Kakitangan Parkview Hue Hotel menyediakan bilik

Kurang kestabilan

Selepas pandemik COVID-19, bilangan pelawat ke Hue pulih dengan agak cepat, tetapi kapasiti hotel tidak stabil dan tiada kejayaan. Walaupun hotel mempunyai kekuatan yang berbeza dalam pasaran, secara amnya, memastikan kapasiti tahunan purata 60 - 70% masih tidak mudah.

Encik Nguyen Huu Binh, Pengarah Century Riverside Hotel Hue, berkata di Hue, pasaran pelancongan dibahagikan kepada dua musim yang berbeza: Dari Oktober hingga separuh pertama April tahun berikutnya adalah musim untuk pelawat antarabangsa, terutamanya pelawat Eropah; tempoh dari April hingga September adalah musim untuk pelawat domestik dan Asia. Melalui pengurusan bertahun-tahun, Encik Binh berkata bahawa situasi "kekurangan bilik" biasanya hanya berlaku untuk masa yang singkat pada hari cuti atau hujung minggu, manakala pada hari-hari biasa, terutamanya pada musim rendah, kadar penghunian bilik kadang-kadang hanya mencecah kira-kira 25 - 40%.

Sepanjang 10 tahun yang lalu, penghunian bilik hotel di Hue telah berubah-ubah, tetapi kadar keseluruhannya tidak setinggi yang dijangkakan. Menurut statistik industri pelancongan, di Hue, purata kadar penghunian bilik hotel dalam tempoh 2016 - 2019 adalah agak tinggi, kira-kira 60%. Dalam tempoh ini, kapasiti secara amnya menunjukkan tanda-tanda peningkatan apabila mencapai 55% pada 2014, kemudian 5 tahun kemudian (2019) ia meningkat kepada 62%. Selain sebab yang berkaitan dengan produk, kemudahan dan perkhidmatan di pertubuhan penginapan tidak dilaburkan dengan betul, dan kuantitinya terhad. Perkhidmatan hiburan dan penjagaan kecantikan, perkhidmatan spa dan juga perkhidmatan penting seperti makanan dan minuman tidak banyak, jadi kadar ini tidak meningkat secara mendadak.

Menurut Encik Ho Dang Xuan Lan, Pengerusi Persatuan Hotel Hue City dan Ketua Pengarah Parkview Hue Hotel, pada 2025, apabila Hue menjadi tuan rumah Tahun Pelancongan Kebangsaan, hotel mempunyai jangkaan yang tinggi. Walaupun 7 bulan pertama tahun itu menunjukkan hasil yang agak positif, dari Ogos hingga kini, pasaran menghadapi kesukaran, sebahagiannya disebabkan oleh banjir yang menjejaskan aktiviti pelancongan. Sebaliknya, Hue tidak menarik sebilangan besar tetamu mewah untuk penginapan lama; purata tempoh penginapan masih agak rendah. Purata jangkaan tahunan bagi kebanyakan hotel ialah 70%, tetapi ia bukan mudah untuk dicapai. "Banyak kali, tetamu Korea hanya melawat dan keluar serta-merta, sangat sedikit yang menginap. Kadang-kadang, purata tempoh penginapan hanya sekitar 1-2 hari," kata Encik Lan.

Realiti semasa di Hue ialah hotel bertaraf tinggi (4-5 bintang) pun menghadapi banyak kesukaran dalam kadar penghunian bilik. Encik Phan Trong Minh, Pengarah Besar Azerai La Residence Hue Hotel, berkata adalah membimbangkan bahawa hotel 5 bintang di Hue mempunyai purata kadar penghunian tahunan sebanyak 50% atau lebih. Malah Azerai La Residence Hue hanya mencapai purata 40%, manakala pada musim panas, hotel masih mempunyai program insentif untuk menarik pelanggan.

Selesaikan masalah daripada produk dan perkhidmatan

Menurut Jabatan Pelancongan, sehingga Oktober 2025, bandar ini mempunyai 899 pertubuhan penginapan, dengan 14,326 bilik dan 22,965 katil, termasuk 205 hotel dengan 8,701 bilik dan 14,310 katil.

Encik Dinh Manh Thang, Naib Presiden Persatuan Pelancongan Vietnam, Pengerusi Persatuan Pelancongan Bandar Hue, berkata kekurangan produk baharu dan menarik merupakan sebab penting untuk tempoh penginapan yang rendah, yang membawa kepada penghunian bilik yang rendah. Produk pelancongan warna masih banyak bergantung pada pelancongan warisan, sementara terdapat kekurangan hiburan, rekreasi dan pengalaman pada waktu malam. "Segmen pasaran pelanggan tidak pelbagai, tidak ramai pelanggan yang mencari pengalaman, keseronokan dan kelonggaran, jadi apabila tinggal di Hue untuk masa yang singkat, kadar penghunian bilik juga akan rendah. Aliran pelawat ke Hue kebanyakannya adalah pelanggan tradisional, dengan tahap perbelanjaan yang rendah, manakala Hue belum lagi menarik pelanggan muda - kumpulan yang boleh melancong sepanjang tahun. Bagi pelabur perniagaan, di mana-mana sahaja, pelabur akan sentiasa mempertimbangkan kecekapan pasaran, "En. Thang menganalisis.

Sebab lain ialah trend perjalanan orang ramai telah banyak berubah selepas COVID-19. Secara khususnya, trend adalah perjalanan jangka pendek, perjalanan bebas, perjalanan kumpulan kecil dan menggunakan kemudahan penginapan berasingan seperti homestay, vila, banglo (rumah satu tingkat, terletak berasingan), perkhemahan... Keperluan untuk menggunakan hotel tertumpu telah berkurangan, terutamanya dengan model tradisional.

Untuk menyelesaikan masalah kapasiti penginapan, bukan sahaja peranan dan program dari hotel diperlukan, tetapi juga kerjasama dari banyak pihak, di mana produk dan pasaran pelancongan amat penting. Menurut Encik Ho Dang Xuan Lan, faktor penentu untuk "mengekalkan" pelancong terletak pada produk dan perkhidmatan di destinasi: pengalaman unik, hiburan, perkhidmatan malam... Jika terdapat rangkaian produk yang menarik, hotel boleh meningkatkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, berhubung dengan agensi pelancongan dan destinasi untuk mewujudkan kecekapan yang lebih mampan.

Dari perspektif ini, Encik Dinh Manh Thang percaya bahawa, selain melawat tapak warisan, pelancong ke Hue juga memerlukan hiburan, membeli-belah, makan, dan lain-lain. Apabila produk malam berlimpah, perkhidmatan pengalaman adalah pelbagai dan segmen pasaran diperluaskan, pelancong akan bersedia untuk tinggal lebih lama. Ini juga merupakan faktor yang secara langsung mempengaruhi keputusan pelaburan perniagaan apabila menilai potensi pasaran Hue.

Artikel dan gambar: MINH TAM

Sumber: https://huengaynay.vn/du-lich/cac-co-so-luu-tru-chat-vat-lap-day-cong-suat-160242.html