75% pengguna mengatakan AI membantu mereka menyelesaikan sesuatu dengan lebih cepat, tetapi menjimatkan mereka hanya 40-60 minit sehari

DNVN - Laporan baharu daripada OpenAI menunjukkan bahawa walaupun penggunaan AI yang meluas di tempat kerja, purata penjimatan masa daripada menggunakan alatan seperti ChatGPT Enterprise hanya berkisar antara 40-60 minit sehari - tidak mencukupi untuk menyampaikan peningkatan produktiviti yang dijangkakan ramai orang.

Foto ilustrasi

Laporan State of Enterprise AI 2025 daripada OpenAI mendapati bahawa, di antara lebih sejuta perniagaan dan hampir 9,000 pekerja daripada hampir 100 organisasi yang ditinjau, majoriti pengguna AI melihat peningkatan: 75% berkata AI membantu mereka "bekerja lebih pantas atau menghasilkan kerja berkualiti tinggi," dan bahagian yang sama mengatakan AI membantu mereka menyelesaikan tugas yang sebelum ini sukar bagi mereka.

Walau bagaimanapun, penjimatan masa sebenar tidaklah sebesar yang dijangkakan ramai: purata hanya 40–60 minit sehari. Ini menunjukkan bahawa AI , semasa memberikan bantuan, dalam praktiknya masih mempunyai banyak batasan untuk menjadi "rangsangan" yang kuat untuk produktiviti besar-besaran.

Walau bagaimanapun, laporan itu juga menunjukkan bahawa bagi kumpulan pengguna "mahir" - mereka yang tahu cara mengeksploitasi sepenuhnya alatan AI dan menyepadukannya ke dalam aliran kerja mereka - faedahnya boleh menjadi lebih jelas. Bagi mereka, AI membantu mengurangkan sehingga lebih daripada 10 jam seminggu, bersamaan dengan kira-kira 2 jam/hari, apabila kerap menggunakan AI untuk menyokong kerja berulang atau memerlukan kreativiti tinggi.

Sepanjang tahun lalu, penggunaan AI dalam perusahaan juga telah meningkat secara mendadak: bilangan mesej yang dihantar melalui ChatGPT Enterprise telah meningkat hampir 8 kali ganda, manakala penggunaan "GPT tersuai" untuk mengautomasikan proses dalaman telah meningkat 19 kali ganda. Ini jelas menunjukkan bahawa banyak organisasi sedang bereksperimen dengan cara untuk mengoptimumkan kerja dan mengautomasikan untuk mengeksploitasi keupayaan AI dengan lebih baik.

Bagaimanapun, menurut OpenAI, AI sahaja tidak menghasilkan produktiviti terobosan - sebaliknya, nilai sebenar diperoleh apabila perniagaan secara serentak mereka bentuk semula aliran kerja mereka dan menyesuaikan struktur kerja mereka agar sesuai dengan teknologi baharu. Jika anda hanya "lampirkan AI pada pekerjaan lama", keberkesanannya akan sangat terhad.

Data daripada laporan itu jelas menunjukkan bahawa AI , walaupun berkuasa , bukanlah "keajaiban" yang secara automatik meningkatkan produktiviti. Eksploitasi AI yang berkesan sebahagian besarnya bergantung pada cara organisasi menggunakannya dan cara mereka mengubah cara mereka bekerja. Ini menimbulkan masalah kepada perniagaan: cara menjadikan AI benar-benar menyokong, bukan sekadar alat tambahan.

Nguyen Bach

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/75-nguoi-dung-cho-rang-ai-giup-nhanh-hon-nhung-tiet-kiem-thoi-gian-chi-40-60-phut-ngay/20251209032711650