Aplikasi OpenAI Terus Ranap, Ranap Berleluasa

Aplikasi OpenAI telah berulang kali menghadapi masalah teknikal yang serius yang telah mengganggu operasi.

Dari 6-8 November 2023, satu siri produk OpenAI, termasuk chatbot ChatGPT, antara muka pengaturcaraan aplikasi (API), perkhidmatan penjanaan imej Dall-E... mengalami masalah teknikal secara berterusan, menyebabkan gangguan yang meluas.

Pada 8 November, pengguna ChatGPT menemui mesej ralat seperti "Sesuatu nampaknya tidak kena" dan "Terdapat ralat menjana respons" semasa cuba berinteraksi. Selain itu, antara muka ChatGPT memaparkan amaran tentang "permintaan yang luar biasa tinggi," meminta pengguna menunggu sementara OpenAI meningkatkan sistemnya.

Pada 7 November, isu teknikal turut menjejaskan API dan ChatGPT, menyebabkan gangguan sekejap-sekejap selama beberapa jam. Pada 6 November, pengguna perkhidmatan penjanaan imej Dall-E OpenAI juga mengalami peningkatan kadar ralat.

Sebagai tindak balas kepada isu teknikal, OpenAI menerbitkan laporan insiden pada halaman status rasminya, menyatakan bahawa jabatan kejuruteraannya sedang menyiasat punca isu itu.

"Kami telah mengenal pasti isu yang menyebabkan kadar ralat yang tinggi dalam API dan ChatGPT dan sedang berusaha untuk menyelesaikannya," kata wakil syarikat.

Menjelang awal pagi pada 9 November, OpenAI melaporkan bahawa perkhidmatan yang terjejas telah dipulihkan. "Kami menemui pepijat yang menjejaskan semua perkhidmatan, mengenal pasti isu itu dan mengambil tindakan untuk membetulkannya. Perkhidmatan kami kini beroperasi seperti biasa," kata syarikat itu.

Sebelum ini, pada Februari 2023 dan Mei 2023, ChatGPT chatbot turut menghadapi masalah yang menyebabkan perkhidmatan tidak tersedia, memaksanya berhenti beroperasi secara global.

(menurut Theverge)

Sumber: https://vietnamnet.vn/cac-ung-dung-cua-openai-tiep-tuc-gap-su-co-bi-sap-tren-dien-rong-2212938.html