ຍັງເຫຼືອພຽງ 771,072 ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ 2G ເທົ່ານັ້ນກ່ອນທີ່ເຄືອຂ່າຍ 2G ຈະຖືກປິດລົງ.

ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືໄດ້ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນດ້ານການເງິນສຳລັບໂທລະສັບທີ່ໃຊ້ 4G ເທົ່ານັ້ນ ລວມກັບແພັກເກດປ່ຽນເຄືອຂ່າຍ, ແລະ ແມ່ນແຕ່ຄອບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G ໄດ້ເຖິງ 100%. ຮູບພາບ: TK

ໃນວັນທີ 13 ກັນຍາ 2024, ທ່ານ ຫງວຽນ ແມັງ ຮຸ່ງ ລັດຖະມົນຕີກະຊວງ ຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ການສື່ສານ ໄດ້ລົງນາມໃນໜັງສືແຈ້ງການເລກທີ 10/2024/TT-BTTTT ກ່ຽວກັບ “ການຢຸດຕິຂໍ້ກຳນົດໃນຈຸດ a, ຂໍ້ 2, ມາດຕາ 4 ຂອງໜັງສືແຈ້ງການເລກທີ 03/2024/TT-BTTTT ແລະ ຈຸດ a, ຂໍ້ 2, ມາດຕາ 4 ຂອງໜັງສືແຈ້ງການເລກທີ 04/2024/TT-BTTTT” (ກ່ຽວກັບການຢຸດການບໍລິການສຳລັບອຸປະກອນປາຍທາງຂອງຜູ້ຈອງທີ່ຮອງຮັບພຽງແຕ່ມາດຕະຖານ GSM ເປັນເວລາໜຶ່ງເດືອນ (ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 16 ກັນຍາ 2024 ຫາ ວັນທີ 15 ຕຸລາ 2024)). ເຫດຜົນຂອງການຢຸດການບໍລິການ 2G ຊົ່ວຄາວຕາມໜັງສືແຈ້ງການເລກທີ 10 ແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄວາມຕ້ອງການຂໍ້ມູນຂ່າວສານໄດ້ຮັບການຕອບສະໜອງໃນໄລຍະເວລາທີ່ຈຳເປັນ, ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດ ແລະ ປະຊາຊົນມີເວລາພຽງພໍທີ່ຈະຟື້ນຕົວຈາກຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກພະຍຸໄຕ້ຝຸ່ນເລກທີ 3. ພະຍຸໄຕ້ຝຸ່ນປະຫວັດສາດນີ້ໄດ້ສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງຮ້າຍແຮງຕໍ່ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍ ແລະ ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການສື່ສານຂອງລູກຄ້າ.

ອີງຕາມສະຖິຕິຈາກກົມໂທລະຄົມມະນາຄົມ, ມາຮອດວັນທີ 8 ກັນຍາ 2024, ຈຳນວນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ລະບົບ 2G ເທົ່ານັ້ນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືແມ່ນປະມານ 3.4 ລ້ານຄົນ. ເມື່ອທຽບກັບເດືອນກໍລະກົດ 2024, ໃນເວລາພຽງໜຶ່ງເດືອນ, ຈຳນວນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ລະບົບ 2G ເທົ່ານັ້ນຫຼຸດລົງຫຼາຍກວ່າ 5.3 ລ້ານຄົນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມາຮອດວັນທີ 10 ຕຸລາ 2024, ມີຜູ້ສະໝັກໃຊ້ລະບົບ 2G ເທົ່ານັ້ນພຽງ 771,072 ຄົນເທົ່ານັ້ນທີ່ຍັງເຫຼືອກ່ອນການປິດເຄືອຂ່າຍ 2G. ຄາດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືຈະສຳເລັດການປິດ 2G ຕາມຕາຕະລາງເວລາ. ນີ້ແມ່ນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໜ້າຊົມເຊີຍຫຼາຍ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງທິດທາງທີ່ເດັດຂາດຂອງກະຊວງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ການສື່ສານ ແລະ ຄວາມຈິງຈັງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມືຖືໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຜນການຢຸດຕິເຕັກໂນໂລຊີ 2G. ປະຈຸບັນ, ໃນ "ການຊຸກຍູ້ສຸດທ້າຍ," ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂເພື່ອປ່ຽນຜູ້ສະໝັກໃຊ້ລະບົບ 2G ເທົ່ານັ້ນທີ່ຍັງເຫຼືອຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍໃນການປິດ 2G ພາຍໃນວັນທີ 15 ຕຸລາ 2024.

ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືໄດ້ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນດ້ານການເງິນສຳລັບໂທລະສັບທີ່ໃຊ້ລະບົບ 4G ເທົ່ານັ້ນພ້ອມກັບແພັກເກດປ່ຽນເຄືອຂ່າຍ, ແລະ ແມ່ນແຕ່ຄອບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂທລະສັບ 4G ໄດ້ເຖິງ 100%. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ກະກຽມໂທລະສັບ 4G ຈຳນວນພຽງພໍເພື່ອຊົດເຊີຍການສູນເສຍໂທລະສັບ (ການສະໜັບສະໜູນດ້ານການເງິນ 100%) ສຳລັບຜູ້ສະໝັກໃຊ້ລະບົບ 2G ເທົ່ານັ້ນ. ບາງບໍລິສັດມືຖືມີນະໂຍບາຍທີ່ຈະສະໜອງໂທລະສັບຟຣີໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີແພັກເກດສະໝັກໃຊ້ໃຫ້ກັບຄົວເຮືອນທຸກຍາກ ແລະ ເກືອບທຸກຍາກ, ແລະ ຜູ້ສະໝັກໃຊ້ໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ດ້ອຍໂອກາດ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປ່ຽນໄປໃຊ້ໂທລະສັບ 4G.

ນອກເໜືອໄປຈາກການສື່ສານສື່ມວນຊົນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍກຳລັງເພີ່ມທະວີການສື່ສານໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ, ເພີ່ມຄວາມຖີ່ຂອງການສື່ສານຜ່ານຮູບແບບຕ່າງໆ: ການໂທລະສັບ, ຂໍ້ຄວາມ SMS, ເພງລໍຖ້າສາຍ, ການອອກອາກາດ IVR ໃນລະຫວ່າງການໂທ, ແລະ ບັອດໂທເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ກ່ຽວກັບໂຄງການສະໜັບສະໜູນການປ່ຽນເຄືອຂ່າຍຂອງບໍລິສັດ ແລະ ແນະນຳພວກເຂົາກ່ຽວກັບວິທີການອັບເກຣດອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືດຳເນີນການສື່ສານຜ່ານລະບົບການສື່ສານທ້ອງຖິ່ນ (ລຳໂພງຊຸມຊົນ/ຫວອດ) ເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ.

ເພື່ອນຳໃຊ້ການບໍລິການ 2G ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນໃນເຂດຊົນນະບົດ ແລະ ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມືຖືບາງຄົນກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການໂຄສະນາປ່ຽນເຄືອຂ່າຍໃນທຸກຕາແສງ/ບ້ານ, ໂດຍລະດົມພະນັກງານທຸກຄົນໃນແຂວງ/ເມືອງໃຫ້ຕິດຕໍ່ລູກຄ້າ 2G ຢູ່ບ້ານຂອງຜູ້ສະໝັກໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ.

ກ່ຽວກັບບັນຫາການປິດເຄືອຂ່າຍ 2G, ທ່ານ ໂດທາຍຮວາ, ຫົວໜ້າພະແນກຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ການສື່ສານ ແຂວງຮ່າຢາງ ກ່າວວ່າ ຢູ່ແຂວງຮ່າຢາງ, ການປິດເຄືອຂ່າຍ 2G ຍັງຄົງດຳເນີນຢູ່ຕາມນະໂຍບາຍ ແລະ ແຜນທີ່ຂອງກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ການສື່ສານ. ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ບັນດາທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍໄດ້ດຳເນີນການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ຄວາມຮູ້ໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນໃນບ້ານ ແລະ ຕະຫຼາດ, ແຕ່ປະຊາຊົນບໍ່ເຂົ້າໃຈຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເຕັກໂນໂລຊີ 2G ແລະ 4G, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ສົນໃຈ. ການສື່ສານກ່ຽວກັບການປິດເຄືອຂ່າຍ 2G ໃຫ້ກັບຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍແມ່ນບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ອີກເຫດຜົນໜຶ່ງແມ່ນວ່າຫຼາຍຄົນທີ່ໃຊ້ "ໂທລະສັບທີ່ມີຄຸນນະສົມບັດ" 2G ມັກຈະເປັນຜູ້ສູງອາຍຸທີ່ມີສະພາບ ເສດຖະກິດ ທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ສາມາດປ່ຽນໄປໃຊ້ໂທລະສັບ 4G ໄດ້.

ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍຈຶ່ງຕ້ອງສ້າງວິທີການສື່ສານທີ່ໜ້າສົນໃຈຫຼາຍຢ່າງເພື່ອສະແດງໃຫ້ຜູ້ຄົນເຫັນ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການເພື່ອແຈກໂທລະສັບມືຖື 4G ໃຫ້ແກ່ຜູ້ຄົນເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການຍົກເລີກເຄືອຂ່າຍ 2G.

“ພວກເຮົາໄດ້ນຳໃຊ້ທຸກຊ່ອງທາງການສື່ສານ, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານລະດັບຮາກຖານ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນລະບົບສຽງສາທາລະນະອັດສະລິຍະ. ເນື້ອໃນການສື່ສານກ່ຽວກັບການປິດ 2G ໄດ້ຖືກລວບລວມເປັນຫຼາຍພາສາຊົນເຜົ່າ ແລະ ອອກອາກາດໄປຍັງແຕ່ລະບ້ານເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບພື້ນທີ່ທີ່ຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍອາໄສຢູ່, ໃນເວລາຕ່າງໆຂຶ້ນກັບກິດຈະວັດປະຈຳວັນ ແລະ ຕາຕະລາງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການປິດ 2G, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານລະດັບຮາກຖານໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມີປະສິດທິພາບໃນການສື່ສານໂດຍກົງ ແລະ ພ້ອມໆກັນໄປຍັງແຕ່ລະບ້ານເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການໂຄສະນາຂະໜາດໃຫຍ່. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນລະຫວ່າງພາຍຸໄຕ້ຝຸ່ນເລກທີ 3 ທີ່ຜ່ານມາ, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານລະດັບຮາກຖານໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ແມ່ນແຕ່ຊ່ວຍບາງບ້ານປ້ອງກັນນ້ຳຖ້ວມກະທັນຫັນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ,” ທ່ານ Hoa ກ່າວ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://vietnamnet.vn/chi-con-771-072-thue-bao-2g-only-truoc-gio-tat-song-2g-2330965.html