Mesej hangat dari restoran kepada penghantar

Sebuah restoran nasi ayam di wad Phu Tho, Ho Chi Minh City menarik perhatian dengan notisnya untuk pengirim.

Mesej yang dicetak kemas, ditampal pada botol air di pintu masuk kedai nasi ayam, berbunyi: "Penghantar yang dihormati! Sementara menunggu pesanan anda, sila duduk dan nikmati teh ais. Pada waktu puncak, apabila bilangan tempahan meningkat, kedai akan cuba menyiapkan dan menghantar pesanan anda secepat mungkin. Sila tunggu kami." Walaupun hanya beberapa ayat pendek, mesej ini membuatkan pengirim berasa hangat di tengah-tengah hari yang panas, hujan dan perjalanan yang tergesa-gesa.

Perkataan kecil, makna besar

Cik Le My Quyen (24 tahun, bekerja di restoran nasi ayam di Lu Gia Street, Phu Tho Ward) berkata bahawa notis itu telah diposkan selama hampir setengah tahun sekarang. Alasannya ialah pemilik melihat pengirim bekerja keras di bawah sinar matahari, jadi dia mendapat idea untuk mengajak mereka minum air sementara menunggu. Kakitangan meletakkan botol air itu betul-betul di sebelah pintu masuk supaya pengirim mudah melihat dan menggunakannya. Rantai nasi ayam ni ada 14 cabang, banyak tempat letak notis serupa.

Talian pemberitahuan dihantar kepada pengirim

FOTO: NVCC

"Kakitangan sentiasa berusaha untuk meminta penghantar menghantar pesanan bawa pulang kepada pelanggan secepat mungkin. Sementara menunggu, kami menjemput mereka untuk minum air untuk mengehadkan kekecewaan yang berlaku pada waktu sibuk, apabila restoran mempunyai bilangan pesanan yang banyak. Saya lihat semua orang juga sangat gembira untuk menunggu, tidak tergesa-gesa kakitangan terlalu cepat," jelas Cik Quyen.

Tidak lama dahulu, notis mengatakan "penghantar sila tunggu di luar, jangan duduk di meja pelanggan" di sebuah restoran menyebabkan perdebatan hangat di media sosial. Ramai orang berpendapat bahawa jika restoran itu mempunyai sedikit meja tetapi ramai pelanggan, notis itu mungkin ditulis dengan lebih bijak.

Berkongsi tentang isu ini, Cik Quyen berkata bahawa kakitangan di restoran tempat dia bekerja sentiasa menghormati penghantar. Sebagai wakil pelanggan untuk membeli makanan, menghantar terus makanan kepada pelanggan, penghantar juga mesti dilayan dengan baik. Apabila penghantar singgah untuk makan tengah hari, restoran sentiasa menawarkan teh ais percuma, mengingatkan kakitangan untuk menambah lebih banyak nasi dan lebih banyak sayur-sayuran.

"Pada masa sibuk, kami berharap pengirim akan memahami bahawa mereka perlu menunggu lama. Restoran ini agak kecil, jadi kami tidak boleh mengatur meja untuk pengirim untuk duduk, tetapi terdapat ruang berdiri di dalam. Semasa waktu sunyi, semua orang boleh duduk dengan selesa," kata Cik Quyen.

Tersentuh kefahaman

Ramai pengirim berkongsi bahawa apa yang menyentuh mereka bukan hanya segelas air atau kerusi, tetapi rasa hormat dan persefahaman. Dalam pekerjaan yang sering memberi tekanan, kadangkala tidak dibenarkan masuk ke kedai atau terpaksa menunggu di tepi jalan, diajak berehat membuatkan mereka berasa sangat hangat.

Restoran ini menjual banyak hidangan yang mengkhususkan diri dalam ayam.

Encik Nguyen Ngoc Hung (29 tahun), seorang penghantar untuk aplikasi penghantaran makanan, berkata: "Saya harap imej ini akan disebarkan supaya semua orang boleh bertindak balas, pengirim seperti saya akan berasa sangat gembira". Seorang lagi penghantar, Encik Vi Van Ngoc (24 tahun), menyatakan: "Saya sudah lebih 2 tahun memandu kenderaan penghantar makanan, memandu di jalanan sepanjang hari, kadang-kadang terpaksa berdiri dan menunggu pesanan untuk masa yang lama, sering menahan hujan dan panas. Apabila saya melihat pengumuman ini, saya tiba-tiba berasa gembira kerana saya dijaga. Dapat duduk segelas air sambil menunggu adalah sesuatu yang menyejukkan".

Kisah yang kelihatan biasa itu juga mengingatkan ramai orang tentang imej cinta manusia di bandar: periuk teh ais percuma di tepi jalan, makan percuma, potong rambut percuma... Walaupun kecil, semuanya menyumbang untuk menyebarkan mesej perkongsian dan kebaikan, menjadikan bandar itu lebih indah. Notis kecil di kedai nasi ayam bukan sahaja untuk penghantar tetapi juga peringatan lembut kepada ramai orang lain.

Sumber: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm