Pihak berkuasa kawal selia campur tangan, Shopee menangguhkan pelaksanaan yuran baharu.

DNVN - Susulan semakan Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan terhadap kesan dasar yuran baharu, Shopee telah mencadangkan penangguhan pelaksanaan program "Kekalkan Keterlihatan", yang dijadualkan berkuat kuasa mulai 29 Mei 2026.

Menurut maklumat daripada Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), pada Mei 2026, agensi tersebut menerima banyak aduan mengenai beberapa platform e-dagang yang melaraskan yuran sedia ada dan/atau melaksanakan dasar yuran baharu. Perubahan ini boleh meningkatkan kos operasi penjual di platform tersebut, sekali gus secara tidak langsung memberi kesan kepada harga jualan barangan serta persekitaran persaingan dalam sektor e-dagang.

Dalam melaksanakan fungsi pengurusan negeri berkaitan persaingan dan perlindungan pengguna, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan baru-baru ini telah mengadakan mesyuarat dengan beberapa penjual di Shopee dan TikTok Shop untuk mengenal pasti kesukaran dan kekurangan yang timbul daripada pelarasan platform terhadap yuran tetap, yuran pemprosesan transaksi dan penambahan yuran perkhidmatan baharu pada Mei 2026.

Agensi itu juga telah menghantar permintaan bertulis untuk maklumat dan dokumen, dan menganjurkan mesyuarat dengan wakil beberapa platform perantara runcit, termasuk Shopee, untuk menjelaskan asas pelaksanaan, sebab-sebab pelarasan, kaedah permohonan dan kesan dasar yuran baharu terhadap penjual dan persekitaran persaingan.

Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan telah meminta Shopee untuk tidak mengenakan yuran baharu kepada penjual di platformnya.

Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan telah menarik perhatian khusus kepada program "Mengekalkan Paparan" yang dirancang oleh Shopee, yang dijadualkan dilancarkan pada 29 Mei 2026. Program ini beroperasi dengan menolak peratusan tertentu secara automatik daripada hasil pesanan yang berjaya daripada penjual untuk membiayai akaun perkhidmatan paparan platform, sekali gus mengekalkan promosi dan keterlihatan produk.

Yuran pengekalan paparan standard dijangka dikenakan pada kadar 1% daripada hasil pesanan yang berjaya (tidak termasuk VAT). Selain itu, penjual boleh menetapkan kadar fleksibel dari 1% hingga 50% bergantung pada keperluan mereka. Amaun ini akan ditolak terus sebelum hasil dipindahkan ke akaun penjual.

Melalui proses kerja dan semakan maklumatnya, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan telah meminta Shopee untuk menyemak semula asas permohonan serta potensi impak program ini terhadap komuniti penjual di platform tersebut.

Pada 27 Mei 2026, Shopee Co., Ltd. telah mengemukakan laporan kepada Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan mengenai hasil semakannya dan secara proaktif mencadangkan penangguhan pelaksanaan dasar yuran baharu melalui Program Pengekalan Paparan. Syarikat itu juga menyatakan bahawa ia akan menghantar pemberitahuan rasmi kepada penjual pada 28 Mei 2026.

Berkenaan pelarasan yuran yang sedang dikenakan oleh platform perantara runcit kepada penjual, termasuk yuran tetap, yuran pemprosesan transaksi, yuran infrastruktur dan yuran perkhidmatan lain, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan menyatakan bahawa ia akan terus memperkukuh pemantauan dan penyeliaan pembangunan, pelarasan dan penggunaan dasar yuran di pasaran.

Agensi itu juga meminta Shopee, TikTok Shop dan perniagaan berkaitan untuk terus menyediakan maklumat, dokumen dan penjelasan lengkap mengenai asas untuk mewujudkan, melaraskan, menggunakan dan mengutip yuran, serta kewajaran, ketelusan dan impak dasar yuran ini terhadap operasi perniagaan penjual.

Bagi menyokong pemantauan pasaran, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan meminta agar vendor, organisasi dan individu yang berkaitan terus bekerjasama dalam menyediakan maklumat, dokumen dan maklum balas objektif tentang situasi sebenar yang timbul semasa operasi di platform runcit digital perantara, terutamanya mengenai pelarasan dan penggunaan yuran dan dasar baharu yang mungkin memberi kesan kepada operasi perniagaan, hak pengguna dan persekitaran persaingan.

Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan juga meminta platform digital perantara runcit, semasa melaraskan dasar yuran mereka, memastikan ketelusan dan kewajaran, mengelakkan daripada mewujudkan beban yang tidak munasabah untuk penjual, mencegah persaingan yang diputarbelitkan atau memberi kesan negatif kepada pengguna.

Nguyet Minh

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/co-quan-quan-ly-vao-cuoc-shopee-hoan-ap-dung-cac-loai-phi-moi/20260528042930474