Sebagai Pengerusi DECA yang pertama, Encik Le Dinh Nam - Timbalan Pengarah Besar Syarikat Saham Bersama Kawasan Pelancongan Bac My An - telah meluangkan masa untuk berkongsi matlamat, mekanisme operasi dan hala tuju persatuan tersebut, yang bertujuan untuk mewujudkan perubahan untuk Da Nang sebagai destinasi MICE.
* Memandangkan Da Nang telah berulang kali menetapkan matlamat untuk pembangunan MICE, apakah perbezaan penubuhan DECA kali ini dengan usaha-usaha sebelumnya, tuan?
Perbezaan teras DECA terletak pada pendekatan bersepadunya, yang bertujuan untuk mekanisme operasi yang benar-benar saling berkaitan untuk seluruh ekosistem MICE di Da Nang. Walaupun sebelum ini produk MICE tertumpu terutamanya pada penginapan dan ruang persidangan, kini kami mentakrifkan semula keseluruhan pengalaman, beralih daripada "perkhidmatan" kepada "nilai destinasi".
Kesesakan terbesar hari ini ialah kekurangan hubungan yang disegerakkan antara komponen dalam industri, yang menghalang pembentukan produk yang komprehensif. DECA ditubuhkan untuk menangani isu ini dengan menghubungkan perniagaan di sepanjang rantaian nilai, mewujudkan pakej MICE yang merangkumi semua dan melaksanakan promosi pasaran yang teratur.
DECA menyatukan perniagaan bukan sahaja dalam industri hotel dan persidangan tetapi juga dalam budaya, seni dan pengalaman tempatan, dengan mengikuti hala tuju promosi Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan. Melalui ini, DECA berhasrat untuk menjadikan Da Nang sebagai destinasi yang memberi tumpuan kepada penyediaan perkhidmatan sambil menawarkan penyelesaian komprehensif untuk pelanggan acara antarabangsa.
Adakah penyatuan perniagaan merentasi pelbagai sektor mencukupi untuk mewujudkan kelebihan daya saing?
Kepelbagaian merentasi pelbagai sektor merupakan syarat yang perlu, tetapi tidak mencukupi untuk mewujudkan kelebihan daya saing yang mampan. Dengan DECA, perbezaannya terletak pada pembentukan ekosistem bersepadu di mana keseluruhan rantaian nilai MICE—daripada persidangan, penginapan dan perjalanan hinggalah pengalaman budaya—dihubungkan menjadi satu perjalanan yang bersatu padu.
Di samping itu, DECA menjalankan aktiviti promosi yang boleh diukur seperti famtrip, pemadanan perniagaan dan rangkaian rakan kongsi antarabangsa, bertujuan untuk mewujudkan peluang, aliran pelanggan dan nilai ekonomi yang konkrit untuk ahli dan destinasinya.
* Apakah metrik khusus yang akan digunakan oleh DECA untuk mengukur prestasi, dan bagaimanakah ia akan mengelakkan gabungan dangkal antara ahli?
Bagi memastikan komitmennya melangkaui sekadar hala tuju, DECA mengukur keberkesanan menggunakan penunjuk pasaran tertentu, terutamanya pertumbuhan bilangan acara dan kumpulan MICE yang melawat Da Nang – ukuran langsung daya tarikan destinasi tersebut.
Di samping itu, kami memantau bilangan peluang kerjasama yang terbentuk antara ahli, serta tahap pengembangan pasaran melalui program promosi dan rangkaian dengan rakan kongsi antarabangsa.
Faktor yang paling penting ialah nilai ekonomi ketara yang dicipta untuk ekosistem. Matlamat DECA bukan sekadar untuk berhubung, tetapi untuk mengubah hubungan tersebut menjadi kerjasama konkrit yang menjana pendapatan dan memberi sumbangan yang jelas kepada pembangunan keseluruhan destinasi.
Berkenaan isu "kerjasama formal," DECA secara proaktif menanganinya dari awal lagi melalui mekanisme operasi yang telus dan perkongsian nilai yang tulen. Ahli-ahli komited untuk bekerjasama dari fasa pembangunan, dengan peruntukan berdasarkan fungsi dan kapasiti, tanpa pilih kasih.
Pendekatan ini bukan sahaja memastikan manfaat diagihkan secara adil antara ahli, tetapi yang lebih penting, mewujudkan perjalanan yang lancar, sekali gus meningkatkan nilai keseluruhan destinasi.
* Pada pendapat anda, apakah mekanisme, hubungan dan penyelesaian jangka panjang yang diperlukan untuk Da Nang berjaya dalam perlumbaan MICE serantau, dan apakah peranan yang akan dimainkan oleh DECA dalam proses tersebut?
Kita perlu menangani tiga tonggak jangka panjang secara serentak. Pertama, produk mestilah kukuh dan tersendiri, di mana MICE melangkaui sekadar infrastruktur persidangan dan disepadukan dengan nilai budaya, pengalaman dan kisah unik kawasan tempatan.
Kedua, hubungan serantau dan sektor adalah penting, berserta ekosistem yang berfungsi secara serentak. MICE (Mesyuarat, Insentif, Persidangan dan Pameran) hari ini tidak lagi terhad kepada satu destinasi sahaja, tetapi memerlukan penyelarasan yang rapat antara perniagaan, kawasan dan seluruh rantaian perkhidmatan untuk mewujudkan pengalaman yang lancar.
Ketiga, promosi pasaran yang sistematik dan berterusan adalah penting, dengan memberi tumpuan kepada bidang utama dan memastikan hasil yang boleh diukur. Da Nang perlu mengenal pasti pasaran sasaran dengan jelas dalam setiap segmen MICE (Mesyuarat, Insentif, Persidangan dan Pameran) untuk membangunkan mesej dan produk yang sesuai. Pada masa yang sama, promosi harus dikaitkan dengan aktiviti tertentu seperti menyertai pembidaan acara antarabangsa, menganjurkan lawatan keluarga, pemadanan perniagaan dan kerjasama erat dengan rakan strategik dalam pasaran sumber.
Dalam proses ini, DECA bertindak sebagai jambatan dan platform untuk mencipta nilai, menghubungkan perniagaan, destinasi dan pasaran. Kami mengambil bahagian dalam mereka bentuk produk bersama, membina ekosistem operasi yang mantap dan bekerjasama dalam aktiviti promosi di dalam dan luar negara. Melalui ini, DECA bukan sahaja mewujudkan peluang untuk ahlinya tetapi juga menyumbang kepada peningkatan daya saing keseluruhan, membantu Da Nang menerobos perlumbaan untuk menjadi destinasi acara serantau.
Terima kasih banyak-banyak, tuan!
Sumber: https://baodanang.vn/deca-be-phong-moi-cho-du-lich-mice-3333188.html
Komen (0)