Penjagaan kesihatan tanpa lemak untuk meningkatkan keselamatan pesakit

Sempena Hari Keselamatan Pesakit Sedunia (17 September), Jenama Ilmu Perubatan dan Penerbitan Buku Buku Alpha (Medinsights) dengan kerjasama Institut Penilaian Kualiti dan Pembangunan Sumber Manusia dalam Kesihatan (HARDI) melancarkan siri buku Lean Toolkit in Healthcare.

Dengan kandungan ringkas dan kebolehgunaan yang tinggi, siri buku ini menyediakan alat yang diperkemas sesuai untuk kemudahan perubatan dengan sumber terhad untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan penjagaan kesihatan di Vietnam secara beransur-ansur.

Siri buku itu baru sahaja dikeluarkan di Vietnam. (Sumber: Medinsights)

Sektor penjagaan kesihatan negara-negara di seluruh dunia amnya dan Vietnam khususnya sentiasa menghadapi banyak cabaran seperti: bebanan hospital menyebabkan masa menunggu yang lama untuk pemeriksaan perubatan, kos yang tinggi dan menjadi beban kepada ramai pesakit; kesilapan perubatan yang boleh menjejaskan kesihatan pesakit atau proses tidak standard menyebabkan perkhidmatan tidak konsisten...

Ini sentiasa menyebabkan pengurus penjagaan kesihatan mengalami pening kepala dalam mencari penyelesaian untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, meningkatkan keselamatan pesakit sambil memastikan hasil dan perbelanjaan, dan memenuhi keupayaan pesakit untuk membayar.

Selama 7 tahun berturut-turut, pengarang siri buku - Thomas Lindsay Jackson, dan rakan-rakannya di Rona Consulting Group di AS telah menerbitkan siri buku Lean Healthcare Toolkit untuk membantu pengurus penjagaan kesihatan, pentadbir hospital dan kakitangan penjagaan kesihatan mencari penyelesaian yang berkesan untuk masalah sukar yang disebutkan di atas.

Dengan 5 buku, siri buku merangkumi alat dan kaedah tertentu, termasuk: Prosedur standard (menyediakan piawaian dalam amalan, proses, kualiti perkhidmatan, keselamatan pesakit, polisi kakitangan... dalam kedua-dua aktiviti pengurusan dan operasi); Kaizen (membolehkan penambahbaikan berterusan untuk menyempurnakan proses); Pemetaan aliran nilai klinikal (mengenal pasti dan menghapuskan aktiviti tidak menambah nilai, juga dikenali sebagai sisa); Pencegahan ralat (membina sistem yang selamat, meminimumkan kesilapan dan risiko perubatan); Pendekatan tepat pada masa (membantu menyediakan perkhidmatan berkualiti yang diminta oleh pesakit)

Di Amerika Syarikat, kaedah kurus pertama kali dilaksanakan secara besar-besaran di Pusat Perubatan Virginia Mason di Washington pada tahun 2001 dan beberapa tahun kemudian di Pusat Perubatan Nicollet Park di Minnesota dan Pusat Perubatan Thedacare di Wisconsin. Kejayaan pelaksanaan ini telah didokumenkan dengan baik.

Keputusan yang diperoleh daripada organisasi ini menunjukkan bahawa kurus adalah penyelesaian yang berkesan untuk membantu industri penjagaan kesihatan menyelesaikan banyak masalah yang sukar. Dengan menghapuskan aktiviti bukan nilai tambah, meminimumkan pembaziran dan menambah baik secara berterusan. Ia juga membantu meningkatkan kecekapan operasi, mengurangkan kos dan memastikan keselamatan pesakit.

Hari ini, semakin banyak organisasi di seluruh dunia mengguna pakai prinsip penjagaan kesihatan tanpa lemak untuk meningkatkan keselamatan pesakit dan menjadikan penjagaan kesihatan lebih berpatutan.

Berdasarkan pengalaman praktikal dan pandangan pakar yang diiktiraf, Lean Healthcare Toolkit merupakan sumber yang sangat diperlukan untuk sesiapa sahaja yang ingin meningkatkan kualiti perkhidmatan penjagaan kesihatan dan membina sistem penjagaan kesihatan yang berkesan.

Sumber: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html