ໄວກວ່າ, ມີປະສິດທິພາບກວ່າ, ແລະ ໃກ້ສິດກັບປະຊາຊົນກວ່າ.

QTO - ດ້ວຍຄຳຂວັນ "ໄວຂຶ້ນ, ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະ ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນຫຼາຍຂຶ້ນ", ການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຢູ່ຕາແສງວິ່ງຖູຍ ໄດ້ຫັນປ່ຽນຢ່າງແຂງແຮງຈາກແນວຄິດການບໍລິຫານໄປສູ່ການເນັ້ນການບໍລິການ. ການເອົາປະຊາຊົນເປັນໃຈກາງບໍ່ພຽງແຕ່ເປີດແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນການພັດທະນາເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຮັດແໜ້ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນຕໍ່ລະບົບລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນອີກດ້ວຍ.

ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການໂດຍການດຳເນີນບາດກ້າວທີ່ແນ່ນອນ.

ການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນລະດັບຮາກຖານບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄວາມຕ້ອງການສຳລັບການຄຸ້ມຄອງຂອງລັດເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເປັນມາດຕະການວັດແທກຄວາມສາມາດໃນການດຳເນີນງານ ແລະ ຈິດໃຈໃນການຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນຂອງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ. ໂດຍຮັບຮູ້ເຖິງສິ່ງນີ້, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງວິ່ງຖູຍໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊຸດວິທີແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງກົນໄກ "ບ່ອນດຽວ" ແລະ "ບ່ອນດຽວປະສົມປະສານ", ແລະ ສົ່ງເສີມການປະມວນຜົນໃບສະໝັກທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.

ປະຈຸບັນ, ອີງຕາມບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ເມືອງວິງຖູຍມີຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 395 ຢ່າງທີ່ໄດ້ຮັບ ແລະ ດຳເນີນການຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງ. ການເປີດເຜີຍ ແລະ ການປະກາດຂັ້ນຕອນ, ແບບຟອມ, ຄ່າທຳນຽມ ແລະ ຄ່າບໍລິການຕ່າງໆຕໍ່ສາທາລະນະຊົນໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນໄດ້ງ່າຍ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການໃນການເດີນທາງຫຼາຍຄັ້ງ, ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນລະດັບທ້ອງຖິ່ນໄດ້ເຫັນການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກ. ແຕ່ວັນທີ 15 ທັນວາ 2025 ຫາວັນທີ 14 ມີນາ 2026, ຕາແສງວິງຖູຍໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍກ່ຽວກັບລະບົບການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຂອງແຂວງຈຳນວນ 1,397 ຄຳ ແລະ ໄດ້ແກ້ໄຂແລ້ວ 1,375 ຄຳ. ສິ່ງທີ່ໜ້າສັງເກດແມ່ນ, ມີຄຳຮ້ອງຂໍ 1,373 ຄຳທີ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂກ່ອນກຳນົດ, ໂດຍມີພຽງ 2 ຄຳທີ່ຄ້າງຊຳລະ. ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເປັນຜູ້ນຳ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງທີ່ເດັດຂາດ, ພ້ອມທັງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພະນັກງານໃນການປະຕິບັດໜ້າທີ່.

ພະນັກງານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງ ວິ່ງຖູຍ ດຳເນີນການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງຢ່າງວ່ອງໄວ, ສະດວກສະບາຍ ແລະ ໂປ່ງໃສ - ຮູບພາບ: TA

ນອກເໜືອໄປຈາກການຮັບປະກັນການສຳເລັດຕາມເວລາກຳນົດ, ສູນບໍລິການສາທາລະນະຊຸມຊົນຍັງສຸມໃສ່ການປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການຕັ້ງແຕ່ຂັ້ນຕອນການຕ້ອນຮັບ ແລະ ການຊີ້ນຳ. ພື້ນທີ່ຕ່າງໆໄດ້ຖືກມອບໝາຍຢ່າງຈະແຈ້ງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານລັດຖະກອນແຕ່ລະຄົນ, ຕັ້ງແຕ່ການຈົດທະບຽນພົນລະເຮືອນ ແລະ ການຍຸຕິທຳ ຈົນເຖິງການບໍລິຫານທີ່ດິນ, ການກໍ່ສ້າງ, ສິ່ງແວດລ້ອມ, ການຈົດທະບຽນທຸລະກິດ, ແລະ ນະໂຍບາຍສັງຄົມ... ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຊໍ້າຊ້ອນ ແລະ ການຫຼົບຫຼີກຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການດຳເນີນການຮ້ອງຂໍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກຂອງສູນແມ່ນໄດ້ຮັບການລົງທຶນທີ່ດີ ແລະ ມີຄວາມສົມບູນແບບ, ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດທຸລະກຳທີ່ມີຄວາມສຸພາບ ແລະ ສະດວກສະບາຍສຳລັບປະຊາຊົນ.

ເປັນທີ່ໜ້າສັງເກດວ່າ ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງແມ່ນຖືກວັດແທກເປັນປະຈຳ. ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ, ອັດຕາສ່ວນຂອງການໃຫ້ຄະແນນ "ພໍໃຈຫຼາຍ" ບັນລຸ 100%. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຕົວເລກສະຖິຕິເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນມາດຕະການທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງທັດສະນະຄະຕິການບໍລິການ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງພົນລະເມືອງໃນລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ.

“ການປະຕິຮູບດ້ານການບໍລິຫານຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການປ່ຽນແປງທັດສະນະຄະຕິການບໍລິການກ່ອນ. ພະນັກງານທຸກຄົນຢູ່ສູນບໍລິການປະຕູດຽວຕ້ອງຖືວ່າປະຊາຊົນເປັນຈຸດສຸມຫຼັກ, ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຊັດເຈນ, ແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງວ່ອງໄວ, ຫຼີກລ່ຽງການເດີນທາງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນສໍາລັບປະຊາຊົນ,” ທ່ານ ໂຮ ຫງອກ ກວຽດ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການຮັບຜິດຊອບສູນບໍລິການປະຕູດຽວຂອງຕາແສງ ວິງຖູຍ ໄດ້ແບ່ງປັນ.

ຈາກບັນດາການກະທຳທີ່ເປັນຮູບປະທຳເຫຼົ່ານີ້, ສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຢູ່ຕາແສງ ຫວິງຖູຍ ບໍ່ແມ່ນໜ້າທີ່ຂອງ “ລະບອບລັດຖະການ” ອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ຄ່ອຍໆກາຍເປັນນິໄສການຮັບໃຊ້ ແລະ ມາດຕະຖານການປະພຶດຂອງລັດຖະບານຕໍ່ປະຊາຊົນ.

ການສົ່ງເສີມການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນ

ກ່ອນໜ້ານີ້, ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບເອກະສານ, ການເກັບຮັກສາບັນທຶກ, ແລະເວລາລໍຖ້າດົນນານ. ປະຈຸບັນ, ການຫັນເປັນດີຈີຕອນກຳລັງເປີດວິທີການໃໝ່, ໄວກວ່າ, ໂປ່ງໃສກວ່າ, ແລະມີປະສິດທິພາບດ້ານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນການເຮັດສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ. ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ຕາແສງວິ່ງຖູຍໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການປະມວນຜົນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທາງອີເລັກໂທຣນິກຢ່າງແຂງແຮງ, ເພີ່ມທະວີການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍໃນລະດັບ 3 ແລະ 4. ເນັ້ນໜັກໃສ່ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນ ແລະ ນຳພາປະຊາຊົນໃຫ້ເຂົ້າເຖິງເວທີດີຈີຕອນ, ຕັ້ງແຕ່ລະບົບສຽງສາທາລະນະ ແລະ ກອງປະຊຸມສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ ຈົນເຖິງການຊີ້ນຳໂດຍກົງຢູ່ສູນບໍລິການປະຕູດຽວ.

ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການຫັນປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລແມ່ນສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງຜ່ານອັດຕາການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງເອກະສານ. ແຕ່ວັນທີ 15 ທັນວາ 2025 ຫາວັນທີ 14 ມີນາ 2026, ອັດຕາການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງຂໍ້ມູນປ້ອນຂໍ້ມູນບັນລຸ 100%, ແລະອັດຕາການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງເອກະສານ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂບັນລຸ 98.4%; ໂດຍສະເພາະ, ອັດຕາການນຳຂໍ້ມູນດິຈິຕອລໄປໃຊ້ປະໂຫຍດ ແລະ ນຳໃຊ້ຄືນບັນລຸ 100%. ນອກຈາກນັ້ນ, ອັດຕາການຊຳລະເງິນຜ່ານອອນໄລນ໌ບັນລຸ 99.46%, ແລະ ອັດຕາການສະໝັກບໍລິການສາທາລະນະຜ່ານອອນໄລນ໌ບັນລຸ 99.35%. ຜົນໄດ້ຮັບເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະຊາຊົນໄດ້ຄ່ອຍໆຄຸ້ນເຄີຍກັບການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ເງິນສົດ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາເດີນທາງ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ສິ່ງທີ່ໜ້າສັງເກດຄື ຕາແສງວິ່ງຖູຍ ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫຼາຍຂໍ້ລິເລີ່ມທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ເຊັ່ນ: ການໃຊ້ລະຫັດ Zalo/QR ເພື່ອນັດໝາຍສຳລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ນີ້ຖືວ່າເປັນວິທີການທີ່ເໝາະສົມສຳລັບເຂດຊົນນະບົດ, ບ່ອນທີ່ປະຊາຊົນຄຸ້ນເຄີຍກັບໂທລະສັບສະຫຼາດແລ້ວ ແຕ່ຍັງຕ້ອງການວິທີແກ້ໄຂທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະ ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ. ທ່ານ Quyet ກ່າວຕື່ມວ່າ "ພະນັກງານຢູ່ສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງຕາແສງພະຍາຍາມແນະນຳປະຊາຊົນໃນການຍື່ນໃບສະໝັກ ແລະ ຊຳລະເງິນຜ່ານທາງອອນລາຍສະເໝີ. ສຳລັບຜູ້ສູງອາຍຸ, ພວກເຮົາໃຫ້ຄຳແນະນຳ ແລະ ການສາທິດແບບເທື່ອລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຄຸ້ນເຄີຍກັບມັນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຂອງເອກະສານຕົວຈິງ."

ນອກຈາກຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກແລ້ວ, ຂະບວນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຍັງປະເຊີນກັບອຸປະສັກເລັກນ້ອຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຂັ້ນຕອນຂອງບາງຂົງເຂດຊ່ຽວຊານ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງວິ່ງຖູຍ ຍັງສືບຕໍ່ທົບທວນ ແລະ ປັບປຸງຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານ, ປັບປຸງທັກສະວິຊາຊີບຂອງພະນັກງານ, ແລະ ສົ່ງເສີມການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອແນໃສ່ການບໍລິການປະຊາຊົນທີ່ວ່ອງໄວ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຄວາມສະຫງົບສຸກທາງຈິດໃຈ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baoquangtri.vn/chinh-polit/202605/faster-more-effective-and-more-approachable-7cc3010/