ການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ: ຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ
ເຖິງວ່າແຂວງ ກວາງນາມ ມີບັນດານະໂຍບາຍ ແລະ ການກະທຳສະເພາະ, ແຕ່ດັດຊະນີປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ (PAR INDEX), ໃນນັ້ນມີດັດຊະນີການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ (APRI), ຂອງແຂວງ ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການປັບປຸງຫຼາຍປານໃດ.
ປີ 2023, PAR INDEX ຂອງແຂວງບັນລຸ 84,6 ຈຸດ, ຈັດອັນດັບ 56/63 ແຂວງ, ນະຄອນ, ໃນນັ້ນຂົງເຂດປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຈັດອັນດັບ 62/63.
ປະຊາຊົນບໍ່ສົນໃຈ
ວັນທີ 11 ກໍລະກົດ 2024, ສະພາປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ອອກມະຕິຕົກລົງວ່າດ້ວຍການເກັບຄ່າທຳນຽມ, ຄ່າບໍລິການໃນການປະຕິບັດບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ (DVCTT). ກວາງນາມ ກໍ່ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາແຂວງບຸກເບີກໃນການປະຕິບັດການບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ວັນທີ 16/16 ບັນດາພະແນກ, ສາຂາ, 15 ເມືອງ, ນະຄອນ ໄດ້ຍົກຍ້າຍ 100% ໃນວຽກງານບໍລິຫານ ໄປສະນີ ເພື່ອຮັບ ແລະ ສົ່ງໝາກຜົນ.
ຄວາມພະຍາຍາມໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້ໄດ້ປະກອບສ່ວນປັບປຸງອັດຕາການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຂອງແຂວງ. ຕາມສູນບໍລິການປະຊາຊົນແຂວງ, ອັດຕາການປຸງແຕ່ງ ແລະ ຮັບບັນທຶກທາງອອນລາຍ ໃນ 6 ເດືອນຕົ້ນປີ 2024 ຢູ່ 3 ຂັ້ນແຂວງ, ເມືອງ ແລະ ເມືອງແມ່ນ 92,4%, 61,5%, 71%, ຕາມລຳດັບ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອັດຕາການບໍລິການສາທາລະນະຍັງເພີ່ມຂຶ້ນ ແຕ່ຍັງມີຄວາມເປັນຫ່ວງຫລາຍຢ່າງ. ເນື່ອງຈາກວ່າໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌ບໍ່ໄດ້ມາຈາກການລິເລີ່ມຂອງປະຊາຊົນ, ແຕ່ຕົ້ນຕໍແມ່ນຍ້ອນການສະຫນັບສະຫນູນຂອງພະນັກງານ, ພະນັກງານໄປສະນີ, ທີມງານເຕັກໂນໂລຢີຊຸມຊົນ ... ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ປະຊາຊົນບໍ່ສົນໃຈກັບການບໍລິການສາທາລະນະ. ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍແມ່ນຢູ່ໃນການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍອອນໄລນ໌ທີ່ສັບສົນ, ໂດຍສະເພາະການບໍລິການສາທາລະນະໃນບາງພື້ນທີ່ເຊັ່ນ: ທີ່ດິນ, ເຊິ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຂັ້ນຕອນແລະເອກະສານຫຼາຍ.
ມາຮອດວັນທີ 12 ສິງຫາ 2024, ຈໍານວນຂະບວນການບໍລິຫານທີ່ໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ແມ່ນ 1,159 (ອັດຕາ 60,5%), ເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງ 16 (0,60%); ຈໍານວນຈຸດບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຂອງແຂວງແມ່ນ 7,7/12, ອັດຕາ 64%; ຈໍານວນຈຸດຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ແມ່ນ 7.6/10, 76%.
ທ່ານ ຫງວຽນບ່າຈູງຮຽນ, ພະນັກງານບໍລິສັດທີ່ປຶກສາການກໍ່ສ້າງຢູ່ນະຄອນ Tam Ky ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໄດ້ນຳໃຊ້ DVCTT ຫຼາຍຄັ້ງເພື່ອເຮັດວຽກງານບໍລິຫານ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຂັ້ນຕອນການອອກໃບຢັ້ງຢືນປະຕິບັດການກໍ່ສ້າງຄືນໃໝ່. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ມັນໃຊ້ເວລາດົນພໍສົມຄວນທີ່ຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບການປະຕິບັດງານຢູ່ໃນ DVC Portal. ທ່ານ ຫລຽນ ກ່າວວ່າ: “ ໃນເບື້ອງຕົ້ນ ການດໍາເນີນງານຂ້ອນຂ້າງຫຍຸ້ງຍາກ ເພາະລະບົບມີຄວາມຜິດພາດ, ເອກະສານບາງອັນຖືກສົ່ງເຂົ້າປະຕູບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ດັ່ງນັ້ນ ພະນັກງານກົມຈຶ່ງໂທມາຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຮັດຄືນໃໝ່, ເຊິ່ງໃຊ້ເວລາຫຼາຍສົມຄວນ,” ທ່ານ ຮ່ຽນ ກ່າວ.
ເຈົ້າໜ້າທີ່ ຫ້ອງການ ບໍລິຫານ ຣັຖ ແຂວງ ຍອມຮັບວ່າ ເຖິງແມ່ນວ່າ ເຈົ້າໜ້າທີ່ ແລະ ພະນັກງານ ຣັຖກອນ ຍັງ "ຂີ້ຄ້ານ" ໃນເວລາ ປະຕິບັດ ວຽກງານ ບໍຣິຫານ ຣັຖບາລ ບໍ່ພຽງແຕ່ ປະຊາຊົນ ເທົ່ານັ້ນ.
ຢູ່ແຂວງຮິບດຶກ, ອັດຕາການສະໝັກໃຊ້ທາງອອນລາຍໃນ 8 ເດືອນຕົ້ນປີບັນລຸ 61,1%. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອັດຕາຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈາກເດືອນກໍລະກົດເປັນຕົ້ນໄປ, ເນື່ອງຈາກລະບຽບການຂອງການນໍາໃຊ້ VNeID ເປັນບັນຊີດຽວເພື່ອປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ.
ທ່ານ ຫງວຽນຝູຈ້ອງ, ຫົວໜ້າຫ້ອງການຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນເມືອງຮ່ຽນດຶກ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ປະຊາຊົນຫຼາຍຄົນບໍ່ມີບັນຊີເອເລັກໂຕຣນິກ; ບາງຄົນທີ່ເຮັດລະບຽບການບໍລິຫານ, ໂດຍສະເພາະໃນຂະແໜງການທີ່ດິນ, ແມ່ນມີອາຍຸສູງ ແລະ ບໍ່ມີສະມາດໂຟນ, ຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງບັນຊີ VNeID ເພື່ອຍື່ນເອກະສານ...
ສໍາລັບເວລາດົນນານ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກຕົ້ນຕໍເພື່ອປະຊາຊົນ. ບ່ອນທີ່ອັດຕາການບໍລິການສາທາລະນະສູງ, ມັນແມ່ນຍ້ອນການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ດີແລະຫ້າວຫັນ, ແຕ່ບ່ອນທີ່ຂາດແຄນຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະຄຸນສົມບັດ, ອັດຕາແມ່ນຕໍ່າ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມີຄົນເຮັດວຽກຢູ່ບ້ານເຮັດບໍລິການສາທາລະນະໜ້ອຍຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຢູ່ເຂດຊົນນະບົດ ແລະ ເຂດພູດ...
ທ່ານ ຫງວຽນຝູ໋ຈ້ອງ, ຫົວໜ້າຫ້ອງວ່າການຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນເມືອງຮ່ຽນດຶກ
ເປັນຫຍັງຊ້າ?
ທ່ານນາງ ເຈີ່ນທິກິມຮວາ, ຫົວໜ້າພະແນກພາຍໃນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເຖິງວ່າຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ວາງອອກຫຼາຍແຜນການແກ້ໄຂ, ແຕ່ດັດຊະນີການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານຂອງແຂວງໄດ້ຫຼຸດລົງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້; ບາງເງື່ອນໄຂອົງປະກອບມີຄະແນນຕໍ່າ ແລະບໍ່ມີການປັບປຸງ.
ການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຍັງຄົງເປັນຈຸດອ່ອນຂອງວຽກງານປະຕິຮູບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ ເນື່ອງຈາກການປະກາດ ແລະ ເປີດເຜີຍລະບຽບການບໍລິຫານຊ້າ ແລະ ອັດຕາການຄ້າງຈ່າຍສູງ. ຢູ່ຂັ້ນແຂວງ, ໃນເດືອນສິງຫາ 2024, ສະຖິຕິການຄ້າງຊໍາລະທີ່ໄດ້ແກ້ໄຂ ແລະ ແກ້ໄຂມີທັງໝົດ 64 ເລື່ອງ; ຂັ້ນເມືອງ 773 ຄົນ; ແລະ ຢູ່ຂັ້ນບ້ານ, 397. ການບັນທຶກການຄ້າງຈ່າຍສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຢູ່ໃນຂະແໜງທີ່ດິນ.
ວິເຄາະສະພາບການດັ່ງກ່າວ, ທ່ານ ບ໋າຍຫງອກແອງ, ຫົວໜ້າກົມຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດ ແລະ ສິ່ງແວດລ້ອມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນ 9 ເດືອນຕົ້ນປີ 2024, ອັດຕາການເຄື່ອນໄຫວບໍລິຫານຊ້າຂອງຂະແໜງຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດ ແລະ ສິ່ງແວດລ້ອມ ແມ່ນປະມານ 6,3%. ສາເຫດຂອງການຊັກຊ້າແມ່ນບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການກໍານົດ ຫຼືຂະບວນການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ, ແຕ່ມີຫຼາຍເຫດຜົນ, ສັບສົນທີ່ສຸດຄືການກໍານົດແຫຼ່ງກໍາເນີດຂອງດິນ.
ປະຈຸບັນ, ຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນຂັ້ນບ້ານມີເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ດິນພຽງຄົນດຽວເທົ່ານັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ເອກະສານຕ້ອງກຳນົດແຫຼ່ງກຳເນີດຂອງດິນຂະໜາດໃຫຍ່. ບໍ່ຕ້ອງເວົ້າເຖິງ, ພວກເຂົາຍັງເຮັດວຽກຫຼາຍ, ຈາກການກໍ່ສ້າງພື້ນຖານ, ການຄຸ້ມຄອງທີ່ດິນ, ມອບໃບຢັ້ງຢືນ, ແລະຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບການເກັບກູ້ສະຖານທີ່.
ບຸ່ຍຫງອກແອງ, ຫົວໜ້າພະແນກຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດ ແລະ ສິ່ງແວດລ້ອມ
ຕາມທ່ານອານຢາງແລ້ວ, ຍັງມີຫຼາຍບັນຫາ “ເຊື່ອມໂຍງ” ໃນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານກ່ຽວກັບທີ່ດິນ. ກ່ອນອື່ນໝົດ, ຕ້ອງຕີລາຄາຄືນການຮັບຜ່ານທາງໄປສະນີສາທາລະນະ. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ຂັ້ນຕອນການຕ້ອນຮັບພຽງແຕ່ກໍານົດຈໍານວນໄຟລ໌, ແຕ່ມັນບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາສົມບູນຫຼືຖືກຕ້ອງ. ດັ່ງນັ້ນ, ໄຟລ໌ຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າຈະຖືກສົ່ງຄືນ, ເຮັດໃຫ້ເສຍເວລາ.
ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ Le Van Dung ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ດັດຊະນີປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານໄດ້ຫຼຸດລົງຍ້ອນຫຼາຍເຫດຜົນ, ໃນນັ້ນມີລະບຽບການບໍລິຫານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ແອອັດ; ວິທີການຈັດຕັ້ງການບໍລິຫານຢູ່ຮ້ານດຽວແມ່ນຍັງຮອບດ້ານແລະຕ້ອງເສຍເວລາ.
ໂດຍຍົກຕົວຢ່າງຂັ້ນຕອນການສ້າງຕັ້ງສະມາຄົມຜູ້ສູງອາຍຸແຂວງ, ທ່ານ ຢຸງ ກ່າວວ່າ: “ເມື່ອເຂົາເຈົ້າສົ່ງເອກະສານໄປປະຕູໜຶ່ງ, ປະຕູໜຶ່ງເອົາໄປໃຫ້ພະແນກການບ້ານເພື່ອປະເມີນ, ແລະ ຍ້ອນຂາດອັນນີ້, ເຂົາເຈົ້າສົ່ງຄືນປະຕູໜຶ່ງ, ປະຕູໜຶ່ງສົ່ງຄືນໃຫ້ສະມາຄົມເຮັດຄືນໃໝ່… ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າ ວິທີການເຮັດອັນນີ້ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ຫຍຸ້ງຍາກເກີນໄປ.”
ຕາມທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ Le Van Dung ແລ້ວ, ບັນດາພະນັກງານ “ຮ້ານໜຶ່ງດຽວ”, ພິເສດແມ່ນຢູ່ຂັ້ນເມືອງ, ບັນດາພະແນກວິຊາສະເພາະທຸກຂັ້ນ, ຍັງ “ມີກົນອຸບາຍ” ໃນການຊີ້ນຳນຳພາປະຊາຊົນຜ່ານການບໍລິຫານ, ບັງຄັບໃຫ້ປະຊາຊົນກັບຄືນໄປມາຫຼາຍເທື່ອ. ບໍ່ໄດ້ກ່າວເຖິງ, ບາງບ່ອນຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດການລົບກວນແລະບັນຫາ.
ການກະ ທຳ ທີ່ ຈຳ ເປັນຈາກທັງສອງຝ່າຍ
ຫວ່າງມໍ່ໆນີ້, ສະພາປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມຊີ້ນຳວຽກງານປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານຂອງແຂວງ. ທີ່ນີ້, ບັນຫາຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຖືກ "ຕັດອອກ", ການວິເຄາະແລະວິທີແກ້ໄຂໄດ້ຖືກຊີ້ໃຫ້ເຫັນ.
ຕາມການຊີ້ນຳຂອງກົມການເມືອງແລ້ວ, ນັບແຕ່ປີ 2023 ເປັນຕົ້ນມາ, ແຂວງໄດ້ສ້າງສຳເລັດການສົມທົບປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ ແລະ ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານເອເລັກໂຕຣນິກຂອງແຂວງເຂົ້າສູ່ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານເພື່ອປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຊື່ອມຕໍ່ກັນ, ການເຊື່ອມຕໍ່, ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ, ແລະ synchronization ຂໍ້ມູນລະຫວ່າງລະບົບຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂທັນທີທັນໃດ.
ທ່ານ ຟ້າມຮົ່ງກວາງ, ຫົວໜ້າກົມຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເພື່ອນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະຕ້ອງມີ 2 ດ້ານຄື: ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ (ອົງການບໍລິຫານລັດ 4 ລະດັບ) ແລະ ຜູ້ນຳໃຊ້, ນັ້ນແມ່ນປະຊາຊົນ ແລະ ວິສາຫະກິດ.
ເພື່ອຊຸກຍູ້ການບໍລິການສາທາລະນະ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຕ້ອງມາຈາກທັງອົງການລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດ. ຢູ່ເຂດພູດອຍ, ການບໍລິການສາທາລະນະຍັງບໍ່ທັນຕິດຕາມເນື່ອງຈາກພື້ນຖານໂຄງລ່າງແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງປະຊາຊົນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນ. ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ພວກເຮົາຈະແນະນຳການແບ່ງເຂດແຕ່ລະປະເພດເພື່ອໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ທ່ານ ຟ້າມຮົ່ງກວາງ, ຫົວໜ້າກົມຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ສື່ສານ
ທ່ານ ຫງວຽນກົງແທ່ງ, ຮອງປະທານສະພາປະຊາຊົນແຂວງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ດ້ວຍການບໍລິການສາທາລະນະ, ພຽງແຕ່ລົງທຶນກໍ່ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງຈາກລັດບໍ່ພຽງພໍ, ຫາກຍັງແມ່ນຄວາມຮັບຮູ້, ຄວາມຮູ້ຂອງປະຊາຊົນ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຄົມມະນາຄົມ...
ຜູ້ຕາງໜ້າສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດແຂວງກ່າວວ່າ, ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະສະໜັບສະໜູນ ແລະ ປ່ຽນໃໝ່ວຽກງານບໍລິຫານລັດໃຫ້ປະຊາຊົນຕະຫຼອດໄປ. ຈິດໃຈແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ນິຍົມ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ນອກເຫນືອຈາກການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍດາຍ, ຫຼຸດຜ່ອນຂັ້ນຕອນ, ແລະເຊື່ອມຕໍ່ແລະ synchronize ຂໍ້ມູນ ...
ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ Le Van Dung ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ຄະນະປະຈຳສະພາປະຊາຊົນແຂວງຈະບໍ່ຍົກອອກບັນດາລະບຽບການທີ່ບໍ່ຈຳເປັນຕື່ມອີກ ແລະ ຕັດບັນດາຂັ້ນຕອນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ຊີ້ນຳບັນດາຂະແໜງການອອກບັນດາຊຸດວິຊາການໃນການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານ, ກຳນົດຕົວຄົນຢ່າງຊັດເຈນ, ກຳນົດໜ້າທີ່ຢ່າງຈະແຈ້ງ, ກຳນົດເວລາໃຫ້ແກ່ການຊີ້ນຳ ແລະ ເຄື່ອນໄຫວໃນຂົງເຂດການລົງທຶນ, ມອບໃບອະນຸຍາດຂຸດຄົ້ນບໍ່ແຮ່, ວັດແທກ ແລະ ດັດສົມທີ່ດິນ...
ການແກ້ໄຂຄວາມຫຍຸ້ງຍາກກັບແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຂອງທ້ອງຖິ່ນ
ນຳໃຊ້ຜົນໄດ້ຮັບເປັນພື້ນຖານເພື່ອຕີລາຄາ ແລະ ແບ່ງຂັ້ນວຽກງານການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານຂອງຜູ້ນຳໜ້າ, ສ່ວນໜຶ່ງແມ່ນປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເພີ່ມອັດຕາການບັນທຶກລະບຽບການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ວິສາຫະກິດ.
ໃນໄລຍະປີ 2021-2025, ມາຮອດປະຈຸບັນ, ບັນດາພະແນກການ, ຂະແໜງການໄດ້ສະເໜີໃຫ້ຄະນະປະຈຳພັກແຂວງ ອອກມະຕິ 17 ສະບັບ ຮັບຮອງເອົາບັນຊີລາຍການລະບຽບການບໍລິຫານມາດຕະຖານ (TTHC) ພາຍໃຕ້ອຳນາດການປົກຄອງ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງຂອງຕົນ. ມາຮອດເດືອນສິງຫາ 2024, ຈໍານວນ TTHC ທີ່ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດທົ່ວແຂວງແມ່ນ 1.870 ຂັ້ນຕອນ (ຂັ້ນແຂວງ 1.485 ຂັ້ນ, ຂັ້ນເມືອງ 351 ຂັ້ນ ແລະ ຂັ້ນບ້ານ 161 ຂັ້ນ).
ໂປຣໄຟລ໌ອອນລາຍຍັງຕໍ່າຢູ່
ບໍ່ມີອຸປະກອນລາຍເຊັນດິຈິຕອນເພື່ອປະຕິບັດການບັນທຶກການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ (DVCTT). ຈາກນີ້ໄປ, ຄົນເຮົາມັກເລືອກທີ່ຈະສົ່ງໂດຍກົງແລະໃນຮູບແບບເຈ້ຍເພື່ອ ... ຮູ້ສຶກປອດໄພຫຼາຍຂຶ້ນ. ໂດຍສະເພາະ, ນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນກໍລະກົດ 2024 ເປັນຕົ້ນໄປ, ພົນລະເມືອງຈະບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ບັນຊີປົກກະຕິໃນລະບົບເພື່ອຍື່ນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ແຕ່ຕ້ອງເຮັດດ້ວຍບັນຊີປະຈໍາຕົວເອເລັກໂຕຣນິກ VNeID. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດອຸປະສັກຫຼາຍຢ່າງໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນທີ່ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ຫຼືຜູ້ເຖົ້າຜູ້ແກ່, ປະຊາຊົນໃນເຂດພູດອຍທີ່ຍັງບໍ່ທັນມີອຸປະກອນອັດສະລິຍະ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ປະຊາຊົນຍັງບໍ່ມີຄວາມຊຳນານໃນການສົ່ງເອກະສານລະບຽບການບໍລິຫານຜ່ານທາງອິນເຕີແນັດ, ເຮັດໃຫ້ຈຳນວນເອກະສານທາງອອນລາຍຢູ່ຂັ້ນເມືອງ ແລະ ເມືອງຍັງຕ່ຳ.
ຈໍານວນບັນທຶກການຢັ້ງຢືນສໍາເນົາເອເລັກໂຕຣນິກຈາກຕົ້ນສະບັບຂອງທ້ອງຖິ່ນທີ່ນໍາມາໃຊ້ຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດຍັງບໍ່ໄດ້ຖືກ synchronized ກັບລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂັ້ນແຂວງສໍາລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ການບັນທຶກການຢັ້ງຢືນສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຢູ່ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ, ແຕ່ຂັ້ນຕອນນີ້ບໍ່ເໝາະສົມກັບເງື່ອນໄຂໃນການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອິນເຕີເນັດ, ສະນັ້ນ ອັດຕາບັນທຶກທາງອິນເຕີເນັດທີ່ສ້າງຂຶ້ນຢູ່ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຂັ້ນບ້ານແມ່ນຍັງຕໍ່າຢູ່.
ປະຈຸບັນ, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານຍັງມີຂໍ້ບົກຜ່ອງ ແລະ ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງໃນການເຊື່ອມຕໍ່, ການເຊື່ອມຕໍ່, ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ ແລະ ການປະສານສົມທົບຂໍ້ມູນ. ລະບຽບການບໍລິຫານພາຍໃນມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງດ້ານການອອກສິດອຳນາດ ແລະ ວິທີການປະສານງານ, ສະນັ້ນ ຍັງມີຄວາມຊໍ້າຊ້ອນກັນຢູ່ໃນອຳນາດການກວດກາ ແລະ ອອກລາຍການ.
ບູລິມະສິດການທໍາຄວາມສະອາດຂໍ້ມູນ
ຢູ່ເຂດພູດອຍ, ການລົງທຶນໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານຍັງບໍ່ທັນສອດຄ່ອງ, ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຊື່ອມຕໍ່, ສື່ສານ, ແບ່ງປັນ, ຂຸດຄົ້ນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ອັດຕາສ່ວນສູງຂອງຊົນເຜົ່າສ່ວນໜ້ອຍ ແລະ ລະດັບການສຶກສາຕ່ຳ ເຮັດໃຫ້ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກົນໄກປະຕູດຽວທາງເອເລັກໂຕຼນິກ, ໂດຍສະເພາະການບໍລິການສາທາລະນະ.
ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ທີ່ຮັບຜິດຊອບວຽກງານບໍລິຫານຢູ່ຕາແສງບໍ່ໝັ້ນຄົງ, ມີການໝູນວຽນເລື້ອຍໆ, ປ່ຽນຕຳແໜ່ງງານ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ ເຊິ່ງສົ່ງຜົນສະທ້ອນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ຄຸນນະພາບການດຳເນີນງານຂອງກົນໄກ “ຮ້ານດຽວ, ຮ້ານດຽວ”...
ບໍ່ທັນໄດ້ກ່າວເຖິງ, ເຄືອຂ່າຍມືຖືພຽງແຕ່ໄດ້ກວມເອົາໃນໃຈກາງຂອງບ້ານ, ບ້ານໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ບໍ່ມີເຄືອຂ່າຍໂທລະສັບມືຖື, ຈໍານວນປະຊາຊົນໃນເຂດເນີນສູງທີ່ມີໂທລະສັບສະຫຼາດຍັງຕໍ່າ, ສະນັ້ນອັດຕາຄົນຍື່ນເອກະສານຍັງຈໍາກັດ. ບາງອົງປະກອບຂອງເອກະສານໃນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານມີຄວາມອາດສາມາດຂະຫນາດໃຫຍ່, ເມື່ອອັບໂຫລດ, ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າຕ່ໍາ ...
ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້ານະໂຍບາຍແລະການພັດທະນາສື່ມວນຊົນກ່າວວ່າລະດັບການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະທ້ອງຖິ່ນຍັງຈໍາກັດຫຼາຍ. ສະເພາະແມ່ນບໍ່ມີຄວາມເປັນເອກະພາບ ແລະ ສອດຄ່ອງໃນທົ່ວປະເທດ. ຂະບວນການ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຈັດການລະບຽບການບໍລິຫານຍັງບໍ່ທັນຖືກເປີດເຜີຍຢ່າງຄົບຖ້ວນ, ຍາກທີ່ຈະຊອກຫາ ແລະ ຕິດຕາມ.
ການບັນທຶກປະເພດໃຫມ່ຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຢຸດເຊົາຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຂອງການປ່ຽນຈາກເຈ້ຍເປັນຮູບແບບເອເລັກໂຕຣນິກ, ແຕ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ເຖິງລະດັບຂອງຂະບວນການ digitizing ແລະການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນດິຈິຕອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການແລະຂະບວນການງ່າຍດາຍ. ການຫັນເປັນດິຈິຕອລ ແລະການທໍາຄວາມສະອາດຂໍ້ມູນໃນບາງທ້ອງຖິ່ນຍັງຊັກຊ້າ, ໂດຍບໍ່ມີແຜນທີ່ ຫຼືແຜນການທີ່ຊັດເຈນ.
ບາງອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ່າງໆ ເຖິງແມ່ນປະຕິບັດການຫັນເປັນດິຈິຕອລສ່ວນໃຫຍ່ໃນລະດັບການຄັດລອກຈາກເຈ້ຍໄປຫາສຳເນົາເອເລັກໂຕຼນິກ, ບໍ່ຮັບປະກັນຄຸນຄ່າທາງດ້ານກົດໝາຍ, ເຮັດໃຫ້ເກີດສະຖານະການທີ່ປະຊາຊົນຍື່ນເອກະສານເອເລັກໂຕຼນິກແລ້ວກັບຄືນ ແລະນຳເອົາເອກະສານທີ່ເປັນເຈ້ຍມາຍື່ນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເສຍຊັບພະຍາກອນດິຈິຕອນແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຊັບພະຍາກອນການເກັບຮັກສາ.
ທ່ານ ໂຮ່ກວາງບິ່ງ, ຮອງປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເພື່ອຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການສາທາລະນະເທື່ອລະກ້າວ, ຕອບສະໜອງຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານ IT ແລະ ໂທລະຄົມມະນາຄົມ, ແຂວງໄດ້ຈັດສັນແຫຼ່ງທຶນໃຫ້ບັນດາຫົວໜ່ວຍ, ທ້ອງຖິ່ນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນຊີ້ນໍາອົງການພິເສດເພື່ອເຮັດວຽກກັບທຸລະກິດເພື່ອຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງໂທລະສັບມືຖືເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສະຫນັບສະຫນູນພົນລະເມືອງໃນການປ່ຽນໂທລະສັບ 2G ເປັນໂທລະສັບສະຫຼາດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງໄດ້ກວດກາຄືນ ແລະ ປັບປຸງບູລະນະຂະບວນການ ສືບຕໍ່ສົ່ງເສີມການບໍລິການພາກລັດ ທັງເປັນສ່ວນໜຶ່ງ ແລະ ທັງໝົດ ຕາມລະບຽບການປະຈຸບັນ, ບັນທຶກ ແລະ ສະຖານະພາບຂອງລະບຽບການບໍລິຫານ 100% ຈາກລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານລະບຽບການບໍລິຫານຂັ້ນແຂວງ ສູ່ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ.
ເຂົ້າເຖິງສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຫຼາຍຢ່າງ
ປະຈຸບັນ, ຕຳຫຼວດກວາງນາມແມ່ນໜ່ວຍງານຮັກສາອັດຕາການຮັບບັນທຶກອອນລາຍຢູ່ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະທີ່ດີ, ດ້ວຍ 11 ການບໍລິການສາທາລະນະທີ່ສຳຄັນໂດຍຂະແໜງນີ້ເປັນເຈົ້າພາບ. ຂັ້ນຕອນຈໍານວນຫຼາຍມີອັດຕາ 100% ຂອງການໄດ້ຮັບບັນທຶກອອນໄລນ໌ເຊັ່ນ: ການລົງທະບຽນທີ່ຢູ່ອາໄສຖາວອນແລະຊົ່ວຄາວ; ແຈ້ງການທີ່ຢູ່ອາໄສ; ຂັ້ນຕອນການເຮັດປະທັບຕາ; ການອອກໜັງສືຜ່ານແດນທຳມະດາ; ປ້າຍທະບຽນລົດຈັກ; ປັບໃໝ...
ລົງທະບຽນລົດຂອງທ່ານຢູ່ເຮືອນ
ການຂຶ້ນທະບຽນລົດຄັ້ງທຳອິດທີ່ນຳໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ເຕັມຮູບແບບ (DVCTT) ສຳລັບພາຫະນະທີ່ຜະລິດ ແລະ ປະກອບຢູ່ພາຍໃນປະເທດ ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາເຄື່ອງອຸປະໂພກຕ່າງໆ ທີ່ກຳລັງຈະລາຈອນ (CSGT) ປະຕິບັດພ້ອມໆກັນຢູ່ແຂວງ ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ສິງຫາ ເປັນຕົ້ນມາ, ອີງຕາມຖະແຫຼງການສະບັບເລກທີ 28/2024 ຂອງ ກະຊວງຕຳຫຼວດ .
ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ເຈົ້າຂອງພາຫະນະບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເອົາພາຫະນະໄປຂຶ້ນທະບຽນລົດ, ແຕ່ຈະມາໃຊ້ບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະເພື່ອຮັບໃບທະບຽນລົດ ແລະ ປ້າຍທະບຽນລົດ.
ການປະທັບຕາປ້າຍທະບຽນລົດແມ່ນເຮັດໂດຍເຈົ້າຂອງລົດຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ ຫຼືໃນໃບຄໍາຮ້ອງປະຈໍາຕົວແຫ່ງຊາດ. ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ ແລະ ໃບຄໍາຮ້ອງປະຈຳຕົວແຫ່ງຊາດ ແຈ້ງປ້າຍທະບຽນລົດ ແລະ ແນະນຳການຊຳລະຄ່າທຳນຽມທະບຽນລົດຜ່ານທາງຂໍ້ຄວາມ, ທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ ຫຼື ແຈ້ງການໃນໃບຄຳຮ້ອງປະຈຳຕົວແຫ່ງຊາດ ເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າຂອງພາຫະນະສາມາດຊຳລະຜ່ານລະບົບການຊຳລະທີ່ລວມຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ ແລະ ໃບສະໝັກປະຈຳຊາດ.
ຂະບວນການຂຶ້ນທະບຽນລົດທັງໝົດແມ່ນໄດ້ຮັບການປັບປຸງຈາກກອງບັນຊາການຕໍາຫຼວດຈະລາຈອນ ທັງທາງດ້ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ໂດຍສະເພາະໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ.
“ຕາມສະຖິຕິປະຈຸບັນທົ່ວແຂວງມີ 15 ກໍລະນີການຂຶ້ນທະບຽນລົດເຕັມເວລາ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທົ່ວໄປໃນປັດຈຸບັນແມ່ນເຈົ້າຂອງລົດມີບັນຊີເອເລັກໂຕນິກລະດັບ 2 ແຕ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເປັນເວລາດົນນານ, ບໍ່ໄດ້ອັບເດດແອັບພລິເຄຊັນ, ລືມລະຫັດຜ່ານ, ຈຶ່ງມີບັນຫາໃນການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ກໍລະນີອື່ນໆບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນສໍາລັບທະບຽນລົດລະດັບ 2, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນໄດ້. ການຂຶ້ນທະບຽນພາສີບໍ່ທັນເວລາ, ນີ້ແມ່ນປັດໄຈດ້ານເຕັກນິກ, ຕຳຫຼວດຈະລາຈອນຕ້ອງຊີ້ນຳ ແລະ ອະທິບາຍໃຫ້ປະຊາຊົນ” - ທ່ານພັນໂທ ຟານແທງຮົ່ງ, ຫົວໜ້າກົມຕຳຫຼວດຈະລາຈອນແຂວງ ແບ່ງປັນ.
ຕາມທ່ານຫົງແລ້ວ, ຈິດໃຈທົ່ວໄປຂອງຄົນແມ່ນຢາກເຮັດໄວ ແລະ ຢ້ານບັນຫາເມື່ອປະກາດທາງອອນລາຍ, ເຂົາເຈົ້າມັກຈະເລືອກເຮັດໂດຍກົງ, ຈຶ່ງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ອັດຕາການໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະໃນດ້ານນີ້.
ຕໍ່ປະຊາຊົນ
ການຫັນປ່ຽນຈາກວິທີການນຳໃຊ້ມາເປັນການນຳໃຊ້ວຽກງານສາທາລະນະເປັນການປະຕິຮູບລະບົບບໍລິຫານຢ່າງແຂງແຮງເພື່ອຮັບໃຊ້ ແລະ ຮັດແໜ້ນປະຊາຊົນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການປ່ຽນແປງຈິດໃຈ ແລະ ສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງຂອງປະຊາຊົນຍັງຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍກວ່າອີກໃນວຽກງານໂຄສະນາເຜີຍແຜ່. ຄວາມລ່າຊ້າຂອງຂັ້ນຕອນການຈັດການຜ່ານການບໍລິການສາທາລະນະຍັງມີຢູ່, ແລະການປະກາດຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການບໍລິການບາງຢ່າງຍັງສັບສົນ, ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ສົນໃຈ.
ທ່ານພັນເອກ Ho Song An – ຮອງຫົວໜ້າພະແນກຕຳຫຼວດແຂວງ ກວາງນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຕຳຫຼວດແຂວງ ກວາງນາມ ໃນຖານະເປັນສະມາຊິກຖາວອນຂອງຄະນະປະຕິບັດງານໂຄງການ 06 ໄດ້ຊຸກຍູ້ການປະຕິບັດໂຄງການ 06 ແບບຢ່າງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຍັງມີຫຼາຍ "ຄໍຄໍ". ຫົວໜ້າພະແນກຕຳຫຼວດ ປກສ ແຂວງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນຫຼາຍຄັ້ງ, ປະຕູບໍລິການສາທາລະນະຂອງກະຊວງປ້ອງກັນຄວາມສະຫງົບ ແລະ ກົມບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ ປະສົບກັບບັນຫາດ້ານເຕັກນິກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ VneID, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນປະຊາກອນເພື່ອສ້າງບັນທຶກທາງອິນເຕີເນັດໄດ້ ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ອັດຕາການສ້າງການບໍລິການສາທາລະນະ.
ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດບັນດາຕົວແບບທົດລອງຮັບໃຊ້ການພັດທະນາເສດຖະກິດ-ສັງຄົມ ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ບັນຫາຫຼາຍຢ່າງຄື: ຍັງບໍ່ທັນມີມາດຕະການແກ້ໄຂສະເພາະໜ້າຈາກໂຄງການຂອງລັດຖະບານ 06 ຄະນະປະຕິບັດງານ; ຍັງບໍ່ທັນມີຄຳແນະນຳສະເພາະກ່ຽວກັບມາດຖານດ້ານວິຊາການ, ຂະບວນການຄັດເລືອກຜູ້ສະໜອງການແກ້ໄຂ ກໍ່ຄືກົນໄກການສະໜອງທຶນໃຫ້ແກ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ສັບສົນໃຫ້ແກ່ບັນດາຫົວໜ່ວຍໃນການເລືອກວິທີແກ້ໄຂ ພ້ອມທັງສະເໜີສະໜອງທຶນໃຫ້ແກ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.
ສ່ວນປະຊາຊົນຢູ່ເຂດປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ໂດຍສະເພາະເຂດພູດອຍ ບໍ່ມີບັນຊີບັດເອເລັກໂຕຼນິກ VneID ເພາະບໍ່ມີຊິມກາດຫຼັກ, ບໍ່ນຳໃຊ້ອຸປະກອນອັດສະລິຍະ ແລະ ຄວາມຮູ້ດ້ານເທັກໂນໂລຍີຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຈຳກັດ ເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດສ້າງບັນທຶກການບໍລິການສາທາລະນະໄດ້. ຕຳຫຼວດແຂວງໄດ້ສຸມໃສ່ຊຸກຍູ້ການຕິດຕັ້ງ, ເປີດນຳໃຊ້ ແລະ ການນຳໃຊ້ VneID ໃຫ້ປະຊາຊົນໃນແຂວງ.
ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດແຂວງ ໄດ້ແນະນຳໃຫ້ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ຊີ້ນຳຄະນະປະຕິບັດງານໂຄງການ 06, ຫົວໜ້າພະແນກ, ສາຂາ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນ ເພື່ອກຳນົດໜ້າທີ່ໃຫ້ຊັດເຈນ, ສຸມໃສ່ກວດກາ ແລະ ຊີ້ແຈງບັນດາຂໍ້ຄົງຄ້າງ, ຂໍ້ຈຳກັດ, ຂໍ້ຄົງຄ້າງໃນອຳນາດການປົກຄອງຂອງຕົນ ເພື່ອລາຍງານ ແລະ ແກ້ໄຂຢ່າງທັນການ, ຫຼີກເວັ້ນບໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ປະທານກອງບັນຊາການຕຳຫຼວດປະຊາຊົນແຂວງ ຈະເປັນປະທານຊີ້ນຳນຳພາຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ. ຈັດຕັ້ງການອອກແຜນການ, ກວດກາ ແລະ ກວດກາການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການ 06 ຢູ່ບັນດາຫົວໜ່ວຍທ້ອງຖິ່ນ, ມຸ່ງໄປເຖິງການເພີ່ມທະວີການກໍ່ສ້າງ ແລະ ຂຸດຄົ້ນສາທາລະນູປະໂພກຈາກໂຄງການ 06 ເພື່ອຮັບໃຊ້ພົນລະເມືອງ” - ພັນເອກ ໂຮ່ຈີ໋ວັນ ແຈ້ງໃຫ້ຊາບ.
ຂັ້ນຕອນເພື່ອສ້າງຄວາມສະດວກໃຫ້ປະຊາຊົນ
ຄັ້ງທໍາອິດ, ຕູ້ບໍລິການສາທາລະນະໄດ້ຖືກທົດລອງເພື່ອຮັບເອົາຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານສໍາລັບພົນລະເມືອງແລະທຸລະກິດ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຮູບແບບການທົດລອງຂອງ "5 ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍບໍ່ມີການລໍຖ້າ" ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ນໍາເອົາຄວາມພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນທີ່ປັບຕົວເຂົ້າກັບການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌.
ຕູ້ບໍລິການສາທາລະນະ
ແທນທີ່ຈະຕ້ອງລໍຖ້າແຖວເປັນເວລາດົນນານເພື່ອເຮັດວຽກງານບໍລິຫານຄືແຕ່ກ່ອນ, ນາງ ເລທິແອງຕື໋ດ (ບ້ານລີເຈື່ອງ, ຕາແສງ ບິ່ງຝູ, ເມືອງ ແທງບິ່ງ) ພຽງແຕ່ຕ້ອງມີຂັ້ນຕອນງ່າຍໆກ່ຽວກັບຕູ້ບໍລິການສາທາລະນະ (DVC). ຫຼັງຈາກການເລືອກເອກະສານທີ່ຕ້ອງການແລະຂັ້ນຕອນການສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ Kiosk, ນາງ Tuyet ເຂົ້າເຖິງໂດຍການສະແກນ QR ລະຫັດຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ VNeID ໃນໂທລະສັບຂອງຕົນເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
ໃນເວລານີ້, ຫນ້າຈໍ Kiosk ສະແດງຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ນາງໃສ່ຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນ, ກວດເບິ່ງແລະຢືນຢັນອົງປະກອບທັງຫມົດຂອງແອັບພລິເຄຊັນ. ປະເພດເອກະສານທີ່ຕິດຄັດມາກັບໃບສະໝັກທີ່ຕ້ອງຍື່ນພຽງແຕ່ຕ້ອງໃສ່ໃນຊ່ອງສະແກນ, ເຄື່ອງຈະສ້າງສຳເນົາອັດຕະໂນມັດ ແລະ ສົ່ງຄືນເອກະສານຕົ້ນສະບັບໃນຈຸດ. ຫຼັງຈາກສໍາເລັດຂັ້ນຕອນ, Kiosk ຮ້ອງຂໍໃຫ້ກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ປ້ອນເຂົ້າໃຫມ່ແລະໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນ. ເມື່ອຢືນຢັນຂໍ້ມູນ, ລະບົບຈະສະແດງວ່າໃບສະໝັກໄດ້ສຳເລັດແລ້ວ ແລະ ເຄື່ອງຈັກຈະພິມໃບຮັບສະໝັກໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ຫລັງຈາກນັ້ນ ນາງ ຕຸ້ຍ ໄດ້ຮັບເອກະສານນັດໝາຍ ແລະ ອອກເດີນທາງເພື່ອລໍຖ້າມື້ສົ່ງຜົນຕອບແທນ.
kiosk DVC ທີ່ໄດ້ຮັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແມ່ນຫນາແຫນ້ນຫຼາຍ, ຢູ່ glance ທໍາອິດມັນຄ້າຍຄືຫຼາຍກັບຕູ້ ATM. ອຸປະກອນດັ່ງກ່າວແມ່ນປະກອບດ້ວຍລະບົບຄອມພິວເຕີສໍາຜັດ, ເຄື່ອງພິມ + ເຄື່ອງສະແກນປະສົມປະສານ, ເຄື່ອງສະແກນລະຫັດ QR ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບ DVC Portal ຜ່ານເຄືອຂ່າຍ wifi.
ຄວາມສະດວກຂອງ Kiosk ແມ່ນວ່າເນື້ອໃນທັງຫມົດແມ່ນສະແດງເປັນພາສາຫວຽດນາມ, ຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຈະແຈ້ງ, ການດໍາເນີນງານແມ່ນງ່າຍດາຍ, ຂະບວນການແມ່ນໄວ, ເຫມາະສໍາລັບປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສໍາລັບພົນລະເມືອງສູງອາຍຸ. ຫຼັງຈາກພົນລະເມືອງສົ່ງຂັ້ນຕອນ, ໄຟລ໌ຈະຖືກໂອນໄປຫາປະຕູບໍລິການສາທາລະນະເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານໄດ້ຮັບ, ປຸງແຕ່ງແລະສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບຕາມເວລາ.
ຕູ້ DVC ຕັ້ງຢູ່ຮ້ານດຽວຂອງຕາແສງ ບິ່ງຟຸກ. ນອກເຫນືອຈາກລະບົບເຊັນເຊີອັດສະລິຍະ, ການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນຈາກ VNeID, ໂດຍຜ່ານເຕັກໂນໂລຢີອັດຕະໂນມັດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຢູ່ kiosk, ປະຊາຊົນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ໂດຍກົງກັບພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບແລະຜົນໄດ້ຮັບ.
ທ່ານ ເຈີ່ນແທງຫາຍ, ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ ບິ່ງຟຸກ ແບ່ງປັນວ່າ, ລະບົບຕູ້ນີ້ກໍ່ແມ່ນມາດຕະການເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃກ້ ແລະ ຕີລາຄາພະນັກງານ. "ກ່ອນຫນ້ານີ້, ບໍ່ມີລະບົບ Kiosk, ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍເຂົ້າມາໂດຍກົງ, ແລະໃຊ້ເວລາດົນໃນການປະມວນຜົນໄຟລ໌, ເຮັດໃຫ້ການໂຫຼດເກີນແລະຄວາມບໍ່ສະດວກສໍາລັບຜູ້ທີ່ລໍຖ້າ. ໃນປັດຈຸບັນຜ່ານ Kiosk, ປະຊາຊົນສາມາດຍື່ນເອກະສານຂອງຕົນເອງແລະຮັບໃບນັດຫມາຍ, ເຊິ່ງສະດວກຫຼາຍ ... ".
ທ່ານ ຟ້າມງອກເຫີບ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ VNPT ກວາງນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ການປະຕິບັດຕົວແບບໂຄງການ 06, VNPT ໄດ້ສົມທົບກັບລັດຖະບານເພື່ອຜັນຂະຫຍາຍບັນດາວິທີການແກ້ໄຂອັດຕະໂນມັດໃຫ້ແກ່ບັນດາສູນບໍລິຫານລັດ ແລະ ຫ້າງຮ້ານໜຶ່ງດຽວຜ່ານ DVC Kiosks. ຮູບແບບນີ້ແມ່ນມີໜ້າທີ່ຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນຈາກແອັບພລິເຄຊັນ VNeID, ຜ່ານນັ້ນຜັນຂະຫຍາຍບັນດາຄາດໝາຍຂອງໂຄງການ 06 ຢ່າງເປັນທາງການ, ຮັບໃຊ້ການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ ແລະ ຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງແຂວງໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ...
ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າ
ຢູ່ຕາແສງ Que Chau (ເມືອງ Que Son), ຮູບແບບການບໍລິຫານ 5 ຂໍ້ໄດ້ຮັບການຄັດເລືອກເພື່ອປະຕິບັດລວມມີ: ການອອກໃບຢັ້ງຢືນການແຕ່ງງານ; ການຈົດທະບຽນການແຕ່ງງານ; Re: ລົງທະບຽນໃບຢັ້ງຢືນການເສຍຊີວິດ; ການລົງທະບຽນໃບຢັ້ງຢືນການເສຍຊີວິດ; ອອກສໍາເນົາສານສະກັດຈາກການຈົດທະບຽນຄົວເຮືອນ.
ທ່ານ ຫງວຽນວັນງຽນ (ໝູ່ບ້ານຟູ້ດຶກ, ຕາແສງ ເກເຈົາ) ພວມເຮັດວຽກຢູ່ນະຄອນ ດ່າໜັງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ທ່ານໄດ້ກັບຄືນເມືອບ້ານເພື່ອສຳເລັດຂັ້ນຕອນການອອກໃບຢັ້ງຢືນການແຕ່ງງານ. ເມື່ອທຽບໃສ່ເມື່ອກ່ອນ, ທ່ານຫງວຽນຢາວຕ້ອງລໍຖ້າເປັນເວລາດົນນານ, ແຕ່ປະຈຸບັນໃບສະໝັກຂອງທ່ານຖືກດຳເນີນໃນເວລາ 15 ນາທີ.
ທ່ານເງ້ອານກ່າວວ່າ, ພາຍຫຼັງໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳແລ້ວ, ລາວໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ VNeID, ລົງທະບຽນບັນຊີໃນລະບົບ DVC, ຄັດເລືອກຂັ້ນຕອນການດຳເນີນທຸລະກິດ ແລະ ໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຫຼັງຈາກສົ່ງຂໍ້ມູນແລ້ວ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ຍຸຕິທຳຂັ້ນເມືອງຈະໄດ້ຮັບ ແລະ ດຳເນີນການສະໝັກ.
“ຂ້ອຍເຫັນຮູບແບບນີ້ສະດວກຫຼາຍ, ກ່ອນໜ້ານີ້ໃຊ້ເວລາປະມານ 2-3 ມື້, ແຕ່ດຽວນີ້ຂ້ອຍໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ 15 ນາທີເທົ່ານັ້ນຈຶ່ງໄດ້ໃບຢັ້ງຢືນການແຕ່ງງານ, ແລະ ຍັງປະຢັດເວລາໃນການເດີນທາງຫຼາຍກວ່າແຕ່ກ່ອນ,” ທ່ານ ຫງຽນ ກ່າວຕື່ມ.
ທ່ານ ຫງວຽນວັນກວາງ - ເຈົ້າໜ້າທີ່ວຽກງານຍຸຕິທຳຕາແສງ Que Chau ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຮູບແບບ “5 ລະບຽບການບໍລິຫານບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າ” ແມ່ນມີຕົ້ນກຳເນີດຈາກສະພາບຕົວຈິງຂອງທ້ອງຖິ່ນ. ພິເສດແມ່ນຂະແໜງຍຸຕິທຳ-ພົນລະເຮືອນ ໄດ້ຮັບການເລືອກເຟັ້ນປະຕິບັດຕາມແບບຢ່າງ ເພາະບັນດາຂະແໜງດັ່ງກ່າວເປັນຂະແໜງທີ່ປະຊາຊົນເຮັດທຸລະກຳເລື້ອຍໆ.
“ແຕ່ວັນທີ 15 ສິງຫານີ້, ຖ້າປະຊາຊົນຢາກນຳໃຊ້ຮູບແບບນີ້, ເງື່ອນໄຂທຳອິດແມ່ນໃຊ້ບັນຊີ VNeID ລະດັບ 2. ຈຸດເດັ່ນຂອງຮູບແບບນີ້ແມ່ນການດຳເນີນງານທັງໝົດໃນຂະບວນການເອກະສານແມ່ນດຳເນີນໄປທາງອິນເຕີແນັດ, ເຮັດໃຫ້ລົດຜ່ອນເວລາເດີນທາງຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃຫ້ບັນດາອົງການລັດ”.
ຕາມທ່ານ ຫງວຽນແມ້ງຊີ, ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ ກວ໋າງແລ້ວ, ຕົວແບບ “5 ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າ” ໄດ້ຮັບການຜັນຂະຫຍາຍໃນທ້າຍເດືອນ 6/2024.
“ຮູບແບບນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ຕາແສງເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງບັນລຸເປົ້າໝາຍເພີ່ມທະວີດັດຊະນີຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນຕໍ່ການບໍລິການສາທາລະນະຊົນໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ.
ຄວາມຕ້ອງການເບື້ອງຕົ້ນສໍາລັບການຍົກລະດັບຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ແມ່ນໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງ, ແລະປັບໂຄງສ້າງລະບົບທັງຫມົດໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງພົນລະເມືອງແຕ່ລະຄົນ. ຈາກຕົວແບບທົດລອງເຫຼົ່ານີ້, ຫວັງວ່າປະຊາຊົນຈະປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນ.
ທີ່ມາ: https://baoquangnam.vn/dich-vu-cong-truc-tuyen-cap-thiet-giai-toa-diem-nghen-3142306.html
![ການຫັນປ່ຽນ OCOP ດົງນາຍ: [ມາດຕາ 3] ເຊື່ອມໂຍງການທ່ອງທ່ຽວກັບການບໍລິໂພກຜະລິດຕະພັນ OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
(0)