Bac Ninh: Meningkatkan kualiti perkhidmatan pentadbiran di komune pergunungan dan tanah tinggi

BAC NINH - Walaupun menghadapi pelbagai cabaran kerana ciri-ciri tempatan, dengan rasa tanggungjawab dan usaha seluruh sistem politik, model kerajaan tempatan dua peringkat di komune etnik minoriti dan kawasan pergunungan wilayah Bac Ninh pada mulanya telah beroperasi dengan lancar. Penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran telah menghasilkan kecekapan, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk orang ramai mengakses perkhidmatan awam dengan mudah dan segera.

Berita baik dari komune tanah tinggi

Beberapa hari yang lalu, Encik Nguyen Duy Trong (dilahirkan pada tahun 1954), kumpulan etnik Tay, menetap di kampung Bien, komune An Lac, pergi ke Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune untuk menyelesaikan prosedur menerima rejim subsidi bagi mereka yang berumur 70 hingga ke bawah 75 tahun, yang tergolong dalam isi rumah miskin atau hampir miskin, bukan menerima insurans sosial bulanan. Disebabkan usia lanjut dan akses teknologi maklumat yang terhad, Encik Trong dibimbing secara terperinci oleh kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune melalui langkah-langkah pengisytiharan untuk melengkapkan permohonan. Terima kasih kepada itu, selepas lebih 10 minit, semua prosedurnya telah diselesaikan.

Kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Tuan Dao membimbing orang ramai untuk mengemukakan prosedur pentadbiran.

Begitu juga, Encik Dinh Duc Anh (lahir pada tahun 1986), tinggal di kampung Rong (komun An Lac yang sama) juga mengambil masa lebih 10 minit untuk menyelesaikan prosedur meminta pengesahan kebenaran untuk saudara-mara menyelesaikan isu peribadi yang timbul semasa beliau bekerja di luar negara. "Ini adalah kali pertama saya datang ke Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune selepas mengendalikan kerajaan tempatan 2 peringkat. Saya perhatikan bahawa rakyat yang datang ke sini untuk melakukan prosedur semuanya dibimbing dan disokong dengan penuh semangat," kongsi En. Dinh Duc Anh.

Menurut Jabatan Etnik Minoriti dan Agama, wilayah itu kini mempunyai 32 komune di kawasan etnik minoriti dan pergunungan; bahagian etnik minoriti menyumbang kira-kira 11% daripada populasi. Oleh kerana ciri-ciri khusus kawasan dan pengangkutan yang sukar, banyak kawasan terpencil sebelum ini diasingkan daripada pusat daerah setiap kali hujan lebat. Pelaksanaan model kerajaan tempatan 2 peringkat telah memendekkan masa perjalanan, memastikan prosedur pentadbiran dijalankan secara berterusan dan tanpa gangguan dalam keadaan cuaca luar biasa.

Di komune Tuan Dao, bagi mewujudkan keadaan terbaik untuk rakyat, Jawatankuasa Rakyat komune telah memberi perhatian kepada pelaburan dalam pengubahsuaian dan pembaikan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam. Pada masa yang sama, ia telah menugaskan kakitangan yang mempunyai kepakaran yang mantap dan pengetahuan teknologi maklumat untuk bekerja di sini. Berkat itu, dari 1 Julai hingga sekarang, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune telah menerima 157 fail prosedur pentadbiran, di mana 149 fail telah diproses lebih awal daripada jadual; kadar penghantaran dalam talian melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara mencapai 100%.

Dengan keputusan ini, pada penghujung Julai, komune Tuan Dao menduduki tempat ke-1 daripada 99 komune dan wad dari segi ketelusan dalam prosedur pentadbiran dan penyediaan perkhidmatan awam. Komrad Nguyen Ngoc Son, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune, berkata: "Sebelum ini, banyak prosedur pentadbiran yang perlu diselesaikan melalui peringkat daerah atau wilayah, tetapi kini ia dikendalikan secara langsung di peringkat komune. Tanggungjawab dan tekanan peringkat komune lebih besar, tetapi sebagai balasan, rakyat dilayan dengan lebih baik."

Fokus pada menghapuskan kesukaran

Menurut penilaian Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri, selepas model kerajaan dua peringkat secara rasmi beroperasi, di komune pergunungan, tanah tinggi, kawasan terpencil, dan terutamanya kawasan yang sukar, penyelesaian prosedur pentadbiran untuk orang ramai telah mengalami banyak perubahan positif. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh ciri-ciri kawasan tersebut, sebahagian besar etnik minoriti, dan kemudahan yang tidak memenuhi keperluan, di beberapa lokaliti, aktiviti menerima dan menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk orang ramai masih menghadapi banyak kesukaran.

Baru-baru ini, melalui tinjauan lapangan di 8 komune yang dibentuk daripada 17 komune dan pekan di daerah lama Son Dong, kumpulan kerja wilayah menyatakan bahawa kebanyakan kawasan telah mengatur kakitangan dan peralatan yang mencukupi di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, dan penyelesaian prosedur pentadbiran adalah mudah. Walau bagaimanapun, dalam 3 komune: Son Dong, Tay Yen Tu dan Yen Dinh, kawasan kerja pusat perkhidmatan pentadbiran awam adalah kecil dan terbeban pada masa-masa tertentu. Begitu juga, selepas menggabungkan komune: Tam Tien, Tien Thang dan An Thuong ke dalam komune Tam Tien, lokaliti ini mempunyai keluasan semula jadi sehingga 60 ^km2 dengan lebih daripada 17,500 orang. Keperluan untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran rakyat adalah besar, manakala kemudahan tidak memenuhi keperluan, Jawatankuasa Rakyat komune Tam Tien terpaksa mengatur 5 penjawat awam dan kakitangan awam Pusat Khidmat Pentadbiran Awam untuk bertugas di 2 lokasi.

Untuk memenuhi keperluan orang ramai dan perniagaan terbaik, Jawatankuasa Rakyat bagi etnik minoriti dan komune pergunungan secara proaktif mengatasi kesukaran, menambah baik proses kerja dan memaksimumkan sumber yang ada untuk membantu mengurangkan masa dan menjimatkan kos untuk orang ramai. Di komune An Lac, pada 6 Ogos, Jawatankuasa Rakyat menubuhkan Kumpulan Kerja mengenai pembangunan sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital. Di 9 kampung yang sering terpencil akibat banjir, Jawatankuasa Rakyat menugaskan agensi khusus untuk membimbing dan melatih pegawai kampung mengenai teknologi, segera membimbing dan menyokong orang ramai untuk menjalankan prosedur pentadbiran dalam talian.

Pada penghujung Julai, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah telah menganjurkan latihan dan bimbingan mengenai penerimaan dan pengendalian prosedur pentadbiran mengikut model 2 peringkat kerajaan tempatan untuk 100% komun dan wad dengan penyertaan lebih 1,500 kader, penjawat awam dan kakitangan awam. Pusat ini berkoordinasi dengan Jabatan Kewangan untuk memahami dan menyemak status semasa kemudahan serta keperluan untuk membeli peralatan komune di kawasan minoriti etnik dan pergunungan untuk menasihati Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengatur sokongan pembiayaan.

Komrad Nguyen Ngoc Nam, Timbalan Ketua Pejabat Jawatankuasa Rakyat Wilayah, Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wilayah berkata: "Dengan moto "memenuhi keperluan rakyat dengan sebaik-baiknya", kami terus menyemak dan menambah fungsi pada perisian kongsi wilayah itu; mengekalkan talian hangat untuk menerima dan menyokong penyelesaian prosedur pentadbiran komune dan wad. Bagi komuniti dan kakitangan mengikut etnik yang sedia ada, kami berada di kawasan pergunungan mengikut etnik yang sedia ada. lokaliti untuk menyokong dengan memegang tangan dan menunjukkan hasil kerja".

Artikel dan foto: Sy Quyet

Sumber: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-nang-chat-luong-phuc-vu-hanh-chinh-cac-xa-mien-nui-vung-cao-postid424219.bbg