Tempat asal latihan memandu Golden Steering Wheel di ibu kota.

Hasil daripada pengurusannya yang rapi, penekanan terhadap kempen kesedaran awam dan latihan untuk meningkatkan pematuhan pemandu terhadap undang-undang keselamatan lalu lintas, Transerco telah dianggap sebagai tempat permulaan latihan pemandu "Golden Steering Wheel" di ibu negara selama bertahun-tahun.

Memandu dengan selamat dan bertanggungjawab.

Memulakan kerjayanya sebagai pemandu teksi pada tahun 2007, Do Duc Cuong secara rasminya menjadi pemandu bas untuk Cau Buou Bus Enterprise, anak syarikat Hanoi Transport Corporation – Transerco, pada tahun 2018.

Pemandu Do Duc Cuong - Perusahaan Bas Cau Buou.

Mengimbas kembali hari-hari awalnya memandu bas dalam keadaan lalu lintas yang bercampur-campur dan sesak, yang sering sesak semasa waktu puncak, Cương berkata ada kalanya beliau kurang sabar.

Selepas menjalani latihan dan pembelajaran daripada rakan sekerja, beliau secara beransur-ansur memahami moto: "Nyawa manusia adalah yang paling utama." Beliau bukan sahaja mengutamakan keselamatan penumpang, malah beliau juga bekerjasama dengan penjual tiket untuk menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk penumpang.

Setelah memandu bas selama bertahun-tahun, Encik Cuong mempunyai banyak pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Kira-kira dua tahun yang lalu, rumah seorang penduduk di kawasan bandar Thanh Ha telah dipecah masuk dan barang-barang berharganya dicuri. Selepas itu, pencuri itu menaiki bas yang dipandu oleh Encik Cuong dan meninggalkan beg yang mengandungi buku simpanan dan dokumen penting, berjumlah lebih 1 bilion VND.

Selepas syifnya tamat, dia menghubungi agensi tersebut untuk mencari jalan bagi memulangkan barang-barang yang hilang itu kepada pemiliknya. Dua hari kemudian, seseorang datang untuk menuntut barang-barang tersebut. Apabila mereka bertemu Encik Cuong, mereka memberitahunya tentang kecurian itu; walaupun mereka kehilangan sejumlah besar wang tunai, mereka bernasib baik kerana dapat menemui semula dokumen dan buku simpanan mereka hasil daripadanya.

Selepas bertahun-tahun berusaha, tahun 2024 merupakan tahun pertama unitnya mengemukakan permohonan untuk menyertai Anugerah Stereng Emas Kebangsaan, dan beliau menjadi salah seorang daripada 60 pemandu yang menerima anugerah berprestij ini. "Anugerah ini merupakan motivasi untuk saya terus berusaha dalam kerjaya masa depan saya," kata Encik Cuong.

Perkara yang paling penting ialah memastikan keselamatan.

Nguyen Tuan Anh, seorang pemandu bas untuk Transerco dan pemenang anugerah Golden Steering Wheel pada tahun 2024 (laluan pemanduan 15 Stesen Bas Gia Lam - Pho Ni, Yen Vien Bus Enterprise), berkata bahawa sebelum menjadi pemandu bas pada tahun 2009, beliau merupakan seorang pemandu trak jarak jauh. Pada mulanya, beliau menghadapi banyak kesukaran kerana tidak biasa memandu dalam keadaan lalu lintas bandar yang sesak.

Hasil latihan dan kursus ulangkaji yang kerap disediakan oleh unitnya, dan usahanya untuk belajar daripada rakan sekerjanya, kemahiran memandunya secara beransur-ansur bertambah baik. Selama bertahun-tahun, beliau tidak pernah terlibat dalam kemalangan jalan raya.

Encik Tuan Anh menyatakan: "Perkara yang paling penting adalah untuk memastikan keselamatan penumpang dan pengguna jalan raya yang lain. Ini juga merupakan pengajaran keselamatan lalu lintas pertama yang diterima oleh setiap pemandu Transerco semasa latihan pengambilan pekerja mereka dan sentiasa diingati dalam setiap perjalanan penumpang."

Berkat kerja keras dan dedikasi beliau, pada tahun 2024, Encik Tuan Anh bukan sahaja menerima anugerah Stereng Emas di peringkat korporat tetapi juga anugerah Stereng Emas di peringkat kebangsaan buat kali pertama.

Menyebarkan semangat Stereng Emas ke seluruh perusahaan.

Bukan sahaja pemandu, malah banyak perusahaan bas di bawah Transerco turut memenangi Anugerah Stereng Emas 2024, contohnya: Yen Vien Bus Enterprise, Hanoi BRT Bus Enterprise, dan Cau Buou Bus Enterprise. Di samping itu, Pusat Tan Dat juga memenangi anugerah kolektif untuk Budaya Lalu Lintas.

Pemandu Transerco menyertai Pertandingan Memandu Bas Selamat dan Mahir.

Encik Le Anh Nam, Ketua Pusat Operasi Bas Transerco, berkata bahawa selama bertahun-tahun, pemandu Transerco telah memenangi anugerah Stereng Emas setiap tahun. Ini merupakan pengiktirafan yang sewajarnya, serta galakan dan motivasi praktikal yang merebak ke seluruh pasukan pemandu unit yang besar.

"Stereng Emas merupakan anugerah berprestij untuk pemandu dan perniagaan. Hakikat bahawa pemandu dan unit di bawah Transerco diberi penghormatan tahun ini akan menjadi motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan pemandu dalam perbadanan ini," kata Encik Nam.

Untuk mencapai hasil ini, Transerco baru-baru ini telah memberi tumpuan khusus kepada latihan dan peningkatan kualiti perkhidmatan. Mereka telah menganjurkan sesi latihan khusus mengenai pematuhan undang-undang lalu lintas jalan raya dan khidmat pelanggan untuk lebih 4,000 pemandu dan kakitangan perkhidmatan; dan mengeluarkan kod tatalaku yang dilaksanakan pada semua bas syarikat untuk menggalakkan dan mendidik rasa tanggungjawab dan profesionalisme.

Selain memantau secara langsung operasi kenderaan dan pemandu melalui peranti pengesan GPS dan kamera dalam kenderaan, perbadanan dan unit-unitnya juga mempunyai kakitangan yang menjalankan pemeriksaan di lokasi ke atas kenderaan dan laluan di bawah pengurusan mereka, memantau laluan dan kelajuan bas dengan teliti.

Di samping itu, Transerco memberi penekanan yang tinggi terhadap pengambilan dan latihan pasukan pemandunya, dengan kriteria kemasukan yang ketat. Untuk dibenarkan mengendalikan laluan, pemandu mesti melalui banyak peringkat sebelum diberikan sijil.

Bagi menyebarkan semangat anugerah Stereng Emas, Transerco juga menganjurkan "Pertandingan Pemanduan Mahir dan Selamat" setiap dua tahun untuk memberi peluang kepada pemandunya meningkatkan pengetahuan, kemahiran profesional dan kepakaran mereka. Tahun 2024 juga menandakan tahun ketiga berturut-turut perbadanan itu menganjurkan anugerah "Stereng Emas Transerco" untuk pekerjanya yang telah lama berkhidmat.

Selepas 20 tahun beroperasi dan dibangunkan, Transerco kini mengendalikan 71 laluan bas, termasuk laluan dalam bandar dan laluan yang menghubungkan ke komune dan pekan di Hanoi. Jumlah kenderaan kini melebihi 1,000 dengan lebih daripada 1,700 pemandu. Pada tahun 2024, Transerco menjangkakan dapat mengangkut kira-kira 3.5 juta penumpang, meliputi hampir 100 juta kilometer.

Sumber: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm