PCS – 15 ປີ​ຂອງ​ການ​ປະ​ດິດ​ສ້າງ​ແລະ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ໃນ​ທົ່ວ​ໂລກ​

ຂໍຂອບໃຈກັບຄວາມພະຍາຍາມບໍ່ອິດເມື່ອຍຂອງພະນັກງານທັງຫມົດຂອງຕົນແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະສະຫນັບສະຫນູນຂອງລູກຄ້າຂອງຕົນ, PCS ໄດ້ເອົາຊະນະຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນໄລຍະຕົ້ນຂອງຕົນ, ຄ່ອຍໆຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍການຈັດສົ່ງຂອງຕົນໃນທົ່ວປະເທດແລະເຂົ້າເຖິງຫຼາຍປະເທດໃນທົ່ວໂລກ.

ໃນປີ 2010, PCS ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຈາກຄວາມມັກຂອງກຸ່ມຜູ້ຮ່ວມມືໜຸ່ມທີ່ມີຄວາມມຸ່ງຫວັງຮ່ວມກັນໃນການປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຍົກລະດັບອຸດສາຫະກຳຂົນສົ່ງຂອງຫວຽດນາມ. ໃນຊ່ວງເລີ່ມຕົ້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ຊັບພະຍາກອນທີ່ຈຳກັດ, ການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດທີ່ຮຸນແຮງ, ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີພື້ນຖານ.

ການສະເຫຼີມສະຫຼອງຄົບຮອບ 15 ປີຂອງ PCS: ພະລັງຂອງນະວັດຕະກໍາ - ເຂົ້າເຖິງ ໂລກ

ການເດີນທາງແຫ່ງການເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍ ແລະ ການຫັນປ່ຽນ.

ເປັນເວລາ 15 ປີຜ່ານມາ, PCS ໄດ້ຢືນຢັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຖິງຕຳແໜ່ງຂອງຕົນໃນຖານະເປັນໜຶ່ງໃນທຸລະກິດຂົນສົ່ງທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ມີນະວັດຕະກໍາຊັ້ນນໍາຂອງຫວຽດນາມ. ໂດຍສະເພາະໃນຊ່ວງການລະບາດຂອງພະຍາດ COVID-19, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຕົກໃຈທົ່ວໂລກ ແລະ ລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, PCS ຍັງຄົງມີຄວາມຍືນຍົງ. ເຖິງວ່າຈະມີລາຍຮັບ ແລະ ກຳໄລຫຼຸດລົງ, ແລະ ມີຄວາມກົດດັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ກະແສເງິນສົດ ແລະ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ຜູ້ນໍາຂອງ PCS ໄດ້ເລືອກທີ່ຈະປັບຕົວຜ່ານການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຫັນປ່ຽນ PCS ຈາກຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງແບບດັ້ງເດີມໄປສູ່ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງແບບເປີດ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການປ່ຽນແປງໂຄງສ້າງອົງກອນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເປັນການເດີນທາງເພື່ອກໍານົດຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງບໍລິສັດໂດຍອີງໃສ່ສາມເສົາຄໍ້າຄື: "ລູກຄ້າເປັນສູນກາງ"; "ການພັດທະນາທີ່ເນັ້ນພະນັກງານເປັນສູນກາງ"; ແລະ "ການສ້າງວັດທະນະທໍາອົງກອນທີ່ໂປ່ງໃສ, ຍຸດຕິທໍາ ແລະ ເປັນບວກ."

ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ PCS ແຕກຕ່າງແມ່ນແນວຄິດ "ເອົາຄົນເປັນໃຈກາງ".

ທຸກໆການຕັດສິນໃຈທີ່ PCS ຕ້ອງຕອບຄຳຖາມສອງຂໍ້ຄື: “ສິ່ງນີ້ສ້າງມູນຄ່າຫຍັງໃຫ້ລູກຄ້າ?” ແລະ “ສິ່ງນີ້ນຳຜົນປະໂຫຍດຫຍັງມາສູ່ພະນັກງານ?” ຈິດໃຈ “ເປີດກວ້າງ” ນີ້ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ PCS ສ້າງວັດທະນະທຳອົງກອນທີ່ທັນສະໄໝບ່ອນທີ່ກິດຈະກຳພາຍໃນທັງໝົດໝູນວຽນຢູ່ອ້ອມຮອບປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ດ້ວຍວັດທະນະທຳເປີດກວ້າງນີ້ເປັນຫຼັກການນຳພາ, PCS ໄດ້ເຂົ້າສູ່ໄລຍະການປັບຕຳແໜ່ງທີ່ສົມບູນແບບ, ບໍ່ພຽງແຕ່ໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງລວມເຖິງການຄິດຂອງອົງກອນ, ແບບການຄຸ້ມຄອງ, ແລະຮູບແບບການດຳເນີນງານ. ທີ່ PCS, ພະນັກງານ ແລະ ລູກຄ້າແມ່ນຢູ່ໃຈກາງ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ນຳບໍລິສັດມີບົດບາດສະໜັບສະໜູນ, ແກ້ໄຂບັນຫາທ້າທາຍ ແລະ ດົນໃຈພະນັກງານໃຫ້ເພີ່ມທ່າແຮງຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ສູງສຸດ. ສະມາຊິກທຸກຄົນຂອງ PCS ເຮັດວຽກເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍຮ່ວມກັນຄື: ການສ້າງມູນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງ ແລະ ນຳຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າມາສູ່ລູກຄ້າ.

ຕະຫຼອດການເດີນທາງແຫ່ງນະວັດຕະກໍານີ້, PCS ໄດ້ປັບປຸງຂະບວນການບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ງ່າຍດາຍໃນການດຳເນີນງານ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາການປະມວນຜົນ, ແລະ ຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສຕະຫຼອດຂະບວນການຂົນສົ່ງທັງໝົດ. ວິທີການທີ່ຍືນຍົງແຕ່ເດັດຂາດນີ້ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ PCS ໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກລູກຄ້າ ແລະ ຍີ່ຫໍ້ໃຫຍ່ຫຼາຍແຫ່ງເຊັ່ນ: VinFast, Hoa Phat , Thien Long, ແລະ SAIC Motor… ອັດຕາການເຕີບໂຕຂອງລູກຄ້າວິສາຫະກິດຂະໜາດໃຫຍ່ໃໝ່ໂດຍສະເລ່ຍ 20% ຕໍ່ປີ, ໃນຂະນະທີ່ລາຍຮັບຈາກລະບົບທັງໝົດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າ 50% ເມື່ອທຽບກັບໄລຍະດຽວກັນຂອງປີກາຍ.

ຂໍຂອບໃຈລູກຄ້າ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ຮັກແພງຂອງພວກເຮົາທີ່ສະໜັບສະໜູນ ແລະ ຢູ່ຄຽງຂ້າງ PCS ສະເໝີມາ

ສີ່ເສົາຄ້ຳ ແລະ ເສັ້ນທາງພັດທະນາໃໝ່

ເຂົ້າສູ່ໄລຍະໃໝ່, PCS ກຳລັງສ້າງຍຸດທະສາດການພັດທະນາຂອງຕົນໂດຍອີງໃສ່ສີ່ທິດທາງຫຼັກຄື: "ອົງກອນທີ່ປົກຄອງຕົນເອງ, ດິຈິຕອນ, ສີຂຽວ, ແລະ ໂລກາພິວັດ." PCS ສືບຕໍ່ນຳໃຊ້ຮູບແບບອົງກອນແບບຮາບພຽງ, ໂດຍບໍ່ມີລະດັບລຳດັບຊັ້ນ ຫຼື ມິດເດວແວ, ບ່ອນທີ່ທີມງານທີ່ປຶກສາມີບົດບາດນຳໜ້າໃນການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ຮັບໃຊ້ທີມງານ ແລະ ກຸ່ມທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ, ດຳເນີນງານຢ່າງຍືດຫຍຸ່ນພາຍໃນລະບົບນິເວດເປີດດຽວ. ໂຄງສ້າງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ PCS ເລັ່ງການຕັດສິນໃຈ, ຊຸກຍູ້ນະວັດຕະກຳ, ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບໃນການເຮັດວຽກ. ນອກຈາກນັ້ນ, PCS ກຳລັງສົ່ງເສີມການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນໂດຍການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ກ້າວໜ້າເຊັ່ນ: ປັນຍາປະດິດ (AI), ຂໍ້ມູນຂະໜາດໃຫຍ່, ລະບົບການຄຸ້ມຄອງສາງ (WMS), ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຳສັ່ງຊື້ (OMS), ແລະ ລະບົບອັດຕະໂນມັດຂອງຂະບວນການ. ເຕັກໂນໂລຊີເຫຼົ່ານີ້ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າ, ເພີ່ມຄວາມໄວໃນການຈັດສົ່ງ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດ, ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າໃນທຸກໆຄຳສັ່ງຊື້.

ຊອບແວໃໝ່ຖືກນຳໃຊ້, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທັງໝົດເປັນດິຈິຕອລ, ເຮັດໃຫ້ເວລາການຈັດສົ່ງສັ້ນລົງ.

ນອກເໜືອໄປຈາກນະວັດຕະກໍາດ້ານເຕັກໂນໂລຊີແລ້ວ, PCS ຍັງມີຈຸດປະສົງເພື່ອການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຜ່ານຍຸດທະສາດສີຂຽວ. ບໍລິສັດກຳລັງຄ່ອຍໆປ່ຽນໄປໃຊ້ຍານພາຫະນະໄຟຟ້າໃນການຂົນສົ່ງ, ພະລັງງານທົດແທນໃນສາງ, ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ນຳມາຣີໄຊເຄີນ, ແລະ ການຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ພາດສະຕິກຄັ້ງດຽວ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຕໍ່ຊຸມຊົນ ແລະ ດາວເຄາະ. ໃນດ້ານການຮ່ວມມືສາກົນ, PCS ກຳລັງຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍທຸລະກິດຂອງຕົນຢ່າງຫ້າວຫັນກັບຄູ່ຮ່ວມງານໃນອາຊຽນ, ຕາເວັນອອກກາງ, ແລະ ສະຫະລັດອາເມລິກາ. ສິ່ງທີ່ໜ້າສັງເກດແມ່ນ PCS ແມ່ນໜຶ່ງໃນບໍລິສັດບຸກເບີກໃນຫວຽດນາມທີ່ພັດທະນາຮູບແບບການຂົນສົ່ງຮາລານດ້ວຍການບໍລິການຂົນສົ່ງພິເສດສຳລັບສິນຄ້າທີ່ຮັບໃຊ້ຊຸມຊົນມຸດສະລິມ, ຊຸມຊົນທີ່ຕ້ອງການມາດຕະຖານທີ່ເຂັ້ມງວດໃນການດຳເນີນງານ, ການເກັບຮັກສາສິນຄ້າ, ແລະ ການຂົນສົ່ງສະເໝີ. ຄວາມກ້າວໜ້ານີ້ໄດ້ເປີດປະຕູໃໝ່ໃຫ້ກັບ PCS ໃນຕະຫຼາດຂອງບັນດາປະເທດມຸດສະລິມ, ພາກພື້ນທີ່ການຄ້າຮາລານທົ່ວໂລກຄາດຄະເນວ່າມີມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າ 2.5 ພັນຕື້ໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ປີ.

PCS ໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນການຂົນສົ່ງຮາລານ - ເປັນຂີດໝາຍສຳຄັນຂອງການພັດທະນາໃໝ່

15 ປີ ສຳລັບອະນາຄົດ “ພະລັງແຫ່ງນະວັດຕະກຳ - ເຂົ້າເຖິງໂລກ”

ໃນໄລຍະ 15 ປີຂອງການສ້າງຕັ້ງ ແລະ ການພັດທະນາ, PCS ໄດ້ຫັນປ່ຽນໄປສູ່ອົງກອນທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ ແລະ ຢືດຢຸ່ນ, ພ້ອມທີ່ຈະປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງໃດໆ. ຜົນສຳເລັດໃນມື້ນີ້ແມ່ນຈຸດສຸດຍອດຂອງວິໄສທັດຍຸດທະສາດທີ່ກ້າຫານ, ການອຸທິດຕົນຂອງພະນັກງານ, ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຕະຫຼອດການເດີນທາງທີ່ຍາວນານນີ້. ເມື່ອຫວນຄືນຫຼັງ, PCS ບໍ່ພຽງແຕ່ພູມໃຈໃນການເຕີບໂຕ ແລະ ການພັດທະນາທັງດ້ານຄຸນນະພາບ ແລະ ປະລິມານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງພູມໃຈໃນຄຸນຄ່າທີ່ມັນນຳມາສູ່ສັງຄົມ, ເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ຄົນ, ການສົ່ງເສີມການຄ້າ, ການສ້າງວຽກເຮັດງານທຳໃຫ້ກັບຜູ້ອອກແຮງງານຫຼາຍຄົນ, ແລະ ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການນຳເອົາການຂົນສົ່ງຂອງຫວຽດນາມໃຫ້ໃກ້ຊິດກັບມາດຕະຖານສາກົນ.

PCS ໄດ້ຮັບລາງວັນ ZeroDX Emergent Excellence 2025 ທີ່ນະຄອນຫຼວງປັກກິ່ງ - ຈີນ

“ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າໂດຍການເອົາຄົນເປັນໃຈກາງ, ໂດຍໃຊ້ນະວັດຕະກໍາເປັນແຮງຂັບເຄື່ອນ, ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສເປັນພື້ນຖານ, PCS ຈະບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນບໍລິສັດຂົນສົ່ງຊັ້ນນໍາໃນຫວຽດນາມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຍີ່ຫໍ້ຫວຽດນາມທີ່ກ້າວໄປສູ່ເວທີໂລກອີກດ້ວຍ,” ຕົວແທນຂອງຜູ້ນໍາ PCS ໄດ້ແບ່ງປັນ. ໃນຍຸກສີຂຽວ, ດິຈິຕອນ, ແລະ ໂລກາພິວັດ, PCS ກໍານົດນະວັດຕະກໍາເປັນຈຸດແຂງພາຍໃນຂອງມັນ ແລະ ເປັນປັດໄຈຕັດສິນສໍາລັບການພັດທະນາແບບຍືນຍົງ. ບໍລິສັດສືບຕໍ່ລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນເຕັກໂນໂລຊີ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ແລະ ການນໍາໃຊ້ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງທີ່ກ້າວຫນ້າເພື່ອກາຍເປັນກຸ່ມຂົນສົ່ງຊັ້ນນໍາໃນອາຊີຕາເວັນອອກສ່ຽງໃຕ້ໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້.

ສິບຫ້າປີ - ການເດີນທາງທີ່ບໍ່ຍາວເກີນໄປ, ແຕ່ຍາວພຽງພໍທີ່ຈະຢືນຢັນເຖິງຖານະ ແລະ ຄວາມສາມາດຂອງວິສາຫະກິດຫວຽດນາມທີ່ກ້າຝັນໃຫຍ່, ກ້າລົງມືປະຕິບັດ, ແລະ ກ້າປະດິດສ້າງ. ດ້ວຍຈິດໃຈດັ່ງກ່າວ, PCS ກຳລັງຂຽນບົດໃໝ່ໃນການເດີນທາງພັດທະນາຂອງຕົນ - ບົດທີ່ມີຫົວຂໍ້ວ່າ "ພະລັງຂອງນະວັດຕະກໍາ - ເຂົ້າເຖິງໂລກ."

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html