Terpaksa beli insurans, nombor akaun bagus, macam mana nak report?

Bank Negara melarangnya tetapi peminjam terus dipaksa untuk membeli insurans. Bagaimanakah mereka boleh melaporkannya tanpa menjejaskan jumlah pinjaman yang perlu mereka pinjam daripada bank itu?

Menjual insurans adalah sumber keuntungan yang baik untuk banyak bank - Gambar ilustrasi: QUANG DINH

Itulah antara banyak komen yang dihantar kepada Tuoi Tre Online oleh pembaca tentang helah baharu memaksa peminjam membeli insurans.

Empat kali untuk membeli insurans untuk mendapatkan pengeluaran

Di sebalik larangan tersebut, situasi memaksa orang ramai membeli insurans daripada bank masih wujud.

Menurut pembaca Tuan Lo Gom: "Sudah tentu, bank tidak memaksa pelanggan untuk membeli insurans, tetapi terdapat banyak cara untuk memaksa pelanggan membeli insurans."

Pembaca Ngoc Thanh menunjukkan salah satu cara itu: "Bank tidak pernah memaksa pelanggan untuk membeli insurans, mereka hanya memaksa pekerja mereka untuk menjual insurans. Jadi apabila pelanggaran berlaku, bank hanya meletakkan tanggungjawab kepada pekerja dengan menetapkan sasaran bayaran perkhidmatan."

Pembaca Quoc Anh berkata: "Saya juga terpaksa meminjam 500 juta untuk membina rumah. Kakitangan itu membuat saya berulang-alik meminta semua jenis dokumen. Akhirnya, mereka menelefon dan meminta saya membeli pakej insurans risiko 10 juta untuk saya. Selepas membelinya, ia dianggap kerugian sebanyak 10 juta."

Akaun pham****@yahoo.com dengan sedih mengatakan bahawa dia perlu membeli lima kontrak insurans berturut-turut, tetapi dia benar-benar tidak memerlukannya, dia hanya membelinya untuk melengkapkan prosedur bank untuk mengeluarkan wang.

Terutama, pembaca Nhat Nguyen juga berkata: "Saya bukan sahaja terpaksa membeli insurans, tetapi saya juga terpaksa membuka nombor akaun yang bagus dengan bayaran.

Begitu juga, pembaca Minh Hung juga terpaksa membeli bukan sahaja insurans, tetapi juga nombor akaun yang bagus, bon... kerana "jika dia tidak membelinya, pinjamannya tidak akan diluluskan".

"Saya meminjam wang, jika saya tidak membeli 20 juta insurans, saya perlu membeli nombor akaun yang bagus untuk 15 juta" - pembaca Nguyen Hoang berkata.

Reader Hug bertanya: "Saya adalah mangsa yang membeli insurans empat kali untuk mendapatkan pembayaran. Semua sekatan adalah berdasarkan bukti untuk dikendalikan, tetapi bagaimana boleh ada bukti untuk memaksa orang ramai membeli insurans?"
"Walaupun saya sudah jelaskan dari awal lagi kalau mereka paksa saya beli insurans, saya takkan pinjam, bank kata takkan paksa saya, cuma perlu melalui prosedur pinjaman. Tetapi kemudian, apabila prosedur selesai, saya hanya menunggu pembayaran, hari saya memerlukan wang semakin hampir, bank itu berpaling dan memaksa saya untuk membeli insurans. Pada ketika itu, apa yang perlu kita lakukan?" - pembaca Thanh Vu berasa kecewa.

Akaun cong****@gmail.com berkongsi: "Jika Bank Negara melarang, ia melarangnya. Tetapi jika peminjam terus ditekan, bagaimana mereka boleh melaporkannya tanpa menjejaskan jumlah wang yang mereka perlu pinjam daripada bank itu?"

Menurut pembaca Doan Hoa: "Jika peminjam tidak membeli insurans tambahan (walaupun terpaksa), dia tidak akan dapat meminjam wang atau akan dapat meminjam dengan syarat yang lebih ketat, jadi dia "menggigit peluru" dan membelinya. Pada ketika ini, ia menjadi "sukarela" dan tiada siapa yang memaksanya lagi.

Jadi sukar bagi bank walaupun penaltinya sangat tinggi."

Menghukum syarikat insurans

Untuk menamatkan keadaan ini, seorang pembaca yang mempunyai akaun Saigon percaya bahawa Bank Negara mesti tegas mengenakan hukuman berat ke atas bank yang memaksa peminjam untuk membeli insurans.

Pembaca Le Nghia bercakap: "Saya meminjam 800 juta dan kehilangan lebih daripada 20 juta dalam insurans. Saya sangat marah tetapi saya perlu mengetap gigi dan menanggungnya. Saya berharap kerajaan mempunyai peraturan dan sekatan yang ketat."

“Bank memaksa pelanggan membeli insurans dalam apa jua bentuk walaupun dilarang keras daripada Bank Negara, namun keadaan itu tetap berlaku.

Sesetengah bank juga menandatangani kontrak kerjasama dengan syarikat insurans dan mengatur kakitangan insurans untuk bekerja di dalam bank.

Untuk menamatkan aktiviti ini, adalah perlu untuk mengeluarkan dokumen undang-undang yang ketat dan mengendalikan pelanggaran dengan ketat.

"Syarikat insurans yang secara sengaja atau tidak sengaja membenarkan peminjam membeli insurans juga akan dihukum berat" - cadangan akaun Nhac Xua.

Berkongsi dengan Tuoi Tre Online , peguam Tran Minh Hung (Persatuan Peguam Bandar Ho Chi Minh) berkata bahawa undang-undang melarang keras pelanggan untuk membeli atau menandatangani kontrak insurans. Dilarang mengaitkan penjualan produk insurans bukan wajib dengan penyediaan produk dan perkhidmatan perbankan dalam apa jua bentuk.

Selain itu, terdapat juga sekatan bagi organisasi dan individu yang melakukan perbuatan ini.

Dalam draf Dekri 88, Bank Negara menetapkan denda VND400-500 juta jika bank melampirkan produk insurans bukan wajib kepada penyediaan produk dan perkhidmatan perbankan dalam sebarang bentuk. Denda ini ditambah agar serasi dengan Undang-undang Institusi Kredit, yang akan berkuat kuasa mulai awal Julai 2024.

Namun begitu, masih terdapat kekurangan dalam peraturan perbankan yang tidak menyebut sebarang bentuk insurans yang diwajibkan kepada peminjam. Di samping itu, undang-undang tidak mentakrifkan maksud pelanggan "dipaksa".

Oleh itu, perlu ada asas perundangan yang lebih jelas supaya orang ramai faham dan mempunyai asas untuk mengadu dan bermuhasabah sekiranya mereka merasakan mereka benar-benar diasak.

Apabila menandatangani kontrak eksklusif, bank boleh menerima sehingga beribu-ribu bilion dong sebagai sogokan daripada syarikat insurans. "Denda kerana melanggar penjualan insurans hayat dan produk insurans kesihatan masih ringan dan tidak cukup sebagai penghalang," kata peguam Hung.

Cik Ho Thi Ngoc Nhu - Ketua Jabatan Sokongan Tuntutan Insurans Hayat, Akademi Insurans dan Pengurusan Risiko Kewangan (IFRM) berkongsi bahawa situasi memaksa orang ramai membeli insurans apabila meminjam daripada bank adalah kurang mencabar berbanding sebelum ini, tetapi masih wujud.

Dengan penjualan paksa, terdapat risiko pelanggan tidak akan mendapat pampasan apabila insiden berlaku. Oleh itu, pihak berkuasa perlu lebih drastik dan mempunyai mekanisme penalti yang kuat.

Agensi Pemeriksaan dan Penyeliaan Perbankan dengan penyelarasan dengan Jabatan Pengawasan dan Pengurusan Insurans ( Kementerian Kewangan ) telah menyediakan talian hotline untuk menerima dan mengendalikan maklum balas dan cadangan daripada orang yang berkaitan dengan aktiviti jualan insurans melalui saluran perbankan.

- Talian Hot: (024) 3826 6344, (024) 3936 1017 (waktu pejabat)

- E-mel: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn

Sumber: https://tuoitre.vn/bi-ep-mua-bao-hiem-tai-khoan-so-dep-cach-nao-to-cao-20241207172001125.htm