4 trend dalam mengaplikasikan inovasi dan transformasi digital dalam kewangan.

[iklan_1]

Profesor Hoang Van Cuong, ahli Jawatankuasa Kewangan dan Belanjawan Dewan Undangan Negeri dan Naib Rektor Universiti Ekonomi Negara, menyatakan bahawa kewangan merupakan sektor perintis dalam transformasi digital. Ini mewujudkan kemudahan dan kelajuan, membantu pembayar cukai mematuhi kewajipan mereka dengan lebih baik, menyumbang kepada mempercepatkan peredaran barangan, menggalakkan pengeluaran dan perniagaan, serta meningkatkan daya saing dan pertumbuhan ekonomi.

Transformasi digital telah mengubah kaedah pengurusan, beralih daripada pra-audit kepada pasca-audit, dan daripada pendekatan berorientasikan pengurusan kepada berorientasikan perkhidmatan.

Berucap di seminar "Inovasi dalam Sektor Kewangan: Inovasi untuk Pertumbuhan Mampan," Dr. Nguyen Quoc Hung, Naib Presiden dan Setiausaha Agung Persatuan Perbankan Vietnam (VNBA), menyatakan bahawa menurut data daripada Bank Negara Vietnam (SBV), dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2023 berbanding tempoh yang sama pada tahun 2022, transaksi pembayaran bukan tunai meningkat sebanyak 55% dari segi jumlah, melalui Internet sebanyak 76% dari segi jumlah dan 1.79% dari segi nilai; melalui telefon bimbit masing-masing sebanyak 65% dan 77%; melalui Kod QR masing-masing sebanyak 152% dan 301%; dan melalui ATM sebanyak 4% dari segi jumlah dan 6% dari segi nilai.

Ini mencerminkan trend yang semakin meningkat ke arah pembayaran elektronik. Bank dan perantara pembayaran saling berkaitan, dengan masa transaksi diukur dalam saat. Nilai purata transaksi melalui bank ialah 900 trilion VND, bersamaan dengan 40 bilion USD, dengan kira-kira lebih 8 juta transaksi sehari.

Tambahan pula, dengan lebih 70% orang dewasa mempunyai akaun bank melalui transformasi digital, nisbah hasil kepada kos bank juga telah menurun kira-kira 30%, menyumbang kepada pengurangan kos yang ketara untuk operasi perbankan.

" Bergantung pada saiz, kapasiti kewangan dan sumber setiap bank, tahap transformasi digital akan berbeza-beza. Walau bagaimanapun, pada masa ini, kebanyakan bank komersial di Vietnam telah melancarkan aplikasi perbankan digital, berusaha untuk membezakan produk digital mereka ," Encik Hung menilai.

Transformasi digital pasaran kewangan akan melalui empat trend dalam tempoh akan datang.

Menurut Encik Vo Xuan Hoai, Timbalan Pengarah Pusat Inovasi Kebangsaan (NIC), sektor kewangan dan perbankan di Vietnam telah mengatasi cabaran-cabaran ini dan menyaksikan perubahan positif hasil daripada dominasi transformasi digital dan trend pertumbuhan hijau.

Syarikat fintech domestik sedang mempercepatkan aplikasi teknologi baharu seperti kecerdasan buatan (AI) dan pengkomputeran awan untuk mengautomasikan dan mengoptimumkan operasi perniagaan.

Menurut tinjauan 2023 oleh DBS Financial Services Group mengenai transformasi digital, Vietnam menduduki tempat kedua antara 10 negara yang ditinjau dari segi penerapan transformasi digital untuk meningkatkan pengalaman dan penglibatan pelanggan, hanya di belakang Singapura.

" Vietnam sentiasa mengenal pasti inovasi dan transformasi digital sebagai penggerak utama pertumbuhan ekonomi negara, dan Fintech merupakan bahagian penting dalam proses inovasi dan transformasi digital negara ," tegas wakil NIC itu.

Bercakap tentang trend inovasi dan transformasi digital dalam pasaran kewangan pada tempoh akan datang, seorang wakil dari JobHopin baru-baru ini menunjukkan empat trend khusus.

Pertama, perniagaan sedang menuju ke arah transformasi digital dengan cara yang lebih kos efektif disebabkan oleh kebimbangan mengenai kemelesetan.

Statistik global menunjukkan bahawa 74% eksekutif bank percaya bahawa mempromosikan transformasi digital secara agresif memainkan peranan penting dalam strategi daya saing mereka. Walau bagaimanapun, 46% daripada mereka terpaksa menghentikan atau mengurangkan strategi transformasi digital mereka buat sementara waktu kerana kebimbangan tentang potensi kemelesetan dalam masa terdekat.

Sektor kewangan merupakan perintis dalam transformasi digital.

Kedua, keadaan ekonomi di Vietnam lebih menggalakkan, menawarkan banyak peluang untuk inovasi secara amnya dan inovasi kewangan khususnya. Perniagaan perkhidmatan kewangan domestik sedang mempercepatkan aplikasi teknologi baharu seperti kecerdasan buatan (AI) dan pengkomputeran awan untuk mengautomasikan dan mengoptimumkan operasi perniagaan.

Menurut tinjauan yang diterbitkan baru-baru ini, Vietnam berada di kedudukan kedua antara 10 negara yang ditinjau dari segi penerapan transformasi digital untuk meningkatkan pengalaman dan penglibatan pelanggan, lebih tinggi daripada negara-negara besar seperti AS, UK, Australia, China dan India.

Satu tinjauan terhadap perniagaan Vietnam menunjukkan bahawa kira-kira 63% percaya transformasi digital membantu meningkatkan keuntungan. Sementara itu, 57% perniagaan mengesahkan bahawa transformasi digital membantu meningkatkan kelebihan daya saing; dan 56% menggunakan transformasi digital untuk meningkatkan penglibatan dan penjagaan pelanggan.

Vietnam berada di kedudukan ke-48 daripada 132 negara dalam indeks inovasi global, dan ke-4 di Asia Tenggara.

Ketiga, pembangunan mampan dan pertumbuhan hijau merupakan keutamaan strategik untuk perniagaan kewangan, terutamanya faktor alam sekitar, sosial dan tadbir urus (ESG).

Dalam laporan ramalan pasaran, pakar mencadangkan agar bank menilai semula produk dan perkhidmatan tradisional untuk mencari cara bagi mencipta sumber nilai baharu. Bidang yang dianggap berpotensi tinggi termasuk kewangan terbenam, fintech, identiti elektronik dan kewangan hijau… Banyak jalan boleh diterokai, tetapi cabaran bagi industri perbankan adalah bagaimana untuk berubah dengan cepat dan cekap sambil menjimatkan sumber bagi mengelakkan ketinggalan dalam perlumbaan jangka panjang.

Selain pendapatan dan keuntungan, transformasi digital juga mesti mempertimbangkan faktor-faktor seperti ketelusan, pengurusan risiko dan tanggungjawab sosial, dengan penelitian rapi daripada orang ramai, pelabur dan organisasi antarabangsa. Dalam tinjauan tersebut, 54% bank menyebut "iklim" dalam laporan kewangan mereka, menunjukkan bahawa ini merupakan elemen penting dalam visi pembangunan perniagaan mereka. 38% CEO bank percaya bahawa program ESG membantu meningkatkan prestasi kewangan, peningkatan sebanyak 26% berbanding tahun sebelumnya.

Keempat, pembangunan kolaboratif merupakan salah satu keutamaan utama perniagaan. Menurut pakar, tiada formula tunggal yang dapat menjamin kejayaan strategi transformasi digital. Walau bagaimanapun, pertukaran pengalaman dan kerjasama antara institusi kewangan dianggap sebagai pendekatan yang perlu untuk membina asas kewangan yang kukuh. Malah, 26% eksekutif bank yang ditinjau berkata bahawa kerjasama strategik dengan pihak ketiga merupakan keutamaan utama mereka dalam memacu pertumbuhan.

Khususnya, di rantau Asia Pasifik , Ketua Pegawai Eksekutif kewangan adalah 6% lebih bersedia untuk bekerjasama dengan pelanggan baharu berbanding purata global.

Hien Yen

[iklan_2]
Sumber