Tekanan adalah peluang untuk menjadi lebih teguh.

Usahawan Nguyen Kim Anh, Pengarah Produk VinBigdata: Tekanan adalah peluang untuk menjadi lebih tekad.

Jika VinBigdata hanya bergantung pada kod, ia tidak akan dapat melancarkan ViGPT – "versi Vietnam ChatGPT" yang pertama untuk pengguna akhir. Sepanjang perjalanan itu, Pengurus Produk adalah orang yang mencetuskan semangat dan memimpin pasukan menuju kejayaan.

Ahli perniagaan Nguyen Kim Anh, Pengarah Produk VinBigdata

Mencari jalan untuk terus hidup dalam pasaran yang sengit.

Untuk masa yang lama, orang yang bekerja dalam bidang teknologi dianggap agak dingin dan pendiam. Bekerja dengan beratus-ratus arahan pengaturcaraan setiap hari, kekeringan dan ketegaran ini mungkin telah menjadi "penyakit pekerjaan" bagi profesional IT. Walau bagaimanapun, Encik Nguyen Kim Anh, Pengarah Produk VinBigdata, tidak berpendapat demikian.

Sepanjang temu bual dengan wartawan dari Investment Newspaper, senyuman sentiasa terpancar di wajah pengarah yang lahir pada tahun 1980-an ini. Tenaga positif inilah yang telah membantu VinBigdata memecut dalam perlumbaan AI (kecerdasan buatan) yang sengit.

Apabila kata kunci AI disebut, Encik Kim Anh menjadi sangat bersemangat. Menurutnya, tahun lalu merupakan tempoh kegemilangan teknologi ini. CES 2024 (AS) telah diintegrasikan ke dalam pelbagai produk, daripada televisyen dan mesin basuh hinggalah komputer dan robot. Kedua-dua syarikat baharu kecil dan perniagaan besar pasti ingin terlepas trend baharu ini.

"Walaupun sesetengah produk mungkin tidak begitu berkesan dalam praktiknya, kita masih harus menghargai syarikat-syarikat perintis sedemikian. Idea-idea ini akan mencetuskan pergerakan baharu dan memacu kemajuan sains dan teknologi ," kongsi Encik Kim Anh.

Jika diimbas kembali, pemodelan bahasa besar (LLM) – teknologi pendahulu kepada chatbot AI hari ini – muncul sedekad yang lalu. Pada masa itu, banyak idea inovatif telah difikirkan, tetapi disebabkan oleh batasan perkakasan, ia masih belum dapat direalisasikan.

Kini, trend AI yang sangat kita kagumi adalah hasil daripada kemahuan dan cita-cita ramai jurutera teknologi yang tidak pernah berpaling daripada kod mereka.

ViGPT, penyelesaian janaan AI terkini VinBigdata, lahir dalam konteks sedemikian. Walaupun produk ini dilancarkan semasa ledakan AI, ia merupakan rancangan yang telah dipupuk oleh syarikat sejak penubuhannya.

Titik perubahan sebenar berlaku apabila OpenAI secara tidak dijangka melancarkan ChatGPT. Seluruh dunia menjadi "gila" dengan keupayaan chatbot AI ini. Banyak gergasi teknologi seperti Google, Microsoft, Facebook, dan sebagainya, bergegas untuk mengeluarkan produk serupa untuk bersaing, dan VinBigdata tidak terkecuali.

Saya paling kagum dengan buku 'Life Changes When We Change'. Kita tidak boleh menghadapi dan mengendalikan kesukaran dengan pemikiran negatif. Oleh itu, saya sentiasa melihat tekanan sebagai peluang untuk menjadi lebih tekad dan fokus. Bagi mereka yang bekerja dalam bidang teknologi, tanpa tekanan, mereka lebih cenderung untuk mencipta produk yang kurang mendalam.

- Ahli perniagaan Nguyen Kim Anh

“Trend teknologi AI sedang berkembang dengan sangat pantas. Jika kita lambat dan tidak mengeluarkan produk kita tepat pada masanya, syarikat akan ketinggalan. Oleh itu, semua pekerja VinBigdata telah mencurahkan semua sumber dan dedikasi mereka untuk meminimumkan masa pelancaran ViGPT,” kata Encik Kim Anh.

Walau bagaimanapun, pasukan syarikat masih menghadapi cabaran lain: mencari elemen utama yang akan menjadikan produk ini berdaya saing. Jika ViGPT tidak mempunyai daya tarikan unik, projek ini akan dilupakan di tengah-tengah bot sembang AI yang tidak terkira banyaknya yang telah tumbuh seperti cendawan selepas hujan. Selepas banyak mesyuarat yang tegang dan malam-malam tanpa tidur, Encik Kim Anh dan rakan-rakannya menemui jawapan kepada masalah ini.

“Kami tidak menyasarkan produk ‘satu saiz untuk semua’. Sebaliknya, ViGPT memberi tumpuan kepada memenuhi keperluan unik kumpulan pelanggan tertentu. Perniagaan boleh melatih ViGPT dengan data dalaman mereka, dan apa yang mereka terima ialah chatbot AI yang paling sesuai dengan keperluan mereka,” tegas Pengarah Produk VinBigdata.

Tambahan pula, ViGPT dioptimumkan untuk menjawab soalan khusus tentang Vietnam secara tepat dan objektif, termasuk ciri budaya serantau, sejarah, pelancongan , kesusasteraan dan maklumat kesihatan umum. Bukan itu sahaja, kos operasinya jauh lebih rendah berbanding bot sembang AI lain yang terkenal di seluruh dunia. Memberi tumpuan kepada pasaran khusus dan berusaha untuk menyelesaikan masalah pelanggan adalah kelebihan ViGPT dalam bersaing dengan pesaing yang lebih besar.

Akhirnya, pada 27 Disember 2023, ViGPT telah diperkenalkan kepada orang ramai. Produk ini menerima lebih 25,000 pendaftaran percubaan dan 10,000 pengguna semasa percubaan komuniti selama 15 hari. Walau bagaimanapun, angka yang mengagumkan ini tidak dapat mengurangkan kebimbangan yang timbul dalam fikiran Pengarah Produk VinBigdata.

“Sambutan positif komuniti merupakan kegembiraan terbesar bagi pasukan pembangunan. Walau bagaimanapun, ini juga memberi tekanan kepada kami kerana orang ramai meletakkan jangkaan yang tinggi terhadap ViGPT. Pasukan ini sedang merancang dan membangunkan strategi untuk mengoptimumkan lagi produk ini,” kata Encik Kim Anh.

Pada tahun 2024, VinBigdata akan meneruskan perjalanannya untuk menyempurnakan ViGPT dan menuju ke arah pengkomersialan. Dijangkakan menjelang akhir Mac 2024, versi komuniti ViGPT akan dikeluarkan secara percuma kepada organisasi bukan berasaskan keuntungan. Organisasi-organisasi ini hanya perlu membayar kos operasi, pada harga yang jauh lebih kompetitif berbanding model lain.

Pelancaran ViGPT menandakan penguasaan teknologi jurutera domestik dan menunjukkan bahawa perniagaan Vietnam boleh mengeksploitasi dan melindungi keselamatan data negara secara bebas. Dalam perlumbaan AI, sebagai perusahaan perintis, VinBigdata telah, sedang, dan akan terus menghadapi banyak cabaran. Walau bagaimanapun, pasaran sentiasa memerlukan inovator. Lebih daripada sekadar alat chatbot, ViGPT merupakan inspirasi untuk generasi produk AI yang dilabel "buatan Vietnam" untuk berkembang secara global.

Tekanan adalah sesuatu yang positif.

Sepanjang kerjayanya, Encik Kim Anh sentiasa berbangga dengan jurutera teknologi Vietnam. Khususnya dalam bidang AI, tenaga kerja domestik sama sekali tidak kalah dengan negara maju. Di ibu pejabat syarikat Teknologi Besar (syarikat teknologi terbesar di AS), bukanlah sesuatu yang luar biasa untuk menemui pengaturcara dari Vietnam.

"Universiti-universiti telah mula memberi tumpuan dan membangunkan lebih banyak jurusan berkaitan AI. Pelajar dipilih dengan sangat teliti. Contohnya, di Universiti Politeknik, sains komputer merupakan jurusan yang paling dicari-cari dan mempunyai skor kemasukan yang sangat tinggi," kata Encik Kim Anh.

Tambahan pula, perniagaan di Vietnam sangat terbuka kepada AI. Syarikat sentiasa bersedia untuk mengambil jalan pintas dan mendahului bagi merapatkan jurang dengan pesaing asing. Faktor ini memberi peluang yang luas kepada profesional AI untuk mempamerkan kemahiran mereka dan bebas bereksperimen dengan idea baharu tanpa rasa takut akan kegagalan.

"Kuncinya adalah untuk memotivasikan ahli pasukan. Jika orang yang mencipta produk tidak percaya dengan apa yang mereka lakukan, projek itu akan sukar untuk berjaya," kongsi Encik Kim Anh.

Di sebalik penerimaan meluas produk ini terletaknya kerja keras pasukan pengaturcaraan yang tidak kenal erti penat lelah. Dalam landskap teknologi AI yang semakin kompetitif, tekanan sentiasa ada. Di sinilah Encik Kim Anh benar-benar bersinar sebagai seorang pemimpin.

Menurut Pengarah Produk VinBigdata, seorang pemimpin yang baik perlu memahami kekuatan dan kelemahan setiap pekerja. Mereka mesti tahu bila orang bawahan sedang bergelut dan bila langkah penerokaan diperlukan untuk mengagihkan kerja dengan berkesan. Tambahan pula, pemimpin itu sendiri mesti bertenang di bawah tekanan. Keluhan yang letih boleh memadamkan semangat seluruh syarikat.

Sama seperti ketika melihat trend AI, ramai orang bimbang ia akan digantikan oleh mesin tidak lama lagi. Walau bagaimanapun, dari perspektif Encik Kim Anh, cabaran ini sebenarnya adalah satu peluang. Dengan sokongan padu AI, tenaga kerja kini dapat menyumbang lebih banyak nilai kepada masyarakat. Waktu kerja dipendekkan, tetapi kecekapan lebih tinggi. Inilah matlamat sebenar yang disasarkan oleh produk AI.

Tambahan pula, kehadiran teknologi ini berfungsi sebagai peringatan kepada pekerja. Tidak kira betapa canggihnya kecerdasan buatan, ia akan sentiasa ketinggalan berbanding kecerdasan manusia. Selagi individu sentiasa meningkatkan kepakaran dan belajar, tiada mesin atau AI yang dapat merampas peluang pekerjaan daripada mereka. Dalam dunia yang sentiasa berubah, tiada siapa yang akan ketinggalan jika semua orang berkongsi keazaman untuk maju ke hadapan.

Sumber: https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-kim-anh-giam-doc-san-pham-vinbigdata-ap-luc-la-co-hoi-de-quyet-tam-hon-d208727.html