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고객을 위해 임의로 lienviet24h 계정을 개설하는 담당자는 엄격히 처리합니다.

Người Đưa TinNgười Đưa Tin13/07/2023

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주민들이 보도한 바에 따르면, 3일간(7월 9~11일) 쉬안교(宣足校) 사옥에 TPBank와 LPBank 직원들이 나타나 주민들에게 전화번호와 주민등록증을 제공하고, 얼굴 사진을 찍고, 휴대전화를 제출해 "개인식별번호 생성 완료"를 지원해 달라고 요청했다.

은행 직원들은 경찰이 VNeID 레벨 2 개인 식별 절차를 완료한 후에 이 작업을 수행합니다. 이후 몇몇 사람들은 휴지통에서 은행 계좌가 완료되었다는 문자 메시지를 발견하고 이에 대해 명확히 설명해 달라고 요청했습니다.

해당 정보를 접수한 후, LPBank 경영진은 즉시 LPBank 라오까이 지점에 사고를 보고하라고 요청했습니다.

구체적으로, LPBank의 바오탕 거래사무소는 7월 8일 쉬안쟈오 사(宣条丘) 인민위원회와 쉬안쟈오 사(宣条丘) 경찰에 2단계 전자신분증을 취득한 사람들을 대상으로 무료 은행 계좌를 개설해 달라고 요청하는 문서를 보냈습니다.

이런 조정 과정은 지역 문화체육센터에서 진행되며 주민들에게 공지됩니다.

LPBank 라오까이 지점장은 이 사건을 확인하며 다음과 같이 말했습니다. "전자 지갑(lienviet24h 애플리케이션)을 개설하는 것은 완전히 무료이며 은행 규정에 따라 진행됩니다.

하지만 실제로 시행하는 과정에서 많은 사람들이 모여서 일부 직원들은 명확한 조언과 지침을 제공하지 못했습니다. 일부 사람들은 애플리케이션 설치 방법을 제대로 이해하지 못하고 정보 보안에 대한 우려로 인해 화가 나서 개설된 계정을 삭제해 달라고 요청합니다.

LPBank 임원진은 고객과의 구체적인 지시 및 합의 없이 계좌가 개설되었다는 사실을 깨닫고, 바오탕 거래 사무소에 쉬안자오 코뮌의 지방 당국과 협력하여 적극적으로 대화를 조직하고 만족스러운 설명을 제공하고, 은행 규정에 따라 구현 절차가 이루어지지 않을 경우 시스템에서 개설된 모든 계좌를 폐쇄하도록 약속할 것을 즉시 요청했습니다.

이번 사건에 대해 LPBank는 법적 규정을 준수하고 위반자를 엄격히 처벌할 것을 약속드립니다. 고객이 lienviet24h를 이용하고 싶지 않을 경우, 은행은 개설된 계좌를 3일 이내에 폐쇄하고 관련 정보를 비밀로 유지하도록 약속드립니다 .


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