Aplikasi OpenAI terus mengalami gangguan dan ranap yang meluas.

Aplikasi OpenAI sentiasa mengalami masalah teknikal yang serius yang mengganggu operasi.

Dari 6-8 November 2023, satu siri produk OpenAI, termasuk chatbot ChatGPT, antara muka pengaturcaraan aplikasi (API) dan perkhidmatan penciptaan imej Dal-E, mengalami masalah teknikal yang berterusan, menyebabkan gangguan yang meluas.

Pada 8 November, pengguna ChatGPT mengalami masalah menerima mesej ralat seperti "Nampaknya ada yang tidak kena" dan "Terdapat ralat menghasilkan respons" semasa cuba berinteraksi. Di samping itu, antara muka ChatGPT memaparkan amaran tentang "permintaan yang luar biasa tinggi," menasihati pengguna untuk menunggu sementara OpenAI menskalakan sistemnya.

Pada 7 November, satu isu teknikal turut menjejaskan API dan ChatGPT, menyebabkan gangguan berterusan selama beberapa jam. Pada 6 November, pengguna perkhidmatan penjanaan imej Dal-E OpenAI juga mengalami peningkatan kadar ralat.

Bagi menangani isu teknikal tersebut, OpenAI menerbitkan laporan insiden di halaman status rasminya, yang menyatakan bahawa pasukan kejuruteraannya sedang menyiasat punca masalah tersebut.

Seorang wakil syarikat menyatakan, "Kami telah mengenal pasti isu yang menyebabkan kadar ralat yang tinggi dalam API dan ChatGPT, dan kami sedang berusaha untuk menyelesaikannya."

Menjelang awal pagi 9 November, OpenAI melaporkan bahawa perkhidmatan yang terjejas telah dipulihkan. "Kami mengesan ralat yang menjejaskan semua perkhidmatan, mengenal pasti isu tersebut dan berusaha untuk memperbaikinya. Perkhidmatan kami kini berfungsi seperti biasa," kata syarikat itu.

Sebelum ini, pada Februari 2023 dan Mei 2023, chatbot ChatGPT juga mengalami masalah yang mengakibatkan ketidaktersediaan perkhidmatan, memaksanya menghentikan operasi di seluruh dunia.

(menurut The Verge)

Sumber: https://vietnamnet.vn/cac-ung-dung-cua-openai-tiep-tuc-gap-su-co-bi-sap-tren-dien-rong-2212938.html