 |
| Kakitangan di Parkview Hue Hotel menyediakan bilik tetamu. |
Ketidakstabilan
Berikutan pandemik COVID-19, bilangan pelancong yang melawat Hue pulih dengan agak cepat, tetapi kadar penghunian hotel kekal tidak stabil dan kekurangan kemajuan yang ketara. Walaupun hotel mempunyai kekuatan yang berbeza dalam pasaran, secara amnya, memastikan kadar penghunian tahunan purata 60-70% masih mencabar.
Encik Nguyen Huu Binh, Pengarah Century Riverside Hotel Hue, berkata bahawa di Hue, pasaran pelancongan dibahagikan kepada dua musim yang berbeza: Dari Oktober hingga separuh pertama April tahun berikutnya adalah musim pelancongan antarabangsa, terutamanya untuk pelancong Eropah; tempoh dari April hingga September adalah musim pelancongan domestik dan untuk pelancong Asia. Melalui pengurusan selama bertahun-tahun, Encik Binh berkata bahawa situasi "penuh tempahan" biasanya hanya berlaku untuk tempoh yang singkat semasa cuti atau hujung minggu, manakala pada hari bekerja, terutamanya semasa tempoh luar puncak, kadar penghunian bilik kadangkala hanya mencapai kira-kira 25-40%.
Sepanjang dekad yang lalu atau lebih, kadar penghunian hotel di Hue telah berubah-ubah, tetapi kadar keseluruhannya tidak setinggi yang dijangkakan. Menurut statistik pelancongan, purata kadar penghunian hotel di Hue dari 2016 hingga 2019 agak tinggi, sekitar 60%. Dalam tempoh ini, kadar penghunian secara amnya menunjukkan tanda-tanda peningkatan, mencapai 55% pada tahun 2014 dan kemudian meningkat kepada 62% lima tahun kemudian (pada tahun 2019). Selain isu berkaitan produk, kemudahan dan perkhidmatan di tempat penginapan tidak dilaburkan dengan secukupnya dan masih terhad bilangannya. Hiburan, kecantikan, perkhidmatan spa, malah perkhidmatan penting seperti makanan dan minuman masih kurang, menghalang kadar ini daripada meningkat dengan ketara.
Menurut Encik Ho Dang Xuan Lan, Pengerusi Persatuan Hotel Bandar Hue dan Pengarah Besar Parkview Hue Hotel, hotel mempunyai jangkaan yang tinggi untuk tahun 2025, apabila Hue menganjurkan Tahun Pelancongan Kebangsaan. Walaupun tujuh bulan pertama tahun ini agak positif, pasaran telah menghadapi kesukaran sejak Ogos, sebahagiannya disebabkan oleh banjir yang menjejaskan aktiviti pelancongan. Tambahan pula, Hue masih belum menarik sejumlah besar pelancong mewah yang menginap untuk tempoh yang lama; purata tempoh penginapan masih agak rendah. Banyak hotel menyasarkan kadar penghunian tahunan purata sebanyak 70%, tetapi ini tidak mudah dicapai. "Pada kebanyakan masa, pelancong Korea hanya melawat dan pergi serta-merta, jarang menginap. Kadangkala, purata tempoh penginapan hanya kira-kira 1 atau 2 hari," kata Encik Lan.
Realiti semasa di Hue ialah hotel mewah (4-5 bintang) pun menghadapi kesukaran untuk mencapai kadar penghunian yang tinggi. Encik Phan Trong Minh, Pengarah Besar Azerai La Residence Hue, menyatakan bahawa adalah membimbangkan bahawa hotel 5 bintang di Hue bergelut untuk mencapai kadar penghunian purata 50% atau lebih tinggi sepanjang tahun. Malah Azerai La Residence Hue hanya mempunyai purata 40%, walaupun menawarkan program promosi dan insentif untuk menarik tetamu semasa musim panas.
Menangani cabaran yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan.
Menurut data daripada Jabatan Pelancongan, sehingga Oktober 2025, bandar ini mempunyai 899 premis penginapan, dengan 14,326 bilik dan 22,965 katil, termasuk 205 hotel dengan 8,701 bilik dan 14,310 katil.
Encik Dinh Manh Thang, Naib Presiden Persatuan Pelancongan Vietnam dan Presiden Persatuan Pelancongan Bandar Hue, percaya bahawa kekurangan produk baharu dan menarik merupakan sebab utama tempoh penginapan yang rendah, yang membawa kepada kadar penghunian yang rendah. Produk pelancongan Hue masih banyak bergantung pada pelancongan warisan, sementara kekurangan hiburan, rekreasi dan pengalaman waktu malam. “Segmen pasaran pelanggan tidak pelbagai; tidak ramai pelancong yang mencari pengalaman, keseronokan dan relaksasi, jadi apabila menginap di Hue untuk masa yang singkat, kadar penghunian akan menjadi rendah. Majoriti pelancong ke Hue adalah pelawat tradisional dengan kuasa perbelanjaan yang agak rendah, manakala Hue belum lagi menarik pelancong muda – kumpulan yang mampu melancong sepanjang tahun. Bagi pelabur, kecekapan perniagaan sentiasa menjadi pertimbangan utama. Pelabur akan melabur di tempat pasaran sedang berkembang,” Encik Thang menganalisis.
Satu lagi sebab ialah trend perjalanan orang ramai telah berubah dengan ketara selepas COVID-19. Trend kini lebih mengutamakan perjalanan singkat, perjalanan bebas, perjalanan berkumpulan kecil dan penggunaan penginapan persendirian seperti homestay, vila, banglo (rumah setingkat, rumah berasingan) dan perkhemahan. Permintaan untuk hotel yang terletak di pusat bandar telah menurun, terutamanya untuk model tradisional.
Untuk menyelesaikan masalah kadar penghunian hotel, ia bukan sahaja mengenai peranan dan program hotel, tetapi juga memerlukan sinergi daripada pelbagai pihak, dengan produk dan pasaran pelancongan menjadi sangat penting. Menurut Encik Ho Dang Xuan Lan, faktor penentu dalam mengekalkan pelancong terletak pada produk dan perkhidmatan di destinasi: pengalaman unik, hiburan, perkhidmatan waktu malam, dan sebagainya. Jika terdapat rangkaian produk yang cukup menarik, hotel boleh meningkatkan dan mempertingkatkan kualiti perkhidmatan, berhubung dengan agensi pelancongan dan destinasi, seterusnya mewujudkan hasil yang lebih mampan.
Dari perspektif ini, Encik Dinh Manh Thang percaya bahawa pelancong yang melawat Hue, selain tapak warisan pelancongan, juga memerlukan hiburan, membeli-belah dan ruang makan. Apabila tawaran waktu malam pelbagai, perkhidmatan pengalaman pelbagai, dan segmen pasaran berkembang, pelancong akan sanggup tinggal lebih lama. Ini juga merupakan faktor yang secara langsung mempengaruhi keputusan pelaburan perniagaan apabila menilai potensi pasaran Hue.
Sumber: https://huengaynay.vn/du-lich/cac-co-so-luu-tru-chat-vat-lap-day-cong-suat-160242.html
![[Imej] Persidangan kebangsaan yang meringkaskan satu tahun operasi keseluruhan model organisasi sistem politik, model kerajaan tiga peringkat.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
