Pekerja Syarikat Saham Gabungan GlobeDR Vietnam memperkenalkan aplikasi penjagaan kesihatan eMed+ di Hospital Besar Chau Doc. Foto: HANH CHAU
Berikutan hala tuju Kementerian Kesihatan dan Projek 06 mengenai pembangunan aplikasi data populasi, pengenalpastian dan pengesahan elektronik, sektor kesihatan An Giang secara beransur-ansur merealisasikan matlamat pendigitalan negara. Transformasi digital bukan sekadar melengkapi dengan jentera atau pendigitalan rekod kertas; objektif terasnya adalah untuk memberikan kemudahan, mengurangkan beban masa untuk orang ramai, dan membantu pasukan kesihatan lebih menumpukan pada kerja penjagaan kesihatan profesional.
An Giang telah melaksanakan satu set penyelesaian yang komprehensif, membina pangkalan data penjagaan kesihatan yang saling berkaitan, menerima pakai pembayaran tanpa tunai, dan mendigitalkan proses penerimaan dan pengurusan pesakit. Ini merupakan perjalanan yang memerlukan ketabahan dan penyelarasan yang rapat antara semua pihak, daripada Jabatan Kesihatan dan kemudahan penjagaan kesihatan tempatan hinggalah kepada penyedia penyelesaian teknologi. Dalam gambaran keseluruhan ini, kemunculan platform digital khusus memainkan peranan penting sebagai lanjutan, membantu sistem penjagaan kesihatan beroperasi dengan lebih lancar dan telus.
Platform aplikasi penjagaan kesihatan eMed+ sedang diuji secara meluas di wilayah An Giang. Aplikasi ini membolehkan orang ramai menjadualkan temu janji dari jauh, menerima pemberitahuan masa temu janji, mendaftar masuk dengan cepat sebelum lawatan mereka dan menggunakan lorong keutamaan khusus. Tidak bertujuan untuk menggantikan perkhidmatan manusia, eMed+ memainkan peranan dalam mengurus aliran pesakit dari jauh, mengoptimumkan proses penerimaan dan meningkatkan ketelusan dalam data kesihatan.
Dr. Nguyen Van Hung, Pengarah Hospital Besar Chau Doc, berkata: “Setiap hari, hospital ini memeriksa dan merawat sebilangan besar pesakit dari dalam dan luar wilayah, serta warganegara Kemboja. Hospital ini sentiasa mengutamakan inovasi dalam perkhidmatan. Transformasi digital, dengan pesakit di pusat, daripada pendaftaran dan pemeriksaan kepada pembayaran dan pemantauan selepas rawatan, mesti saling berkaitan untuk mengurangkan masa menunggu, kerja kertas dan tekanan ke atas kakitangan perubatan. Sebelum ini, terdapat tunggakan pesakit pada waktu pagi, dan kakitangan penerimaan tetamu juga menghadapi banyak tekanan. Sejak melaksanakan eMed+, hospital ini telah menyelesaikan masalah ini secara asasnya.”
Semasa melawat Hospital Besar Chau Doc untuk pemeriksaan kesihatan, Cik Nguyen Thi Hang berkata: “Sebelum ini, pemeriksaan boleh mengambil masa sepanjang pagi, tetapi memandangkan tempahan melalui eMed+, saya hanya perlu tiba 15 minit sebelum temujanji saya untuk melengkapkan proses pendaftaran dengan cepat dan cekap. Selepas itu, saya dibimbing ke ‘lorong teknologi hijau’, laluan keutamaan yang dikhaskan untuk mereka yang telah menempah dalam talian, bagi mengelakkan kesesakan di kaunter penerimaan tetamu dan juruwang.”
Pada masa ini, model "aliran teknologi hijau" mencapai kejayaan awal di Hospital Besar Chau Doc, Pusat Perubatan Chau Phu, Hospital Mata - Telinga, Hidung, Tekak - Pergigian An Giang, dan beberapa stesen kesihatan di pelbagai komun. Transformasi digital tidak terhad kepada hospital peringkat wilayah tetapi menembusi penjagaan kesihatan akar umbi dengan kuat. Ini merupakan langkah penting dalam memperluaskan liputan penjagaan kesihatan digital ke setiap komun dan wad, memastikan penduduk di kawasan luar bandar juga mendapat manfaat daripada teknologi dengan cara yang paling saksama dan mesra pengguna.
Dr. Duong Tong Chinh, Ketua Jabatan Perancangan Am di Hospital Mata, Telinga, Hidung, Tekak dan Maksilofasial An Giang, menyatakan: “Sebagai sebuah hospital khusus peringkat wilayah, kami menerima sebilangan besar pesakit dari komune dan wad bersebelahan di dalam dan di luar wilayah. Untuk mengurangkan masa menunggu dan memudahkan pesakit, kami telah melaksanakan penyelesaian menggunakan alat seperti menjadualkan temu janji melalui telefon atau laman web hospital. Di samping itu, hospital ini menggunakan eMed+ untuk pendaftaran dalam talian melalui aplikasi telefon pintar, salah satu daripada empat komponen Projek 06.”
Encik Dang Van Hoa, seorang penduduk wad Long Xuyen, berkongsi: “Kami jelas merasakan kemudahan aplikasi eMed+. Ia bukan sahaja membantu mengurangkan beban kerja doktor dan kakitangan perubatan tetapi juga meningkatkan pengalaman pesakit. Orang ramai dan pesakit tidak perlu pergi ke hospital; mereka boleh menjadualkan temu janji, memilih doktor dan slot masa yang sesuai hanya dengan beberapa ketikan dari rumah…”
Transformasi digital dalam penjagaan kesihatan di An Giang kini berada di peringkat awal pencapaiannya, dengan matlamat jangka panjang untuk membina rangkaian data yang saling berkaitan dan bersatu. Dengan perubahan praktikal seperti eMed+, teknologi membuktikan nilai sebenarnya dengan meletakkan "keperluan rakyat" di tengah-tengah dan akan menjadi alat yang berkesan untuk membantu penduduk An Giang mengakses perkhidmatan penjagaan kesihatan dengan lebih mudah, cepat dan saksama.
HANH CHAU
Sumber: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-a478394.html
Komen (0)