Syarikat Elektrik Ha Tinh akan menukar jadual bacaan meter.

Syarikat Elektrik Ha Tinh baru sahaja menghantar penghantaran rasmi kepada Jawatankuasa Rakyat Wilayah, Jawatankuasa Rakyat di semua peringkat, dan penduduk tempatan berhubung pelaksanaan perubahan jadual untuk merekod bacaan meter elektrik.

Dengan matlamat transformasi digital dalam aktiviti pengeluaran dan perniagaan serta sentiasa meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan, Vietnam Electricity Group (EVN) telah membina pelan hala tuju untuk menyatukan secara beransur-ansur jadual merekodkan indeks penggunaan elektrik (GCS) pelanggan elektrik pada akhir bulan.

Syarikat Elektrik Ha Tinh menukar jadual merekod indeks penggunaan elektrik mengikut arahan EVN.

Mengikut pelan hala tuju, menjelang 2025, EVN akan melaksanakan GCS pada hari terakhir bulan itu untuk semua pelanggan. Pelan untuk menukar jadual GCS akan dilaksanakan oleh industri elektrik dengan pelan hala tuju, mengikut setiap kumpulan pelanggan, setiap kawasan dan infrastruktur teknikal, memastikan pematuhan dengan realiti pemasangan meter elektronik jauh untuk pelanggan.

Menukar kalendar GCS kepada akhir bulan adalah untuk membantu pelanggan memantau penggunaan elektrik bulanan dengan mudah, membayar bil elektrik secara proaktif dan membantu industri elektrik meningkatkan kualiti perkhidmatan. Ini juga selaras dengan pelan hala tuju untuk memodenkan sistem pemeteran, transformasi digital dalam sektor perniagaan dan perkhidmatan pelanggan, menyumbang kepada penambahbaikan pengurusan dalam industri elektrik.

Mengikut arahan EVN, mulai September 2023, Syarikat Ha Tinh Power akan mula menandatangani tambahan kepada kontrak untuk bersetuju menukar jadual GCS dengan pelanggan ke arah memindahkan tarikh GCS ke penghujung bulan (sebelum ini, jadual rakaman indeks bermula dari 11 hingga 25 setiap bulan). Pada tahun 2023, syarikat hanya akan menukar jadual GCS selepas menandatangani perjanjian dengan pelanggan dan setiap pelanggan akan menukar jadual GCS sekali setahun.

Berkenaan bil elektrik: Tahap penggunaan elektrik bagi setiap langkah pelanggan yang membeli elektrik isi rumah apabila menukar jadual GCS dinyatakan dalam Fasal 5, Perkara 1 Pekeliling Bil. 09/2023/TTBCT bertarikh 21 April 2023 Kementerian Perindustrian dan Perdagangan .

Khususnya: Dalam kes bekalan elektrik baharu untuk tujuan domestik, pertukaran subjek kontrak pembelian elektrik, penamatan kontrak pembelian elektrik, pertukaran tarikh GCS meter berdasarkan perjanjian dengan pelanggan elektrik, tahap penggunaan elektrik setiap tahap diselaraskan mengikut bilangan hari sebenar tempoh bacaan meter tersebut.

Syarikat Elektrik Ha Tinh akan menukar jadual bacaan meter.

Menggunakan meter elektronik dengan alat pengukur jauh, indeks elektrik bulanan setiap pelanggan akan dipindahkan secara automatik ke perisian pengurusan Syarikat Elektrik.

Disebabkan oleh perubahan tarikh GCS meter elektrik kepada hari-hari terakhir bulan tersebut, jumlah elektrik yang direkodkan untuk mengira bil elektrik pada bulan peralihan akan menjadi lebih daripada bil elektrik bulan-bulan sebelumnya.

Untuk membantu pelanggan elektrik secara proaktif membayar bil elektrik mereka, Syarikat Ha Tinh Electricity menyiarkan maklumat tentang perubahan jadual GCS di tapak web syarikat dan mengumumkan aktiviti ini secara meluas di media massa tempatan.

Pada masa yang sama, syarikat itu juga menghantar pemberitahuan kepada semua pelanggan yang disambungkan ke App, Zalo, E-mel dan borang lain tentang jadual perubahan jadual GCS, memastikan pelanggan menukar jadual GCS menerima maklumat sebelum berbuat demikian.

Untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci, untuk mencari pengeluaran elektrik dan bil elektrik, pelanggan boleh melawati tapak web Syarikat Elektrik Ha Tinh (https://pchatinh.npc.com.vn/) atau tapak web Pusat Penjagaan Pelanggan Northern Power Corporation (https://cskh.npc.com.vn/).

Thao Hien

Sumber