Data adalah aset, dan keselamatan maklumat adalah kuncinya.
Di Pertandingan Transformasi Digital Industri Perbankan baru-baru ini, Encik Pham Anh Tuan menekankan bahawa industri perbankan sentiasa menghubungkan transformasi digital dengan perlindungan pelanggan, pencegahan risiko dan keselamatan sistem.
Sehubungan itu, Bank Negara Vietnam (SBV) telah melaksanakan Sistem Maklumat untuk Menyokong Pengurusan Risiko, Pemantauan dan Pencegahan untuk Pelanggan (SIMO). Sehingga 17 Mei, lebih daripada 4 juta pelanggan telah menerima makluman, di mana lebih daripada 1.3 juta pelanggan telah menggantung/membatalkan transaksi buat sementara waktu selepas menerima makluman, dengan jumlah transaksi sebanyak VND 4.4 trilion.
"Ini merupakan bukti jelas bahawa transformasi digital bukan sahaja bertujuan untuk meningkatkan kemudahan tetapi juga menyumbang kepada perlindungan hak sah pelanggan dan memperkukuh keselamatan dalam operasi perbankan," kata seorang wakil dari Jabatan Pembayaran Bank Negara Vietnam.
Menurut ramai pakar perbankan, data merupakan aset dan keselamatan maklumat adalah kunci; oleh itu, industri perbankan telah mematuhi prinsip bahawa data mestilah "tepat, lengkap, bersih dan aktif." "Kejayaan pengesahan biometrik lebih 163.39 juta rekod pelanggan (termasuk 161.2 juta rekod individu dan 2.19 juta rekod organisasi) melalui kad pengenalan warganegara yang terbenam cip (CCCD) dan Aplikasi Pengenalpastian dan Pengesahan Elektronik - VNeID) merupakan satu langkah ke hadapan yang penting, membantu menghapuskan akaun palsu dan mewujudkan ekosistem kewangan yang telus dan adil."
Usaha ini telah memberi kesan yang ketara apabila kesemua 154 juta akaun dan 36 juta rekod dalam pangkalan data pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan senjata anti-percambahan telah dibersihkan secara menyeluruh. Pada masa yang sama, penyiapan pembersihan hampir 44.5 juta rekod pelanggan oleh Pusat Maklumat Kredit Kebangsaan Vietnam telah mengukuhkan keyakinan orang ramai terhadap ketepatan dan keselamatan sistem tersebut.
Di samping itu, Bank Negara Vietnam telah menyelesaikan penyegerakan awal empat pangkalan data khusus mengikut Resolusi No. 71/NQ-CP dan Resolusi No. 11/NQ-CP kepada Pusat Data Negara, memperkayakan lagi sumber data yang memenuhi keperluan pembangunan sosioekonomi .
Daripada satu ketikan telefon anda kepada "lebuh raya" pembayaran rentas sempadan.
"Telefon menggantikan dompet," perbankan digital secara beransur-ansur menjadi sebahagian daripada kehidupan seharian rakyat Vietnam. Di Asia, kod QR (kod respons pantas) menjadi salah satu kaedah pembayaran yang paling pesat berkembang. Di Vietnam, Vietcombank juga menyertai gelombang ini melalui OneQR (perkhidmatan yang membolehkan kedai/penjual hanya melekatkan satu kod QR). (untuk menerima wang daripada mana-mana aplikasi perbankan domestik) dan QR Outbound, yang membolehkan pelanggan mengimbas kod terus daripada akaun domestik mereka di banyak pusat penerimaan di luar negara.
Pada masa kini, daripada kafe dan kedai serbaneka hinggalah ke pasar tempatan, kod QR semakin menjadi kaedah pembayaran yang biasa digunakan oleh rakyat Vietnam. Oleh itu, transaksi kewangan menjadi lebih semula jadi dan lancar dalam kehidupan seharian.
Semasa lawatannya ke China baru-baru ini, Hong Quang, seorang pelancong dari Hanoi, jarang menggunakan wang tunai. Apa yang mengagumkan Hong Quang ialah dia dapat membayar terus dengan VCB Digibank di kedai-kedai tempatan tanpa perlu menukar Yuan China terlebih dahulu.
“Saya pergi ke China tetapi tidak sempat menukar wang dengan Yuan, jadi saya membuka VCB Digibank dan mengimbas kod QR untuk membayar terus dari akaun saya di Vietnam. Transaksi diproses dengan cepat, dan saya tidak perlu membawa wang tunai atau risau tentang pertukaran mata wang asing,” kongsi Encik Quang. Menurut sesetengah pelancong, mengimbas kod QR secara langsung agak mudah, dan banyak kedai juga menawarkan diskaun untuk transaksi kali pertama, sama seperti pengalaman pembayaran digital yang semakin popular di Vietnam.
Walaupun kod QR sedang mengubah tabiat pembayaran, VNeID dan pengenalan elektronik sedang mengantar era baharu untuk perbankan digital. Seorang wakil dari Vietcombank menyatakan bahawa mereka baru-baru ini telah menyelesaikan sejumlah besar pinjaman dalam talian menggunakan pengesahan VNeID dan tandatangan digital jarak jauh, sekali gus menghapuskan keperluan pelanggan untuk bertemu dengan kakitangan bank secara bersemuka. Prosedur yang sebelum ini memerlukan banyak dokumen dan tandatangan secara bersemuka telah diperkemas kepada hanya beberapa langkah pengesahan elektronik pada aplikasi.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Vietcombank telah menjadi salah satu bank perintis dalam melaksanakan pengesahan biometrik melalui kad pengenalan warganegara (CCCD) yang terbenam cip, mengintegrasikan VNeID, tandatangan digital jarak jauh dan penyelesaian pengesahan canggih seperti SoftOTP (kod pengesahan sekali sahaja). Menjelang akhir tahun 2025, bank tersebut telah mengumpul data biometrik untuk lebih 15 juta pelanggan, kira-kira 2.5 juta akaun berkaitan keselamatan sosial melalui VNeID dan mengagihkan kira-kira VND 8,350 bilion melalui tandatangan digital peribadi.
Baru-baru ini, Perbadanan Pembayaran Kebangsaan Vietnam (NAPAS), dengan kerjasama GLN International dan dua bank penyelesaian, BIDV dan Hana Bank, mengumumkan pelancaran perkhidmatan pembayaran QR rentas sempadan antara Vietnam dan Korea Selatan. Sehubungan itu, lebih 115 juta pengguna Korea Selatan boleh menggunakan e-dompet dan aplikasi perbankan dalam rangkaian GLN International untuk mengimbas kod VIETQRGlobal di ratusan ribu pusat penerimaan pembayaran di seluruh negara.
Transaksi diproses dalam masa nyata, cepat dan selamat, sama seperti pembayaran domestik di Korea Selatan. Khususnya, sistem ini membenarkan pembayaran langsung antara Won Korea (KRW) dan Dong Vietnam (VND) melalui infrastruktur penyelesaian Hana Bank dan BIDV, sekali gus mengurangkan pergantungan pada mata wang perantara dan mengoptimumkan kos transaksi.
Encik Nguyen Quang Minh, Pengarah Besar NAPAS, menyatakan bahawa hasil ini adalah hasil daripada "proses kerjasama yang serius, berterusan dan bertanggungjawab" antara pihak-pihak untuk berjaya menghubungkan dua ekosistem pembayaran Vietnam dan Korea Selatan. Selain menyediakan pengalaman pembayaran yang mudah, perkhidmatan ini juga dilihat sebagai infrastruktur yang menyokong ekonomi digital rentas sempadan yang berkembang pesat di Asia.
Menurut Encik Pham Anh Tuan, wakil Bank Negara Vietnam, kadar pembayaran tanpa tunai di Vietnam dalam tempoh lima bulan pertama tahun 2026 meningkat kira-kira 38% berbanding akhir tahun 2025. Secara khususnya, transaksi dalam talian meningkat sebanyak 66%, dan transaksi mudah alih meningkat sebanyak 33%. Terutamanya, pembayaran melalui kod QR meningkat lebih 50%. Di samping itu, sektor perbankan telah melaksanakan pembayaran dua hala dengan beberapa negara. Sejak awal tahun 2026, Vietnam telah menggunakan sambungan pembayaran QR dengan China dan Korea Selatan. Dijangkakan menjelang akhir tahun ini, sistem ini akan terus berkembang ke Singapura, Taiwan (China), dan India.
Walau bagaimanapun, wakil dari Jabatan Pembayaran (Bank Negeri Vietnam) menyatakan bahawa perkembangan pesat perkhidmatan digital juga membawa risiko peningkatan penipuan dan penipuan kewangan. Bank Negeri Vietnam secara proaktif telah memperkenalkan dasar, peraturan dan dokumen undang-undang untuk menyediakan penyedia perkhidmatan pembayaran dan perantara pembayaran dengan rangka kerja undang-undang untuk menangani isu keselamatan dan keselamatan.
Ketua Jabatan Pembayaran percaya bahawa, dalam transformasi digital, faktor yang paling penting ialah orang yang terlibat dalam mengendalikan dan menggunakan teknologi tersebut untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan.
Menurut seorang wakil dari Bank Negara Vietnam, transformasi digital dalam sektor perbankan telah dilaksanakan secara serentak merentasi pelbagai tonggak. Ini termasuk penambahbaikan berterusan rangka kerja perundangan dengan beberapa dokumen penting seperti Undang-undang mengenai Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Undang-undang mengenai Institusi Kredit, Dekri mengenai Pembayaran Bukan Tunai, dan terutamanya Dekri 94/2025/ND-CP mengenai mekanisme ujian terkawal (Sandbox) dalam sektor perbankan.
Ini merupakan kali pertama Vietnam mempunyai rangka kerja perundangan yang fleksibel untuk teknologi kewangan baharu. Pada masa yang sama, dalam panduan dan hala tujunya, Gabenor Bank Negara Vietnam (SBV) telah mengarahkan pengukuhan Jawatankuasa Pemandu dan kumpulan kerja sektor perbankan, dengan memberi tumpuan kepada lima tonggak: pembangunan saintifik dan teknologi, inovasi, transformasi digital, data dan Projek 06. SBV telah mengeluarkan Pelan Tindakan Sektor Perbankan untuk melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW; dan juga mengeluarkan Arahan No. 02/CT-NHNN bertarikh 9 Januari mengenai menggalakkan transformasi digital dan memastikan keselamatan dan keselamatan maklumat dalam operasi perbankan pada tahun 2026.
Bank Negara Vietnam baru sahaja mengeluarkan Keputusan No. 1039/QD-BCĐ mengenai pengisytiharan Pelan Tindakan 2026 Jawatankuasa Pemandu Sektor Perbankan mengenai pembangunan sains, teknologi, inovasi, transformasi digital, data dan Projek 06.
Menurut Pelan tersebut, nilai pembayaran tanpa tunai disasarkan untuk mencapai 27 kali ganda KDNK; peratusan penduduk berumur 15 tahun ke atas dengan akaun transaksi di bank atau institusi lain yang dibenarkan disasarkan untuk mencapai 87% atau lebih tinggi. Bank Negara Vietnam juga menyasarkan 100% dokumen kerja diproses secara elektronik dan menggunakan tandatangan digital khusus untuk kegunaan rasmi; dan 100% dokumen dan fail kerja diproses secara elektronik sepanjang keseluruhan proses.
Pada masa yang sama, sekurang-kurangnya 80% prosedur pentadbiran yang layak akan disediakan sebagai perkhidmatan awam dalam talian proses penuh; 100% prosedur pentadbiran berkaitan perniagaan yang layak akan dilaksanakan dalam talian, dengan lancar dan lancar.
Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/bao-ve-khach-hang-truoc-hanh-vi-lua-dao-tren-moi-truong-so-20260524155257537.htm
Komen (0)