Baru-baru ini, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam telah bekerjasama dengan Google untuk melancarkan projek "Google Arts & Culture: Wonders of Vietnam" – sebuah muzium digital yang memelihara dan mempromosikan nilai-nilai terbaik budaya, seni, sejarah dan pelancongan Vietnam di seluruh dunia. Program komunikasi berasaskan video di platform YouTube, bertemakan "Vietnam: Travel to Love!", dengan sokongan awal daripada Google, telah dianugerahkan Hadiah Kedua di Anugerah Kebangsaan ke-8 untuk Maklumat Luaran pada tahun 2022, yang dianjurkan oleh Jabatan Propaganda Pusat. Ini digandingkan dengan pelbagai aktiviti komunikasi dan promosi yang mantap untuk pelancongan Vietnam di laman web popular dan platform media sosial seperti Facebook, YouTube, Instagram, Zalo dan Viber.
Di Hanoi , dalam beberapa tahun kebelakangan ini, banyak institusi telah mengambil bahagian secara aktif dalam transformasi digital untuk menarik pelancong. Pusat Pemuliharaan Warisan Thang Long - Hanoi, Muzium Seni Halus Vietnam, Muzium Sejarah Negara, Muzium Seni Halus Vietnam, tapak bersejarah Penjara Hoa Lo, dan sebagainya, semuanya mengadakan pameran dalam talian. Khususnya, teknologi lawatan dalam talian 3D Muzium Seni Halus Vietnam bukan sahaja menarik minat pengunjung tetapi juga sangat dihormati oleh pakar.
Menurut Encik Tran Trung Hieu, Timbalan Pengarah Jabatan Pelancongan Hanoi, bandar ini telah melaksanakan perisian pangkalan data pelancongan yang komprehensif (dulich.myhanoi.vn) dan telah beroperasi sejak awal tahun 2023. Perniagaan pelancongan di Hanoi, termasuk agensi pelancongan, penyedia penginapan, syarikat pengangkutan dan destinasi pelancongan, semakin banyak menggunakan e-dagang dalam operasi perniagaan mereka…
Maklumat daripada Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh juga menunjukkan bahawa, selepas Projek Pelancongan Pintar untuk tempoh 2020-2030 diluluskan oleh Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh, Jabatan ini telah membangunkan dan melaksanakan banyak projek dan rancangan, termasuk transformasi digital dalam operasi dan pengurusan pelancongan. Salah satu kejayaan cemerlang bandar ini ialah penerapan teknologi 3D dalam maklumat dan promosi pelancongan, termasuk penerapan teknologi pengimbasan udara 3D berteknologi tinggi dan Peta Pelancongan Pintar 3D/360 interaktif Bandar Raya Ho Chi Minh dengan ciri-ciri seperti pemandu pelancong maya di destinasi yang diimbas dengan imej 3D, data video, imej 2D dan audio dalam bahasa Vietnam dan Inggeris tentang destinasi yang diimbas, dan sistem pelancongan automatik berdasarkan program pelancongan yang direka oleh perniagaan pelancongan.
Aplikasi teknologi dalam pembangunan pelancongan juga telah dipromosikan oleh banyak tempat lain dengan kejayaan yang luar biasa, seperti Bandar Da Nang dengan laman web dan portal maklumat pelancongan berbilang bahasa, aplikasi Danang FantasticCity, chatbot - pembantu maya yang berinteraksi dengan pelancong, dan aplikasi VR360 "Satu sentuhan ke Da Nang"... Quang Binh telah sangat berjaya dengan projeknya untuk membawa imejnya ke dunia melalui foto 360 darjah dari National Geographic. Sa Pa juga mempunyai aplikasi teknologi 3D untuk menyediakan maklumat dan perkhidmatan pelancongan maya untuk destinasi pelancongan yang diuruskan secara langsung oleh bandar Sa Pa, dan telah melaksanakan perisian untuk mencerminkan situasi di lapangan, menyediakan saluran interaktif antara kerajaan dan rakyat...
Walau bagaimanapun, transformasi digital dalam pelancongan masih menghadapi banyak batasan. Jabatan Pelancongan Bandar Raya Ho Chi Minh juga menyatakan bahawa, semasa pembangunan Projek Pelancongan Pintar Bandar Raya Ho Chi Minh untuk tempoh 2020-2030, bandar ini menjalankan penyelidikan mengenai keadaan semasa transformasi digital dalam pelancongan di Bandar Raya Ho Chi Minh dan 13 wilayah dan bandar di Delta Mekong, serta beberapa wilayah dan bandar lain di seluruh negara. Keputusan menunjukkan bahawa pelancongan di wilayah dan bandar ini sedang membangunkan pelancongan pintar di pelbagai peringkat.
Walaupun terdapat usaha awal, pelaksanaan pelancongan pintar di wilayah dan bandar pelancongan utama di seluruh negara masih terpecah-pecah dan terhad kepada pelaburan berselerak dalam beberapa aplikasi. Tambahan pula, perniagaan pelancongan Vietnam terutamanya merupakan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dengan modal dan operasi berskala kecil yang terhad, mengakibatkan kapasiti kewangan yang rendah untuk pelaburan teknologi dan akses terhad kepada pelancongan pintar. Kekurangan sambungan data dalam talian yang dikongsi juga menghalang pencapaian matlamat penting pelancongan pintar: mewujudkan hubungan yang disegerakkan antara elemen dalam ekosistem pelancongan untuk menyediakan kemudahan kepada pelancong.
Berkenaan isu ini, Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Nguyen Van Hung secara terus terang menegaskan bahawa, selain pencapaian tersebut, industri pelancongan juga perlu mengakui bahawa proses transformasi digital masih menghadapi banyak halangan dan batasan. Ini termasuk pemecahan dan ketidaksepadanan dalam pelaksanaan, yang menyukarkan pembentukan ekosistem yang bersatu dan disegerakkan di seluruh industri. Disebabkan oleh tahap pembangunan yang berbeza-beza, masih terdapat perbezaan yang ketara dalam teknologi digital merentasi pelbagai lokasi.
Tambahan pula, industri pelancongan mengalami kekurangan teknologi moden, sumber kewangan dan tenaga kerja digital dengan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan. Penyelesaian, platform dan infrastruktur teknologi digital masih belum lengkap. Data belum dikemas kini sepenuhnya daripada pelbagai sumber... Oleh itu, proses transformasi digital memerlukan tindakan dan inovasi yang tegas dalam pemikiran dan tindakan daripada seluruh industri pelancongan, daripada peranan agensi pengurusan hinggalah usaha dan ikhtiar perniagaan, organisasi dan kerajaan tempatan.
Sumber
![[Infografik] - 5 jenis wang yang dipindahkan ke akaun peribadi yang tertakluk kepada cukai.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/11/18141e7ce49d4ad2815e79e2084362f1)
Komen (0)