2G song.jpg
ບໍ່ດົນມານີ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G ເທົ່ານັ້ນລວມກັບຊຸດການແປງ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນເຖິງ 100% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G. ພາບ: TK

ວັນ​ທີ 13 ກັນຍາ 2024, ທ່ານ​ລັດຖະມົນຕີ​ກະຊວງ ​ຖະ​ແຫຼ​ງຂ່າວ ​ແລະ ສື່ສານ ຫງວຽນ​ແມ້ງ​ຮຸ່ງ ​ໄດ້​ລົງ​ນາມ ​ແລະ ​ອອກ​ຖະ​ແຫຼ​ງການ​ເລກທີ 10/2024/TT-BTTTT ກ່ຽວ​ກັບ “ການ​ຢຸດຕິ​ການ​ປະຕິບັດ​ບັນດາ​ຂໍ້​ກຳນົດ​ຢູ່​ຈຸດ ກ, ຂໍ້ 2, ມາດຕາ 4 ຂອງ​ຖະ​ແຫຼ​ງການ​ສະບັບ​ເລກທີ 03/2024/TT-BTTTT ​ແລະ ມາດຕາ 2, ມາດຕາ 2, ສະບັບ​ເລກທີ 18/2024/TT-BTTTT. 04/2024/TT-BTTTT" (ກ່ຽວກັບການຢຸດເຊົາການໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບສະຖານີຜູ້ຈອງທີ່ຮອງຮັບມາດຕະຖານ GSM ໃນໄລຍະ 1 ເດືອນ (ແຕ່ວັນທີ 16 ກັນຍາ 2024 ຫາ 15 ຕຸລາ 2024)). ເຫດຜົນການຢຸດຕິການຢຸດຄື້ນ 2G ຊົ່ວຄາວ ຕາມແຈ້ງການເລກທີ 10 ເໜືອ ເພື່ອຮັບປະກັນດ້ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນໄລຍະທີ່ຈຳເປັນ, ພຽງພໍໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດ ແລະ ປະຊາຊົນສາມາດແກ້ໄຂຜົນເສຍຫາຍຂອງພະຍຸເບີ 3 ໄດ້ຢ່າງທັນການ, ເປັນພະຍຸປະຫວັດສາດທີ່ໄດ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງໜັກໜ່ວງໃຫ້ແກ່ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍ ແລະ ການສື່ສານລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

ຕາມ​ສະຖິຕິ​ຂອງ​ກົມ​ໂທລະ​ຄົມ, ນັບ​ມາ​ຮອດ​ວັນ​ທີ 8 ກັນຍາ 2024, ຈຳນວນ​ຜູ້​ຈອງ​ໃຊ້​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ມີ​ປະມານ 3,4 ລ້ານ 2G ​ເທົ່າ​ນັ້ນ. ເມື່ອ​ທຽບ​ໃສ່​ເດືອນ​ກໍ​ລະ​ກົດ​ປີ 2024, ພາຍ​ໃນ​ໄລ​ຍະ​ເວ​ລາ​ຫຼາຍ​ກວ່າ 1 ເດືອນ, ຈໍາ​ນວນ​ຂອງ 2G ພຽງ​ແຕ່​ໄດ້​ຫຼຸດ​ລົງ​ໂດຍ​ການ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ 5,3 ລ້ານ​ຜູ້​ຈອງ. ແນວ​ໃດ​ກໍ​ຕາມ, ມາ​ຮອດ​ວັນ​ທີ 10 ຕຸ​ລາ 2024, ມີ​ຜູ້​ສະ​ໝັກ​ໃຊ້ 2G ພຽງ​ແຕ່ 771,072 ຄົນ​ເທົ່າ​ນັ້ນ​ກ່ອນ​ການ​ປິດ​ຄື້ນ 2G. ຄາດ​ວ່າ​ຜູ້​ປະ​ກອບ​ການ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ຈະ​ສຳ​ເລັດ​ການ​ປິດ​ຄື້ນ 2G ຕາມ​ເສັ້ນ​ທາງ. ນີ້​ແມ່ນ​ໝາກຜົນ​ທີ່​ພົ້ນ​ເດັ່ນ, ​ໄດ້​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ທິດ​ຊີ້​ນຳ​ຢ່າງ​ແຮງ​ຂອງ​ກະຊວງ​ຖະ​ແຫຼ​ງຂ່າວ ​ແລະ ສື່ສານ ​ແລະ ຄວາມ​ຈິງ​ໃຈ​ຂອງ​ບັນດາ​ນັກທຸລະກິດ​ເຄື່ອນ​ທີ່, ປະຕິບັດ​ແຜນການ​ຢຸດຕິ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຢີ 2G. ປະຈຸ​ບັນ, ​ໃນ​ໄລຍະ "sprint", ຜູ້​ປະ​ກອບ​ການ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ໄດ້​ດຳ​ເນີນ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ເພື່ອ​ປ່ຽນ​ໃຫ້​ຜູ້​ຈອງ 2G ພຽງ​ແຕ່​ຍັງ​ເຫຼືອ​ຢູ່​ໃນ​ເຄືອ​ຂ່າຍ, ​ເພື່ອ​ກ້າວ​ໄປ​ສູ່​ເປົ້າ​ໝາຍ​ປິດ​ຄື້ນ 2G ​ໃນ​ວັນ​ທີ 15/10/2024.

ໃນໄລຍະຜ່ານມາ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G ເທົ່ານັ້ນລວມກັບຊຸດການແປງ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນເຖິງ 100% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G. ຜູ້​ປະ​ກອບ​ການ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ໄດ້​ກະ​ກຽມ​ຈໍາ​ນວນ​ຂອງ​ໂທລະ​ສັບ 4G ເພື່ອ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ການ​ຊົດ​ເຊີຍ (100​% ຂອງ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​) ສໍາ​ລັບ​ການ​ຈອງ 2G ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ເທົ່າ​ນັ້ນ​. ບໍລິສັດມືຖືບາງແຫ່ງມີນະໂຍບາຍສະໜັບສະໜູນການມອບໂທລະສັບໂດຍບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນເປັນຊຸດສຳລັບຄອບຄົວທຸກຍາກ, ຄອບຄົວທີ່ໃກ້ຈະທຸກຍາກ, ຜູ້ຈອງຢູ່ໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ແລະຜູ້ດ້ອຍໂອກາດເພື່ອປ່ຽນເປັນໂທລະສັບ 4G.

ນອກເຫນືອຈາກການສື່ສານສື່ມວນຊົນ, ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍສົ່ງເສີມການສື່ສານໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ, ໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມຄວາມຖີ່ຂອງການສື່ສານຜ່ານຮູບແບບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ໂທ, SMS, ການແຈ້ງເຕືອນສຽງລໍຖ້າການໂທ, ຫຼິ້ນ IVR ກັບການໂທ, Call Bot ກ່ຽວກັບໂຄງການສະຫນັບສະຫນູນການແປງຂອງທຸລະກິດແລະແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າປ່ຽນໂທລະສັບ.

ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍປະຕິບັດການສື່ສານຜ່ານລະບົບການສື່ສານຮາກຖານ (ລໍາໂພງຊຸມຊົນແລະອຸປະຖໍາ) ເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ.

​ເພື່ອ​ຜັນ​ຂະຫຍາຍ​ໃຫ້​ປະຊາຊົນ​ຢູ່​ເຂດ​ຊົນນະບົດ, ​ເຂດ​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກຫຼີກ ​ແລະ ຫ່າງ​ໄກ​ສອກຫຼີກ​ຢ່າງ​ມີ​ປະສິດທິ​ຜົນ, ບາງ​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ເຄື່ອນ​ທີ່​ຍັງ​ດຳ​ເນີນ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ປ່ຽນ​ແປງ​ໃໝ່​ຢູ່​ທຸກ​ຕາ​ແສງ, ລະດົມ​ພະນັກງານ​ທົ່ວ​ແຂວງ/ນະຄອນ ​ເພື່ອ​ຕິດ​ຕໍ່​ພົວພັນ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ 2G ຢູ່​ແຕ່ລະ​ບ້ານ.

ແບ່ງປັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບັນຫາ​ການ​ປິດ​ຄື້ນ 2G, ທ່ານ ​ໂດ​ໄທ​ຮວາ, ຫົວໜ້າ​ກົມ​ຖະ​ແຫຼ​ງຂ່າວ ​ແລະ ສື່ສານ ຮ່າ​ຢາງ ​ໃຫ້​ຮູ້​ວ່າ: ຢູ່ ຮ່າ​ຢາງ, ການ​ປິດ​ຄື້ນ 2G ຍັງ​ຄົງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປະຕິບັດ​ຕາມ​ນະ​ໂຍບາຍ ​ແລະ ​ເສັ້ນທາງ​ຂອງ​ກະຊວງ​ຖະ​ແຫຼ​ງຂ່າວ ​ແລະ ສື່ສານ. ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ບັນດາທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍກໍ່ໄດ້ມີການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ໃຫ້ປະຊາຊົນໃນບ້ານ ແລະ ຕະຫຼາດ, ແຕ່ປະຊາຊົນບໍ່ເຂົ້າໃຈເຕັກໂນໂລຊີ 2G ແລະ 4G ຈຶ່ງບໍ່ສົນໃຈ. ການ​ສື່ສານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ບັນຫາ​ການ​ປິດ 2G ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ຊາວ​ເຜົ່າ​ສ່ວນ​ໜ້ອຍ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ແມ່ນ​ບັນຫາ​ຫຍຸ້ງຍາກ. ເຫດຜົນອີກຢ່າງຫນຶ່ງແມ່ນວ່າປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ໃຊ້ໂທລະສັບ 2G "ອິດ" ມັກຈະເປັນຜູ້ສູງອາຍຸທີ່ມີສະພາບເສດຖະກິດທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ສາມາດປ່ຽນໄປໃຊ້ໂທລະສັບ 4G ໄດ້.

ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍຕ້ອງສ້າງວິທີການໂຄສະນາທາງສາຍຕາຫຼາຍຢ່າງເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງປະຊາຊົນ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງພວກມັນໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການມອບໂທລະສັບ 4G ໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ ເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການປິດຄື້ນ 2G ໃຫ້ໄວຂຶ້ນ.

“ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກທຸກຊ່ອງທາງການສື່ສານ, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງຮາກຖານ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນລະບົບລໍາໂພງອັດສະລິຍະ, ເນື້ອໃນການສື່ສານກ່ຽວກັບການປິດ 2G ໄດ້ລວບລວມເປັນຫຼາຍພາສາຊົນເຜົ່າ ແລະ ອອກອາກາດໄປແຕ່ລະບ້ານໃຫ້ແທດເໝາະກັບເຂດທີ່ປະຊາຊົນບັນດາເຜົ່າດຳລົງຊີວິດ, ມີຫຼາຍຮູບຫຼາຍແບບຂຶ້ນກັບວິຖີຊີວິດ ແລະ ວຽກງານຂອງປະຊາຊົນ. ​ໃນ​ໄລຍະ​ພາຍຸ​ລູກ​ທີ 3 ​ເມື່ອ​ບໍ່​ດົນ​ມາ​ນີ້, ລະບົບ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວສານ​ຂອງ​ຮາກ​ຖານ​ໄດ້​ຊ່ວຍ​ປະຊາຊົນ​ຫຼຸດຜ່ອນ​ຄວາມ​ເສຍ​ຫາຍ​ຢ່າງ​ໜ້ອຍ, ​ແມ່ນ​ແຕ່​ຊ່ວຍ​ບາງ​ບ້ານ​ປ້ອງ​ກັນ​ໄພ​ນ້ຳ​ຖ້ວມ​ກະທັນຫັນ​ທີ່​ເປັນ​ອັນ​ຕະລາຍ,” ​ທ່ານ ຮ່ວາ​ຮວາ ກ່າວ​ວ່າ.