ຝຶກອົບຮົມຊັບພະຍາກອນມະນຸດດ້ານການທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ໄດ້ມາດຕະຖານສາກົນ.

Việt Nam•19/04/2024

ນັກສຶກສາຂອງໂຮງຮຽນວິຊາຊີບການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ການໂຮງແຮມ Saigontourist .

ມາຮອດປະຈຸບັນ, ທົ່ວປະເທດມີສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມ ການທ່ອງທ່ຽວ ປະມານ 195 ແຫ່ງ, ລວມທັງມະຫາວິທະຍາໄລ 65 ແຫ່ງທີ່ມີພະແນກການທ່ອງທ່ຽວ; ວິທະຍາໄລ 55 ແຫ່ງ; ໂຮງຮຽນວິຊາຊີບ 71 ແຫ່ງ; ແລະ ສູນຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ 4 ແຫ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີສະຖານທີ່ຝຶກອົບຮົມ 2 ແຫ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດຕ່າງໆ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມເຫຼົ່ານີ້ຍັງບໍ່ສາມາດສະໜອງແຮງງານໄດ້ພຽງພໍເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດການທ່ອງທ່ຽວ.

ອີງຕາມສະຖິຕິຈາກອົງການທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງຊາດຫວຽດນາມ, ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງການພະນັກງານເຖິງ 40,000 ຄົນໃນແຕ່ລະປີ, ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ການສະໜອງດັ່ງກ່າວຮັບປະກັນພຽງແຕ່ປະມານ 20,000 ຄົນເທົ່ານັ້ນ.

ໃນນີ້, ມີພຽງແຕ່ 9.7% ເທົ່ານັ້ນທີ່ມີລະດັບປະລິນຍາຕີ ຫຼື ປະລິນຍາໂທ; ຫຼາຍກວ່າ 50% ມີລະດັບປະລິນຍາຕີ, ມັດທະຍົມ, ຫຼື ວິທະຍາໄລ; 39.3% ມີຄຸນວຸດທິຕໍ່າກວ່າລະດັບປະຖົມ; ແລະ ມີພຽງແຕ່ 43% ຂອງກຳລັງແຮງງານທັງໝົດທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບໃນດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ.

ສິ່ງດັ່ງກ່າວສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ກຳລັງແຮງງານທ່ອງທ່ຽວຂອງຫວຽດນາມບໍ່ພຽງແຕ່ຂາດແຄນດ້ານປະລິມານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຂາດຄຸນນະພາບອີກດ້ວຍ.

ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, "ການຝຶກອົບຮົມຄືນໃໝ່" ເປັນຄຳສັບທີ່ຖືກກ່າວເຖິງເລື້ອຍໆໃນບັນດາທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວເມື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບການຮັບສະໝັກພະນັກງານ, ເພາະວ່າກຳລັງແຮງງານທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມຍັງບໍ່ທັນຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ນາຍຈ້າງຕ້ອງໃຊ້ເວລາໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມແບບລົງມືປະຕິບັດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວຽກ.

ບົດລາຍງານຂອງສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຄຸນນະພາບ ແລະ ຜະລິດຕະພາບແຮງງານໃນອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຂອງຫວຽດນາມຍັງຕໍ່າຢູ່. ຕົວຢ່າງ, ຜະລິດຕະພາບແຮງງານໃນໂຮງແຮມຫວຽດນາມມີພຽງແຕ່ 1/15 ຂອງສິງກະໂປ, 1/10 ຂອງຍີ່ປຸ່ນ, ແລະ ໜຶ່ງສ່ວນຫ້າຂອງມາເລເຊຍ...

ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ສະຖານະການນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງຂອງພະນັກງານທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ກ່າວຄຳປາໄສທີ່ກອງປະຊຸມ ວິທະຍາສາດ "ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການນຳໃຊ້ຊັບພະຍາກອນມະນຸດດ້ານການທ່ອງທ່ຽວທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານສາກົນໃນໄລຍະປະຈຸບັນ" ທີ່ຈັດຂຶ້ນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ທີ່ຮ່າໂນ້ຍ, ສາດສະດາຈານ ດຣ. ດ່າວແມັງຮຸ່ງ - ປະທານສະຫະພັນສະມາຄົມຝຶກອົບຮົມການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ - ໄດ້ກ່າວວ່າ: ໃນສະພາບການຂອງສັນຍາຮັບຮູ້ເຊິ່ງກັນແລະກັນກ່ຽວກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວ (MRA-TP) ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການເຄື່ອນຍ້າຍຂອງແຮງງານທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີທັກສະຈາກບັນດາປະເທດອາຊຽນ, ແຮງງານທ່ອງທ່ຽວຕ່າງປະເທດອາດຈະຫຼັ່ງໄຫຼເຂົ້າມາໃນຫວຽດນາມ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ແຮງງານທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະສູນເສຍວຽກເຮັດງານທຳໃນປະເທດຂອງຕົນ ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ປັບປຸງທັກສະວິຊາຊີບ ແລະ ທັດສະນະຄະຕິໃນການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ປະຈຸບັນ, ມີແຮງງານທ່ອງທ່ຽວຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍຈາກບັນດາປະເທດເຊັ່ນ: ຟີລິບປິນ, ໄທ, ອິນໂດເນເຊຍ, ແລະ ສິງກະໂປ ໄດ້ມາເຮັດວຽກຢູ່ຫວຽດນາມ. ເກືອບທຸກໂຮງແຮມລະດັບ 4-5 ດາວຈ້າງແຮງງານຕ່າງປະເທດ.

ການຟື້ນຕົວຢ່າງແຂງແຮງຂອງການທ່ອງທ່ຽວຫຼັງຈາກການລະບາດ, ດ້ວຍການກັບຄືນມາຢ່າງຫ້າວຫັນຂອງທຸລະກິດການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ຈຳນວນທີ່ພັກນັກທ່ອງທ່ຽວລະດັບສູງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຕື່ມອີກເຖິງຄວາມຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ສຳຄັນຂອງຕະຫຼາດທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ (ມາຮອດທ້າຍປີ 2023, ປະເທດມີທຸລະກິດທ່ອງທ່ຽວສາກົນ 3,921 ແຫ່ງ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 1,027 ທຸລະກິດເມື່ອທຽບກັບປີ 2022; ມີສະຖານທີ່ພັກນັກທ່ອງທ່ຽວ 38,000 ແຫ່ງທີ່ມີຫ້ອງພັກ 780,000 ຫ້ອງ, ລວມທັງສະຖານທີ່ຫ້າດາວ 247 ແຫ່ງ ແລະ ສະຖານທີ່ສີ່ດາວ 368 ແຫ່ງ).

ເພື່ອຮັບປະກັນການພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ຍືນຍົງ, ຈຳເປັນຕ້ອງມີວິທີແກ້ໄຂສຳລັບການຝຶກອົບຮົມຊັບພະຍາກອນມະນຸດດ້ານການທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ພຽງພໍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດ ແລະ ຕະຫຼາດ.

ໃນການຮັບສະໝັກພະນັກງານໃນຂະແໜງການທ່ອງທ່ຽວ, "ການປ້ອນຂໍ້ມູນ" ຂອງທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບ "ຜົນຜະລິດ" ຂອງສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມ. ນັ້ນຄື, ເພື່ອໃຫ້ມີກຳລັງແຮງງານທີ່ຕອບສະໜອງມາດຕະຖານສາກົນ, ເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນກຳລັງແຮງງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມທີ່ດີ ເຊິ່ງບັນລຸລະດັບທັກສະທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໃນລະດັບສາກົນ ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດທັງພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມາຮອດປະຈຸບັນ, ສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມການທ່ອງທ່ຽວໃນຫວຽດນາມຍັງສອນແບບແບ່ງແຍກ, ໂດຍແຕ່ລະສະຖາບັນປະຕິບັດໜ້າທີ່ເປັນອິດສະຫຼະ. ຮອງສາດສະດາຈານ Pham Trung Leung, ອະດີດຮອງຜູ້ອຳນວຍການສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວ, ກ່າວວ່າ ລະບົບການຄຸ້ມຄອງສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມການທ່ອງທ່ຽວໃນປະເທດຂອງພວກເຮົາແມ່ນແບ່ງແຍກ, ຊ້ອນກັນ, ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງໃນລະບຽບການກ່ຽວກັບຂອບຫຼັກສູດ ແລະ ມາດຕະຖານຜົນຜະລິດ.

ກະຊວງສຶກສາທິການ ແລະ ຝຶກອົບຮົມ ຄຸ້ມຄອງໂດຍກົງດ້ານວິຊາຊີບຂອງສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມ, ໃນຂະນະທີ່ສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບ ຄຸ້ມຄອງໂດຍກະຊວງແຮງງານ, ທະຫານເສຍອົງຄະ ແລະ ສັງຄົມ. ລະບຽບການກ່ຽວກັບການຮັບເຂົ້າຮຽນ, ການຝຶກອົບຮົມ, ການຮັບຮອງ, ມາດຕະຖານຄູ, ການຄຸ້ມຄອງນັກສຶກສາ, ແລະອື່ນໆ ແມ່ນແຍກຕ່າງຫາກສຳລັບແຕ່ລະກະຊວງ.

ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນວິທີການຝຶກອົບຮົມລະຫວ່າງສອງລະບົບ (ລະບົບໜຶ່ງໃຊ້ລະບົບທີ່ອີງໃສ່ໜ່ວຍກິດ, ອີກລະບົບໜຶ່ງໃຊ້ລະບົບທີ່ອີງໃສ່ວິຊາ ຫຼື ໂມດູນ), ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງກັນໃນຄວາມສາມາດຈົບການສຶກສາຂອງນັກສຶກສາຈາກສອງລະບົບ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ຈຳກັດໃນຄວາມສາມາດໃນການຝຶກອົບຮົມຍ້ອນການຂາດແຄນທັງປະລິມານ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງອາຈານ (ຄຸນວຸດທິວິຊາຊີບທີ່ຕອບສະໜອງມາດຕະຖານພາກພື້ນ ແລະ ສາກົນ, ຄວາມສາມາດໃນການຄົ້ນຄວ້າວິທະຍາສາດ, ທັກສະພາສາຕ່າງປະເທດ, ທັກສະການສິດສອນ, ແລະອື່ນໆ) ຍັງໝາຍຄວາມວ່າຜົນການຝຶກອົບຮົມບໍ່ໄດ້ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານການພັດທະນາຂອງອຸດສາຫະກຳທັງໃນລະດັບມະຫາວິທະຍາໄລ ແລະ ວິຊາຊີບ.

ກຳລັງແຮງງານທີ່ຖືກຮັບເຂົ້າເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂາດທັງຄວາມຮູ້ ແລະ ທັກສະ (ລວມທັງທັກສະແຂງໃນວຽກງານວິຊາຊີບ, ທັກສະຄອມພິວເຕີ, ພາສາຕ່າງປະເທດ, ແລະອື່ນໆ, ແລະ ທັກສະອ່ອນໃນການສື່ສານ ແລະ ທັກສະການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນ) ແລະ ທັດສະນະຄະຕິໃນການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບ.

ເພື່ອປ່ຽນແປງສະຖານະການນີ້, ຮອງສາດສະດາຈານ Pham Trung Leung ເຊື່ອວ່າການປ່ຽນແປງແນວຄິດແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນໃນການຝຶກອົບຮົມ. ກິດຈະກຳການຝຶກອົບຮົມຊັບພະຍາກອນມະນຸດຕ້ອງໄດ້ດຳເນີນການໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການທາງສັງຄົມຕາມຫຼັກການສະໜອງ-ຄວາມຕ້ອງການ, ສົມທົບຊັບພະຍາກອນຂອງລັດ ແລະ ສັງຄົມຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ແລະ ການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ນຳໃຊ້ຊັບພະຍາກອນຕາມຫຼັກການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍຄົນຍັງໄດ້ກ່າວເຖິງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະມາດຕະຖານໂຄງການຝຶກອົບຮົມໃນທັນທີ. ອີງຕາມສາດສະດາຈານ ດຣ. ດ່າວແມັງຮຸ່ງ, ອົງການຄຸ້ມຄອງລັດຈຳເປັນຕ້ອງລວມຕົວກັນຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ອອກໂຄງການຮ່ວມສຳລັບສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມທີ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ຍຶດໝັ້ນກັບມາດຕະຖານທັກສະອາຊີບຢ່າງໃກ້ຊິດ, ເພີ່ມອັດຕາສ່ວນການຝຶກອົບຮົມພາກປະຕິບັດ, ທັກສະພາສາຕ່າງປະເທດ ແລະ ຄອມພິວເຕີ, ແລະ ທົດລອງການຝຶກອົບຮົມໃນບາງອາຊີບເປັນພາສາອັງກິດ.

ໂຄງການຝຶກອົບຮົມຕ້ອງໄດ້ຮັບການອອກແບບຕາມມາດຕະຖານພາກພື້ນ ແລະ ສາກົນ, ຮັບປະກັນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງລະຫວ່າງລະດັບການສຶກສາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ເຊັ່ນດຽວກັນກັບລະຫວ່າງສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມພາຍໃນ ແລະ ພາກພື້ນ/ສາກົນ.

ດຣ. ດວານ ແມັງ ເກື່ອງ (ຫ້ອງການສະພາແຫ່ງຊາດ) ໄດ້ກ່າວວ່າ ໂຄງການທີ່ໄດ້ຮັບທຶນສະໜັບສະໜູນຈາກສະຫະພາບເອີຣົບ ສຳລັບການພັດທະນາຄວາມສາມາດໃນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ສັງຄົມ (ໂຄງການ EU) ໄດ້ປັບປຸງມາດຕະຖານທັກສະອາຊີບການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ (VTOS) ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບລະບຽບການຂອງຫວຽດນາມ, ພ້ອມທັງປັບປຸງ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານອາຊີບສາກົນ ແລະ ມາດຕະຖານອາຊຽນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ສະຖາບັນຝຶກອົບຮົມການທ່ອງທ່ຽວຈຳເປັນຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດມາດຕະຖານ VTOS ໃນການສິດສອນຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການຝຶກອົບຮົມວິຊາຊີບການທ່ອງທ່ຽວໃນຫວຽດນາມໃຫ້ສອດຄ່ອງກັນ. ດຣ. ດວານ ແມັງ ເກື່ອງ ເນັ້ນໜັກວ່າ ຈຳເປັນຕ້ອງຕົກລົງເຫັນດີວ່າເວລາຝຶກອົບຮົມຢູ່ທຸລະກິດບໍ່ຄວນໜ້ອຍກວ່າ 50% ຂອງເວລາຝຶກອົບຮົມທັງໝົດໃນໂຄງການ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ