ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງນັກສະເຫຼີມສະຫຼອງ

ບໍ່ດົນມານີ້, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງປະຊາຊົນມີຄວາມກັງວົນໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບການຈັບຕົວຂອງບຸກຄົນທີ່ມີຊື່ສຽງໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ (KOLs) ສໍາລັບການລະເມີດກິດຈະກໍາທາງທຸລະກິດ, ການໂຄສະນາແລະການສໍ້ໂກງຂອງລູກຄ້າ. ກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ການລະເມີດສ່ວນບຸກຄົນ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງສັງຄົມແລະມາດຕະຖານພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ມີອິດທິພົນ - KOLs ໂດຍທົ່ວໄປ.

KOL ຫຍໍ້ມາຈາກ "ຜູ້ນໍາຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສໍາຄັນ", ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າ "ຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ສໍາຄັນ". ພວກເຂົາເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ດາລາ ຫຼືຜູ້ທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນສາຂາວິຊາສະເພາະ, ມີຄວາມສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຄວາມຮັບຮູ້, ທັດສະນະຄະຕິ ແລະພຶດຕິກໍາການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ຍີ່ຫໍ້ມັກຈະເປັນຄູ່ຮ່ວມງານກັບ KOLs ເພື່ອສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາແລະສ້າງຊື່ສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້. ອໍານາດຂອງພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ມາຈາກຕໍາແຫນ່ງຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ມາຈາກຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ fans ແລະຜູ້ຕິດຕາມຫລາຍລ້ານຄົນວາງໄວ້ໃນພວກເຂົາ. ເມື່ອ KOL ສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນ, ຄໍາຂອງພວກເຂົາຖືກຖືວ່າເປັນການຮັບປະກັນ. ຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ບໍ່ພຽງແຕ່ຍ້ອນຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ຍ້ອນການຮັບປະກັນທີ່ເບິ່ງບໍ່ເຫັນຈາກຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າໄວ້ວາງໃຈ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ອໍານາດຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈນີ້ຖືກລ່ວງລະເມີດຢ່າງຫນ້າຕົກໃຈ. KOLs ຫຼາຍຄົນ, ສໍາລັບກໍາໄລອັນໃຫຍ່ຫຼວງ, ເຕັມໃຈທີ່ຈະຊື້ຂາຍຊື່ສຽງຂອງພວກເຂົາ, ກາຍເປັນ "ເຄື່ອງມື" ການໂຄສະນາໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຈັນຍາບັນແລະກົດຫມາຍ.

ພວກເຂົາປ່ຽນຊື່ສຽງເປັນເຄື່ອງມືເພື່ອສ້າງລາຍໄດ້ໃນທຸກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ລວມທັງການຊ່ວຍສົ່ງເສີມສິນຄ້າປອມ, ຄຸນນະພາບຕໍ່າ, ຫຼືການບໍລິການສໍ້ໂກງ. ເມື່ອການລະເມີດຖືກເປີດເຜີຍ, ສິ່ງທີ່ສູນເສຍບໍ່ພຽງແຕ່ຊື່ສຽງຂອງບຸກຄົນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງ "ສູນເສຍຄວາມສັກສິດ" ຂອງປະຊາຊົນທັງຫມົດ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງສາທາລະນະໃນເນື້ອຫາການໂຄສະນາໃດໆໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແມ່ນຖືກທໍາລາຍຢ່າງຮ້າຍແຮງ.

ມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າການລະເບີດຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໄດ້ສ້າງ "ພື້ນທີ່ສີຂີ້ເຖົ່າ" ໃນການຄຸ້ມຄອງ KOL. ລະບຽບການກ່ຽວກັບການໂຄສະນາ, ທຸລະກິດ, ແລະການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ໄດ້ຮັກສາຄວາມໄວຂອງການພັດທະນາແລະຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງກິດຈະກໍາການຄ້າຜ່ານ KOLs. ດັ່ງນັ້ນ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງ KOLs ຕ້ອງໄດ້ຮັບການກໍານົດໃຫ້ຊັດເຈນກວ່າ.

ເມື່ອ KOL ຮັບເງິນສໍາລັບການໂຄສະນາ, ພວກເຂົາກາຍເປັນຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນທຸລະກໍາການຄ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ບໍ່ພຽງແຕ່ທາງດ້ານສິນລະທໍາ, ແຕ່ຍັງທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ເຂົາເຈົ້າສົ່ງແລະຜົນສະທ້ອນທີ່ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ.

ມັນເປັນເວລາບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ຈະດໍາເນີນການ, ແຕ່ຍັງສໍາລັບຊຸມຊົນ KOL, ຍີ່ຫໍ້ແລະສາທາລະນະທີ່ຈະພິຈາລະນາຄືນໃຫມ່. ສໍາລັບ KOLs, ຈື່ໄວ້ວ່າມູນຄ່າຫຼັກແມ່ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ຖ້າຄວາມໄວ້ວາງໃຈຖືກສູນເສຍ, KOLs ຈະກັບຄືນສູ່ສູນ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາມີຜູ້ຕິດຕາມຫຼາຍລ້ານຄົນ.

ສາທາລະນະຊົນຕ້ອງມີຄວາມຕື່ນຕົວແລະຮຽນຮູ້ວິທີການບໍລິໂພກຢ່າງສະຫລາດ, ແລະບໍ່ຄວນໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ຕາບອດໄດ້ງ່າຍພຽງແຕ່ຍ້ອນໃບຫນ້າທີ່ມີຊື່ສຽງ. ນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ຈະຟື້ນຟູຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ດັ່ງນັ້ນ KOLs ສາມາດເປັນ "ຜູ້ນໍາ", ບໍ່ແມ່ນ "ຜູ້ຂູດຮີດ" ຂອງປະຊາຊົນ.

ທີ່ມາ: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202510/trach-nhiem-phap-ly-cua-nguoi-noi-tieng-ddd05b0/