penarafan hospital

Jabatan Kesihatan Hanoi baru-baru ini merumuskan kerjanya mengenai pengurusan kualiti hospital dan menjalankan tinjauan mengenai kepuasan pesakit dan petugas kesihatan pada tahun 2022.

Sehubungan itu, untuk menilai kualiti hospital dan meninjau kepuasan pesakit dan petugas kesihatan, Jabatan Kesihatan Hanoi telah menubuhkan sebuah pasukan tahun lepas untuk memeriksa dan menilai kualiti hospital dan meninjau kepuasan pesakit dan petugas kesihatan. Pasukan ini telah menjalankan pemeriksaan dan penilaian berdasarkan 83 kriteria untuk menilai kualiti hospital.

Penarafan hospital merupakan aktiviti tetap (imej ilustrasi).

Sebanyak 66 daripada 83 hospital (79.5%) telah diperiksa, dinilai dan diperiksa semula. Ini termasuk 40 daripada 41 hospital awam; 26 daripada 42 hospital swasta; dan 1 daripada 1 hospital di bawah kementerian atau sektor.

Keputusan pemeriksaan menunjukkan bahawa, untuk meningkatkan kualiti yang berpusatkan pesakit dan menyumbang kepada kepuasan pesakit, hospital telah melabur dalam pengubahsuaian, penaiktarafan dan pemodenan kemudahan untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pesakit, daripada klinik pesakit luar hinggalah jabatan klinikal, dengan bilik dan kemudahan yang lengkap.

Landskap dan persekitaran kebanyakan hospital telah bertambah baik dengan ketara. Banyak hospital telah memastikan ruang hijau, taman bunga, halaman rumput, air pancut, dan sebagainya yang mencukupi, mewujudkan persekitaran yang bersih, hijau dan selamat untuk pesakit.

Hospital-hospital juga sedang meningkatkan pembaharuan pentadbiran, mengaplikasikan teknologi maklumat dan mendigitalkan proses pemeriksaan untuk mengurangkan masa menunggu pesakit dan memastikan ketelusan dalam pembayaran perbelanjaan perubatan.

Berdasarkan keputusan pemeriksaan dan penilaian, pasukan tersebut menyatakan bahawa 10 hospital mempunyai penarafan kualiti tertinggi: Hospital Obstetrik dan Ginekologi Hanoi, Hospital Thanh Nhan, Hospital Besar Xanh Pon, Hospital Jantung Hanoi, Hospital Besar Ha Dong, Hospital Besar Duc Giang; Hospital Besar Antarabangsa Vinmec, Hospital Besar Tam Anh, Hospital Besar Antarabangsa Thu Cuc dan Hospital Vietnam-Perancis Hanoi.

Di samping itu, lima buah hospital menerima penarafan kualiti yang rendah. Delegasi tersebut juga memberikan maklum balas untuk membantu unit-unit ini mengatasi kesukaran dan kekurangan, berusaha untuk berinovasi, dan meningkatkan kualiti hospital bagi memenuhi keperluan pemeriksaan dan rawatan perubatan dengan lebih baik.

Sumber: https://www.congluan.vn/ha-noi-cong-bo-ket-qua-cham-diem-benh-vien-ve-do-hai-long-cua-nguoi-benh-post242057.html