ຜູ້ຊ່ວຍເດີນທາງດິຈິຕອນ

ຄວາມດຶງດູດທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງການນຳໃຊ້ AI (ປັນຍາປະດິດ) ໃນການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນຢູ່ທີ່ຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານໃນຫຼາຍພາສາ.

ການໄດ້ສຳຜັດກັບວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນແມ່ນໜ້າສົນໃຈສະເໝີສຳລັບນັກທ່ອງທ່ຽວ.

ທ່ານ Kim Min Chang, ນັກທ່ອງທ່ຽວຊາວເກົາຫຼີໃຕ້, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ ໃນອະດີດ, ເມື່ອລາວໄປຢ້ຽມຢາມ ເມືອງດາລາດ , ສິ່ງທຳອິດທີ່ລາວຕ້ອງເຮັດຄືການຊອກຫາຄົນທີ່ເວົ້າພາສາເກົາຫຼີເພື່ອເຮັດໜ້າທີ່ເປັນນາຍພາສາສຳລັບກິດຈະກຳການທ່ອງທ່ຽວຂອງລາວ. ໃນປີ 2006, ມີຄົນໜ້ອຍຄົນໃນເມືອງດາລາດທີ່ເວົ້າພາສາເກົາຫຼີ. ດັ່ງນັ້ນ, ລາວຕ້ອງຈ່າຍເງິນ 10-15 ໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ມື້ສຳລັບນາຍພາສາ, ນອກເໜືອໄປຈາກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການທ່ຽວຊົມ ແລະ ອາຫານ. “ປະຈຸບັນ, ການລ່າມພາສາໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ. AI ຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນເອົາຊະນະອຸປະສັກດ້ານພາສາໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວໃນທັນທີ,” ທ່ານ Kim Min Chang ກ່າວ.

ປັນຍາປະດິດຍັງຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້, ຕັ້ງແຕ່ການວາງແຜນ ແລະ ການຈອງທົວ, ການເລືອກການຂົນສົ່ງ ແລະ ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ຈົນເຖິງການໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນແບບທັນທີ ແລະ ຕອບຄຳຖາມທັງໝົດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານນາງ ຫງວຽນເຟືອງຖາວ, ເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມແຫ່ງໜຶ່ງຢູ່ຖະໜົນບຸຍທິຊວນ (ຊວນເຮືອງ - ດ່າລາດ), ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ພວກເຮົາໄດ້ປ່ຽນຮູບພາບ 360 ^{ອົງສາ} ຂອງໂຮງແຮມຂອງພວກເຮົາໃຫ້ເປັນຮູບແບບດິຈິຕອລໃນຫຼາຍແພລດຟອມ, ຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດເບິ່ງເຫັນຫ້ອງພັກໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ; ດັ່ງນັ້ນ, ຈຶ່ງສາມາດຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການພັກເຊົາຂອງເຂົາເຈົ້າ.”

ອີງຕາມທ່ານນາງ ທາວ, ຄວາມປະທັບໃຈໃນຄັ້ງທຳອິດທີ່ດີຕໍ່ຫ້ອງພັກແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ. ມັນເປັນຕົວກຳນົດວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວຈະຈອງຫ້ອງພັກຫຼືບໍ່. ດັ່ງນັ້ນ, ການຖ່າຍຮູບພາບທີ່ພັກໃນຮູບແບບດິຈິຕອລ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການພົວພັນທາງອອນລາຍແມ່ນວິທີໜຶ່ງທີ່ຈະດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ມາສຳຜັດກັບການບໍລິການຫ້ອງພັກ. “ວຽກງານຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການຖ່າຍຮູບ, ການຖ່າຍ ວິດີໂອ , ແລະ ການແກ້ໄຂວິດີໂອສຳລັບການຕະຫຼາດໂຮງແຮມ, ເຊິ່ງກ່ອນໜ້ານີ້ຕ້ອງການການຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ປະຈຸບັນສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍໆໂດຍການສັ່ງໃຫ້ AI. ດັ່ງນັ້ນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈ້າງພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຊຳນານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຈຶ່ງຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຕໍ່າກວ່າ 10% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈ້າງຄົນເພື່ອຖ່າຍຮູບ, ຖ່າຍວິດີໂອ, ແລະ ແກ້ໄຂວິດີໂອ,” ທ່ານນາງ ທາວ ອະທິບາຍ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ຫຼາຍທຸລະກິດ, ໂຮງແຮມ ແລະ ຮ້ານອາຫານໃນເມືອງດາລາດໄດ້ນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນການທ່ອງທ່ຽວອັດສະລິຍະ, ໂດຍລວມເອົາ AI ເພື່ອສົ່ງເສີມພາບພົດຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍແຫ່ງຍັງໄດ້ໃຊ້ AI ເພື່ອວິເຄາະຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ນິໄສການຄົ້ນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອເຂົ້າໃຈແນວໂນ້ມ ແລະ ຄວາມມັກສ່ວນຕົວ, ຈາກນັ້ນໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວ, ເສັ້ນທາງ, ແຜນການເດີນທາງ, ໂຮງແຮມ, ຮ້ານອາຫານ, ແລະອື່ນໆ.

ດ້ວຍນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ເລືອກ AI ເປັນຜູ້ຊ່ວຍການເດີນທາງຫຼາຍຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍຄົນເຊື່ອວ່າ AI ກຳລັງປັບປຸງວິທີທີ່ຜູ້ຄົນວາງແຜນ, ຈອງບໍລິການ ແລະ ເພີດເພີນກັບການເດີນທາງຂອງເຂົາເຈົ້າ. AI ສະເໜີຜົນປະໂຫຍດທີ່ໂດດເດັ່ນຫຼາຍຢ່າງ, ຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບງົບປະມານ, ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຳເນີນງານ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຕ້ອງການພະນັກງານບໍລິການທ່ອງທ່ຽວ, ແລະ ປັບປຸງປະສົບການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ເມື່ອຖືກຖາມວ່າ AI ສາມາດນຳໄປສູ່ການວ່າງງານສຳລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຫຼືບໍ່, ທ່ານ Huynh Ngoc Hai, ຜູ້ນຳທ່ຽວສາກົນ, ໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ: “ແນ່ນອນ, AI ໄດ້ປ່ຽນແປງວິທີການດຳເນີນງານຂອງອຸດສາຫະກຳການທ່ອງທ່ຽວຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ລະບົບຕ່ອງໂສ້ມູນຄ່າການທ່ອງທ່ຽວຍັງໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຍ້ອນ AI. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທັດສະນະທີ່ວ່າ AI ຈະທົດແທນມະນຸດຢ່າງສິ້ນເຊີງ… ຍັງໄວເກີນໄປທີ່ຈະປຶກສາຫາລື. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, AI ຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ປະສົບການ, ນອກເໜືອໄປຈາກການຫຼຸດຜ່ອນພາລະດ້ານການຂົນສົ່ງໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງ… ແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດໃນກິດຈະກຳການທ່ອງທ່ຽວຍັງຄົງມີຄວາມຈຳເປັນ, ໂດຍສະເພາະໃນປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນ, ການບັນເທີງ, ແລະ ການພົວພັນສ່ວນຕົວ…”.

ອີງຕາມທ່ານ Hai, ການນຳໃຊ້ AI ແມ່ນທ່າອ່ຽງໃນຍຸກດິຈິຕອນ. ການເພີ່ມປະໂຫຍດສູງສຸດຂອງ AI, ການສ້າງລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວທີ່ສະຫຼາດ, ແລະ ການສຸມໃສ່ຄຸນຄ່າຫຼັກແມ່ນວິທີທີ່ອຸດສາຫະກຳການທ່ອງທ່ຽວສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງໃນຍຸກດິຈິຕອນ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baolamdong.vn/tro-ly-du-lich-so-429346.html