 페이월 형태로 판매합니다.

세계의 대부분의 주요 신문사는 이 모델을 따르고 어느 정도 성공을 거두었으며, 뉴욕 타임스, 로이터, 워싱턴 포스트와 같이 Facebook이나 Google에 거의 의존하지 않고 독자의 돈으로 자체적으로 생존할 수 있었습니다. 고품질의 정통 저널리즘은 다시 한번 돈이 드는 제품이 되었습니다. 이는 빅테크가 등장하기 수 세기 전부터 자명한 사실이었습니다.

하지만 언론의 기대가 높아지던 순간, 새로운 위험이 닥쳤습니다. 바로 AI의 등장입니다!

앞서 말했듯이 AI는 인류가 다음 문명에 도달하는 데 도움이 될 수 있는 기술이며, 삶의 모든 측면에 비교할 수 없는 가치를 지닌다는 것은 부인할 수 없습니다. 하지만 안타깝게도 거대 기술 기업들은 이를 이용해 저널리즘에 남아 있는 마지막 희망까지 없애려 합니다. 대규모 언어 모델(LLM), 머신 러닝(ML) 또는 딥 러닝(DL) 덕분에 AI 도구는 이제 인터넷의 모든 구석을 "뒤져서" 저작권이 있는 모든 지식, 책, 뉴스를 자기 소유로 가져가서 이를 통해 막대한 수익을 거두고 있지만, 동시에 대가를 치르려 하지 않습니다.

즉, 빅테크 기업들은 저널리즘이 방금 구축한 비즈니스 모델을 계속해서 파괴하고 싶어한다는 뜻입니다. AI는 뛰어난 역량을 바탕으로 쉽게 "훔치거나" 일반 사용자처럼 아주 적은 비용만 지불하고 눈 깜짝할 새에 신문의 저작권이 있는 모든 내용을 삭제한 다음, AI 모델을 훈련시키거나 해당 내용을 가져와 챗봇을 통해 사용자에게 제공할 수 있습니다. 그건 노골적인 저작권 침해예요!

그렇다면 챗봇과 기타 AI 모델은 어떻게 신문, 기자, 기타 작가들의 두뇌를 훔치고 있는 걸까요?

기본적으로 신문의 원본 콘텐츠를 가져오거나 "리믹스"하여 사용자 질의에 응답합니다. 뉴욕 타임스는 12월 말에 제기한 소송에서 ChatGPT가 자체 기사와 매우 유사한 답변을 제공한 사례를 여러 개 인용하면서, 특히 어떤 정보가 거짓으로 판명될 경우 언론 출처를 비난할 것이라고 밝혔습니다. 즉, ChatGPT는 콘텐츠에 한 푼도 쓸 필요가 없고 콘텐츠에 대한 책임을 질 필요도 없으며, 그저 수익만 창출하면 된다는 뜻입니다! 이것은 더 이상 클 수 없는 불의입니다!

ChatGPT는 작년 9월 자체 인터넷 브라우저를 출시해 뉴스를 거래하고, 언론 정보를 계속 수집해 이익을 취해왔으며, 언론에 돈을 지불하겠다고 제안한 적도 없습니다. 한편, 검색 엔진인 구글과 빙 역시 AI 챗봇을 적용하고 이를 확대해 사용자의 모든 질문에 직접 답하고 있어, 독자는 원래 뉴스 소스로 갈 이유가 없어졌습니다.

그뿐만 아니라, 빅테크 기업들은 AI 덕분에 더욱 발전하고 정교해지기를 원합니다. 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 기사를 다시 쓰면 언론이 비난하거나 고소하기 어려워집니다. 구체적으로, 구글은 2023년 7월에 언론 콘텐츠나 다른 뉴스 소스를 기반으로 뉴스를 자동으로 생성하는 AI 제품을 테스트했습니다. 그들은 처음에 뉴욕 타임스, 워싱턴 포스트, 월스트리트 저널과 같은 주요 언론사에 이 도구를 제안하며 "협력"을 암시했습니다. 하지만 모두가 더 조심스러웠습니다. 언론은 인터넷 시대 초기에 구글과의 "협력"이 어떤 결과를 가져올지 아직 잊지 않았기 때문입니다!

따라서, 전면적인 변화 없이는 위에 언급한 모든 것들이 독자들이 언론이 존재했던 사실, 적어도 모든 사람에게 정보를 제공하던 언론면이 존재했었다는 사실조차 잊게 되는 날로 이어질 것이라고 단언할 수 있습니다. 인쇄된 신문이 현재 거의 "멸종"된 것과 비슷한 상황입니다.

이러한 맥락에서 언론계의 상당수가 소송과 계약을 통해 빅테크 기업이 뉴스와 기타 저작권이 있는 제품에 대한 비용을 지불하도록 강요하는 방식을 통해 이러한 "생존" 전투에 돌입했습니다. 뉴욕 타임스의 소송이 그 예입니다. 또한 호주와 캐나다가 한 것처럼 빅테크 기업이 언론과 상업적 계약을 맺도록 강요하는 법률을 제정했거나 제정하려는 국가도 있습니다.

각국의 정책 입안자들의 연대와 지원이 있다면 언론은 실제로 기술 거대 기업과의 대결에서 승리하여 계속 존재하고 사명을 수행할 수 있습니다!

신문과 빅테크 기업 간의 주목할 만한 소송 및 무역 거래

2023년은 세계 언론이 빅테크 기업의 압력에 맞서 크게 성장한 해였습니다. 가장 최근의 주요 사례는 다음과 같습니다.

손을 내밀어 잃어버린 것을 되찾으세요 사진 4 — Google은 호주와 캐나다의 뉴스에 비용을 지불하기로 합의했습니다. 사진: Shutterstock

* 2023년 11월, 구글은 캐나다의 새로운 온라인 뉴스법에 따라 캐나다 언론 기관을 지원하는 기금에 연간 1억 캐나다 달러를 지불하기로 합의했습니다. 이 법은 구글과 메타와 같은 거대 기술 기업이 저널리즘에 광고 수익을 환원하도록 강제합니다.

* 2023년 5월, 뉴욕 타임스는 3년 동안 구글 플랫폼에서 뉴스를 제공하는 대가로 약 1억 달러를 받기로 합의했습니다. 이는 알파벳(구글의 모회사)이 자사의 일부 기술 및 소셜 미디어 플랫폼에 뉴욕 타임스 기사를 게재할 수 있도록 하는 광범위한 거래의 일환입니다.

* 2023년 7월, AP(Associated Press)는 ChatGPT의 발행사인 OpenAI가 자사의 저널리즘 콘텐츠를 사용할 수 있도록 하는 계약을 체결했습니다. 그 대가로 AP는 OpenAI로부터 기술 지원을 받고 상당한 액수(비공개)의 재정 지원을 받았습니다.

* 퓰리처상 수상자 몇 명을 포함한 11명의 저자로 구성된 그룹은 2023년 12월 OpenAI와 Microsoft를 상대로 ChatGPT와 같은 AI 모델을 훈련하는 데 자사 연구 결과를 무단으로 사용했다며 소송을 제기했습니다. 소송에서는 빅테크 기업들이 "자사 제품의 무단 사용으로 수십억 달러를 벌어들이고 있다"고 주장합니다.

* 구글은 2023년 10월에 RTL, Axel Springer, CNBC 등 독일 및 국제 뉴스 발행사의 이익을 대표하는 포괄 조직인 Corint Media에 연간 320만 유로를 지불하기로 합의했습니다. 코린트 미디어는 또한 2022년부터 구글이 뉴스 콘텐츠를 사용하는 데 대한 보상으로 4억 2,000만 유로를 요구했습니다.

* 독일의 미디어 대기업 Axel Springer는 2023년 12월에 OpenAI가 Bild, Politico, Business Insider 등의 자사 출판물의 콘텐츠를 사용하여 ChatGPT를 훈련시키는 데 사용할 수 있도록 하는 계약을 체결했으며, 그 대가로 연간 "수천만 유로"를 지불했습니다.