ທະນາຄານສຸມໃສ່ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຂໍ້ມູນແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ.

(Chinhphu.vn) - ໃນສະພາບການຫັນເປັນດິຈິຕອນຢ່າງແຂງແຮງ, ຂໍ້ມູນຕ້ອງ 'ຖືກຕ້ອງ - ພຽງພໍ - ສະອາດ - ມີຊີວິດ'; ລູກຄ້າຕ້ອງຖືກຈັດໃສ່ຢູ່ໃນສູນ, ໃນຂະນະທີ່ຄວາມປອດໄພ, ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມຕໍ່ເນື່ອງໃນການດໍາເນີນງານຂອງທະນາຄານຕ້ອງໄດ້ຮັບການຮັກສາໄວ້ໃນລະດັບສູງສຸດ.

Báo Chính Phủ•25/09/2025

Ngân hàng đặt trọng tâm vào bảo đảm an ninh, dữ liệu và quyền lợi khách hàng- Ảnh 1. — ກອງປະຊຸມສຸດຍອດອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານປະຈຳປີ - Smart Banking 2025 ດ້ວຍຫົວຂໍ້ “ບຸກທະລຸການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານ: ຂໍ້ມູນແມ່ນພື້ນຖານ, ລູກຄ້າແມ່ນສູນກາງ” - ພາບ: VGP/HT

ຂໍ້ມູນແມ່ນພື້ນຖານ, ລູກຄ້າແມ່ນສູນກາງ

ວັນທີ 25 ກັນຍານີ້, ທີ່ກອງປະຊຸມສຸດຍອດອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານ - Smart Banking 2025 ດ້ວຍຫົວຂໍ້ “ບຸກທະລຸໃນການຫັນເປັນດີຈີຕອນຂອງຂະແໜງການທະນາຄານ: ຂໍ້ມູນແມ່ນພື້ນຖານ, ລູກຄ້າແມ່ນສູນກາງ” , ທ່ານຮອງຜູ້ວ່າ ການທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ (SBV) ທ່ານ ຟ້າມຕຽນຢຸງ ເນັ້ນໜັກວ່າ: ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ ແລະ ການຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານອຸດສາຫະກຳທັງໝົດແມ່ນບັນຫາສຳຄັນ.

ຕາມທ່ານຮອງເຈົ້າຄອງນະຄອນ Pham Tien Dung ແລ້ວ, ຂໍ້ມູນ ແລະ ລູກຄ້າລ້ວນແຕ່ເປັນເອກະລາດ ແຕ່ບໍ່ສາມາດແຍກອອກໄດ້. ຖ້າບໍ່ມີລູກຄ້າ, ບໍ່ມີຂໍ້ມູນ; ຖ້າຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້ຖືກຂູດຮີດ, ມັນຈະບໍ່ນໍາເອົາມູນຄ່າ. ນີ້ແມ່ນເລື່ອງຫຼັກຂອງຂະແໜງການທະນາຄານໃນໄລຍະປະຈຸບັນ.

ທາງດ້ານກົດໝາຍ, ທະນາຄານແຫ່ງລັດ ເປັນໜຶ່ງໃນບາງກະຊວງ, ຂະແໜງການທີ່ໄດ້ອອກລະບົບ Circulars ຄວບຄຸມຂະບວນການເກັບກຳຂໍ້ມູນ, ສັງລວມ ແລະ ວິເຄາະທັງໝົດ. ໃນຂະແຫນງການທະນາຄານ, ຂໍ້ມູນທັງຫມົດແມ່ນຢູ່ໃນຂອບເຂດຂອງກົດຫມາຍ: ຈາກບົດລາຍງານສະຖິຕິ, ການຕິດຕາມສິນເຊື່ອ, ລະບົບ CIC, ການຕ້ານການຟອກເງິນກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທຸລະກິດ.

Ngân hàng đặt trọng tâm vào bảo đảm an ninh, dữ liệu và quyền lợi khách hàng- Ảnh 2. — ທ່ານຮອງຜູ້ວ່າການທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ ທ່ານ Pham Tien Dung ກ່າວຄຳເຫັນທີ່ກອງປະຊຸມ - ພາບ: VGP/HT

ທ່ານຮອງເຈົ້າແຂວງ ຟ້າມເຕີນຢຸງ ຢືນຢັນວ່າ: ຄຳຂວັນຂອງການປະມວນຂໍ້ມູນແມ່ນ “ຖືກຕ້ອງ - ພຽງພໍ - ສະອາດ - ມີຊີວິດຊີວາ”. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຂໍ້ມູນຕ້ອງຕອບສະຫນອງສອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ສໍາຄັນ: ການຂຸດຄົ້ນທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະການກໍ່ສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ສະຫລາດ, ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ສະດວກສະບາຍ, ງ່າຍຕໍ່ການນໍາໃຊ້ສໍາລັບລູກຄ້າ.

ມາຮອດປະຈຸບັນ, ອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານໄດ້ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບຖານຂໍ້ມູນປະຊາກອນແຫ່ງຊາດຢ່າງເລິກເຊິ່ງ ແລະ ເປັນຫົວໜ່ວຍທຳອິດທີ່ອອກຖະແຫຼງການກ່ຽວກັບ Open API, ໃຫ້ບັນດາຝ່າຍສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານ.

ທ່ານ ຟ້າມເຕີນຢຸງ ເນັ້ນໜັກວ່າ: ຂໍ້ມູນແມ່ນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນອັນລ້ຳຄ່າ, ແຕ່ລູກຄ້າແມ່ນສູນກາງ. ສະນັ້ນ, ອຸດສາຫະກຳທະນາຄານຕ້ອງສ້າງແອັບພລິເຄຊັນສະຫຼາດ, ສະດວກ, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ ແລະ ປົກປັກຮັກສາສິດອັນຊອບທຳຂອງລູກຄ້າ.

ທ່ານຮອງຜູ້ວ່າການລັດຍັງກ່າວວ່າ, ທະນາຄານແຫ່ງລັດໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທຸກທະນາຄານພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນທີ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານສາກົນເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າໃຫ້ດີຂຶ້ນ. ປະຈຸບັນ, 98% ຂອງລູກຄ້າໄດ້ເຮັດທຸລະກໍາຜ່ານຊ່ອງທາງດິຈິຕອນ. ພຽງແຕ່ມື້ດຽວ, ລະບົບທະນາຄານໄດ້ບັນທຶກການເຄື່ອນໄຫວກວ່າ 30 ລ້ານຄັ້ງ ດ້ວຍມູນຄ່າປະມານ 900.000 ຕື້ດົງ, ເທົ່າກັບ 40 ຕື້ USD.

"ດ້ວຍຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ, ການຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຄວາມປອດໄພແລະການຮັກສາການດໍາເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນຖືກກໍານົດເປັນບູລິມະສິດທີ່ສໍາຄັນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ການສົນທະນາທິດສະດີ, ພວກເຮົາຕ້ອງການວິທີແກ້ໄຂສະເພາະເພື່ອປົກປ້ອງລູກຄ້າ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມສຸກແລະປອດໄພໃນເວລາໃຊ້ບໍລິການທະນາຄານ", ທ່ານຮອງເຈົ້າແຂວງກ່າວວ່າ.

Ngân hàng đặt trọng tâm vào bảo đảm an ninh, dữ liệu và quyền lợi khách hàng- Ảnh 3. — ຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ຜູ້ຈັດການ, ແລະຜູ້ນໍາທະນາຄານປຶກສາຫາລືໃນກອງປະຊຸມ - ພາບ: VGP/HT

ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມຕໍ່ເນື່ອງໃນການດໍາເນີນງານທະນາຄານ

ທ່ານ ຫງວຽນກວກຢຸງ, ຮອງປະທານ, ເລຂາທິການໃຫຍ່ສະມາຄົມການທະນາຄານ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ມາຮອດປະຈຸບັນ, ການບໍລິການທະນາຄານຂັ້ນພື້ນຖານສ່ວນຫຼາຍໄດ້ຮັບການຫັນປ່ຽນເປັນດິຈິຕອນຜ່ານຊ່ອງທາງເອເລັກໂຕຣນິກ. ທະນາຄານຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ບັນທຶກຫຼາຍກວ່າ 95% ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາຜ່ານຊ່ອງທາງດິຈິຕອນແທນທີ່ຈະຢູ່ທີ່ເຄົາເຕີ.

ລະບົບນິເວດທະນາຄານດິຈິຕອລແມ່ນມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ແລະ ອັດສະລິຍະເພີ່ມຂຶ້ນ, ສະໜອງສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຕ່າງໆຈາກການໂອນເງິນ, ຊໍາລະໃບບິນ, ເງິນຝາກປະຢັດເຖິງເງິນກູ້ອອນໄລນ໌ໃນໂທລະສັບ. ປະຈຸບັນ, ຜູ້ໃຫຍ່ຫວຽດນາມເກືອບ 87% ມີບັນຊີທະນາຄານ; ມູນຄ່າທັງຫມົດຂອງທຸລະກໍາການຈ່າຍເງິນຜ່ານລະບົບທະນາຄານໃນປະຈຸບັນແມ່ນປະມານ 25 ເທົ່າຂອງ GDP.

ໃນ 7 ເດືອນຕົ້ນປີ 2025, ການເຮັດທຸລະກຳຜ່ານລະຫັດ QR ເພີ່ມຂຶ້ນ 66,73% ທາງດ້ານປະລິມານ ແລະ 159% ມູນຄ່າເມື່ອທຽບໃສ່ໄລຍະດຽວກັນຂອງປີ 2024. ຫວຽດນາມ ຍັງໄດ້ບຸກເບີກການເຊື່ອມຕໍ່ການຈ່າຍເງິນລາຍຍ່ອຍຂ້າມຊາຍແດນຜ່ານລະຫັດ QR ກັບໄທ, ລາວ ແລະ ກຳປູເຈຍ.

ແນວໃດກໍດີ, ເພື່ອບັນລຸບາດກ້າວບຸກທະລຸໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ຂະແໜງການທະນາຄານຕ້ອງໄດ້ພ້ອມກັນແກ້ໄຂຫຼາຍບັນຫາຄື: ສ້າງມາດຕະຖານຂໍ້ມູນ, ກໍ່ສ້າງສະຖາປັດຕະຍະກຳທີ່ເປັນເອກະພາບ, ສ້າງຕັ້ງການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນທີ່ສອດຄ່ອງ - ຄວາມປອດໄພ - ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ - ຂອບຈັນຍາບັນຂໍ້ມູນ; ເສີມຂະຫຍາຍການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນຄວບຄຸມ; ການປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະໃນເວລາຈິງເພື່ອຮັບໃຊ້ການຕັດສິນໃຈໃນການໃຫ້ສິນເຊື່ອ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງແລະການຕິດຕາມການສໍ້ໂກງ.

ທ່ານ ຫງວຽນກວກຢຸງ ເນັ້ນໜັກວ່າ: “ລູກຄ້າຕ້ອງເປັນໃຈກາງຂອງຄຸນຄ່າ, ປະສົບການ, ຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ – ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄຳຂວັນເທົ່ານັ້ນ”.

ກ່າວຄຳເຫັນທີ່ນີ້, ທ່ານ ຟ້າມແອງຕວນ, ຫົວໜ້າກົມຊຳລະເງິນທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ ໄດ້ສະຫຼຸບໝາກຜົນແຫ່ງການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງຂະແໜງການທະນາຄານ ແລະ ສະເໜີທິດທາງຍຸດທະສາດໄລຍະ 2026-2030. ໃນຂະນະນັ້ນ, ທ່ານ ດຣ Can Van Luc, ຫົວໜ້ານັກເສດຖະສາດ ຂອງ BIDV , ສະມາຊິກສະພາທີ່ປຶກສານະໂຍບາຍການເງິນ ແລະ ການເງິນແຫ່ງຊາດ ໄດ້ສະເໜີບົດລາຍງານກ່ຽວກັບກອບກົດໝາຍດ້ານຂໍ້ມູນ ແລະ AI ໃນຂົງເຂດທະນາຄານ, ສະເໜີຫຼາຍຂໍ້ສະເໜີໃຫ້ບັນດາອົງການຄຸ້ມຄອງຄື: ເລັ່ງປັບປຸງກົງຈັກການຈັດຕັ້ງ, ອອກຄຳສັ່ງໃຫ້ທັນເວລາກ່ຽວກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ, ມີວິທີການເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຕັ້ງໜ້າ, ສະກັດກັ້ນ AI, ຄຸ້ມຄອງ AI. 2026.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຍັງແນະນໍາໃຫ້ສະຖາບັນສິນເຊື່ອພັດທະນາຍຸດທະສາດ AI ຢ່າງຈິງຈັງ, ລົງທຶນໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານ IT ແລະຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນ - ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ AI, ແລະສົ່ງເສີມການຮ່ວມມືກັບ BigTech ແລະ Fintech.

Ngân hàng đặt trọng tâm vào bảo đảm an ninh, dữ liệu và quyền lợi khách hàng- Ảnh 4. — ງານວາງສະແດງເຕັກໂນໂລຊີດ້ານການເງິນ-ການທະນາຄານໄດ້ຈັດຂຶ້ນໂດຍມີການເຂົ້າຮ່ວມຂອງຜູ້ສະໜອງເຕັກໂນໂລຊີດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຊັ້ນນຳເກືອບ 30 ແຫ່ງ - ພາບ: VGP/HT

ຈາກທັດສະນະຂອງການຄຸ້ມຄອງທະນາຄານການຄ້າ, ທ່ານ ຫງວຽນຮຸ່ງ - ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ TPBank ໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການໃນການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຢູ່ທະນາຄານຄື: ຈາກການກໍ່ສ້າງສູນຂໍ້ມູນເອກະຊົນ, ທຳຄວາມສະອາດຂໍ້ມູນ, ປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍ, ຮັບປະກັນຫຼັກການຄວາມປອດໄພ.

ທ່ານ Hung ເນັ້ນໜັກວ່າ: ຂໍ້ມູນມີຄຸນຄ່າພຽງແຕ່ເມື່ອໄດ້ຮັບການຂຸດຄົ້ນຢ່າງເໝາະສົມ ແລະ ຫັນເປັນ “ເພັດພອຍ” ເພື່ອຮັບໃຊ້ການດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມ AI.

ໂດຍສະເພາະ, ການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ລະບຽບກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນອື່ນໆແມ່ນຖືວ່າເປັນສິ່ງທ້າທາຍອັນໃໝ່. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທະນາຄານໄດ້ຮັບການຍິນຍອມເຫັນດີຂອງວິຊາຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສແລະການປົກປ້ອງສິດທິຂອງລູກຄ້າ.

ບັນດາຜູ້ແທນເຫັນດີວ່າ: ການຫັນເປັນທະນາຄານດິຈິຕອນບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນເລື່ອງເຕັກໂນໂລຊີເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງແມ່ນຂະບວນການສ້າງໂຄງປະກອບຄືນໃໝ່ຢ່າງຮອບດ້ານຄື: ຈາກການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ, ຄວາມປອດໄພ, ການບຳລຸງສ້າງຊັບພະຍາກອນມະນຸດເພື່ອສ້າງຂອບເຂດກົດໝາຍໃຫ້ສົມບູນແບບ. ລ້ວນແຕ່ມຸ່ງໄປເຖິງເປົ້າໝາຍທົ່ວໄປຄື: ຖືກຕ້ອງ - ສະອາດ - ຂໍ້ມູນຕາມກົດໝາຍ, ໃຫ້ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ, ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ - ຄວາມປອດໄພ, ການເຄື່ອນໄຫວຂອງທະນາຄານໄດ້ຮັກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ.

ຄຽງຂ້າງບັນດາໂຄງການດຳເນີນກອງປະຊຸມ, ການຝຶກຊ້ອມ DF Cyber Defense 2025 ສືບຕໍ່ດຳເນີນໄປດ້ວຍການສົມທົບຂອງກົມເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ - ທະນາຄານແຫ່ງລັດ, ສະມາຄົມທະນາຄານ ຫວຽດນາມ ແລະ ກຸ່ມ IEC. ໜ່ວຍງານທີ່ມາພ້ອມກັບແມ່ນ Trend Micro, ພ້ອມກັບໜ່ວຍງານປະກອບອາຊີບ CyberJutsu Academy. ນອກຈາກນັ້ນ, ງານວາງສະແດງເຕັກໂນໂລຢີໃນຂົງເຂດການເງິນ-ການທະນາຄານກໍ່ຖືກຈັດຕັ້ງດ້ວຍການເຂົ້າຮ່ວມຂອງເກືອບ 30 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານຊັ້ນນໍາ, ໃນນັ້ນມີ Viettel Cyber Security, HPE (Hewlett Packard Enterprise), Juniper Networks, SAMSUNG, Fortinet, WEEDS VINA ແລະ Crowdstrike. ວິທີແກ້ໄຂທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ນໍາສະເຫນີໃນງານວາງສະແດງປະກອບມີ: AI / ML, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການຄຸ້ມຄອງການສໍ້ໂກງແລະຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດ.

ທ່ານ ມິນ

ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/ngan-hang-dat-trong-tam-vao-bao-dam-an-ninh-du-lieu-va-quyen-loi-khach-hang-102250925145751827.htm