Chagee secara senyap membetulkan aplikasi dengan 'garisan lidah lembu' pada iOS, versi Android belum diperbaiki lagi

Chagee ialah jenama teh susu China yang sedang bersedia untuk dilancarkan di pasaran Vietnam tetapi dengan cepat menghadapi tentangan hebat daripada pengguna kerana menggunakan imej peta yang mengandungi "garisan lidah lembu" (garisan 9-dash) haram yang berkaitan dengan kedaulatan Vietnam pada aplikasi dan laman webnya.

Selepas dikecam oleh pengguna Vietnam pada petang 14 Mac, Chagee dengan cepat mengalih keluar kedua-dua aplikasi untuk iOS dan Android di Vietnam daripada kedai perisian, tetapi versi di pasaran lain masih tersedia. Pada 17 Mac, aplikasi Chagee pada iOS telah dikemas kini secara senyap-senyap dengan kandungan "membetulkan ralat" dan mengalih keluar imej peta dengan "garisan lidah lembu" dalam antara muka log masuk.

Aplikasi "Chagee" pada iOS telah mengalih keluar imej "garisan lidah lembu", manakala versi Android kekal sama.

Menurut pemeriksaan Thanh Nien pada masa yang sama, perisian serupa pada platform Android tidak berubah, imej peta haram masih ditunjukkan ke seluruh rantau Asia Pasifik (APAC), di mana aplikasi itu dikeluarkan kepada pengguna di negara di mana jenama ini hadir. Walaupun terdapat pilihan "Vietnam" dalam senarai negara pada aplikasi, kedua-dua perisian iOS dan Android pada masa ini tidak tersedia di gedung aplikasi Vietnam tetapi hanya muncul kepada pengguna di negara lain.

Di App Store Vietnam (iOS), hanya terdapat satu aplikasi, "Chagee HK", yang merupakan versi khusus untuk pasaran Hong Kong. Walau bagaimanapun, perisian ini juga menerima banyak ulasan 1 bintang (bersamaan dengan "Buruk") daripada ramai pengguna Vietnam, menyatakan kemarahan terhadap tindakan menyebarkan secara terbuka dan menanam pelanggaran kedaulatan Vietnam di alam siber.

Begitu juga, laman web syarikat China ini masih menggunakan peta garis sembilan sengkang dan maklumat yang salah tentang dua kepulauan Hoang Sa dan Truong Sa milik kedaulatan Vietnam.

Insiden itu telah berlarutan selama beberapa hari, tetapi setakat ini Chagee dan unit yang mengendalikan jenama ini di Vietnam masih berdiam diri. Jenama teh susu China ini dijangka membuka kedai pertamanya di Ho Chi Minh City dalam masa terdekat. Pada masa ini, komuniti internet Vietnam menyeru agar jenama ini diboikot bagi membantah pencabulan kedaulatan.

Banyak akaun Chagee palsu menyebabkan kemarahan

Pengguna yang telah memuat turun apl Chagee sebelum ini memutuskan untuk memadamkan perisian daripada peranti mereka dan mengisytiharkan "Jangan gunakan produk jenama ini" untuk membantah pelanggaran tersebut.

Mengambil kesempatan daripada gelombang memboikot jenama Chagee dan kemarahan komuniti pengguna, beberapa pendera telah mencipta akaun palsu, menggunakan nama Chagee atau Chagee VN (Vietnam) pada platform rangkaian sosial popular, kemudian mengulas atau menyiarkan kandungan yang provokatif dan mencabar.

Walaupun menentang sekeras-kerasnya tindakan Chagee, ramai pengguna turut mengecam tindakan penyamar untuk mengaut keuntungan, "rebut suka" dan interaksi daripada skandal ini. Ini dianggap sebagai tindakan "tidak sedap dipandang" oleh sekumpulan kecil pengguna internet, tidak membawa manfaat kepada masyarakat dalam konteks setiap orang membantah salah laku dengan tekad dan tindakan beradab, jelas menunjukkan rasa kedaulatan.

Selain menyeru boikot dan mengisytiharkan untuk tidak menggunakan produk teh Chagee apabila ia dijual di Vietnam, pengguna yang memuat turun aplikasi untuk menyertai program promosi prapesanan untuk ahli pendaftaran awal juga telah mula memadamkan perisian daripada peranti mereka. Kumpulan pelanggan yang memboikot menyeru semua orang untuk bersatu melindungi kedaulatan digital Vietnam di alam siber, dan tidak menyokong jenama yang tidak menghormati kedaulatan Vietnam kerana promosi atau program hadiah.

Sumber: https://thanhnien.vn/chagee-am-tham-sua-ung-dung-co-duong-luoi-bo-tren-ios-ban-android-chua-khac-phuc-185250318092325892.htm