위반사항 엄격히 처리하고 건강한 미디어 환경 조성

이러한 상황에서는 건강하고 투명하며 지속 가능한 디지털 미디어 환경을 구축하기 위해 관리를 강화하고, 법적 틀을 개선하고, 전문가적 윤리와 사회적 책임을 장려해야 할 시급한 필요성이 제기됩니다.

하노이 문화 체육부 부국장, 응우옌 티 마이 흐엉 여사:
허위광고 행위에 대해 엄격히 대응합니다

강력한 디지털 기술 발전 시대에 미디어 기업과 KOL(핵심 오피니언 리더)은 소비자 트렌드, 라이프스타일, 그리고 사회적 사고 형성에 기여하는 중요한 동력으로 자리 잡았습니다. 이들은 단순히 영감을 주는 역할을 넘어, 유튜브, 페이스북, 틱톡과 같은 디지털 플랫폼을 통해 정보 제공, 엔터테인먼트 상품 제작, 그리고 유용한 지식, 경험, 그리고 기술을 지역 사회에 전파하는 데 적극적으로 기여합니다. 이러한 상품들은 시청자를 끌어들일 뿐만 아니라, 사회적 인식을 높이고 지역 사회의 긍정적인 삶을 고취하는 데에도 기여합니다.

하지만 명성은 명성을 가져다줄 뿐만 아니라 큰 책임감을 동반합니다. KOL들이 공유하는 모든 발언, 행동, 콘텐츠는 강력한 영향력을 지니며, 수백만 명, 특히 젊은이들의 인식과 행동에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 KOL들은 전문적으로 행동하고, 법을 준수하며, 직업 윤리를 지키고, 사회적 책임감을 끊임없이 향상시켜야 합니다.

안타깝게도 여전히 일부 KOL들은 대중의 신뢰를 악용하여 자신의 이익을 추구하며 사회에 부정적인 영향을 미치고 사용자 신뢰를 훼손하고 있습니다. 한때 대중의 사랑을 받았지만 나중에 법 위반으로 기소된 Hang Du Muc과 Quang Linh Vlogs와 같은 사례는 디지털 콘텐츠 관리의 허술함에 대한 경종을 울렸습니다. 우려스러운 것은 일부 기업, 심지어 대형 전자상거래 플랫폼조차도 불법 복제 영화, 도박 게임, 유해 콘텐츠 등 불법 콘텐츠가 포함된 플랫폼에 광고를 게재하여 법을 위반하는 웹사이트를 지원하고 있다는 것입니다. 이는 법규 위반을 조장할 뿐만 아니라 합법적으로 활동하고 법을 준수하는 KOL들에게 불의를 초래합니다. 이러한 상황은 사회적 신뢰를 약화시키고 진정한 KOL의 이미지를 손상시킬 뿐만 아니라 디지털 미디어 환경을 심각하게 훼손합니다.

이러한 맥락에서, 하노이 문화체육부는 앞으로 디지털 콘텐츠 분야에서 활동하는 단체와 개인을 위한 홍보, 보급 및 법률 지원을 강화할 것입니다. 동시에, 양질의 콘텐츠를 제작하고, 공식 정보 출처에 접근할 수 있도록 지원하며, 지역 사회에 긍정적인 기여를 하는 KOL들을 존중하고 지원할 것입니다. 또한, 깨끗하고 건강한 미디어 환경을 보호하기 위해 고의로 불법 광고를 하는 기업과 플랫폼을 엄격하게 단속할 것입니다.

부교수, 응오 트리 롱 박사, 전 재무부 가격 시장 연구소 소장:
법적 격차를 메우다

라이브 스트리밍과 온라인 광고의 급속한 증가는 많은 윤리적, 법적 위험을 초래하고 있으며, 특히 유명인이 저품질, 허위 또는 검증되지 않은 제품을 홍보할 경우 더욱 심각합니다. 시장 관점에서 볼 때, 이는 소비자가 직접 제품을 평가하지 못하고 홍보업체의 평판과 이미지에만 전적으로 의존하는 정보 비대칭성의 명백한 징후입니다. 적절한 통제 장치가 없다면 이러한 상황은 시장 신호를 왜곡하고 소비자 신뢰를 약화시키며, 특히 전자상거래를 포함한 상품 및 서비스 분야의 투명성과 안정성에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 실제로 유명인이 의약품, 화장품, 기능성 식품 관련 규정을 위반하여 광고하는 사례가 많아 소비자에게 건강 및 재정적 피해를 초래했습니다. 그러나 제재는 여전히 그 피해 수준에 비해 미미합니다.

이는 곧 메워져야 할 법적 공백입니다. 최근 국회는 광고법의 여러 조항을 개정 및 보완하는 법안을 통과시켰는데, 이 법안에는 특히 유명인을 포함한 광고물 전송자의 권리와 의무에 대한 새로운 규정이 추가되었습니다. 또한, 광고 활동이 이루어지는 디지털 플랫폼에도 "스폰서 콘텐츠" 표시 의무화, 제품 공급업체 공개, 또는 일부 민감한 제품군(의료, 식품 등)에 대한 사전 확인 등 투명한 검열 및 경고 메커니즘이 필요하다고 생각합니다.

가장 중요한 것은, 유명인 스스로 사회적 평판이 자신의 가장 큰 자산임을 깨달아야 한다는 것입니다. 단기적인 이익을 위해 대중의 신뢰를 저버리지 마십시오. 사회적 책임은 윤리적 기준일 뿐만 아니라 현대 미디어 환경에서 중요한 요소입니다.

Le Thi Thuy Hanh 씨, Thien Loc 코뮌, 하노이:
허위광고를 하는 아티스트에 대한 강력한 제재가 필요합니다.

엄마이자 유치원 교사로서, 유명 아티스트들의 광고만 보고 HIUP 분유를 믿고 여러 부모님께 추천해 드렸을 때 정말 실망했습니다. 유명인들이 품질을 검증하고 나서야 대중에게 소개할 거라고 생각했죠. 그런데 예상치 못하게 그 제품이 가짜라는 사실이 나중에 밝혀지니 정말 큰 충격과 배신감을 느꼈습니다.

아이들을 위한 우유뿐만 아니라, 기능성 식품, 화장품, 생활용품 등 우리 가족의 많은 제품들이 소셜 미디어에서 아티스트들의 칭찬을 믿고 구매했습니다. 아이돌에 대한 동경 때문에 저를 비롯한 많은 소비자들이 제품 정보를 꼼꼼히 찾아보는 것을 쉽게 무시하게 되었습니다.

그 경험을 바탕으로 저는 유명인이 자신의 이름을 상품과 연관시키는 것은 대중에 대한 "암묵적인 약속"의 한 형태라고 생각합니다. 이는 상업적 행위일 뿐만 아니라 사회적 책임이기도 합니다. 만약 상품이 위조품이거나 품질이 좋지 않다면, 아티스트는 무죄일 수 없습니다. 그들은 명성을 통해 이익을 얻지만, 그 명성을 이용하여 법을 위반하고 소비자에게 피해를 주는 상품을 홍보할 때에는 그에 상응하는 책임을 져야 합니다. 따라서 저는 현재의 무책임하고 광범위한 광고 상황을 방지하기 위해 충분히 강력한 법적 제재가 필요하다고 권고합니다.

출처: https://hanoimoi.vn/xu-ly-nghiem-vi-pham-xay-dung-moi-truong-truyen-thong-lanh-manh-709957.html