Transformasi digital dalam perniagaan untuk meningkatkan daya saing

Terdapat masa apabila transformasi digital dianggap sebagai "permainan yang mahal" untuk perusahaan besar. Tetapi realiti dalam beberapa tahun kebelakangan ini di Thanh Hoa menunjukkan sebaliknya. Ia adalah perusahaan kecil dan sederhana, perusahaan OCOP dan kemudahan pengeluaran tradisional yang merasakan manfaat teknologi paling jelas apabila digunakan pada pengurusan dan jualan, lantas membentuk gelombang pendigitalan yang meluas.

Pelanggan menggunakan telefon mereka untuk mengimbas kod QR untuk mengesan asal usul sos ikan Le Gia sebelum memilih. Foto: Chi Pham

Menurut Jabatan Sains dan Teknologi, menjelang 2025, lebih daripada 63% perusahaan kecil dan sederhana di wilayah itu akan menggunakan sekurang-kurangnya satu platform digital dalam pengurusan; bilangan perusahaan yang melaksanakan ERP, invois elektronik, perakaunan dan perisian jualan akan meningkat dengan pesat setiap tahun. Menurut laporan e-dagang Persatuan E-dagang Vietnam pada awal April 2025, Thanh Hoa menduduki tempat ke-14 daripada 63 wilayah dan bandar dari segi indeks e-dagang pada 2025; Urus niaga B2C sahaja menduduki tempat ke-9 di seluruh negara. Angka-angka ini jelas mencerminkan perubahan dalam minda operasi perniagaan, terutamanya apabila pengguna semakin mengutamakan membeli-belah dalam talian dan produk dengan kebolehkesanan yang telus.

Sorotan yang ketara ialah banyak perniagaan telah memimpin secara proaktif dalam menggunakan teknologi untuk menyelesaikan kesesakan teras seperti pentadbiran, pengeluaran dan kawalan kualiti. Syarikat Saham Bersama Pertanian dan Perindustrian Tien Nong - salah satu perusahaan pertanian besar wilayah itu telah mendigitalkan kebanyakan proses pengeluaran dan pengedarannya. Sejak 2024, Tien Nong telah menggunakan sistem pengurusan bahan mentah GPS, membenarkan pemantauan masa nyata medan, keadaan tanah dan air serta ramalan hasil. Seiring dengan itu, perusahaan telah menggunakan platform kebolehkesanan baja menggunakan QR yang dipautkan dengan perisian ERP, membantu mengurangkan masa pemprosesan pesanan sebanyak kira-kira 30 hingga 35%, dan kos penyelarasan sebanyak 10 hingga 12%. Ramai ejen telah merekodkan hampir sifar ralat dalam penghantaran terima kasih kepada semua data dikemas kini dalam masa nyata. Aplikasi teknologi yang kukuh telah membantu Tien Nong mengembangkan sistem pengedarannya sambil mengekalkan kos operasi yang berkesan, sambil meningkatkan kelebihan daya saingnya berbanding pesaing dalam industri.

Bukan sahaja perusahaan besar, kumpulan perniagaan OCOP, produk tempatan juga menunjukkan daya tahan dalam transformasi digital. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. telah melabur banyak dalam mendigitalkan rantaian produk. Dari 2023-2025, Le Gia menggunakan kod QR untuk mengesan asal usul semua sos ikan, pes udang, produk serunding... untuk membantu pelanggan menyemak maklumat tentang kawasan bahan mentah, masa penapaian dan prosedur pemprosesan. Ketelusan data bukan sahaja meningkatkan reputasi, tetapi juga membantu produk mengakses sistem runcit dan platform e-dagang dengan mudah. Perusahaan juga membina saluran jualan dalam talian, menjalankan strim langsung biasa, dan menggunakan pengurusan pesanan dan perisian logistik, membantu hasil dalam talian meningkat lebih daripada 40% dalam masa dua tahun sahaja. Ini adalah bukti jelas bahawa transformasi digital boleh membantu produk OCOP meluaskan pasaran mereka, terlepas dari pergantungan pada runcit tradisional.

Pengarah Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. - En. Le Anh, berkata: "Proses transformasi digital telah mencipta perubahan penting bagi perusahaan pembuatan tradisional seperti Le Gia. Sebelum ini, pemantauan proses penapaian, menyemak penghantaran atau mengesan kualiti terutamanya dilakukan secara manual, yang membawa kepada kesukaran dalam mengembangkan sistem pengedaran. Menggunakan kod QR kepada semua produk, menggabungkan perisian pengurusan pesanan dalam talian dan perniagaan dalam talian telah membantu operasi logistik dalam talian. lebih telus dan tepat. Bilangan ralat dalam penghantaran telah berkurangan dengan ketara, pelanggan lebih percaya terima kasih kepada maklumat yang didedahkan sepenuhnya, dan perniagaan mempunyai lebih banyak kelebihan apabila berhubung dengan sistem runcit dan platform e-dagang."

Walaupun banyak keputusan positif, transformasi digital dalam perusahaan Thanh Hoa masih menghadapi kesukaran tertentu. Hampir 60% perusahaan kecil dan sederhana kekurangan kakitangan yang celik teknologi; banyak unit masih keliru dalam memilih sistem yang betul, atau menggunakannya dalam cara yang berpecah-belah dan tidak disegerakkan. Isu keselamatan data dan keselamatan maklumat juga menimbulkan keperluan mendesak apabila perusahaan mengembangkan operasi dalam talian mereka.

Untuk menghapuskan halangan ini, wilayah Thanh Hoa telah melaksanakan banyak dasar sokongan praktikal. Dalam tempoh 2025-2026, wilayah itu akan terus menyediakan perundingan mengenai pelan hala tuju pendigitalan untuk perusahaan kecil dan sederhana; menyokong 30 hingga 50% daripada kos penggunaan platform digital buatan-dalam-Vietnam; menganjurkan latihan mengenai kemahiran digital, analisis data, e-dagang; dan menggalakkan sambungan bekalan-permintaan melalui pameran digital dan platform dalam talian. Jabatan Perindustrian dan Perdagangan menyelaras dengan platform e-dagang utama untuk menganjurkan kursus latihan jualan dalam talian untuk perusahaan OCOP, membantu banyak perusahaan tempatan mengembangkan pasaran mereka di luar wilayah.

Untuk transformasi digital benar-benar menjadi daya penggerak untuk meningkatkan daya saing, perniagaan perlu mengubah pemikiran mereka ke arah mengutamakan data. Perniagaan harus bermula dengan langkah yang mudah dilaksanakan seperti perakaunan, pengurusan gudang, jualan, dll. sebelum beralih kepada penyelesaian yang lebih maju seperti ERP, IoT atau analisis data besar. Pada masa yang sama, melabur dalam sumber manusia digital, membina pasukan operasi dan memastikan keselamatan data adalah amat penting untuk mengelakkan risiko semasa pelaksanaan.

Chi Pham

Sumber: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm