Pengarah Nguyen Trung Khanh bekerja di Lam Dong dalam pengurusan dan perniagaan pertubuhan penginapan pelancong di kawasan itu.

Pada 13 November, Pengarah Pentadbiran Kebangsaan Pelancongan Vietnam Nguyen Trung Khanh mengetuai delegasi kerja untuk bekerjasama dengan Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan dan memeriksa beberapa tempat penginapan pelancong di wilayah Lam Dong. Ini merupakan aktiviti melaksanakan Pelan No 2045/KH-BVHTTDL bertarikh 9 Mei 2025 Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan.

Pengarah Nguyen Trung Khanh bekerja dengan Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Lam Dong. Foto: Jabatan Penginapan Pelancong - Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam

Turut menghadiri delegasi kerja ialah pemimpin dan pakar Jabatan Penginapan Pelancong (Pentadbiran Pelancongan Negara Vietnam), wakil Jabatan Keselamatan Luar Negeri ( Kementerian Keselamatan Awam ). Di sebelah tempatan, terdapat Timbalan Pengarah Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Lam Dong Nguyen Lan Ngoc, dan wakil-wakil jabatan profesional Jabatan.

Memperkukuh pengurusan negeri dan memastikan kualiti kemudahan penginapan

Pada sesi kerja itu, delegasi mendengar laporan Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Lam Dong mengenai pengurusan negeri aktiviti perniagaan penginapan pelancongan; pemeriksaan, pemeriksaan, penyeliaan, pencegahan pelanggaran undang-undang; penyenaraian dan promosi penarafan bintang pertubuhan penginapan pelancong; berusaha untuk memastikan keselamatan dan ketenteraman, pencegahan dan pemadaman kebakaran, kebersihan alam sekitar, serta statistik aktiviti pelancongan di kawasan itu...

Menurut laporan itu, Lam Dong kini mempunyai 4,240 pertubuhan penginapan pelancong dengan jumlah 66,843 bilik, mampu melayani kira-kira 150,000 pengunjung/hari. Daripada jumlah tersebut, terdapat 1,370 hotel 1-5 bintang dengan lebih 20,000 bilik, termasuk 10 hotel 5 bintang dan 49 hotel 4 bintang.

Dalam 10 bulan pertama 2025, seluruh wilayah mengalu-alukan lebih daripada 17.1 juta pelancong, peningkatan hampir 20% berbanding tempoh yang sama tahun lepas; daripada jumlah itu, pelawat antarabangsa mencecah hampir 1 juta, peningkatan lebih daripada 31%. Hasil pelancongan mencecah VND 45,472 bilion, peningkatan lebih 20% dalam tempoh yang sama, menunjukkan pemulihan kukuh pasaran pelancongan selepas wabak itu.

Wilayah itu memberi tumpuan kepada pembaharuan prosedur pentadbiran dalam bidang penginapan. Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan telah menasihatkan Jawatankuasa Rakyat Wilayah untuk mengeluarkan Keputusan No. 1773/QD-UBND bertarikh 3 Oktober 2022, memendekkan masa memproses prosedur untuk mengiktiraf pertubuhan penginapan pelancong daripada 30 hari kepada 25 hari. Prosedur adalah awam, telus dan dilaksanakan dalam talian pada keseluruhan peringkat proses, membantu organisasi dan individu dengan mudah menjejak dan memantau kemajuan pemprosesan dokumen.

Pada masa yang sama, Jabatan telah menganjurkan banyak kursus latihan profesional untuk meningkatkan kualiti tenaga kerja dalam industri, dengan ratusan pelajar menyertai kursus latihan mengenai penerimaan tetamu, pengemasan, perkhidmatan pelanggan dan pengurusan penginapan.

Di samping itu, lokaliti itu juga menunjukkan beberapa kesukaran dalam pengurusan, seperti infrastruktur pelancongan yang tidak disegerakkan dan sejumlah besar pertubuhan penginapan berskala kecil, yang menjadikan kerja-kerja pemeriksaan dan penyeliaan masih terhad. Peraturan undang-undang semasa yang berkaitan dengan Undang-undang Pelancongan dan undang-undang khusus seperti Tanah, Pembinaan, Alam Sekitar, Pencegahan dan Pemadaman Kebakaran, dsb. masih tidak konsisten. Selain itu, tiada sekatan yang jelas bagi tindakan tidak menjaga kualiti selepas diiktiraf sebagai bintang yang turut menjejaskan kualiti perkhidmatan.

Pengarah Nguyen Trung Khanh memeriksa kemudahan penginapan pelancong. Foto: Jabatan Penginapan Pelancong - Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam

Lokaliti mengesyorkan agar Kerajaan Pusat tidak lama lagi mengkaji dan menambah peraturan pengurusan untuk jenis penginapan baharu seperti rumah kedai, officetel, penginapan ladang, membina pangkalan data nasional mengenai penginapan pelancong, dan mempertimbangkan untuk mendesentralisasikan tanggungjawab Jawatankuasa Rakyat di peringkat komune untuk memeriksa dan memantau keadaan minimum pertubuhan penginapan berskala kecil. Lokaliti itu juga mengesyorkan agar Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan menyelaras dengan kementerian dan cawangan berkaitan untuk mengkaji dan meminda serta menambah peraturan perundangan yang tidak mencukupi; membangunkan mekanisme khusus untuk menangani pelanggaran seperti tidak memastikan keselamatan kebakaran, kebersihan alam sekitar, atau mempromosikan penarafan bintang yang salah.

Pada masa yang sama, terdapat arahan terperinci tentang mekanisme perlindungan pengguna dalam jenis perniagaan baharu seperti "kontrak timeshare", sewa pangsapuri pelancong, dan perkongsian penginapan dalam talian; memastikan ketelusan dan keadilan antara perniagaan dan pelanggan.

Bercakap pada mesyuarat itu, Pengarah Nguyen Trung Khanh mengiktiraf dan menghargai usaha industri pelancongan Lam Dong sejak kebelakangan ini untuk menstabilkan organisasi dan menyelesaikan tugas yang diberikan. Pengurusan pelancongan negeri telah diperkukuh; Keselamatan, keselamatan, pencegahan kebakaran dan pertempuran telah dipastikan; Latihan untuk meningkatkan kualiti tenaga buruh dalam industri telah diberi perhatian dan pembangunan; Prosedur pentadbiran telah disediakan dengan perkhidmatan awam dalam talian penuh, menyambung ke Portal Perkhidmatan Awam Negara.

Khususnya, pemulihan mengagumkan pasaran pelancong antarabangsa dan pembangunan segerak sistem penginapan pelancong. Pengarah menekankan bahawa pematuhan kepada peraturan undang-undang adalah keperluan wajib, asas untuk memastikan kualiti perkhidmatan, melindungi hak pelancong dan membina persekitaran pelancongan yang bertamadun dan selamat.

Berkenaan cadangan tempatan mengenai pengurusan jenis pelancongan baharu, mengenai desentralisasi dan perwakilan kuasa dalam mengendalikan pelanggaran dalam aktiviti perniagaan pelancongan... Pengarah berkata bahawa Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam akan mengkaji dan menasihati pihak berkuasa yang berwibawa untuk mempertimbangkan pelarasan dalam proses meminda Undang-undang Pelancongan dan undang-undang berkaitan, bagi menggalakkan perniagaan bergerak ke arah pembangunan yang mampan dan mesra alam.

Pengarah meminta agensi pengurusan pelancongan tempatan untuk terus menyelaras rapat dengan Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam dalam pengurusan negeri, promosi pelancongan, transformasi digital, statistik pelancongan, dan membina pangkalan data industri. Pada masa yang sama, secara proaktif mengesan dan melaporkan dengan segera kes laman web palsu dan fanpage pertubuhan penginapan supaya Jabatan dapat menyelaraskan dalam mengendalikannya, memastikan persekitaran perniagaan pelancongan yang selamat dan telus.

Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam

Sumber: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-truong-nguyen-trung-khanh-lam-viec-tai-lam-dong-ve-cong-tac-quan-ly-va-kinh-doanh-co-so-luu-tru-du-lich-tren-dia-ban-2025111324761tm