Teknologi digital , asas "Perbankan Hijau"
Pada tahun 2025, sempena ulang tahunnya yang ke-37, Agribank secara rasminya melancarkan program "Titik Transaksi Hijau". Lebih daripada sekadar inisiatif, program ini secara beransur-ansur merealisasikan semangat Resolusi 57-NQ/TW mengenai kejayaan dalam pembangunan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara. Bersama-sama dengan banyak rancangan, program dan tindakan dalam sistem Agribank, inisiatif ini semakin meluas dan menjadi program tindakan komprehensif berskala besar yang bertujuan untuk pembangunan mampan Agribank pada peringkat akan datang.
"Titik Transaksi Hijau" Agribank bukan sekadar tempat yang menyediakan perkhidmatan kewangan. Ini adalah ruang terbuka dan mesra alam di mana pelanggan boleh mengalami gabungan perkhidmatan kewangan, teknologi moden dan alam sekitar yang harmoni. Kehijauan, bahan kitar semula, cahaya semula jadi dan skrin arahan perbankan digital bukan sahaja mewujudkan suasana yang selesa tetapi juga menyumbang kepada pendidikan pelanggan tentang amalan hijau dengan cara yang semula jadi dan berkesan, bukan sahaja untuk kakitangan Agribank tetapi juga untuk pelanggan.
Bagi memperkukuh nilai model dan menyebarkan semangat pembangunan lestari secara meluas, Agribank telah memilih Minggu Budaya Agribank 2025 sebagai titik fokus untuk menghubungkan tindakan, komunikasi dan pengalaman program merentasi keseluruhan sistem.
Dalam rangka kerja Minggu ini, satu siri aktiviti yang bertujuan untuk memperkenalkan "Perbankan Hijau - Perjalanan Transformasi Digital" melalui paparan model titik transaksi hijau dan pengenalan teknologi canggih dan inisiatif perkhidmatan Agribank telah dilaksanakan dengan penuh semangat. Banyak cawangan secara proaktif menganjurkan aktiviti sebagai tindak balas seperti "Hari Tanpa Kertas," "Ruang Kerja Hijau," dan "Pendigitalan bersama Pelanggan," mewujudkan gelombang penyebaran nilai-nilai budaya hijau yang berkaitan dengan amalan kerja harian.
Kakitangan Agribank sedang membimbing pelanggan melalui pengalaman perkhidmatan digital Agribank.
Terutamanya, Agribank tidak melihat "Titik Transaksi Hijau" sebagai trend jangka pendek, tetapi sebaliknya sebagai asas untuk strategi pembangunan jangka panjang, yang bertujuan untuk membina ekosistem perbankan yang mampan di mana teknologi dan manusia bersama-sama mencipta nilai.
"Titik Transaksi Hijau" Agribank merupakan tempat di mana teknologi disepadukan secara menyeluruh, daripada proses transaksi dan pemprosesan dokumen hinggalah khidmat pelanggan. Agribank sedang giat menggunakan platform digital dan penyelesaian e-perbankan untuk memendekkan masa transaksi, meminimumkan sentuhan fizikal dan mengurangkan penggunaan kertas. Di sini, pelanggan menerima nasihat khusus untuk beralih menggunakan perkhidmatan digital seperti Agribank Plus, pemindahan dalam talian dan deposit simpanan dalam talian dan bukannya transaksi secara bersemuka. Pelanggan juga boleh melakukan hampir semua perkhidmatan kewangan – daripada membuka akaun, memindahkan wang, membuat pembayaran hingga mendepositkan simpanan – pada bila-bila masa, di mana sahaja. Ini bukan sahaja mengurangkan beban pada sistem tetapi juga merupakan penyelesaian praktikal untuk menjimatkan sumber sosial dan meningkatkan autonomi pelanggan dalam menguruskan kewangan peribadi.
Selain meningkatkan pengalaman pengguna, platform digital juga menyumbang kepada pengurangan kos operasi, pengurangan penggunaan sumber dan meminimumkan pelepasan. Di banyak titik transaksi, Agribank telah melaksanakan mesin juruwang automatik (CDM/ATM berbilang fungsi), yang membolehkan pelanggan melayani diri mereka sendiri dengan cepat dan cekap. Pada masa yang sama, aplikasi kecerdasan buatan (AI) dan data raya dalam menganalisis tingkah laku pelanggan dan mengautomasikan proses kelulusan mengoptimumkan sumber dan mengurangkan penggunaan tenaga.
Peralihan daripada dokumen bercetak kepada sistem storan digital, pengurangan penggunaan dakwat dan peralatan pejabat yang ketinggalan zaman, serta penggantian beberapa cawangan dengan lampu solar dan LED yang cekap tenaga merupakan langkah praktikal yang membantu Agribank bergerak lebih dekat ke arah matlamat peneutralan karbon dan menjadi bank tanpa kertas.
Dan kejayaan datangnya daripada kekuatan dalaman.
Jika teknologi adalah caranya, maka manusia berada di tengah-tengah transformasi. Menyedari perkara ini, Agribank telah menentukan bahawa kejayaan bank hijau bukan sahaja terletak pada infrastruktur atau peralatan tetapi juga pada budaya korporatnya – di mana setiap pekerja merupakan ejen positif dalam perjalanan inovasi.
Setiap pekerja Agribank komited untuk melaksanakan dan melaksanakan matlamat mewujudkan bank digital dan hijau untuk komuniti.
Dengan merangkul semangat "Hijau", Agribank melancarkan gerakan "Hijau Hidup - Bekerja Hijau" di seluruh sistemnya. Tindakan khusus yang digalakkan termasuk mematikan peranti elektrik apabila tidak digunakan; menggunakan cahaya semula jadi; menggunakan kertas kitar semula; mengehadkan percetakan dan mengutamakan dokumen elektronik; menggantikan botol plastik guna sekali dengan botol kaca atau cawan peribadi; dan menghias ruang kerja dengan tumbuhan dan bahan kitar semula. Perubahan kecil ini bukan sahaja mewujudkan persekitaran kerja yang mesra dan bersih, tetapi juga menyumbang kepada pembentukan ekosistem "hijau", yang jelas menunjukkan tanggungjawab setiap pekerja Agribank terhadap alam sekitar dan komuniti.
Jelas sekali, "Titik Transaksi Hijau" Agribank mewakili langkah strategik, yang merangkumi tiga elemen teras: teknologi moden, budaya inovasi, dan tanggungjawab sosial. Setiap titik transaksi dilaksanakan bukan sahaja untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan tetapi juga untuk memberi inspirasi kepada gaya hidup hijau, perbankan pintar, dan pembangunan mampan. Dengan visi jangka panjang, pemikiran inovatif, dan keazaman daripada kepimpinan kepada setiap pekerja, Agribank secara beransur-ansur mengesahkan peranannya sebagai bank komersial milik kerajaan perintis dalam membina kewangan hijau dan moden, meneruskan komitmennya terhadap masa depan yang mampan bukan sahaja untuk Agribank tetapi juga untuk komuniti.
Sumber: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html






Komen (0)