3 kes kad SIM disekat dan nombor telefon dibatalkan.

Kes-kes berikut memerlukan pengesahan pelanggan secepat mungkin bagi mengelakkan sekatan sehala, sekatan dua hala atau pembatalan nombor.

Pada 15 April, Kementerian Sains dan Teknologi telah mengeluarkan Pekeliling No. 08/2026/TT-BKHCN yang membimbing pengesahan maklumat untuk pelanggan mudah alih terestrial (nombor telefon bimbit). Sehubungan itu, perusahaan telekomunikasi hanya dibenarkan menyediakan perkhidmatan telekomunikasi kepada nombor telefon bimbit yang telah melengkapkan pendaftaran dan pengesahan maklumat pelanggan mengikut peraturan.

Oleh itu, pelanggan mudah alih yang tidak mengesahkan maklumat mereka akan disekat kad SIM mereka mengikut tempoh masa berikut:

Pada hakikatnya, sebilangan besar pelanggan masih menggunakan maklumat yang ketinggalan zaman, mendaftar bagi pihak orang lain, atau maklumat yang tidak sepadan dengan pangkalan data populasi negara. Bagi pengendali rangkaian utama seperti Viettel , kempen semakan dan penyeragaman yang meluas sedang dilaksanakan, disertai dengan amaran yang jelas: kegagalan untuk mengemas kini boleh mengakibatkan gangguan perkhidmatan.

Memperketatkan pengesahan pelanggan: Tiada lagi peluang untuk SIM sampah.

Menurut Pekeliling 08, semua pelanggan mudah alih mesti melengkapkan pengesahan dengan empat medan maklumat wajib: Nombor pengenalan diri; nama keluarga, nama tengah dan nama diberi; tarikh lahir dan maklumat biometrik wajah. Data ini mesti sepadan sepenuhnya dengan Pangkalan Data Penduduk Kebangsaan.

Pengesahan maklumat yang diperketatkan membantu meminimumkan penipuan telefon bimbit.

Ini merupakan langkah seterusnya dalam pelan tindakan untuk membersihkan pasaran telekomunikasi, selepas bertahun-tahun menghadapi masalah dengan SIM sampah, SIM pra-aktif atau SIM yang didaftarkan di bawah nama palsu. Pengesahan yang lebih ketat bukan sahaja bertujuan untuk menyeragamkan data pengguna tetapi juga untuk mencapai matlamat yang lebih besar: meminimumkan penipuan telefon dan mesej teks, yang semakin canggih.

Menurut ulasan Viettel, terdapat tiga kumpulan pengguna yang perlu segera mengemas kini maklumat mereka jika mereka tidak mahu kad SIM mereka disekat.

Pertama, kumpulan tersebut menggunakan kad pengenalan 9 digit atau kad pengenalan warganegara/kad pengenalan negara 12 digit.

Pelanggan perlu mengemas kini maklumat mereka menggunakan kad pengenalan warganegara berasaskan cip terkini melalui ciri "Pengesahan Maklumat Pelanggan" pada aplikasi MyViettel.

Kedua, kumpulan itu mendaftar menggunakan dokumen lain (pasport, kad pengenalan tentera/polis).

Sesetengah pelanggan berdaftar menggunakan pasport, dokumen polis atau tentera atau menerima jemputan penyeragaman daripada Viettel: Pelanggan boleh mengemas kini maklumat mereka melalui ciri "Seragamkan Maklumat" pada aplikasi MyViettel.

Ketiga, kad SIM didaftarkan atas nama orang lain.

Kad SIM yang didaftarkan atas nama saudara-mara, rakan-rakan atau dibeli di kaunter tidak akan dapat melengkapkan pengesahan apabila pengesahan biometrik digunakan. Kedua-dua pemilik asal dan baharu mesti mengunjungi kedai Viettel secara peribadi untuk melengkapkan pemindahan pemilikan mengikut peraturan.

Nota Viettel: Jika nombor telefon semasa anda telah didaftarkan untuk VNeID tahap 2 atau anda sebelum ini telah menjalani pengesahan biometrik menggunakan kad pengenalan warganegara yang terbenam cip melalui sistem penyedia rangkaian, anda berada dalam kumpulan selamat dan tidak perlu melakukan apa-apa lagi pada masa ini.

Anda boleh mengesahkan akaun anda sendiri melalui aplikasi My Viettel atau pergi ke kedai Viettel untuk meminta bantuan kakitangan.

Cara mengesahkan langganan anda di MyViettel

Langkah 1: Muat turun dan pasang aplikasi MyViettel pada telefon anda.

Langkah 2: Buka aplikasi My Viettel dan log masuk menggunakan nombor telefon Viettel semasa anda. Pada antara muka utama:

Bagi pelanggan yang mendaftarkan SIM mudah alih mereka menggunakan kad pengenalan 9 digit atau kad pengenalan warganegara 12 digit: Pilih "Sahkan maklumat pelanggan".
Bagi pelanggan prabayar yang mendaftarkan SIM mudah alih mereka menggunakan dokumen lain (pasport, kad pengenalan tentera/polis) atau menerima mesej pemberitahuan daripada nombor Viettel yang menjemput mereka untuk menyeragamkan maklumat pelanggan mereka: Pilih fungsi "Seragamkan Maklumat".

Langkah 3: Ambil gambar Kad Pengenalan Warganegara anda dan gambar potret.

Langkah 4: Lakukan imbasan cip pada Kad Pengenalan Warganegara.

Langkah 5: Sahkan maklumat dan bandingkan dengan Kad Pengenalan Warganegara.

Langkah 6: Semak maklumat kontrak dan tandatangani secara elektronik.

Langkah 7: Sahkan OTP.

Langkah 8: Pemberitahuan bahawa kemas kini dokumen telah berjaya.

Teks dan foto: PV

Sumber: https://baoangiang.com.vn/3-truong-hop-bi-khoa-sim-thu-hoi-so-dien-thoai-a483702.html