현대적이고 편리하며 투명한 진료 및 검사 환경 구축

디지털 전환이 의료 분야의 필연적인 추세가 되는 상황에서, 탄호아 종양병원은 모든 전문 및 관리 활동에 정보 기술을 과감하게 적용함으로써 선구자적 역할을 확고히 했습니다. 이러한 노력은 진료 및 치료의 질 향상에 기여할 뿐만 아니라, 환자 중심의 서비스 제공을 통해 현대적이고 편리하며 투명한 의료 환경을 구축하는 것을 목표로 합니다.

탄호아 종양병원은 스마트 의료 키오스크 시스템을 도입하여 환자가 직접 검진을 등록하고, 대기 번호를 인쇄하고, 검사 결과를 조회하고, 병원 비용을 지불할 수 있도록 했습니다.

단계적 진료 및 치료 과정 현대화

1등급 지방 전문 병원인 탄호아 종양병원은 지방 및 인근 지역의 암 환자를 대상으로 검사, 진단, 치료 및 간호를 담당하고 있습니다. 병원은 매일 평균 600~800건의 외래 진료와 수백 명의 입원 환자를 진료합니다. 환자 수가 증가함에 따라 관리 프로세스 및 기술 적용의 혁신이 시급해졌습니다. 이러한 요구를 인식하고 병원 이사회는 스마트 병원 구축을 목표로 포괄적인 디지털 전환 계획을 수립했습니다. 각 부서별 내부 네트워크 시스템, 중앙 집중식 데이터 저장 서버, 정보 보안 시스템, 전문 관리 소프트웨어 등 다양한 기술 인프라가 동시에 투자되었습니다.

검사 구역에서는 병원 관리 소프트웨어 시스템(HIS)이 베트남 사회보장 데이터베이스와 온라인으로 연동되어 동기식으로 운영됩니다. 환자는 검사 시 칩 또는 식별 코드가 있는 신분증만 사용하여 진료 기록을 수신하고 생성하면 됩니다. 건강보험증, 병력, 검진 내역 정보는 자동으로 업데이트되어 진료 시간을 크게 단축할 수 있습니다. 특히 검사, 초음파, 진단 영상 촬영과 같은 준임상 지표는 모두 전자 환경에서 수행됩니다. 검사 결과, 엑스레이, CT, MRI 등은 PACS 시스템을 통해 저장되므로 의사는 이전처럼 종이에 인쇄할 필요 없이 모든 부서의 컴퓨터에서 직접 확인할 수 있습니다. 덕분에 대기 시간이 회당 15~30분 단축되어 환자의 편의성이 향상되고 진료 과정이 더욱 원활해집니다. 입원 환자 부서에서는 진료 기록이 실시간으로 업데이트되어 의사가 질병 진행 상황을 정확하고 지속적으로 모니터링하고 오류를 줄이며 진료 효율성을 높일 수 있습니다.

2025년 3월, 탄호아 종양병원(Thanh Hoa Oncology Hospital)이 공식적으로 전자 의료 기록을 도입하여 디지털 전환 여정의 중요한 전환점을 마련했습니다. 2025년 9월 1일, 이 병원은 보건부 정보 포털에 전자 의료 기록을 공개했습니다. 이 애플리케이션은 데이터 관리 효율성 향상, 행정 절차 단축, 비용 절감, 그리고 무엇보다 환자 서비스 질 향상에 도움을 줍니다. 병원은 여기서 멈추지 않고 스마트 의료 키오스크(KIOSK) 시스템을 도입하여 환자가 직접 검진을 등록하고, 대기 번호표를 출력하고, 검사 결과를 확인하고, 진료비를 납부할 수 있도록 지원하여 환자가 더욱 적극적으로 진료를 받을 수 있도록 했으며, 모든 진료는 1분 이내에 완료됩니다. 대기열 및 진료실 정보는 공개적으로 표시되어 혼잡을 방지하고 전문적인 업무 공간을 조성합니다. 2025년 6월부터 현재까지 21,000명 이상의 환자가 이 서비스를 이용했으며, 이는 전체 진료의 99.5%를 차지합니다.

병원에서는 또한 검진, 초음파, 엑스레이 구역에 대기표지 시스템을 설치하여 진료 및 진료 활동을 홍보하고 투명하게 하며, 대기 시간을 줄이고 국민의 만족도를 높이고 있습니다.

프로젝트 06 - 환자와 현대적 관리를 위한 큰 진전

탄호아 종양병원은 전자 의료 기록과 병행하여 인구 데이터 애플리케이션 개발, 전자 신원 확인 및 인증에 관한 정부의 06번째 프로젝트를 효과적으로 이행했습니다. 2025년 초부터 진료 및 치료를 받으러 오는 환자의 99.5%가 칩이 내장된 시민 신분증을 사용했으며, 0.5%만이 VNeID 애플리케이션을 사용했습니다. 베트남 사회보장 포털과의 데이터 연결을 통해 환자 정보의 기밀성과 정확성을 보장하는 동시에 의료 절차를 단축할 수 있습니다.

디지털 혁신은 국민에게 서비스를 제공할 뿐만 아니라 병원의 효율적인 운영에도 도움이 됩니다. 모든 직원 데이터는 중앙에 저장되어 업무 프로세스를 모니터링하고 투명하고 과학적으로 평가됩니다. 특히 병원은 의료 데이터를 HIS, LIS, PACS 시스템, 전자 건강 장부 및 국가 의료 데이터 포털과 연계했습니다. 2025년 1월부터 9월까지 중앙 병원과 32건의 병원 간 상담 회의를 개최하여 원격 진단 및 치료의 질 향상에 기여했습니다. 또한 병원은 ASM 소프트웨어에 입원 환자 입원 신고서를 100% 적용하여 11,000건 이상의 신고서를 제출했으며, 시행률 면에서 지방에서 3위(탄호아 종합병원 및 어린이 병원에 이어)를 기록했습니다. 또한 2025년 3월부터 VNeID 애플리케이션에 건강보험증과 전자 건강 장부를 통합하여 환자가 모바일 기기를 통해 의료 정보를 쉽게 관리하고 보험 혜택을 누릴 수 있도록 지원할 예정입니다.

토푸(Tho Phu) 마을에 거주하며 병원에서 치료를 받고 있는 환자 트란 티 H. 씨는 이렇게 말했습니다. "거의 2년 동안 이곳에서 치료를 받았는데, 병원이 매일 바뀌는 것을 보고 있습니다. 진료 절차가 훨씬 빨라졌고, 예전처럼 서류를 작성하거나 기다릴 필요도 없습니다. 의사와 간호사분들도 세심하게 도와주시니 정말 안심이 됩니다."

"탄호아 종양병원의 디지털 혁신은 단순히 기술을 적용하는 것이 아니라 경영 사고방식과 서비스 방식의 근본적인 변화를 의미합니다. 모든 활동은 "환자를 위한 종이 없는 병원, 스마트 병원"을 목표로 합니다. 앞으로 병원은 데이터 저장 장비(SAN, NAS), 생체 서명 시스템, 보안 방화벽에 지속적으로 투자하고, 동시에 직원들에게 디지털 혁신 및 정보 보안 교육을 제공할 것입니다. 2026년 1분기까지 종이 진료 기록을 완전히 없애고, 성(省) 내 "종이 없는 병원" 모델을 선도하는 기관 중 하나가 되어 현대적이고 편리하며 투명한 진료 환경을 구축하고, 국민들에게 만족과 신뢰를 제공하는 것을 목표로 합니다."라고 탄호아 종양병원 부원장 응우옌 꽝 훙(Nguyen Quang Hung)은 말했습니다.

기사 및 사진: To Ha

출처: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-moi-truong-kham-chua-benh-nbsp-hien-dai-thuan-tien-minh-bach-268583.htm