
Quang Nam telah melakukan banyak usaha dan keazaman untuk mentransformasikan pelancongan secara digital, namun, hasil yang dicapai masih sederhana dan hanya pada peringkat awal konsep pelancongan pintar.

Banyak aplikasi pintar
Sistem perisian pelancongan pintar wilayah Quang Nam merupakan salah satu projek cemerlang dalam program transformasi digital sektor pelancongan Quang Nam, yang dibangunkan oleh Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan dengan penyelarasan dengan VNPT Quang Nam, dan diguna pakai mulai 2022.
Encik Nguyen Thanh Hong - Pengarah Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan berkata bahawa Pelancongan Quang Nam menyokong industri pelancongan Quang Nam dengan alat tambahan untuk mempromosi dan memperkenalkan tanah, manusia, budaya, sejarah dan potensi pelancongan wilayah Quang Nam.
Baru-baru ini, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan telah bersetuju untuk mengeluarkan secara rasmi peta pelancongan digital pintar yang disepadukan pada Pelancongan Quang Nam, membantu pengunjung mencari lokasi secara terus pada peta digital, menapis lapisan mengikut lokasi, hotel, restoran, membeli-belah, acara/perayaan...
Mengikut rancangan itu, menjelang 2025, industri pelancongan akan mendigitalkan lebih 10,000 fail data imej destinasi, produk dan perkhidmatan pelancongan; 9,000 fail mentah dan hampir 100 filem dan treler tentang destinasi, produk, perkhidmatan pelancongan, warisan budaya tidak ketara, dsb.
2024 juga merupakan tahun terakhir untuk menyewa perkhidmatan teknologi maklumat sistem perisian pelancongan pintar Quang Nam mengikut Keputusan 1390 Jawatankuasa Rakyat (2021) dengan anggaran belanjawan dari 2021 - 2024 sebanyak 12.1 bilion. Selepas lebih 30 bulan beroperasi, sistem perisian pelancongan pintar Quang Nam kini digunakan di Pusat Promosi Pelancongan Wilayah dengan keupayaan untuk dikongsi dan digunakan untuk aplikasi dan perkhidmatan pelancongan wilayah dan seluruh negara.
Sehingga kini, sistem itu telah mengemas kini 171 destinasi budaya dan semula jadi; 55 data 3D, klip video; 17 titik data VR360; 1,303 data perkhidmatan pelancongan; 161 hotel, resort; 465 homestay, vila; 257 data masakan; 63 data membeli-belah; 74 data hiburan; 283 data perkhidmatan pelancongan; 1,245 berita dan data acara... Ini dianggap sebagai gudang data penting untuk dieksploitasi dan digunakan oleh perniagaan pelancongan Quang Nam, menyumbang kepada matlamat transformasi digital dalam industri pelancongan. ( KHÁNH LINH )
Banyak kawasan telah menggunakan teknologi untuk mempromosikan dan menarik pelancong. Terutama, Kompleks Kuil Anakku telah menggunakan aplikasi sistem ulasan automatik berbilang bahasa dan aplikasi lawatan maya VR360. Hoi An City telah menggunakan Augmented Reality Tourism dan Hoi An-metaverse Virtual Tourism untuk mempromosikan dan memperkenalkan imej Hoi An kepada pelancong...
Infrastruktur mesti diutamakan
Menurut Encik Nguyen Dang Huu, pemandu pelancong bebas di Quang Nam, pada masa lalu, pelancong menempah lawatan melalui agensi pelancongan, tetapi kini kebanyakan mereka secara proaktif merancang perjalanan mereka dengan mendaftar untuk penginapan, bersiar-siar, makan, dan lain-lain secara dalam talian, terutamanya dengan pelancong muda.
"Transformasi digital menjadikan segala-galanya berubah dengan pantas. Sebagai pemandu pelancong, kami perlu menyesuaikan diri dan memanfaatkan media sosial dan aplikasi digital untuk berhubung dengan pelanggan, bukannya menunggu pelanggan datang kepada kami seperti sebelum ini," kongsi Encik Huu.

Melaksanakan transformasi digital dalam pelancongan secara berkesan dan mempunyai nilai praktikal memerlukan strategi yang sistematik dan pelaksanaan yang berfokus. Bagaimanapun, menurut ketua Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan itu, walaupun proses transformasi digital dalam pelancongan telah mendapat perhatian, mekanisme khusus untuk mendigitalkan destinasi dan proses melaksanakan destinasi "pendigitalan" dan "smartening" masih menghadapi banyak kesukaran dan kekurangan.
Aktiviti pendigitalan masih berpecah-belah dan belum memaksimumkan keberkesanannya kerana pangkalan data belum dikongsi atau disambungkan secara seragam, membawa kepada kesukaran dalam proses mengurus, mengawal dan melaporkan statistik data industri untuk membuat pertimbangan tentang arah aliran pembangunan.
Transformasi digital pelancongan di Quang Nam kini dilaksanakan terutamanya dalam aktiviti promosi destinasi, tempahan perkhidmatan; menyokong pelanggan untuk meneroka dan mengalami. Bidang lain seperti penjualan produk, pengurusan pelancongan dan sebagainya tidak mendapat perhatian dan pelaburan yang sewajarnya.
Destinasi telah menjual produk terus kepada pelanggan melalui aplikasi pintar, tetapi aktiviti ini masih berskala kecil, jadi penyebaran masih terhad. Kekurangan lantai perdagangan e-dagang untuk pelancongan adalah contoh biasa.

Walaupun transformasi digital dianggap sebagai trend dan mendesak dalam aktiviti pelancongan masa kini, tidak semua perniagaan berminat atau mempunyai syarat untuk melaksanakannya terutama perusahaan kecil dan sederhana.

Santa Sea Villa Hotel ialah salah satu daripada sebilangan kecil pertubuhan penginapan perintis dalam transformasi digital dalam operasi perniagaan di Hoi An City. Santa Sea Villa telah menggunakan perisian tempahan bilik melalui laman web OTA (tempahan dalam talian).
Sehingga kini, lebih 50% tempahan hotel diurus niaga melalui sistem OTA, membolehkan tetamu menempah bilik secara terus dan belajar tentang program, produk dan perkhidmatan hotel tanpa melalui perantara.
OTA juga merupakan aplikasi tempahan pintar popular yang dipilih oleh perniagaan penginapan di Hoi An. Cik Pham Thi Linh Chi - Presiden Persatuan Vila dan Homestay Quang Nam mengakui kebanyakan ahli persatuan itu kini hanya menggunakan saluran OTA. Aktiviti perniagaan seperti pemasaran, pendigitalan data dan lain-lain adalah sangat sedikit. Alasan yang diberikan oleh pemilik model ini ialah pertubuhan berskala kecil, manakala kos pelaburan untuk transformasi digital adalah tinggi, masa penyegerakan data adalah panjang, apatah lagi memerlukan pasukan teknikal...
Sehingga kini, hampir 400 ahli Persatuan Vila dan Homestay Quang Nam nampaknya tidak mempunyai perniagaan yang benar-benar melaksanakan transformasi digital.
"Transformasi digital dalam pelancongan ialah analisis indeks penggunaan pelancong, sekali gus membantu perniagaan mengira kos perniagaan dan keuntungan khusus untuk menguruskan risiko, jadi ia lebih sesuai untuk hotel besar dengan bilangan bilik yang besar. Bagi vila dan homestay berskala kecil dengan hanya 4-8 bilik, mereka kebanyakannya berurus niaga melalui saluran OTA, yang mana ianya mudah dan tidak memerlukan kos pelaburan yang tinggi, dan tidak memerlukan sebarang kemudahan," katanya. Cikgu Linh memaklumkan.

Transformasi digital bukanlah kebimbangan besar bagi komuniti perniagaan kecil dan sederhana di Hoi An, termasuk perniagaan pelancongan. Cik Pham Que Anh - Pengarah Syarikat Hoi An Express Travel mengakui bahawa transformasi digital dalam perniagaan pada masa ini hanya pada tahap yang mudah seperti bertukar daripada mencetak dokumen kertas kepada mengimbas kod, bertukar-tukar, menghubungkan pelanggan dan mengambil kesempatan daripada gudang data destinasi, bersiar-siar, dsb.

Perniagaan pelancongan kecil dan sederhana di Vietnam masih belum membuat banyak perubahan dalam transformasi digital.

Kesukaran transformasi digital
Menurut laporan E-conomy SEA 2023 dalam program penyelidikan ekonomi digital Asia Tenggara yang dijalankan oleh Google dan Temasek, segmen ekonomi digital dalam permintaan perjalanan pada 2023 meningkat sebanyak 40% berbanding 2019.
Hasil boleh mencecah $100 bilion, memfokuskan pada e-dagang, perjalanan/pelancongan, pengedaran makanan, pengangkutan, komunikasi rangkaian dan perkhidmatan kewangan digital.
Di Vietnam, kita boleh melihat perubahan yang jelas dalam pengalaman perkhidmatan digital di syarikat besar seperti EVN, Viettel atau bank komersial Vietcombank, Techcombank... Namun, dalam perniagaan pelancongan kecil dan sederhana di Vietnam, penerapan transformasi digital masih sangat sederhana.
Sebagai pengarah Indochina Unique Tourist, selepas tempoh penyelidikan dan aplikasi di perusahaan, saya menyedari bahawa transformasi digital hanya berjaya untuk perusahaan besar, syarikat atau perusahaan yang mempunyai sumber kewangan yang kukuh, kakitangan yang baik dan skop operasi yang luas. Sementara itu, perusahaan kecil dan sederhana akan menghadapi kesukaran besar dalam transformasi digital.
Khususnya, kajian terbaru saya mengenai aktiviti transformasi digital untuk 79 perniagaan pelancongan di Quang Nam dan Da Nang menunjukkan bahawa kebanyakan pemilik perniagaan cukup sedar tentang faedah transformasi digital, tetapi mereka menghadapi banyak kesukaran dalam melaksanakannya.
Menurut definisi Enrst & Young (2018), untuk berjaya melakukan transformasi secara digital, sesebuah perniagaan mesti melalui tiga peringkat: peringkat 1 ialah pendigitalan, peringkat 2 ialah pendigitalan proses dan peringkat 3 ialah transformasi digital. Dengan proses ini, bilangan kumpulan perniagaan pelancongan yang saya kaji hanya di peringkat 1, atau masih belum mencapai tahap 1.
Malah, banyak perniagaan pelancongan masih belum menggunakan perisian dalam pengurusan dan operasi perniagaan. Banyak unit masih menggunakan Microsoft Word dan Excel, cara lama dan tradisional untuk berkomunikasi dan mengurus kerja dalaman antara satu sama lain.

Perlukan pakej kewangan yang menarik
Pada masa ini, kesukaran terbesar bagi perniagaan pelancongan adalah masih kos pelaburan dan aplikasi teknologi digital. Tidak semua pemilik perniagaan berpengetahuan tentang ekonomi digital, mempunyai minda digital untuk mengarahkan dan mengarahkan perniagaan mereka berkembang ke arah transformasi digital.
Langkah seterusnya ialah melabur sepenuhnya dan menyegerakkan infrastruktur teknologi digital dalam perusahaan, yang juga merupakan halangan besar. Kerana tidak semua perusahaan berani melabur dalam infrastruktur digital, sementara hasilnya tidak dijamin.
Kesukaran ketiga juga jelas ditunjukkan dalam tinjauan adalah sumber manusia dalaman untuk mengaplikasikan teknologi maklumat. Mengupah pasukan pakar untuk menasihati, menasihati dan melaksanakan aplikasi teknologi dalam syarikat adalah masalah besar. Terutama dalam konteks pembangunan ekonomi digital, mencari sumber manusia yang berpengetahuan tentang teknologi digital dan membayar gaji yang tinggi hanya menimbulkan lebih banyak tekanan kepada perniagaan kecil dan sederhana seperti pelancongan dan pelancongan hari ini.
Pada masa ini, industri pelancongan diseru dan digalakkan untuk melakukan transformasi secara digital di forum dan media. Walau bagaimanapun, dengan kapasiti perniagaan pelancongan kecil dan sederhana, ia akan menjadi sangat sukar untuk melaksanakannya menjadi kenyataan. Pada masa yang sama, tanpa sebarang sokongan utama daripada institusi kewangan, atau negeri, bank pusat, adalah difahami bahawa transformasi digital dalam perniagaan pelancongan adalah perlahan.
Oleh itu, untuk melaksanakan ekosistem pelancongan pintar, kerajaan perlu membina pakej kewangan yang cukup menarik, memohon pinjaman faedah rendah kepada perniagaan pelancongan kecil dan sederhana, menyediakan kandungan transformasi digital di perusahaan. Selain itu, kerajaan juga perlu membina satu pasukan perunding transformasi digital, untuk menasihati dan membimbing mana-mana perniagaan yang berminat dan berazam untuk mengubah produk dan perkhidmatan pelancongan secara digital, mencipta nilai baharu dan pengalaman baharu dalam pelancongan.
Di samping itu, rangka kerja perundangan yang lengkap dan undang-undang mengenai transformasi digital, memastikan hak perniagaan, memastikan persekitaran operasi dengan risiko rendah dalam teknologi, keselamatan, infrastruktur dan konflik kepentingan lain juga penting dalam kisah pembangunan pelancongan pintar.

Pelancongan digital adalah trend pelancongan global yang tidak dapat dielakkan, tetapi pendekatan dan pembangunan perlu bersesuaian dengan ciri pelancongan tempatan.
Pelancongan digital
Wakil VNPT Quang Nam berkata bahawa trend transformasi digital industri pelancongan secara beransur-ansur beralih daripada E-Tourism kepada Pelancongan Pintar dan kedua-dua trend ini mempunyai perbezaan yang besar. E-Tourism beroperasi dalam persekitaran digital dalam talian; peringkat impak sebelum dan selepas perjalanan; tahap interaksi terhad, terutamanya pasif sehala. Pelancongan Pintar menggabungkan persekitaran digital dan pengalaman sebenar; mempunyai kesan sebelum, semasa dan selepas perjalanan; selalunya mempunyai interaksi dua hala yang aktif.
Pada masa ini, trend pelancongan ke arah pengalaman peribadi dan mesra semakin berkembang. Ini memerlukan aplikasi digital pintar untuk menyediakan penyelesaian optimum bagi setiap kumpulan keperluan khusus setiap fail pelanggan, berdasarkan pendigitalan sistem data besar daripada entiti pelancongan.

Encik Hoang Quoc Viet - Pengerusi Lembaga Pengarah Syarikat Vietsoftpro (sebuah syarikat yang pakar dalam perundingan mengenai transformasi digital budaya - pelancongan) berkata bahawa tidak ada model standard dalam hal pelancongan pintar atau transformasi digital pelancongan. Banyak lokaliti di negara kita juga mempunyai pendekatan yang berbeza. Teknologi akhirnya adalah satu cara dan perkara yang paling penting ialah sejauh mana kita menggunakan cara itu secara berkesan untuk industri pelancongan tempatan.
Bukan di luar trend transformasi digital dalam pelancongan, sejak kebelakangan ini, Lembaga Pengurusan Warisan Budaya Dunia Anakku telah mengaplikasikan teknologi dengan cukup berkesan dalam aktiviti pelancongan di tapak warisan, kedua-duanya membantu menarik pelancong dan menggunakan teknologi untuk mencipta produk industri budaya yang bernilai untuk melayani aktiviti pelancongan.
Encik Nguyen Cong Khiet - Timbalan Ketua Lembaga Pengurusan Warisan Budaya Dunia My Son berkata: "Teknik dan teknologi termaju yang dilaburkan dalam sistem infrastruktur benar-benar membawa kesan positif kepada aktiviti pelancongan, mengoptimumkannya menjadi produk dengan aplikasi digital pintar.
Daripada produk tapak web realiti maya VR360 terperinci yang menyepadukan ciri ulasan maya, ulasan gambaran keseluruhan, membawa model 3D muzium digital ke kedudukan Map 3D Bizverse World, produk ulasan berbilang bahasa (Panduan Audio) dalam 6 bahasa: Vietnam, Inggeris, Perancis, Jepun, Korea, Cina. Produk yang digunakan setakat ini telah berpuas hati dan sangat dihargai oleh pelancong, bukan sahaja dalam menyokong pencarian maklumat tentang Anakku tetapi juga sebagai produk pelancongan yang benar-benar berharga dengan nilai pengalaman yang tinggi.

Penyesuaian terpilih
Menurut wakil Persatuan Pelancongan Quang Nam, destinasi pelancongan utama di Quang Nam seperti Hoi An dan My Son mesti mengaplikasikan teknologi digital secara menyeluruh seperti kad elektronik dan AI untuk mengurus tiket masuk, membangunkan produk pelancongan digital baharu, dan meningkatkan nilai pengalaman baharu untuk pelancong di tempat tarikan pelancong atau di platform digital.
Sementara itu, di peringkat nasional, satu alat untuk mengukur nilai tambah transformasi digital dalam sektor pelancongan perlu dibangunkan. Menyemak dan membangunkan undang-undang baharu untuk memastikan operasi dalam era digital, memastikan kepraktisan dan menjangka arah aliran teknologi masa depan diperlukan. Rangka kerja undang-undang yang stabil dan sekatan yang ketat disediakan, bersama-sama dengan dasar fiskal seperti insentif untuk mengurangkan VAT dan cukai pusing ganti untuk perniagaan yang melabur dalam dan menggunakan IT untuk aktiviti transformasi digital.
Berkenaan warisan My Son, Encik Nguyen Cong Khiet memaklumkan bahawa, dengan menyasarkan moto "mengambil pengalaman pelancong sebagai pusat", pada masa akan datang, sebagai tambahan kepada data multimedia tradisional (filem, imej, teks, dll.), sistem pelancongan pintar untuk My Son akan memberi tumpuan kepada membina data digital 3D, e-buku dan model realiti maya (AR).

Sementara itu, Encik Hoang Ngoc Quang - Pengarah Sao La Consulting Company Limited (Da Nang City) berkata bahawa sistem kamera yang mengiktiraf kepadatan pelancong adalah bahagian penting dalam transformasi digital dalam industri pelancongan hari ini. Sistem ini menggunakan teknologi pengecaman imej dan pemprosesan data untuk memantau dan menilai kepadatan pelancong di destinasi pelancongan.
“Memantau kepadatan pengunjung di destinasi pelancongan membantu pengurusan tapak dan perniagaan pelancongan memahami situasi sebenar dan mencerminkan keperluan pelancong. Sehubungan itu, penggunaan sumber seperti pengangkutan, hotel, restoran dan perkhidmatan lain adalah lebih cekap.
Ini meningkatkan pengalaman pelancong dan meningkatkan keselamatan di destinasi pelancongan dengan mengesan situasi luar biasa atau risiko keselamatan. Selain itu, sistem pengurusan dan operasi pelancongan atau sistem perisian pengurusan pemberitahuan dan pembentangan produk pengiklanan juga boleh membawa banyak faedah kepada pengguna dari segi analisis trend dan promosi dalam era digital semasa," kata Encik Quang.

Selain keperluan untuk mengemas kini trend untuk memenuhi keperluan pelanggan, isu penguasaan teknologi sumber manusia juga perlu diselaraskan dan disesuaikan dengan cepat.

Latihan sumber manusia
Pulau Kenangan Hoi An (Cam Chau, Bandar Hoi An) ialah unit yang mengeksploitasi perkhidmatan pelancongan berkualiti dengan banyak program untuk menarik pelancong sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Unit ini pada masa ini mempunyai kira-kira 600 pekerja, di mana 90% daripadanya adalah pekerja berkualiti tinggi dengan kepakaran yang mendalam. Keseluruhan syarikat dibahagikan kepada 20 jabatan dan sehingga 15 jabatan sedang melaksanakan aplikasi teknologi dengan kuat dalam operasi dan pengurusan.
Khususnya, jabatan jualan menguruskan tapak tempahan dalam talian (tempahan tiket melalui internet), platform e-dagang; jabatan pemasaran menggunakan rangkaian sosial, laman web dan aplikasi penciptaan kandungan untuk membawa imej syarikat kepada pelanggan. Khususnya, restoran Pulau Memori Hoi An kini melaksanakan pesanan segerak makanan dan minuman melalui aplikasi menu dalam talian dalam bentuk pengimbasan kod QR.
Setiap meja akan mempunyai kod QR sendiri, pelanggan memesan pada telefon mereka dan maklumat dihantar kepada chef dan jabatan perkhidmatan membawa makanan ke meja yang betul untuk pelanggan. Selain itu, syarikat ini juga mengawal pintu pagar dengan tiket elektronik, alat semakan tiket mudah alih,...
Encik Nguyen Xuan Ha - Ketua Jabatan Latihan dan Kawalan Kualiti Pulau Memori Hoi An berkata bahawa keseluruhan unit pada masa ini menggunakan 20 atau lebih perisian teknologi secara serentak. Aplikasi ini sentiasa dikemas kini dan diubah setiap hari untuk menyesuaikan diri dengan utiliti dan keperluan pelanggan. Dari sini, pemilihan kakitangan input Pulau Memori Hoi An juga sangat berhati-hati.
Encik Nguyen Xuan Ha berkata secara amnya, sumber manusia mesti dapat bertindak balas dengan cepat terhadap teknologi. Selepas itu, syarikat mempunyai program latihan yang sistematik, memastikan piawaian dan kecekapan dalam menggunakan perisian yang berkaitan dengan jawatan kerja tersebut.
"Kebanyakan kakitangan kami adalah penduduk tempatan dari Hoi An dan kawasan jiran, jadi berbanding dengan bandar-bandar besar di seluruh negara, asas kemahiran teknologi mereka tidak begitu baik. Namun, mereka rajin, rajin dan bersemangat untuk belajar. Selepas dilatih oleh kami, mereka cepat menguasai teknologi dan mengaplikasikannya dengan baik dalam kerja mereka. Tambahan pula, perisian ini sentiasa bertambah baik, jadi latihan untuk kakitangan untuk menggunakan teknologi dan operasi setiap hari juga merupakan satu latihan untuk kakitangan untuk menggunakan teknologi dan operasi. pelanggan telah memberikan Pulau Memori Hoi An pada masa lalu."
Nguyen Xuan Ha

Akses di bangku sekolah
Menurut maklumat daripada Fakulti Ekonomi dan Pelancongan (Universiti Quang Nam), sebagai tindak balas kepada keperluan transformasi digital kedua-dua pendidikan dan industri pelancongan, program latihan Pengajian Vietnam dalam jurusan Kebudayaan - Pelancongan telah diselaraskan baru-baru ini pada 2022.
Program ini memberi tumpuan kepada memperkenalkan kandungan terkini ke dalam pengajaran ke arah pendigitalan dan transformasi digital. Khususnya, untuk subjek profesional pelancongan, dari hotel - penerimaan tetamu restoran, perkhidmatan meja, perkhidmatan bilik, hingga perkhidmatan pemandu pelancong, semuanya menggunakan video simulasi piawaian kemahiran profesional profesion pelancongan Vietnam dari hotel utama...
Ini akan membantu pelajar memvisualisasikan kerja, menggunakan perisian percubaan SMILE, OPERA mengenai pengurusan hotel untuk pelajar mempraktikkan operasi dan pengurusan di hotel - restoran...

Dr Nguyen Thi Vinh Linh - Ketua Fakulti Ekonomi dan Pelancongan berkata baru-baru ini, pensyarah fakulti itu sentiasa mengemaskini sumber transformasi digital terkini dalam pelancongan serta dalam masyarakat. Tujuannya agar pelajar dapat mengejar profesion dan mengaplikasikannya untuk bekerja sebaik sahaja tamat pengajian.
Selain itu, Universiti Quang Nam menyokong pensyarah menyertai kursus latihan kaedah pengajaran moden dalam era transformasi digital. Bagi pelajar, untuk mengakses dan mempelajari kandungan yang mengaplikasikan teknologi, pelajar dikehendaki memiliki peranti elektronik seperti komputer, telefon pintar dan sebagainya yang boleh disambungkan ke internet. Beberapa pelajar yang kurang berkemampuan akan diberi peluang menggunakan bilik komputer di perpustakaan, dibuka dari pukul 7 pagi hingga 9 malam dari Isnin hingga Sabtu.
Kecuali tahun-tahun yang terjejas oleh pandemik COVID-19, yang menyebabkan industri pelancongan berkembang dengan perlahan, kadar pelajar Fakulti Ekonomi dan Pelancongan yang baru menamatkan pengajian dan mendapat pekerjaan dalam jurusan mereka baru-baru ini mencecah lebih 80%.
Di sekolah, pelajar mempunyai akses kepada ekosistem aplikasi transformasi digital dalam pelancongan seperti perisian hotel, teknologi VR, perisian jualan, e-pemasaran, dan lain-lain. Apabila menghampiri realiti, pelajar tidak berasa bingung tetapi mula belajar secara mendalam untuk menguasai pekerjaan.
"Melalui tinjauan itu, perniagaan berasa sangat teruja apabila menerima pelatih dan pelatih... kerana mereka telah memvisualisasikan kerja dan dengan cepat menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dalam pengurusan dan operasi. Perniagaan sangat menghargai keupayaan untuk mengakses teknologi dan menyesuaikan diri dengan realiti kerja pelajar Fakulti Ekonomi dan Pelancongan" - tambah Cik Nguyen Thi Vinh Linh.
Dipersembahkan oleh: VINH ANH - SON THUY - QUOC TUAN - TAM LETTER - PHAN VINH
Disampaikan oleh: MINH TAO
Sumber
Komen (0)