Keganasan siber dan hak asasi manusia

Keganasan siber merupakan satu kebimbangan utama dalam era ledakan teknologi maklumat semasa. Keganasan siber merujuk kepada perbuatan haram dan tidak beretika yang dilakukan di ruang siber yang melanggar banyak hak asasi manusia secara serius.

Buli siber (juga dikenali sebagai buli dalam talian, keganasan internet, dll.) merujuk kepada perbuatan yang merosakkan kehormatan, maruah dan reputasi individu, yang dilakukan di internet. Ia merupakan bentuk keganasan sosial baharu yang berbahaya yang lebih sukar untuk dicegah dan ditangani berbanding bentuk keganasan tradisional.

Dengan perkembangan pesat teknologi maklumat dan Internet, keganasan siber cenderung untuk merebak dengan semakin meluas di semua negara, termasuk Vietnam, menyebabkan kemudaratan serius terhadap hak asasi manusia, terutamanya hak untuk tidak dicabuli kehormatan, maruah, dan privasi, di samping menjejaskan nilai-nilai budaya yang positif dan memberi kesan negatif kepada ketenteraman, keselamatan, dan keselamatan sosial.

Akhbar The World & Vietnam membentangkan satu siri tiga artikel, yang menawarkan gambaran keseluruhan komprehensif tentang keganasan siber dan hak asasi manusia, serta mencadangkan penyelesaian untuk mencegah dan memerangi keganasan siber, isu keselamatan yang baru muncul pada hari ini.

Imej ilustrasi. (Sumber: Shutterstock)

Pelajaran 1: Satu bentuk pelanggaran hak asasi manusia yang serius

Keganasan siber merupakan satu kebimbangan utama dalam era teknologi maklumat yang pesat membangun pada masa kini. Keganasan siber merujuk kepada perbuatan haram dan tidak beretika yang dilakukan di ruang siber yang melanggar banyak hak asasi manusia secara serius, terutamanya hak privasi, kehormatan dan maruah yang tidak boleh dicabul, yang diiktiraf dan dilindungi oleh undang-undang antarabangsa, perlembagaan dan undang-undang pelbagai negara.

Walaupun merupakan satu bentuk keganasan sosial, keganasan siber mempunyai ciri-ciri unik yang menjadikannya jauh lebih berbahaya dan sukar untuk dicegah dan ditangani berbanding bentuk keganasan sosial konvensional.

Kesan negatif keganasan siber terhadap hak asasi manusia.

Dalam halaman Stopbullying Kerajaan A.S.[1], "buli siber" ialah istilah yang biasa digunakan untuk menggambarkan tindakan yang mencederakan kehormatan dan maruah orang lain, yang dilakukan melalui platform digital, menggunakan peranti digital seperti telefon bimbit, komputer dan tablet dan dinyatakan melalui mesej SMS, aplikasi, rangkaian sosial, forum dan persekitaran permainan dalam talian[2]... Biasanya, tindakan buli siber dilihat dan dikongsi oleh komuniti dalam talian, yang membawa kepada kesan negatif yang sangat meluas dan serius terhadap mangsa.

Menurut Baidu Baike , salah satu ensiklopedia dalam talian terkemuka di China, buli siber pada asasnya merupakan lanjutan daripada keganasan sosial di platform dalam talian, yang mengganggu sepenuhnya prinsip moral asas dalam masyarakat, dan oleh itu berpotensi menyebabkan kemudaratan yang dahsyat, menyebabkan trauma psikologi yang sangat serius dan berpanjangan kepada mangsa, dalam beberapa kes malah membawa kepada bunuh diri.

Walaupun merupakan lanjutan daripada keganasan sosial, keganasan siber mempunyai aspek yang berbeza berbanding keganasan konvensional, terutamanya kepelbagaian dan impaknya yang pantas dan meluas.

Dalam hal ini, Perkara 1 Undang-Undang No. 71 tahun 2017 Parlimen Republik Itali mentakrifkan keganasan siber sebagai merangkumi “sebarang bentuk tekanan psikologi, pencerobohan, gangguan, pemerasan, kecederaan, penghinaan, fitnah, fitnah, kecurian identiti, pengubahan, pengumpulan haram, manipulasi, pemprosesan haram data peribadi atau penyebaran melalui cara elektronik, termasuk pengedaran kandungan dalam talian yang bertujuan untuk serangan berniat jahat atau ejekan terancang dan meluas”[3].

Keganasan siber selalunya mempunyai kesan negatif yang lebih cepat dan meluas berbanding bentuk keganasan konvensional dalam masyarakat kerana pelaku sering menyembunyikan identiti mereka dan melakukan tindakan mereka melalui pelbagai platform dan saluran dalam talian, sekali gus meningkatkan kemungkinan dan kekerapan tindakan ganas. Tambahan pula, tindakan keganasan siber sering dikongsi dan disebarkan oleh komuniti dalam talian, sama ada secara sengaja atau tidak sengaja, memburukkan lagi kesan negatifnya.

Seperti yang dinyatakan, keganasan siber merupakan satu bentuk pelanggaran hak asasi manusia. Tindakan keganasan siber melanggar banyak hak asasi manusia yang dilindungi oleh undang-undang antarabangsa dan negara.

Pertama, buli siber melanggar privasi apabila maklumat individu disebarkan dalam talian untuk tujuan berniat jahat tanpa persetujuan mereka. Maklumat tentang kehidupan peribadi, terutamanya maklumat sensitif, yang dibocorkan dalam talian boleh menyebabkan mangsa diejek, difitnah atau dihina oleh komuniti dalam talian – selalunya meninggalkan luka psikologi yang mendalam dan berpanjangan untuk semua orang yang terlibat.

Kedua , buli siber melanggar hak seseorang untuk melindungi kehormatan dan reputasi mereka. Menghina, memalukan, memfitnah, memfitnah atau maklumat palsu tentang seseorang individu boleh menyebabkan kerosakan serius kepada kehormatan dan reputasi mangsa, terutamanya apabila mangsa sering mempunyai sedikit atau tiada cara untuk bertindak balas. Dalam kebanyakan kes, mangsa bukan sahaja mengalami kerosakan reputasi tetapi juga mungkin mengalami bahaya sosial dan profesional yang ketara dan berpanjangan.

Ketiga , buli siber selalunya melibatkan akses tanpa kebenaran kepada maklumat peribadi: penggodaman e-mel, telefon dan akaun dalam talian, serta penggunaan perisian intip untuk memantau aktiviti dalam talian mangsa. Tingkah laku ini secara langsung melanggar hak privasi setiap individu.

Tambahan pula, dari perspektif yang lebih luas, buli siber juga melanggar hak hidup dan kesihatan individu yang tidak boleh dicabul. Tindakan buli siber sering memberi kesan serius terhadap kesihatan mental mangsa, menyebabkan mereka mengalami krisis, kebimbangan, tekanan, dan juga kemurungan. Dalam kes yang melampau, ia boleh menyebabkan mangsa membunuh diri.

Realiti pelanggaran hak asasi manusia yang berpunca daripada keganasan siber.

Dengan perkembangan teknologi maklumat, buli siber menjadi semakin kompleks di peringkat global. Menurut statistik daripada BroadbandSearch, 36.5% orang yang ditinjau di seluruh dunia melaporkan pernah mengalami buli dalam talian pada satu ketika dalam hidup mereka, 60% remaja pernah mengalami buli dalam talian, dan 87% orang muda pernah menyaksikan buli dalam talian.

Buli siber merupakan satu kebimbangan utama dalam era kemajuan teknologi yang pesat pada masa kini. (Sumber: UNICEF)

Menurut tinjauan UNICEF yang dijalankan pada April 2019, satu pertiga daripada remaja di 30 negara melaporkan telah menjadi mangsa buli siber, dan satu perlima daripada mereka berkata mereka telah berhenti sekolah kerana buli siber.

Di Korea Selatan , menurut statistik daripada Agensi Polis Kebangsaan, bilangan insiden keganasan siber meningkat sebanyak 45% antara tahun 2017 dan 2020. Pada tahun 2017, Suruhanjaya Komunikasi Korea dan Agensi Persatuan Maklumat Kebangsaan (NIA) mengeluarkan keputusan Tinjauan Keganasan Siber yang dijalankan terhadap 4,500 pelajar, 380 guru, 1,028 ibu bapa, dan 1,500 lelaki dan wanita dewasa berumur 20-50 tahun. Tinjauan tersebut menunjukkan bahawa kadar penderaan dan kemudaratan daripada "keganasan lisan dalam talian" bagi pelajar dan orang dewasa adalah antara 14.6% hingga 15.3%; manakala kadar diserang dan dicederakan oleh perbuatan seperti fitnah dalam talian, penyebaran maklumat peribadi, menguntit, keganasan seksual, dan buli siber adalah antara 7.3% hingga 11.9%.

Situasi buli siber di Korea Selatan sangat serius, terbukti dengan banyaknya kes bunuh diri yang berlaku akibat mangsa tidak dapat menahan tekanan buli dalam talian. Mangsa selalunya selebriti – sasaran yang sering diteliti dan diganggu oleh komuniti dalam talian. Paling terkenal, kes bunuh diri bintang K-pop Sulli dan Goo Hara pada tahun 2019 dikaitkan dengan komen berniat jahat dan ejekan dalam talian.

Di AS , menurut statistik 2023, 64% rakyat Amerika muda berumur 18-29 tahun telah mengalami buli siber, 41% orang dewasa Amerika telah mengalami beberapa bentuk gangguan dalam talian, dan bilangan rakyat Amerika yang menghadapi gangguan fizikal dan seksual dalam talian telah meningkat dua kali ganda sejak 2014. Mangsa buli siber di sekolah menengah hampir dua kali ganda lebih berkemungkinan untuk membunuh diri berbanding bukan mangsa.

Di China , satu kajian pada tahun 2022 menunjukkan bahawa kira-kira 40% pengguna internet Cina telah menjadi mangsa buli siber[4]. Banyak kes bunuh diri akibat menjadi mangsa buli siber juga telah berlaku di negara ini, terutamanya pada Januari 2023, apabila seorang pelajar bernama Zheng Linghua membunuh diri selepas berbulan-bulan difitnah di media sosial.

Daripada maklumat di atas, jelaslah bahawa buli siber semakin meningkat di seluruh dunia dan menjejaskan maruah, maruah, serta kehidupan dan kesihatan mangsa – yang merupakan hak asasi manusia mereka.

Di Vietnam , menurut tinjauan UNICEF yang dijalankan pada April 2019, 21% remaja Vietnam yang ditinjau melaporkan menjadi mangsa buli siber, dan kebanyakan (75%) tidak menyedari tentang talian hotline atau perkhidmatan yang boleh membantu mereka jika mereka dibuli atau tertakluk kepada keganasan siber.

Satu lagi tinjauan oleh Program Penyelidikan Internet dan Masyarakat Vietnam (VPIS) menunjukkan bahawa 78% pengguna internet di Vietnam mengesahkan bahawa mereka pernah menjadi mangsa atau mengetahui tentang contoh ucapan kebencian di media sosial; 61.7% pernah menyaksikan atau menjadi mangsa fitnah, fitnah dan kerosakan reputasi; dan 46.6% telah dituduh secara palsu atau mempunyai maklumat yang direka-reka tentang mereka.

Menurut tinjauan ini, mangsa hampir tidak berdaya untuk melindungi kehormatan dan maruah mereka, kerana satu-satunya cara mereka boleh berbuat demikian adalah dengan meminta penyingkiran maklumat fitnah daripada media sosial, tetapi ini selalunya sukar dan tidak menghalang penyebaran maklumat tersebut.

Akibat yang dialami oleh mangsa adalah sangat serius. Pada tahun 2016, seorang pelajar perempuan dari Sekolah Menengah Pham Ngu Lao ( Khanh Hoa ) telah membawa petrol untuk membakar sekolah tersebut disebabkan oleh ugutan dan hasutan melalui mesej di media sosial. Akibatnya, dia mengalami luka terbakar yang teruk dan trauma psikologi yang mendalam.

Pada tahun 2021, NT.N, seorang gadis berusia 13 tahun dari Long An, disebabkan oleh tekanan sekolah dan diasingkan serta diasingkan oleh rakan-rakannya di media sosial, menjadi sedih dan membunuh diri dengan meminum racun perosak… Ini hanyalah dua daripada banyak insiden tragis yang melibatkan mangsa buli siber di Vietnam.

Maklumat di atas menunjukkan bahawa situasi keganasan siber dan akibatnya terhadap hak asasi manusia di Vietnam adalah serupa dengan yang berlaku di banyak negara lain di seluruh dunia, termasuk trend yang semakin meningkat dengan akibat yang semakin teruk.

Di Vietnam, mengikut undang-undang, tindakan keganasan siber melanggar hak perlindungan kehormatan, maruah, nyawa, dan kesihatan individu, yang dilindungi oleh Perlembagaan 2013 dan banyak undang-undang khusus.

Walau bagaimanapun, disebabkan oleh kebaharuan dan kerumitan ruang siber, sama seperti kebanyakan negara lain, Vietnam kini kekurangan langkah-langkah yang tepat pada masanya dan berkesan untuk mencegah dan meminta penjenayah siber bertanggungjawab secara sah dan moral atas tindakan mereka yang keji dan menyalahi undang-undang.

Keganasan siber menjadi semakin serius, satu masalah global, termasuk di Vietnam. Tindakan keganasan siber menimbulkan ancaman besar kepada hak asasi manusia berbilion orang di seluruh dunia dan merupakan kuasa pemusnah terhadap nilai-nilai budaya asas dalam masyarakat. Realiti ini menuntut negara-negara bekerjasama untuk menyelidik dan melaksanakan penyelesaian bagi mencegah dan menghapuskan keganasan siber dengan cara yang tepat pada masanya, berkesan dan menyeluruh.

Pelajaran 2. Arahan dan penyelesaian untuk mencegah dan memerangi keganasan siber serta melindungi hak asasi manusia di seluruh dunia.

Pelajaran 3. Arahan dan penyelesaian untuk mencegah dan memerangi keganasan siber serta melindungi hak asasi manusia di Vietnam.

---

[1] Menurut Apakah Buli Siber, https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes, sertai%20dalam%2C%20atau%20kongsi%20content

[2] Oleh itu, keganasan siber kadangkala juga dipanggil "keganasan Internet" atau "keganasan dalam talian".

[3] Menurut https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy

[4] Menurut https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/

Sumber: https://baoquocte.vn/bao-luc-mang-va-quyen-con-nguoi-256809.html