Syarikat pelancongan menukar nama kepada penipuan

Selepas setiap kali mereka "mengambil" ratusan juta, malah berbilion-bilion dong wang tempahan pelancongan daripada pelancong, syarikat pelancongan itu "menukar namanya" untuk meneruskan penipuan itu. Syarikat-syarikat ini tiada dalam senarai agensi pelancongan berlesen.

Pelancong harus pergi ke pameran pelancongan , syarikat pelancongan terkemuka dengan maklumat yang telus untuk membeli lawatan - Ilustrasi: Q.DINH

Selepas berita Syarikat Saham Bersama Perkhidmatan Perjalanan Antarabangsa United KingDoom (Wad Tan Son Hoa, Ho Chi Minh City) menipu hampir 20 orang berbilion dong apabila membeli lawatan ke Türkiye dilaporkan oleh akhbar, ramai orang mendapati bahawa syarikat ini mempunyai banyak nama yang berbeza dan dikendalikan oleh bos yang sama. Selepas setiap skandal penipuan, syarikat ini mempunyai nama baru dan terus ... menipu.

Profil salah satu syarikat dalam "ekosistem" ini telah dipindahkan kepada polis untuk siasatan dan pengendalian.

"Menukar nama" selepas setiap penipuan

Pada 22 September, bercakap dengan Tuoi Tre, Encik HMĐ. (61 tahun, wad Tan Binh, Ho Chi Minh City), bersama sekumpulan 3 rakan yang berisiko kehilangan 112 juta VND apabila membeli lawatan dari Syarikat Saham Bersama Perkhidmatan Perjalanan Antarabangsa United KingDoom, berkata bahawa selama hampir sebulan mereka masih belum menerima wang mereka dan tidak tahu bila mereka akan mendapatkannya semula.

Menjelaskan sebab memilih lawatan daripada Syarikat Saham Bersama Perkhidmatan Perjalanan Antarabangsa United KingDoom, yang diuruskan oleh Encik Ho Ngoc Tin (32 tahun, menetap di Hoang Mai, Hanoi ), Encik HMĐ. berkata bahawa pada tahun 2022 beliau adalah pelanggan Encik Tin dengan 5 lawatan domestik dan antarabangsa seperti ke Australia. Tetapi dengan nama seperti Xuyen Viet Travel Company, European Union Travel Company (Eutourist) dan kini United KingDoom International Travel Service Joint Stock Company.

"Saya mendapat Zalo Encik Tin selepas perjalanan pertama. Tetapi untuk lawatan seterusnya, Encik Tin menghantar mesej terus kepada saya. Apabila saya mempunyai rancangan perjalanan, saya fikir ia adalah tempat yang biasa jadi saya membeli. Apabila menandatangani kontrak, walaupun kami melihat nama syarikat ditukar, kami tidak berhati-hati, menganggap ia adalah seorang kenalan," tambah Encik HMĐ.

Sebelum ini, pada tahun 2023, European Union Tourism Company Limited, yang nama Inggerisnya ialah Eutourist (No. 5 Cuu Long, Tan Binh Ward) telah "dituduh" oleh pemimpin Persatuan Percetakan Bandaraya Ho Chi Minh atas amalan perniagaan penipuan.

Menurut persatuan percetakan, perniagaan itu menerima lebih daripada 1.2 bilion VND daripada pelanggan yang membeli lawatan pakej untuk melawat pameran All in Print China 2023 (pameran antarabangsa profesional mengenai teknologi dan peralatan percetakan) di Shanghai, China, tetapi kemudian... hilang.

Dua tahun kemudian, Eutourist "menukar penampilannya" menjadi Syarikat Saham Bersama Perkhidmatan Perjalanan Antarabangsa United KingDoom (bangunan Republik, No. 18 Cong Hoa, wad Tan Son Hoa), di mana Encik Ho Ngoc Tin memegang jawatan sebagai pengarah eksekutif.

Kisah perniagaan "menukar nama mereka" untuk "menyalin" nama perniagaan yang sah atau mereka yang didapati penipuan bukanlah perkara baru di kawasan itu.

Menurut Cik Nguyen Thi Khanh, presiden Persatuan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh, seorang pemandu pelancong pernah menubuhkan syarikat pelancongan "dengan nama yang serupa" dengan syarikat tempat pemandu pelancong ini bekerja.

Selepas mempunyai entiti yang sah, pemandu pelancong ini menarik pelanggan tetap syarikat pelancongan sebenar ke syarikatnya sendiri, unit tiruan jenama. Perlu dinyatakan bahawa perniagaan yang meniru nama ini didaftarkan sebagai perniagaan tipikal ASEAN dalam penganugerahan unit di bawah Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dan diberi penghormatan serta dianugerahkan trofi...

"Selepas menerima banyak aduan daripada pelanggan, kami menulis dokumen meminta untuk membatalkan dan membatalkan hak milik. Bagaimanapun, sejurus selepas itu, perniagaan ini "menukar namanya"
Untuk terus beroperasi, kami juga "bising" memperkenalkan banyak lawatan promosi," kata Cik Khanh.

Adakah pengawal selia dilangkau atau dikecewakan?

Mengikut Undang-undang Pelancongan 2017, perniagaan pelancongan adalah perniagaan bersyarat. Selain lesen perniagaan pelancongan, perniagaan juga mesti diberikan lesen untuk beroperasi dalam sektor pelancongan oleh agensi pengurusan pelancongan negeri.

Dalam sektor pelancongan, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam mengeluarkan lesen perjalanan antarabangsa dan agensi pengurusan pelancongan wilayah dan perbandaran mengeluarkan lesen perjalanan domestik. Menurut maklumat Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh, terdapat 7,211 perniagaan perkhidmatan pelancongan di kawasan itu, termasuk 1,815 agensi pelancongan.

Bagaimanapun, bercakap kepada kami, Encik Tu Quy Thanh, pengarah Syarikat Pelancongan Lien Bang, berkata bahawa syarikat pelancongan yang berkembang pesat telah membuatkan mereka yang bekerja dalam industri pelancongan berasa "pening". Walaupun ia adalah perniagaan bersyarat, pada hakikatnya, tidak sukar bagi perniagaan pelancongan untuk mendaftar untuk aktiviti pelancongan.

Sehubungan itu, hanya ijazah standard sahaja yang diperlukan, bukan keperluan yang tinggi, jadi terdapat percambahan syarikat pelancongan kecil yang tidak mempunyai kapasiti dari segi modal, kepakaran... Juga menurut En. Thanh, kelemahan besar dalam industri pelancongan yang tidak diuruskan oleh agensi pengurusan tepat pada masanya ialah apabila syarikat pelancongan didapati melakukan penipuan, ia serta-merta menukar namanya tetapi masih "menggunakan lesen pelancongan" seperti biasa.

"Secara prinsipnya, apabila perniagaan pelancongan menukar namanya, lesen operasi perjalanan baharu mesti dipohon. Tetapi pada hakikatnya, apabila berlaku pertikaian, perniagaan akan meminta untuk menukar maklumat nama dalam lesen perniagaan tetapi tidak memohon lesen operasi perjalanan baharu, melanggar undang-undang. Bagaimanapun, sukar untuk pelanggan mengesan apabila membeli pelancongan," kata Encik Thanh.

Sementara itu, menurut pakar pelancongan, hakikat bahawa syarikat pelancongan sentiasa "bertukar nama" dan masih beroperasi seperti biasa selepas setiap kali terlibat dalam skandal menipu pelanggan menunjukkan kelonggaran dalam pengurusan, mewujudkan semula ketenteraman dalam aktiviti pelancongan... dan ini adalah tanggungjawab agensi pengurusan pelancongan.

Menurut orang ini, agensi pengurusan negeri industri pelancongan harus menganjurkan pemeriksaan dan penyeliaan aktiviti agensi pelancongan. Di samping berkomunikasi tentang destinasi dan mempromosikan pelancongan, agensi pengurusan pelancongan harus memberi perhatian kepada komunikasi untuk meningkatkan kewaspadaan orang ramai terhadap helah perniagaan penipuan perniagaan pelancongan.

“Dalam beberapa kes di mana perniagaan dituduh melakukan penipuan, agensi pengurusan pelancongan perlu berkoordinasi dengan polis dan keselamatan untuk memeriksa dan mengendalikan keadaan secara menyeluruh bagi melindungi hak pelancong, serta reputasi industri pelancongan di kawasan itu,” katanya.

Encik Ho Ngoc Tin "memujuk" pelanggan untuk membeli lawatan dengan mengatakan bahawa pelanggan tiba-tiba membatalkan dan terpaksa memindahkan tiket - Petikan skrin: THAO THUONG

Anda perlu meneliti syarikat pelancongan dengan teliti sebelum menempah lawatan.

Bercakap dengan Tuoi Tre , pengarah sebuah agensi pelancongan besar di Ho Chi Minh City mengakui bahawa pada masa ini terdapat beribu-ribu syarikat pelancongan di seluruh negara, tetapi tidak semuanya dapat menjamin kualiti.

Oleh itu, sebelum menempah lawatan, pelancong perlu mengambil tahu banyak perkara. Contohnya, rujuk dengan teliti syarikat pelancongan daripada rakan dan saudara mara yang telah membeli lawatan; dari laman web agensi pengurusan pelancongan, taip kata kunci perniagaan untuk menyemak nama di Google, di rangkaian sosial ... Malah perlu pergi terus ke ibu pejabat, pejabat operasi untuk mengelak daripada menghadapi kes alamat "hantu".

"Sebelum memuktamadkan pembelian pelancongan, pelancong harus meminta perniagaan untuk menunjukkan kepada mereka lesen operasi, lesen perniagaan perjalanan domestik dan lesen perniagaan perjalanan antarabangsa jika membeli pelancongan asing; semak sejarah syarikat pelancongan; berhati-hati dengan lawatan dengan "diskaun yang mengejutkan" berbanding realiti...", kata orang ini.

Tiada lesen masih beroperasi perkhidmatan pelancongan antarabangsa!

Menjawab Tuoi Tre mengenai "perubahan nama" berterusan syarikat pelancongan yang semuanya dimiliki oleh Encik Ho Ngoc Tin, wakil Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh berkata bahawa syarikat itu pada asalnya dinamakan Xuyen Viet Investment and Trading Company Limited yang beroperasi di Hanoi. Lesen perniagaan perkhidmatan pelancongan antarabangsa syarikat ini telah dikeluarkan oleh Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam pada Mac 2019. Walau bagaimanapun, menjelang Februari 2022, lesen perniagaan perkhidmatan pelancongan antarabangsa syarikat ini telah dibatalkan.

"European Union Tourism Company Limited (Eutourist) dan United KingDoom International Travel Services Joint Stock Company (HCMC) tidak menemui sebarang maklumat atau data mengenai pendaftaran untuk lesen perniagaan perjalanan di laman web Sistem Pengurusan Perjalanan Pentadbiran Kebangsaan Vietnam," katanya.

Bagi Eutourist, pada November 2023, Jabatan Pelancongan Bandaraya Ho Chi Minh mengeluarkan dokumen yang memindahkan fail kes kepada Polis Bandaraya Ho Chi Minh untuk pertimbangan dan penyelesaian kerana pelanggan melaporkan penipuan. Di samping itu, agensi itu telah berulang kali memberi amaran kepada orang ramai supaya berwaspada dan berwaspada terhadap helah penipuan dalam sektor pelancongan.

"Jika anda ingin membeli pelancongan, pelancong perlu mengutamakan memilih syarikat pelancongan yang bereputasi," katanya sambil menambah agensi itu akan terus menyelaraskan dengan jabatan dan cawangan untuk mengukuhkan pemeriksaan, membetulkan dan mengendalikan perniagaan yang melanggar dengan tegas.

Di samping itu, agensi ini juga akan berkoordinasi dengan Jabatan Kewangan Bandaraya HCM dan pihak berkuasa yang berkaitan untuk mendapatkan penyelesaian yang sesuai atau mengesyorkan kementerian dan cawangan pusat untuk membuat pelarasan dan pindaan kepada mekanisme dasar dan peraturan perundangan bagi memastikan persekitaran perniagaan pelancongan yang sihat.

PERUNDINGAN

Sumber: https://tuoitre.vn/cong-ty-du-lich-doi-ten-de-lua-dao-20250925232440066.htm