ນຳເອົາການບໍລິການສາທາລະນະໃຫ້ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ.

ໂຄງການທົດລອງຂອງອົງການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢູ່ຈຸດບໍລິການໄປສະນີ 34 ແຫ່ງໃນແຂວງບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ມັນສະດວກສະບາຍຂຶ້ນສຳລັບປະຊາຊົນໃນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແລະ ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງລັດຖະບານສຳລັບພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດຕ່າງໆ.

ພະນັກງານໄປສະນີຢູ່ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີ Chiêm Hóa, ເຊິ່ງເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງ ຫ້ອງການໄປສະນີຂອງບ້ານ Chiêm Hóa, ກຳລັງສົ່ງຄືນຜົນໄດ້ຮັບຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ.

"ແຂນທີ່ຂະຫຍາຍອອກ" ຂອງການບໍລິການສາທາລະນະ.

ໃນສະພາບການຫັນເປັນດິຈິຕອລ ແລະ ການພັດທະນາທີ່ເລັ່ງລັດຂອງລັດຖະບານ ແລະ ສັງຄົມດິຈິຕອລໃນທົ່ວປະເທດ, ການເພີ່ມອັດຕາການສະໝັກອອນໄລນ໌, ການຫຼຸດຜ່ອນການຕິດຕໍ່ໂດຍກົງ, ແລະ ການເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສໃນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການອັນຮີບດ່ວນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນ, ໂດຍສະເພາະໃນເຂດພູດອຍ ແລະ ຊາຍແດນເຊັ່ນ: ແຂວງ ຕວຽນກວາງ , ປະຊາຊົນຍັງປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ນຳໃຊ້ເວທີການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ ເນື່ອງຈາກຂໍ້ຈຳກັດດ້ານທັກສະດິຈິຕອລ ຫຼື ເງື່ອນໄຂພື້ນຖານໂຄງລ່າງ.

ໂດຍຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການເລກທີ 172 ຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ແລະ ແຜນການເລກທີ 278 ຂອງຫ້ອງການຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ກ່ຽວກັບການທົດລອງຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌, ໃນຕົ້ນເດືອນກຸມພາ 2026, ສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດແຂວງ ໂດຍປະສານສົມທົບກັບຫ້ອງການໄປສະນີແຂວງ ໄດ້ເປີດຕົວຮູບແບບດັ່ງກ່າວຢ່າງເປັນທາງການຢູ່ສະຖານທີ່ອົງການ 34 ແຫ່ງທົ່ວແຂວງ. ສະຖານທີ່ອົງການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຕັ້ງຢູ່ຈຸດບໍລິການໄປສະນີ, ຍ້ອນວ່າສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ຄຸ້ນເຄີຍສຳລັບພົນລະເມືອງໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການໄປສະນີ, ການຈັດສົ່ງ ແລະ ການເງິນທາງໄປສະນີ.

ສະຫາຍ ຫງວຽນກວາງຮຸ່ງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະແຂວງ, ກ່າວວ່າ: “ໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບນີ້, ສູນມີບົດບາດໃນການຄຸ້ມຄອງ, ໃຫ້ຄຳແນະນຳດ້ານວິຊາຊີບ, ສະໜອງເອກະສານດ້ານວິຊາຊີບ, ແລະ ຈັດຕັ້ງການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການສະໜັບສະໜູນຢູ່ຈຸດຕ່າງໆຂອງອົງການ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນຕິດຕາມກວດກາ, ຊີ້ນຳ, ແລະ ປະເມີນຄຸນນະພາບການດຳເນີນງານຂອງຈຸດຕ່າງໆຂອງອົງການ, ແລະ ປະສານງານໃນການຮັບ ແລະ ປະມວນຜົນຄຳຄິດເຫັນ ແລະ ຄຳແນະນຳຈາກພົນລະເມືອງໃນລະຫວ່າງຂະບວນການດຳເນີນງານບໍລິຫານອອນໄລນ໌.”

ຫ້ອງການໄປສະນີແຂວງມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບອົງການຢູ່ຈຸດເຮັດທຸລະກຳ, ມອບໝາຍບຸກຄະລາກອນທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມດີ ແລະ ມີທັກສະສູງເພື່ອນຳພາພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດໃນການຍື່ນໃບສະໝັກທາງອອນລາຍ, ຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຫັນເອກະສານເປັນດິຈິຕອລ, ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍສຳລັບການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ແລະ ສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບໂດຍກົງໃຫ້ພົນລະເມືອງຜ່ານການບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະ, ໂດຍສະເພາະໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ຊົນນະບົດ.

ຂະບວນການສະໜັບສະໜູນທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານ ແລະ ໂປ່ງໃສຊ່ວຍເສີມສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນໃນການບໍລິການດິຈິຕອນຕາມລະບຽບການກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ. ຜ່ານສິ່ງນີ້, ພົນລະເມືອງສາມາດໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຕັ້ງແຕ່ການປຶກສາຫາລືເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ, ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ການນຳໃຊ້ປະຕູການບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ, ການຍື່ນໃບສະໝັກທາງອອນໄລນ໌, ການເລືອກການສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບເຖິງບ້ານ, ການຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການດຳເນີນການ ແລະ ການໃຫ້ຄະແນນຄວາມພໍໃຈ.

ພະນັກງານໄປສະນີໃນຕາແສງ ຫຍ່າເຄ ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາປະຊາຊົນກ່ຽວກັບການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ.

ປະຊາຊົນເປັນໃຈກາງຂອງການບໍລິການ.

ຫຼັງຈາກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງເດືອນ, ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ຖືກສັງເກດເຫັນໃນບາງທ້ອງຖິ່ນ. ພົນລະເມືອງທີ່ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນໂດຍກົງຢູ່ຈຸດເຮັດທຸລະກຳຂອງຫ້ອງການໄປສະນີ, ປະຫຍັດເວລາ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງ; ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນພາລະຂອງພະແນກບໍລິການປະຕູດຽວຢູ່ອົງການບໍລິຫານ.

ຕາມທີ່ນາງ ຫງວຽນທິຈຽວ, ຜູ້ອຳນວຍການຫ້ອງການໄປສະນີຕາແສງແມ່ວວາກ ກ່າວວ່າ: “ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີຕາແສງແມ່ວວາກ, ພວກເຮົາກຳລັງຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນໂດຍກົງໃນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການຕໍ່ອາຍຸໃບຂັບຂີ່ຜ່ານປະຕູບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌, ຕັ້ງແຕ່ການເຂົ້າສູ່ລະບົບຈົນເຖິງການຕື່ມແບບຟອມສະໝັກ ແລະ ການຍື່ນໃບສະໝັກ. ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ຫ້ອງການໄດ້ຮັບໃບສະໝັກຕໍ່ອາຍຸໃບຂັບຂີ່ປະມານ 10 ໃບໃນແຕ່ລະເດືອນ. ຍ້ອນສິ່ງນີ້, ຂະບວນການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຈຶ່ງໄວຂຶ້ນ ແລະ ສະດວກສະບາຍຂຶ້ນ.”

ສຳລັບຫ້ອງການໄປສະນີຈຽມຮວາ, ພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳຂອງຫ້ອງການໄປສະນີຕາແສງຈຽມຮວາ, ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນເດືອນກຸມພາຈົນເຖິງປະຈຸບັນ, ມີເກືອບ 200 ກໍລະນີໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳ ແລະ ສະໜັບສະໜູນໃນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທາງອອນລາຍ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຍື່ນໃບສະໝັກບັດປະຈຳຕົວ ແລະ ການຈ່າຍຄ່າປັບໃໝສຳລັບການລະເມີດກົດລະບຽບຈະລາຈອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຫ້ອງການໄປສະນີຍັງໄດ້ມອບໝາຍພະນັກງານໃຫ້ປະຈຳການຢູ່ສະຖານີຕຳຫຼວດຕາແສງເພື່ອຮັບຄຳຮ້ອງຂໍການສົ່ງຜົນຜ່ານທາງໄປສະນີ; ແລະ ປະສານງານກັບສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຕາແສງເພື່ອຮັບ ແລະ ສົ່ງຄືນເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະແໜງການຕຸລາການ ແລະ ການລົງທະບຽນພົນລະເຮືອນໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ.

ຍ້ອນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢ່າງຄົບວົງຈອນ ແລະ ຮອບດ້ານ ພ້ອມທັງການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການຈັດການເອກະສານການບໍລິຫານໃນແຂວງຍັງສືບຕໍ່ບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກຫຼາຍຢ່າງ. ແຕ່ວັນທີ 15 ມັງກອນ ຫາ ກາງເດືອນກຸມພາ, ທົ່ວແຂວງໄດ້ຮັບເອກະສານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຈຳນວນ 80,547 ສະບັບ; ໃນນັ້ນ, ມີເອກະສານ 61,252 ສະບັບທີ່ໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນ, ໂດຍມີອັດຕາການແກ້ໄຂກ່ອນກຳນົດ 99.15%; ເອກະສານທີ່ເຫຼືອໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂພາຍໃນເວລາກຳນົດ.

ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ ມາຮອດວັນທີ 28 ກຸມພາ, ແຂວງດັ່ງກ່າວບັນລຸໄດ້ 93.85 ຄະແນນ, ຢູ່ໃນອັນດັບດີເລີດ ແລະ ເປັນອັນດັບທີ 9 ຈາກ 34 ແຂວງ ແລະ ນະຄອນທົ່ວປະເທດ ໃນຊຸດຕົວຊີ້ວັດສຳລັບການຊີ້ນຳ, ການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ການປະເມີນຜົນຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຣນິກ. ໂດຍສະເພາະ, ດັດຊະນີຄວາມໂປ່ງໃສບັນລຸໄດ້ 18/18 ຄະແນນ; ດັດຊະນີຄວາມຄືບໜ້າບັນລຸໄດ້ 18.53/20 ຄະແນນ; ດັດຊະນີການບໍລິການອອນໄລນ໌ບັນລຸໄດ້ 20/22 ຄະແນນ; ດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈບັນລຸໄດ້ 18/18 ຄະແນນ; ແລະ ດັດຊະນີການຫັນເປັນເອກະສານເປັນດິຈິຕອລບັນລຸໄດ້ 19.32/22 ຄະແນນ.

ພະນັກງານຢູ່ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີບັກກວາງ, ເຊິ່ງເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຫ້ອງການໄປສະນີຕາແສງບັກກວາງ, ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນໃນການຈັດການກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທາງອີເລັກໂທຣນິກ.

ການປັບປຸງເທື່ອລະຂັ້ນຕອນສຳລັບການຂະຫຍາຍ.

ເຖິງວ່າຈະມີສັນຍານໃນທາງບວກໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຍັງປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງ. ຫນ້າທໍາອິດ, ຄວາມຮັບຮູ້ ແລະ ທັກສະໃນການນໍາໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຍັງບໍ່ເທົ່າທຽມກັນໃນບັນດາປະຊາກອນສ່ວນໃຫຍ່, ໂດຍສະເພາະໃນເຂດຊົນນະບົດ, ເຂດພູດອຍ, ເຂດຊາຍແດນ, ແລະ ໃນບັນດາຊຸມຊົນຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍ, ບ່ອນທີ່ລະດັບຄວາມຮັບຮູ້ ແລະ ຄວາມຊໍານານຍັງສູງ.

ພົນລະເມືອງຫຼາຍຄົນຍັງບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບການໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດ, ການລົງທະບຽນບັນຊີ, ການກວດສອບຂໍ້ມູນ, ຫຼື ການອັບໂຫຼດເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າລະບົບການບໍລິການສາທາລະນະໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນຢ່າງສະດວກສະບາຍ, ແຕ່ປະຊາຊົນຍັງມີທັດສະນະຄະຕິທີ່ລັງເລໃຈ ຫຼື ອີງໃສ່ການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ຢູ່ຈຸດບໍລິການທັງໝົດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງໂທລະຄົມມະນາຄົມ ແລະ ອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຊີຍັງມີຂໍ້ຈຳກັດໃນບາງພື້ນທີ່, ໂດຍສະເພາະຢູ່ໃນເຂດຊົນນະບົດ ແລະ ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ຄວາມໄວໃນການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ບໍ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ການສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຕໍ່ເນື່ອງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າໃນການເຂົ້າເຖິງປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ, ການດາວໂຫຼດເອກະສານ ຫຼື ການສຳເລັດຂັ້ນຕອນການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງອີເລັກໂທຣນິກ.

ເປັນເວລາຫຼາຍປີແລ້ວ, ຜູ້ຄົນເຄີຍຊິນກັບການໄປທີ່ສູນບໍລິການປະຕູດຽວໂດຍກົງເພື່ອຍື່ນໃບສະໝັກ, ແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ ແລະ ຮັບຜົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ການຍື່ນໃບສະໝັກທາງອອນລາຍ, ການຕິດຕາມຜົນທາງອີເລັກໂທຣນິກ ແລະ ການຈັດສົ່ງທາງໄປສະນີຍັງຕ້ອງໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ປ່ຽນແປງນິໄສ.

ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ, ທ່ານ ຫງຽມ ຕວນແອງ, ຜູ້ອຳນວຍການຫ້ອງການໄປສະນີແຂວງ, ໄດ້ກ່າວວ່າ: “ເພື່ອໃຫ້ຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ມີປະສິດທິພາບຢ່າງແທ້ຈິງ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະສານງານຢ່າງໃກ້ຊິດລະຫວ່າງອົງການຄຸ້ມຄອງ, ການບໍລິການໄປສະນີ, ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນໃນການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທາງອີເລັກໂທຣນິກ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການປັບປຸງຄວາມຮູ້ ແລະ ທັກສະສຳລັບພະນັກງານຢູ່ຈຸດຂອງອົງການແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການຊີ້ນຳສຳລັບພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດໃນການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌. ແຂວງຍັງຈຳເປັນຕ້ອງສືບຕໍ່ລົງທຶນ ແລະ ຍົກລະດັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ສ້າງເງື່ອນໄຂໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດເຂົ້າເຖິງ ແລະ ນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ໄດ້ສະດວກຂຶ້ນ.”

ຫຼັງຈາກໄລຍະທົດລອງ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະແຂວງ ແລະ ຫ້ອງການໄປສະນີແຂວງ ຈະດຳເນີນການປະເມີນຜົນຢ່າງຮອບດ້ານກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ເພື່ອເປັນພື້ນຖານໃນການຂະຫຍາຍຮູບແບບ ເມື່ອມັນຕອບສະໜອງເງື່ອນໄຂຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຕົວຈິງຢ່າງເຕັມທີ່, ສົ່ງເສີມຂະບວນການສ້າງລັດຖະບານດິຈິຕອນ ແລະ ສັງຄົມດິຈິຕອນໃນທ້ອງຖິ່ນຢ່າງແຂງແຮງ.

ຂໍ້ຄວາມ ແລະ ຮູບພາບ: Moc Lan

---

ຄວາມເປີດເຜີຍ ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສແມ່ນບຸລິມະສິດອັນດັບຕົ້ນໆໃນການບໍລິການດິຈິຕອນ.

ສະຫາຍ ເຈິ່ນດຶກເຫງຍ ຮອງຫົວໜ້າພະແນກຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍ ແລະ ສາສະໜາ ແຂວງຕວຽນກວາງ.

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ແມ່ນບາດກ້າວຍຸດທະສາດ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງແຂວງໃນການຮັບຮູ້ລັດຖະບານດິຈິຕອນເປັນຮູບປະທຳ. ຮູບແບບນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍ ແລະ ສາສະໜາ ແລະ ອົງການພິເສດອື່ນໆຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ປະເມີນຄວາມຄືບໜ້າຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນລັກສະນະທີ່ສອດຄ່ອງ, ມີເນື້ອໃນ ແລະ ເປັນວິທະຍາສາດ ຫຼາຍຂຶ້ນໃນເວທີຂໍ້ມູນດິຈິຕອນທີ່ສອດຄ່ອງກັນ.

ພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມເປີດເຜີຍ ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສ; ທຸກໆຂະບວນການ, ຕັ້ງແຕ່ການຮັບ ແລະ ການແປງເອກະສານໃຫ້ເປັນດິຈິຕອລຢູ່ຈຸດຂອງອົງການ ຈົນເຖິງການປະມວນຜົນ ແລະ ການຈັດສົ່ງຜົນໄດ້ຮັບ, ແມ່ນໄດ້ຮັບການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງໃກ້ຊິດໃນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານເອເລັກໂຕຣນິກຂອງແຂວງ. ຄວາມໂປ່ງໃສນີ້ແມ່ນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດນະໂຍບາຍດ້ານຊົນເຜົ່າ ແລະ ສາສະໜາ, ຮັບປະກັນຄວາມຍຸຕິທຳ ແລະ ຄວາມຍຸຕິທຳສຳລັບທຸກຄົນ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ້ອງຖິ່ນຕ່າງໆ, ໂດຍສະເພາະເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເອົາຊະນະອຸປະສັກດ້ານການບໍລິຫານ. ນີ້ແມ່ນແຮງຂັບເຄື່ອນທີ່ສຳຄັນເພື່ອປັບປຸງດັດຊະນີການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເອື້ອອຳນວຍເພື່ອສົ່ງເສີມການພັດທະນາເສດຖະກິດ-ສັງຄົມແບບຍືນຍົງສຳລັບແຂວງໃນໄລຍະໃໝ່.

---

ຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງໃນການສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນ.

ສະຫາຍ ລີຫາຍວິງ, ຮອງເລຂາຄະນະພັກ, ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງບັກເມ.

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຜ່ານການບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະໃນຕາແສງບັກເມໃນເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນໄດ້ຜົນດີ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນໃນການເຂົ້າເຖິງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ຮູບແບບນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຕໍ່ສູນບໍລິການ "ປະຕູດຽວ" ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການສະໜັບສະໜູນໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຢູ່ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ, ຈຳນວນໃບສະໝັກທີ່ໄດ້ຮັບຜ່ານລະບົບການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍມີແນວໂນ້ມເພີ່ມຂຶ້ນ. ປະຊາຊົນຄ່ອຍໆສ້າງນິໄສການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການຮັບ ແລະ ສົ່ງຄືນຜົນໄດ້ຮັບຜ່ານການບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະຍັງຊ່ວຍຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍ, ໂດຍສະເພາະສຳລັບຊຸມຊົນເຂດພູດອຍທີ່ສະພາບການຂົນສົ່ງຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.

ໃນໄລຍະຕໍ່ໄປ, ຄາດວ່າຮູບແບບນີ້ຈະສືບຕໍ່ຖືກນຳໃຊ້ເປັນແບບຢ່າງ, ຄຽງຄູ່ກັບການເພີ່ມການສື່ສານ ແລະ ການຊີ້ນຳໃຫ້ປະຊາຊົນນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ; ອົງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະສືບຕໍ່ສະໜັບສະໜູນການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການພັດທະນາທັກສະໃຫ້ແກ່ພະນັກງານຢູ່ຈຸດຕ່າງໆຂອງອົງການ, ຮັບປະກັນການບໍລິການທີ່ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ມີປະສິດທິພາບໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

---

ປະຫຍັດເວລາ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນເວລາປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.

ທ່ານ​ນາງ ກາວ​ທິ​ແຄມ​ທູ, ຮອງ​ຜູ້​ອຳ​ນວຍ​ການ​ໃຫຍ່​ບໍ​ລິ​ສັດ Sao Viet Tuyen Quang Co., Ltd.

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຜ່ານລະບົບໄປສະນີແມ່ນວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດເຂົ້າເຖິງ ແລະ ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໄດ້ສະດວກ ແລະ ວ່ອງໄວຂຶ້ນ. ດ້ວຍເຄືອຂ່າຍຈຸດເຮັດທຸລະກຳທີ່ກວ້າງຂວາງ, ທຸລະກິດມີສະຖານທີ່ທີ່ສະດວກກວ່າໃນການຮັບການສະໜັບສະໜູນໃນການດຳເນີນຂັ້ນຕອນທາງອີເລັກໂທຣນິກ. ຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງຮູບແບບນີ້ແມ່ນທຸລະກິດສາມາດໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຕັ້ງແຕ່ການປຶກສາຫາລືເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ, ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານປະຕູການບໍລິການສາທາລະນະ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງເອກະສານ, ຈົນເຖິງການຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການປະມວນຜົນໃບສະໝັກ.

ຖ້າຈຳເປັນ, ຜົນໄດ້ຮັບຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຍັງສາມາດສົ່ງໂດຍກົງໄປຍັງສະຖານທີ່ທຸລະກິດຜ່ານການບໍລິການໄປສະນີສາທາລະນະ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາເດີນທາງຂອງທຸລະກິດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະທຸລະກິດທີ່ຕັ້ງຢູ່ໄກຈາກສູນການບໍລິຫານ; ແລະ ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ຖ້າຮູບແບບນີ້ສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ ແລະ ຂະຫຍາຍອອກ, ມັນຈະເປັນຊ່ອງທາງສະໜັບສະໜູນທີ່ມີປະສິດທິພາບສຳລັບທຸລະກິດໃນການເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ; ແລະ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອລໃນການບໍລິຫານຂອງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ.

---

ສະດວກໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ.

ທ່ານ​ນາງ ລໍ​ທິ​ດ້ຽນ, ບ້ານ​ຊາງ​ປ່າ​ອາ, ຕາ​ແສງ​ມີ​ແວກ

ນັບຕັ້ງແຕ່ການສ້າງຕັ້ງອົງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢູ່ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີຂອງບ້ານແມ່ວວາກ, ພວກເຮົາຊາວບ້ານໄດ້ພົບເຫັນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ສະດວກສະບາຍກວ່າຫຼາຍ. ກ່ອນໜ້ານີ້, ທຸກໆຄັ້ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການດຳເນີນການເອກະສານ, ພວກເຮົາຕ້ອງໄປທີ່ຫ້ອງການບໍລິຫານໂດຍກົງ. ຫຼາຍຄັ້ງ, ພວກເຮົາບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບຂັ້ນຕອນ, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ການເດີນທາງຫຼາຍຄັ້ງ, ເສຍທັງເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມ. ປະຈຸບັນ, ທີ່ຫ້ອງການໄປສະນີ, ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳຢ່າງເອົາໃຈໃສ່ຈາກພະນັກງານຫ້ອງການໄປສະນີ, ຕັ້ງແຕ່ການກະກຽມເອກະສານ ແລະ ການຍື່ນໃບສະໝັກອອນໄລນ໌ ຈົນເຖິງການກວດສອບຄວາມຄືບໜ້າຂອງໃບສະໝັກຂອງພວກເຮົາ. ສຳລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບໂທລະສັບສະຫຼາດ ຫຼື ຄອມພິວເຕີ, ການສະໜັບສະໜູນຈາກພະນັກງານຫ້ອງການໄປສະນີແມ່ນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍ. ພວກເຂົາໃຫ້ຄຳແນະນຳແບບເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌.

ຖ້າປະຊາຊົນຂາດການຂົນສົ່ງ ຫຼື ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ພະນັກງານໄປສະນີກໍພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຂະບວນການດັ່ງກ່າວຢູ່ຈຸດເຮັດທຸລະກຳ. ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນວ່າຮູບແບບນີ້ໃຊ້ໄດ້ຜົນດີຫຼາຍ, ຊ່ວຍໃຫ້ການບໍລິການສາທາລະນະໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນໃນເຂດພູດອຍ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ສູງອາຍຸ ຫຼື ຄົວເຮືອນທີ່ຢູ່ໄກຈາກຕົວເມືອງ. ເມື່ອຜົນໄດ້ຮັບມີໃຫ້, ເອກະສານຕ່າງໆກໍ່ຖືກສົ່ງໄປເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງວ່ອງໄວ ແລະ ປອດໄພຫຼາຍ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202603/dua-dich-vu-cong-den-gan-nguoi-dan-ceb2ab7/