Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah Le Van Phuoc (paling kiri) berbual dengan warga yang datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Chau Phong.
Operasi disegerakkan
Selepas tiga minggu penggabungan, operasi model kerajaan tempatan dua peringkat di komun sempadan seperti Tan An, Vinh Xuong dan Chau Phong telah mula menunjukkan tanda-tanda positif, termasuk peralatan pentadbiran yang stabil dan berfungsi dengan lancar, serta konsensus awam.
Komune Tan An ditubuhkan dengan menggabungkan tiga komune: Tan An, Tan Thanh, dan Long An . Dapat ditegaskan bahawa, setakat ini, peralatan pentadbiran komune Tan An telah disusun semula agar lebih kemas, cekap, dan berkesan. Encik Do Van Leo, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Tan An, berkata: “Kami telah memperkemas jabatan khusus dan mengatur kakitangan dengan sewajarnya. Pada masa ini, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune mempunyai kemudahan yang lengkap, beroperasi dengan cekap, menerima dan memproses ratusan permohonan setiap minggu, dengan kadar penghantaran tepat pada masanya hampir 100%.
Di komune Chau Phong, susulan penggabungan tiga unit terdahulu – Le Chanh, Phu Vinh, dan Chau Phong – pentadbiran baharu dengan cepat stabil dan beroperasi dengan berkesan. Jawatankuasa Rakyat komune telah menyelesaikan penempatan dan penerimaan 86 pegawai dan penjawat awam, menugaskan mereka ke pelbagai jabatan dan pusat. Terutamanya, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Chau Phong beroperasi dengan lancar, menerima dan memproses 262 permohonan hanya dalam dua minggu pertama.
Selain memastikan operasi pentadbiran, komun-komun ini juga sedang giat membuat persediaan untuk Kongres Parti penggal baharu. Encik La Hong Phong, Setiausaha Jawatankuasa Parti Komun Tan An, mengesahkan: "Kami baru sahaja selesai mengadakan mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif; merangka dokumen dan menyatukan organisasi, membuat persediaan dengan teliti untuk Kongres Parti Komun yang pertama. Semangat amnya ialah 'inovasi, kecekapan, dan lebih dekat dengan rakyat'."
Semasa proses penyusunan semula, adalah sama pentingnya untuk melakukan kerja yang baik dalam menggerakkan orang ramai. Pihak berkuasa tempatan memperhebatkan usaha propaganda untuk membantu orang ramai memahami perubahan lokasi pejabat, prosedur pentadbiran baharu dan cara mengakses perkhidmatan awam. Cik Vo Thi Lan, seorang penduduk Hamlet 2, Komune Vinh Xuong, berkongsi: “Pada mulanya, saya agak risau apabila mendengar tentang penggabungan itu, kerana bimbang akan menghadapi kesukaran untuk menyiapkan kerja kertas. Tetapi apabila saya pergi ke Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune, kakitangannya membimbing saya dengan penuh perhatian dan prosedurnya cepat dan cekap. Saya sangat berpuas hati.”
Cik Nguyen Thi Dinh, seorang penduduk komune Tan An, menyatakan: “Setiap kali saya datang untuk mendapatkan sijil kelahiran atau pengesahan notarisasi, terdapat meja keutamaan untuk warga emas. Saya melihat bahawa kerajaan baharu menjaga rakyat dengan sangat baik!” Bersama-sama dengan usaha proaktif pegawai, komune juga telah menganjurkan banyak saluran maklumat untuk membantu orang ramai mengakses maklumat dengan mudah dan cepat, seperti: halaman peminat komune, sistem siar awam dan kod QR untuk mencari prosedur bagi menyokong rakyat. Di komune Tan An sahaja, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam telah memaparkan secara terbuka 60 keputusan prosedur pentadbiran, menggunakan sambungan internet berkelajuan tinggi dan kamera pengawasan untuk berkhidmat kepada rakyat.
Banyak kebimbangan
Walaupun mencapai banyak keputusan positif, pihak berkuasa tempatan di komune sempadan juga menghadapi kesukaran pada peringkat awal pengendalian model baharu ini. Salah satu masalah utama ialah infrastruktur yang usang dan berselerak. Encik Bui Thai Hoang, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Vinh Xuong, secara terus terang mengakui: "Susunan Jawatankuasa Parti, Jawatankuasa Rakyat, dan pejabat organisasi politik dan sosial di pelbagai lokasi mengehadkan penyelarasan dan hala tuju. Kami mencadangkan agar wilayah itu segera meluluskan penaiktarafan dan perancangan semula ibu pejabat berpusat."
Di komune Tan An, banyak peranti teknologi seperti komputer dan pencetak di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam telah ketinggalan zaman, yang menjejaskan kelajuan pemprosesan dokumen. Di samping itu, pegawai masih tidak biasa dengan perisian pentadbiran baharu, dan beberapa data masih belum saling berkaitan, menyebabkan kesukaran dalam menyediakan perkhidmatan awam dalam talian. Begitu juga, komune Chau Phong menghadapi situasi yang sama di mana perisian pendaftaran awam mempunyai banyak ralat dan penyegerakan data antara komune lama kurang. Ini memaksa banyak prosedur diproses secara manual, memanjangkan masa pemprosesan.
Berhadapan dengan kesukaran ini, pihak komun secara proaktif telah mencadangkan banyak penyelesaian, termasuk mengesyorkan pelaburan dalam menaik taraf infrastruktur, terutamanya membina bangunan pejabat berpusat, dan menambah peralatan teknologi moden untuk jabatan, pejabat dan pusat pentadbiran awam. Di samping itu, mereka telah memperkukuh latihan mendalam untuk pegawai dan penjawat awam peringkat komun mengenai kemahiran pengendalian kerja, mengaplikasikan teknologi maklumat dan berkhidmat kepada rakyat. Mereka juga telah menugaskan kakitangan teknikal di lokasi untuk segera menangani ralat sistem dalam perisian perkhidmatan awam. Encik La Hong Phong menekankan: “Untuk mengendalikan model kerajaan tempatan dua peringkat dengan berkesan, adalah perlu untuk memberi tumpuan kepada pembinaan kakitangan profesional, menggunakan kepuasan rakyat sebagai ukuran keberkesanan pentadbiran.”
Penyusunan semula aparat kerajaan tempatan dua peringkat bukan sahaja merupakan keperluan untuk pembaharuan pentadbiran tetapi juga titik permulaan untuk perubahan besar dalam tadbir urus dan pentadbiran negara, yang menggalakkan pembangunan sosioekonomi . Komun Tan An, Vinh Xuong, dan Chau Phong, yang dahulunya dicirikan oleh wilayah sempadan, komuniti etnik minoriti, dan keadaan geografi yang tersebar, kini berubah dari hari ke hari. Orang ramai menjangkakan model kerajaan tempatan dua peringkat bukan sahaja diperkemas, cekap dan berkesan, tetapi juga lebih dekat dengan rakyat, lebih responsif terhadap keperluan mereka, dan lebih telus.
Sumber: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html
Komen (0)