ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ແຈ້ງເຖິງການສະທ້ອນການປ່ຽນສີຂອງ iPad Pro ແລະ Apple Pencil

ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດແນະນຳໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກກວດກາສະພາບຂອງສິນຄ້າພາຍຫຼັງຊື້ ແລະ ໃນລະຫວ່າງການນຳໃຊ້, ໂດຍສະເພາະແມ່ນເມື່ອກວດພົບອາການຜິດປົກກະຕິ.

VietnamPlus•19/09/2025

ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດ ( ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ໜ່ວຍບໍລິການໄດ້ຮັບຄຳຄິດເຫັນຈາກຜູ້ບໍລິໂພກກ່ຽວກັບປະກົດການປ່ຽນສີທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງ Ipad Pro 11-inch (M4) WiFi ແລະ Apple Pencil Pro ເມື່ອອຸປະກອນທັງສອງມາຕິດຕໍ່ກັນໃນເວລາໃຊ້ງານ.

ອີງຕາມການຕໍານິຕິຊົມ, ຢູ່ຈຸດຕິດຕໍ່ການສາກໄຟແມ່ເຫຼັກລະຫວ່າງສອງອຸປະກອນ, ມີການປ່ຽນສີຜິດປົກກະຕິ, ຄ້າຍຄືກັບຮອຍບາດແຜເລັກນ້ອຍ. ເຄື່ອງຫມາຍນີ້ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມປອດໄພຂອງອຸປະກອນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດໄຟໄຫມ້ແລະການລະເບີດແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດທາງວິຊາການ. ອີງຕາມຄຳຕິຊົມຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້, ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດໄດ້ສົ່ງເອກະສານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍລິສັດ Apple Vietnam ຈຳກັດສະໜອງຂໍ້ມູນແລະເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ອີງຕາມການລາຍງານຂອງ Apple Vietnam Co.,Ltd, ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດໃຫ້ຮູ້ວ່າ: Apple Vietnam Co.,Ltd ໄດ້ຮັບຄຳຕອບກ່ຽວກັບປະກົດການດັ່ງກ່າວ. ໂດຍຜ່ານຂະບວນການທົບທວນຮູບພາບ, ຂໍ້ມູນ, ແລະເອກະສານທີ່ໃຫ້ໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ, ບໍລິສັດໄດ້ກໍານົດວ່າປະກົດການປ່ຽນສີແມ່ນບັນຫາກ່ຽວກັບຄວາມງາມ / ຮູບລັກສະນະ, ອາດຈະເປັນສາເຫດມາຈາກການປົນເປື້ອນພາຍນອກເຊັ່ນ: ຝຸ່ນ, ຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ, ຫຼືຝຸ່ນທີ່ມີຢູ່ໃນລະຫວ່າງອຸປະກອນໃນເວລາສາກໄຟ.

Apple Vietnam Co., Ltd ຢືນຢັນວ່າປະກົດການນີ້ບໍ່ມີຜົນຕໍ່ການປະຕິບັດຫຼືການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນແລະບໍ່ແມ່ນສັນຍານຂອງຄວາມປອດໄພຂອງຜະລິດຕະພັນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ບັນທຶກບັນຫາຄວາມປອດໄພຂອງລະບົບສໍາລັບ Ipad Pro 11-inch (M4) WiFi ແລະ Apple Pencil Pro.

ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງບໍລິສັດ, ຜະລິດຕະພັນຂ້າງເທິງນີ້ໄດ້ຖືກທົດສອບແລະຮັບຮອງຕາມມາດຕະຖານສາກົນສໍາລັບຄວາມປອດໄພຂອງອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (ITE) ລວມທັງ IEC 60950 ແລະ IEC 62368.

ໃນຕະຫຼາດຫວຽດນາມ, iPad Pro 11 ນິ້ວ (M4) WiFi ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນວ່າປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບເຕັກນິກແຫ່ງຊາດກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງອຸປະກອນໂທລະຄົມແລະຂໍ້ມູນຂ່າວສານ - QCVN 132: 2022/BTTTT. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອີງຕາມການລາຍງານຂອງບໍລິສັດ, Apple Pencil Pro ບໍ່ໄດ້ຖືກຄຸ້ມຄອງໂດຍກົດລະບຽບນີ້.

ອີງຕາມນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນທີ່ໄດ້ຈັດພີມມາ, ສໍາລັບປະກົດການປ່ຽນສີຂ້າງເທິງ, ການຮັບປະກັນຂອງບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ກັບຄວາມເສຍຫາຍຂອງເຄື່ອງສໍາອາງ / ພາຍນອກຂອງຜະລິດຕະພັນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບໍລິສັດໄດ້ນຳໃຊ້ນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນຈຳກັດ 1 ປີສຳລັບຜະລິດຕະພັນ iPad ແລະ Apple Pencil ໃນຕະຫຼາດຫວຽດນາມ.

ບົດລາຍງານຂອງບໍລິສັດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບັນຫາກ່ຽວກັບຄວາມງາມ / ຮູບລັກສະນະບໍ່ໄດ້ນໍາໄປສູ່ "ບໍ່ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊີວິດ, ສຸຂະພາບ, ຫຼືຊັບສິນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ", ດັ່ງນັ້ນບໍ່ມີພັນທະທີ່ຈະເອີ້ນຄືນຜະລິດຕະພັນແລະສິນຄ້າທີ່ຜິດປົກກະຕິຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງສິດທິຜູ້ບໍລິໂພກ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຄະນະກໍາມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກກວດສອບສະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຢ່າງຈິງຈັງຫຼັງຈາກຊື້ແລະໃນລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້, ໂດຍສະເພາະເມື່ອກວດພົບອາການຜິດປົກກະຕິທີ່ປາກົດຢູ່ດ້ານອຸປະກອນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນແລະຮູບພາບຂອງສະຖານະພາບໃນປະຈຸບັນຂອງຜະລິດຕະພັນ, ໃນກໍລະນີທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການລາຍງານຕໍ່ທຸລະກິດຫຼືເຈົ້າຫນ້າທີ່. ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Apple ຢ່າງຈິງຈັງຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເຜີຍແຜ່ເພື່ອຮັບຄຳແນະນຳ ແລະຄຳແນະນຳໃນການຈັດການສະຖານະການສະເພາະກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງອຸປະກອນ.

ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດຍັງໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນໄລຍະການນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນດັ່ງກ່າວ, ຖ້າຜູ້ບໍລິໂພກພົບເຫັນ ຫຼື ປະສົບກັບຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຜະລິດຕະພັນບໍ່ປອດໄພທີ່ອາດຈະສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊີວິດ, ສຸຂະພາບ ຫຼື ຊັບສິນ, ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ອົງການຄຸ້ມຄອງລັດທີ່ມີອຳນາດໃນການປົກປ້ອງສິດຜູ້ບໍລິໂພກຢູ່ທ້ອງຖິ່ນ (ກົມອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ) ເພື່ອດຳເນີນການກວດສອບ ແລະ ຮຽກຄືນຕາມລະບຽບກົດໝາຍ.

ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດຈະສືບຕໍ່ຕິດຕາມຄຳເຫັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດປະຕິບັດບັນດາລະບຽບກົດໝາຍປະຈຸບັນຢ່າງເຂັ້ມງວດ ເພື່ອຮັບປະກັນສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຢູ່ ຫວຽດນາມ./.

(ຫວຽດນາມ+)

ທີ່ມາ: https://www.vietnamplus.vn/bo-cong-thuong-thong-tin-ve-viec-ve-phan-anh-doi-mau-ipad-pro-va-apple-pencil-post1062685.vnp