Agribank ສາຂາດົງລອງອານ: ຊຸກຍູ້ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າ

ຄ່ອຍໆນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີເຂົ້າໃນທຸກການເຄື່ອນໄຫວຂອງທະນາຄານ, Agribank ສາຂາດົງລອງອານ, ແຂວງລອງອານ ພວມມີການປະດິດສ້າງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າຢ່າງວ່ອງໄວ, ຖືກຕ້ອງ ແລະ ສະດວກກວ່າ. ຈາກການນໍາໃຊ້ຊອບແວພາຍໃນເພື່ອພັດທະນາການບໍລິການທະນາຄານດິຈິຕອນ, ສາຂາກໍາລັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປະຕິບັດເປົ້າຫມາຍຂອງການຈ່າຍເງິນທີ່ບໍ່ມີເງິນສົດແລະການຫັນເປັນດິຈິຕອນແຫ່ງຊາດ.

Báo Long An•21/06/2025

ນະວັດຕະກໍາຈາກສິ່ງທີ່ໃກ້ຊິດທີ່ສຸດ

ການຫັນເປັນດິຈິຕອລຢູ່ Agribank ສາຂາ ດົງລອງອານ ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງໄກ ຫຼື ສັບສົນ, ແຕ່ເປັນການປ່ຽນແປງຕົວຈິງຈາກການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນຂອງພະນັກງານທະນາຄານໄປສູ່ປະສົບການຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ.

ສາຂາໄດ້ລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນ ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ດ້ານເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ: ລະບົບຄອມພິວເຕີ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພ, ຕູ້ ATM, ເຄື່ອງ CDM, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມສະດວກໃນການເຮັດທຸລະກໍາ. ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງພາຍໃນເຊັ່ນ: ຊອບແວສິນເຊື່ອ, ຊອບແວຄູ່ມືໃຫ້ຄໍາປຶກສາຜະລິດຕະພັນ, ແລະອື່ນໆໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກໄວ, ຖືກຕ້ອງ, ຫຼຸດຜ່ອນການດໍາເນີນງານຄູ່ມື, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກແລະການບໍລິການລູກຄ້າດີຂຶ້ນ.

ພິເສດ, Agribank ສາຂາດົງລອງອານ ໄດ້ ສ້າງຊອບແວການວິເຄາະທາງດ້ານການເງິນຂອງຕົນເອງ , ຊ່ວຍຕີລາຄາການປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນໂດຍອີງໃສ່ໝາກຜົນດ້ານການເງິນ, ເປັນບາດກ້າວໃໝ່ໃນການນຳໃຊ້ດິຈິຕອນເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງ. ສາຂາຍັງໄດ້ສ້າງຊອບແວຕາຕະລາງການເຮັດທຸລະກໍາຂອງຕົນເອງ "ຮັບເລກອອນໄລນ໌ - ໂອນເງິນທັນທີ" ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຮັບເລກຄິວຈາກໄລຍະໄກ, ຫ້າວຫັນໃນເວລາເຮັດທຸລະກໍາ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໄປທະນາຄານເພື່ອລໍຖ້າຕົວເລກແບບດັ້ງເດີມຄືເກົ່າ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ສາຂາກໍາລັງວາງແຜນທີ່ຈະນໍາໄປໃຊ້ແລະປະຕິບັດລະບົບ chatbot ເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນມືອາຊີບສໍາລັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ແລະພະນັກງານ, ຊ່ວຍໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງຂະບວນການ, ແບບຟອມແລະຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຢ່າງໄວວາ; ເສີມຂະຫຍາຍການສື່ສານໂດຍຜ່ານຜະລິດຕະພັນ ວິດີໂອ vivid ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ, ຊ່ວຍດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າ. ສາຂາໄດ້ສຸມໃສ່ການຝຶກອົບຮົມແລະການປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດ (AI) ສໍາລັບເຈົ້າຫນ້າທີ່, ດັ່ງນັ້ນການສະຫນັບສະຫນູນການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການທຸລະກິດແລະການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການປຶກສາຫາລືຂອງລູກຄ້າ.

ລູກຄ້າຢູ່ໃນຈຸດໃຈກາງຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນ

ບໍ່ພຽງແຕ່ປະດິດສ້າງພາຍໃນ, ສາຂາຍັງສົ່ງເສີມການສະຫນອງການບໍລິການທະນາຄານດິຈິຕອນທີ່ສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. Agribank ສາຂາດົງລອງອານ ເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ເປີດກວ້າງການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການຂອງທະນາຄານດິຈິຕອລ, ປະກອບສ່ວນປະຕິບັດເປົ້າໝາຍການຫັນເປັນດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ຊໍາລະແບບບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດຕາມທິດຂອງລັດຖະບານ ແລະ ລະບົບ Agribank.

ລູກຄ້າສາມາດຝາກເງິນຢູ່ເຄື່ອງ CDM ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໄປຫາເຄົາເຕີ, ໂອນເງິນ, ຈ່າຍໃບບິນ, ຝາກເງິນອອນໄລນ໌ຜ່ານ Agribank Plus, ເກັບໜີ້ຈາກບັນຊີ, ຈ່າຍດອກເບ້ຍອັດຕະໂນມັດ, ເປີດບັດອອນລາຍ, ຈ່າຍຄ່າຮຽນ, ຄ່າໄຟຟ້າ, ນ້ຳ, ຄ່າໂຮງໝໍ ຫຼືພຽງແຕ່ສະແກນລະຫັດ VietQR ເພື່ອຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ມີເງິນສົດ,...

ການຫັນປ່ຽນທາງດິຈິຕອລບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ກ່ຽວກັບການປ່ຽນວິທີການຮັບໃຊ້.

ຢູ່ Agribank ສາຂາດົງລອງອານ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອລບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການລົງທຶນໃສ່ເຕັກໂນໂລຢີ, ເຄື່ອງຈັກ ຫຼືຊອບແວທີ່ທັນສະໄໝເທົ່ານັ້ນ. ເໜືອສິ່ງອື່ນໃດ, ມັນແມ່ນການປ່ຽນແປງແນວຄິດການບໍລິການຢ່າງແຂງແຮງ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າທຸກຄົນທີ່ເຂົ້າມາທະນາຄານມີຄວາມຮູ້ສຶກໄວ, ສະດວກກວ່າ ແລະມີຄວາມພໍໃຈໃນທຸກໆທຸລະກຳ.

ສາຂາໄດ້ເຜີຍແຜ່ຈິດໃຈຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອລໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານທຸລະກຳແຕ່ລະຄົນ, ເພື່ອໃຫ້ການດຳເນີນງານຂອງໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມរូបຄອຟແວຣ໌ແຕ່ລະຄົນມີຄວາມວ່ອງໄວ ແລະ ຄ່ອງແຄ້ວຍິ່ງຂຶ້ນ - ທັງຫມົດແມ່ນແນໃສ່ປະຢັດເວລາ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ນໍາເອົາມູນຄ່າຕົວຈິງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.

ຄູ່ດິຈິຕອລ - ຕິດພັນກັບຊົນນະບົດ

ການຫັນເປັນດິຈິຕອນແມ່ນທ່າອ່ຽງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ຂອງທະນາຄານທີ່ທັນສະໄຫມ. ສິ່ງທີ່ມີຄຸນຄ່ານັ້ນແມ່ນຢູ່ Agribank ສາຂາດົງລອງອານ, ຂະບວນການນີ້ດຳເນີນໄປຕາມຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງ, ມຸ່ງໄປເຖິງລູກຄ້າ ແລະ ມຸ່ງໄປເຖິງການຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນຢູ່ບ້ານເກີດເມືອງນອນລອງອານໃຫ້ດີຂຶ້ນ.

ໃນການເດີນທາງນັ້ນ, ແຕ່ລະຊອບແວທີ່ນຳໃຊ້ ແລະ ແຕ່ລະເຕັກໂນໂລຊີທີ່ນຳໃຊ້ບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນວິທີແກ້ໄຂທາງດ້ານເຕັກນິກເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງແມ່ນຄຳໝັ້ນສັນຍາທີ່ຈະພ້ອມກັບປະຊາຊົນ ແລະ ຊົນນະບົດເພື່ອພັດທະນາຈາກການຫັນເປັນດິຈິຕອລ./.

ໄມຮົ່ງ

ທີ່ມາ: https://baolongan.vn/agribank-chi-nhanh-dong-long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-tam-phuc-vu-khach-hang-a197428.html