Chagee secara senyap-senyap telah membetulkan aplikasi yang mengandungi 'sembilan garisan putus-putus' pada iOS; versi Android masih belum ditangani.

Chagee, jenama teh buih Cina, sedang bersedia untuk dilancarkan di pasaran Vietnam tetapi dengan cepat menghadapi tentangan hebat daripada pengguna kerana menggunakan imej peta yang mengandungi "sembilan garis putus-putus" (garis lidah lembu) haram yang berkaitan dengan kedaulatan Vietnam pada aplikasi dan laman webnya.

Berikutan aduan daripada pengguna Vietnam pada petang 14 Mac, Chagee dengan cepat mengalih keluar aplikasi iOS dan Android untuk Vietnam daripada gedung aplikasi; walau bagaimanapun, versi untuk pasaran lain kekal. Pada 17 Mac, aplikasi Chagee pada iOS telah dikemas kini secara senyap-senyap dengan "pembetulan pepijat" dan mengalih keluar imej peta yang mengandungi "sembilan garis putus-putus" daripada skrin log masuk.

Aplikasi "Chagee" pada iOS telah mengalih keluar imej "sembilan garis putus-putus", manakala versi Android mengekalkannya.

Menurut pemeriksaan Thanh Nien pada masa yang sama, perisian serupa pada platform Android tidak berubah, dan imej peta haram masih menunjukkan seluruh rantau Asia Pasifik (APAC), tempat aplikasi dikeluarkan kepada pengguna di negara-negara tempat jenama tersebut berada. Walaupun mempunyai pilihan "Vietnam" dalam senarai negara pada aplikasi, versi iOS mahupun Android pada masa ini tidak tersedia di gedung aplikasi Vietnam; ia hanya dipaparkan kepada pengguna di negara lain.

Di Vietnamese App Store (iOS), hanya aplikasi "Chagee HK" tersedia sebagai versi khusus untuk pasaran Hong Kong. Walau bagaimanapun, perisian ini juga menerima banyak ulasan 1 bintang (bersamaan dengan "Terrible") daripada pengguna Vietnam, yang meluahkan kemarahan terhadap propaganda terang-terangannya dan kemasukan kandungan yang melanggar kedaulatan Vietnam dalam talian.

Begitu juga, laman web syarikat China ini masih menggunakan peta garisan sembilan putus-putus berserta maklumat yang tidak tepat tentang kepulauan Hoang Sa dan Truong Sa, yang berada di bawah kedaulatan Vietnam.

Insiden itu telah berlarutan selama beberapa hari, tetapi sehingga kini, Chagee dan pengendalinya di Vietnam masih berdiam diri. Jenama teh buih Cina ini dijangka akan membuka kedai pertamanya di Bandar Raya Ho Chi Minh tidak lama lagi. Pada masa ini, komuniti internet Vietnam menyeru boikot jenama tersebut bagi membantah pelanggaran kedaulatannya.

Banyak akaun Chagee palsu yang menyamar sebagai watak tersebut telah menimbulkan kemarahan.

Pengguna yang sebelum ini memuat turun aplikasi Chagee memutuskan untuk memadam perisian tersebut daripada peranti mereka dan mengisytiharkan "Kami tidak akan menggunakan produk daripada jenama ini" sebagai protes terhadap pelanggaran tersebut.

Mengambil kesempatan daripada boikot jenama Chagee dan kemarahan komuniti pengguna, sesetengah oportunis telah mencipta akaun palsu menggunakan nama Chagee atau Chagee VN (Vietnam) di platform media sosial popular, kemudian mengulas atau menyiarkan kandungan provokatif dan mencabar.

Walaupun mengecam keras tindakan Chagee, ramai pengguna turut mengkritik tindakan penyamar yang mengaut keuntungan daripada skandal itu dengan mencari tanda suka dan interaksi. Ini dilihat sebagai tindakan "tidak beretika" oleh sekumpulan kecil pengguna internet, yang tidak memberi manfaat kepada komuniti pada masa semua orang membantah salah laku dengan tekad dan kesopanan, jelas menunjukkan rasa kedaulatan.

Selain menyeru boikot dan mengisytiharkan mereka tidak akan menggunakan produk teh Chagee apabila ia mula dijual di Vietnam, pengguna yang telah memuat turun aplikasi untuk menyertai program prapesanan awal juga mula memadam perisian tersebut daripada peranti mereka. Kumpulan boikot itu menggesa semua orang untuk bersatu bagi melindungi kedaulatan digital Vietnam di ruang siber, dan bukan menyokong jenama yang tidak menghormati integriti wilayah Vietnam demi promosi atau hadiah percuma.

Sumber: https://thanhnien.vn/chagee-am-tham-sua-ung-dung-co-duong-luoi-bo-tren-ios-ban-android-chua-khac-phuc-185250318092325892.htm