Kerja-kerja penerimaan rakyat oleh wakil Majlis Rakyat Bandar Hanoi:

Sejak awal penggal 2021-2026, wakil Majlis Rakyat Bandar Hanoi telah mematuhi jadual penerimaan rakyat di kawasan pilihan raya mereka dengan ketat. Melalui kerja penerimaan rakyat ini, banyak isu berkaitan pengurusan tanah dan ketenteraman pembinaan telah diselesaikan dengan berkesan, di samping menyumbang kepada penyebaran dasar dan undang-undang kepada rakyat.

Cik Phung Thi Hong Ha, Naib Pengerusi Tetap Majlis Rakyat Bandar Hanoi , menerima kunjungan warga Dien Thi Hoa (rumah nombor 12, kumpulan 2, jalan Van Hoi, wad Duc Thang, daerah Bac Tu Liem).

Kes-kes biasa

Pada akhir tahun 2024, warga Pham Quang Que (yang menetap di 880 Quang Trung Street, Wad 8, Daerah Go Vap, Bandar Raya Ho Chi Minh ) mengemukakan petisyen kepada Delegasi Dewan Undangan Negeri dan Majlis Rakyat Bandar Hanoi, meminta penjelasan mengenai beberapa isu berkaitan pengambilan tanah, pampasan dan sokongan penempatan semula untuk projek pengembangan Jalan Lingkaran III, bahagian Mai Dich - Jambatan Thang Long (Daerah Bac Tu Liem). Petisyen tersebut menyatakan: Warga tersebut tidak bersetuju dengan harga pampasan tanah sebanyak 65,670,000 VND/m2, dengan alasan bahawa ia tidak mencerminkan nilai pasaran pada masa pengambilan tanah.

Perkara itu telah ditangani oleh Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Bandar Hanoi dan Pengerusi Majlis Rakyat Bandar Hanoi, Nguyen Ngoc Tuan, yang mempengerusikan mesyuarat untuk membincangkan isu tersebut. Berikutan itu, beliau mengarahkan jabatan, agensi, dan daerah Bac Tu Liem yang berkaitan untuk mengkaji, menyemak, dan mempertimbangkan resolusi tersebut dengan serius; dan meminta laporan daripada jabatan berkaitan mengenai petisyen Encik Pham Quang Que. Untuk menyelesaikan perkara tersebut secara muktamad, Pengerusi Nguyen Ngoc Tuan meminta Jawatankuasa Rakyat Daerah Bac Tu Liem untuk bekerjasama dengan rakyat bagi menyediakan dokumen dan bersetuju dengan sokongan tambahan untuk Encik Pham Quang Que. Dengan galakan dan penyeliaan wakil Majlis Rakyat Bandar, perkara tersebut kini telah diselesaikan.

Pada 25 April 2023, Pengerusi Majlis Rakyat Bandar Hanoi, Nguyen Ngoc Tuan, turut bertemu dengan penduduk dan memberikan pendapatnya mengenai penyelesaian kes Encik Nguyen Van Tuong dan Cik Nguyen Thi Dien (alamat: 25 Jalan Doan Thi Diem, Wad Quoc Tu Giam, Daerah Dong Da).

Sejak tahun 2008, Encik Nguyen Van Tuong dan Cik Nguyen Thi Dien telah mengemukakan permohonan untuk membeli kawasan boleh guna tambahan di luar sijil hak guna tanah yang telah dikeluarkan kepada isi rumah di 25 Doan Thi Diem Street. Kawasan tambahan yang ingin mereka beli bersambung dengan kawasan yang sedang digunakan oleh kedua-dua keluarga dan tidak tertakluk kepada sebarang pertikaian. Walau bagaimanapun, kes ini masih belum dapat diselesaikan atas pelbagai sebab subjektif dan objektif.

Selepas mendengar laporan daripada wakil pelbagai jabatan dan agensi mengenai pengendalian dan penyelesaian kes tersebut, Pengerusi Majlis Rakyat Bandar, Nguyen Ngoc Tuan, meminta jabatan dan agensi berkaitan serta Jawatankuasa Rakyat Daerah Dong Da untuk menyelesaikan secara muktamad petisyen rakyat dan mengeluarkan sijil pemilikan rumah dan hak penggunaan tanah mengikut undang-undang menjelang Mei 2023. Kes tersebut kini telah diselesaikan oleh jabatan dan agensi berkaitan.

Encik Ta Van Hoi (yang menetap di 113 Phuong Tri Street, Pekan Phung, Daerah Dan Phuong, Bandar Hanoi) telah mengemukakan petisyen yang meminta penyelesaian isu penukaran tanah berkaitan tanah keluarganya untuk pengubahsuaian Pagoda Phuong Tri, berdasarkan minit kerja 2016 antara keluarganya dan Jawatankuasa Rakyat Pekan Phung, bersama wakil daripada Jawatankuasa Parti, kawasan kejiranan dan pagoda, satu perkara yang telah berlarutan selama bertahun-tahun.

Berikutan sesi rundingan awam yang diadakan oleh Majlis Rakyat Bandar, perkara tersebut kini telah diselesaikan. Khususnya, pada bulan September 2023, untuk menyelesaikan isu ini secara muktamad, semasa sesi rundingan awam, Jawatankuasa Tetap Majlis Rakyat Bandar meminta Jawatankuasa Rakyat Daerah Dan Phuong untuk meneruskan siasatan, menjelaskan tanggungjawab individu dan organisasi yang terlibat dalam pelaksanaan projek, dan menangani permintaan dan aduan keluarga Encik Ta Van Hoi. Berdasarkan ini, Jawatankuasa Rakyat Daerah Dan Phuong telah bekerjasama dengan jabatan, agensi, dan Jawatankuasa Rakyat Bandar Phung yang berkaitan untuk mencadangkan penyelesaian kepada permintaan penduduk mengikut undang-undang dan melaporkan hasilnya kepada Jawatankuasa Tetap Majlis Rakyat Bandar.

Satu lagi kes yang melibatkan penyelesaian petisyen melalui kerja penerimaan rakyat Majlis Rakyat Bandar Hanoi ialah kes Cik Dien Thi Hoa (rumah nombor 12, kumpulan 2, jalan Van Hoi, wad Duc Thang, daerah Bac Tu Liem) yang meminta sijil hak penggunaan tanah, pemilikan perumahan dan aset lain yang berkaitan dengan plot tanah dalam kumpulan 2, wad Duc Thang, daerah Bac Tu Liem. Sehubungan itu, sejurus selepas mesyuarat dengan ahli Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Bandar dan Naib Pengerusi Tetap Majlis Rakyat Bandar Hanoi, Phung Thi Hong Ha, pada Mac 2025, kes tersebut kini telah diselesaikan, yang amat memuaskan hati rakyat.

Secara khususnya, Cik Dien Thi Hoa sedang memohon sijil penggunaan tanah untuk plot nombor 36, helaian peta nombor 40, dengan keluasan 79m2, terletak di kumpulan kediaman nombor 2, wad Duc Thang, daerah Bac Tu Liem. Tanah tersebut telah dipindahkan oleh Cik Luu Ba Kiem kepada Cik Tran Huong Giang pada 28 Januari 1995, dan seterusnya dipindahkan oleh Cik Tran Huong Giang kepada Cik Dien Thi Hoa. Walau bagaimanapun, atas pelbagai sebab, permohonan Cik Dien Thi Hoa untuk sijil penggunaan tanah masih belum diselesaikan secara muktamad.

Semasa sesi rundingan awam, para pemimpin wad Duc Thang, daerah Bac Tu Liem, melaporkan dan menjelaskan sebab mengapa, daripada 6 plot tanah, 5 telah diberikan sijil hak penggunaan tanah sebelum tahun 2005, tetapi 1 plot yang dipindahkan oleh Cik Tran Huong Giang kepada Cik Dien Thi Hoa masih belum dikeluarkan sijil. Naib Pengerusi Tetap Majlis Rakyat Hanoi, Phung Thi Hong Ha, meminta agensi berkaitan daerah Bac Tu Liem untuk menyelesaikan perkara ini secara muktamad menjelang April 2025; dan juga menggesa rakyat untuk melengkapkan dokumen mereka mengikut arahan agensi berkaitan bagi memastikan mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan sijil hak penggunaan tanah.

Warga Dien Thi Hoa (daerah Bac Tu Liem) berkongsi bahawa kes yang berlarutan itu telah menyebabkan keletihan keluarganya. Walau bagaimanapun, hasil daripada perhatian wakil Majlis Rakyat Bandar Hanoi, kes itu kini telah diselesaikan, sekali gus mengembalikan kepercayaan orang ramai terhadap pihak berkuasa.

Menyebarkan maklumat tentang dasar dan undang-undang kepada orang ramai.

Menurut Nguyen Khanh Long, Timbalan Ketua Pejabat Delegasi Dewan Undangan Negeri dan Majlis Rakyat Bandar, ini adalah 3 daripada 23/43 kes yang telah diselesaikan melalui kerja penerimaan rakyat Jawatankuasa Tetap Majlis Rakyat Bandar. Di samping itu, dari awal penggal 2021-2026 hingga kini, Jawatankuasa Tetap Majlis Rakyat Bandar telah menerima dan memproses 21,277 aduan, bantahan, petisyen dan maklum balas daripada rakyat. Pejabat Delegasi Dewan Undangan Negeri dan Majlis Rakyat Bandar telah menasihati tentang pengeluaran 5,343 respons kepada petisyen ini.

Pandangan sesi resepsi rakyat biasa pada Februari 2025 oleh Naib Pengerusi Majlis Rakyat Bandar Hanoi, Pham Qui Tien.

Selain menerima tetamu rakyat di pejabat penerimaan rakyat bandar, Jawatankuasa Tetap Majlis Rakyat Bandar juga menganjurkan sesi penerimaan rakyat untuk wakil Majlis Rakyat Bandar di kawasan tempat mereka bertanding dalam pilihan raya. Setiap sesi melibatkan sekurang-kurangnya seorang wakil Majlis Rakyat Bandar. Sesi-sesi ini diadakan pada pagi Selasa ketiga setiap bulan di pejabat penerimaan rakyat Majlis Rakyat dan Jawatankuasa Rakyat daerah, daerah, dan bandar tempat wakil-wakil bertanding dalam pilihan raya. Oleh itu, wakil Majlis Rakyat Bandar telah menjalankan 3,972 sesi penerimaan rakyat yang dijadualkan di pejabat penerimaan rakyat di daerah, daerah, dan bandar tempat mereka bertanding dalam pilihan raya.

"Secara keseluruhannya, para perwakilan dengan serius melaksanakan jadual penerimaan rakyat di kawasan pilihan raya mereka. Aduan-aduan tersebut kebanyakannya berkaitan dengan isu tanah dan pembinaan; banyak kes adalah isu lama. Perwakilan Majlis Rakyat Bandar menerima pendapat, cadangan dan aduan daripada rakyat untuk dimajukan kepada agensi dan unit yang berwibawa. Melalui sesi penerimaan rakyat ini, para perwakilan secara serentak menyebarkan maklumat dan membimbing rakyat tentang cara mematuhi undang-undang; serta mendengar dan memahami situasi di peringkat akar umbi," tambah Komrad Nguyen Khanh Long.

Pada masa ini, selain meneruskan aktiviti penerimaan rakyat secara tetap, Majlis Rakyat Bandar Hanoi sedang menjalankan semakan penyeliaan terhadap penerimaan rakyat, pengendalian aduan dan kecaman, serta pelaksanaan kesimpulan pemeriksaan dan audit di bandar ini dari awal penggal 2021-2026 hingga kini. Penyeliaan ini memberi tumpuan kepada hasil kepimpinan, arahan, dan pengurusan mengenai penerimaan rakyat, pengendalian aduan dan kecaman, serta pelaksanaan kesimpulan pemeriksaan dan audit di Hanoi, seperti yang diarahkan oleh Jawatankuasa Parti Bandar dan resolusi Majlis Rakyat Bandar.

Secara khususnya, pada 24 April, Jawatankuasa Rakyat Hanoi telah mengeluarkan Keputusan No. 2185/QD-UBND yang menubuhkan Pasukan Petugas Tetap untuk mengarah dan menyelaras perkhidmatan penerimaan rakyat untuk Kongres Parti di semua peringkat, Kongres Kebangsaan ke-14 Parti Komunis Vietnam, pemilihan timbalan Dewan Undangan Negeri untuk penggal ke-16, dan timbalan Majlis Rakyat di semua peringkat untuk penggal 2026-2031. Pasukan Petugas ini akan mengarahkan pengendalian dan penyelesaian tepat pada masanya bagi situasi yang melibatkan sejumlah besar rakyat Hanoi yang memfailkan aduan di pejabat penerimaan rakyat kerajaan pusat di Hanoi, kawasan tempat Kongres Parti di semua peringkat dan Kongres Kebangsaan ke-14 Parti Komunis Vietnam berlangsung, dsb.; dan akan membimbing, menjelaskan, menghebahkan, dan memujuk rakyat untuk kembali ke kawasan mereka bagi mengatur penerimaan dan penyelesaian permintaan mereka mengikut undang-undang.

Ini menunjukkan bahawa menerima rakyat dan mengendalikan serta menyelesaikan kes di kawasan tempatan adalah tugas yang sangat penting. Menerima rakyat bukan sahaja tentang mendengar, memahami, dan mempertimbangkan penyelesaian kes-kes tertentu, tetapi juga peluang untuk menyebarkan garis panduan dan dasar Parti, undang-undang dan peraturan Negara, dan peraturan tempatan kepada rakyat.

Sumber: https://hanoimoi.vn/cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-hdnd-thanh-pho-ha-noi-giai-quyet-nhieu-vu-viec-lien-quan-den-dat-dai-xay-dung-700507.html