Memperkukuh keyakinan adalah "kunci" untuk pelancongan Hanoi untuk menembusi

Set kriteria "Perusahaan untuk pengguna dalam sektor pelancongan" dianggap sebagai alat penting untuk membantu membersihkan persekitaran pelancongan dan mengukuhkan reputasi perusahaan Vietnam di pasaran antarabangsa.

Selepas 9 bulan yang sibuk pada tahun 2025, pelancongan Hanoi menghampiri matlamat untuk mengalu-alukan lebih 30 juta pelawat, mengesahkan tarikan kuat ibu kota pada peta pelancongan Vietnam dan rantau ini.

Menurut Jabatan Pelancongan Hanoi , pada September 2025, jumlah pelawat ke ibu negara dianggarkan hampir 4.2 juta, di mana 667,000 adalah pelawat antarabangsa, membawa hasil kira-kira 12,000 bilion VND.

Dalam 9 bulan pertama tahun ini, Hanoi mengalu-alukan 26.07 juta pelawat, peningkatan sebanyak 23.8% berbanding tempoh yang sama pada 2024. Daripada jumlah itu, pelawat antarabangsa mencapai 5.5 juta, pelawat domestik 20.5 juta, jumlah pendapatan mencapai 98,360 bilion VND, peningkatan lebih daripada 20.7%.

Angka-angka ini menunjukkan usaha luar biasa industri pelancongan ibu kota dalam mempelbagaikan produk, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan merangsang pelancongan domestik. Sehingga kini, Hanoi telah menyelesaikan 86% daripada rancangan tahunan, dan diramalkan bahawa bulan-bulan terakhir tahun 2025 akan terus sibuk apabila musim perayaan dan musim puncak pelancongan bermula.

Bagaimanapun, untuk mengekalkan momentum pertumbuhan dan menuju ke arah pembangunan mampan, pelancongan Hanoi bukan sahaja perlu menarik lebih ramai pengunjung, malah perlu meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pengunjung. Ke arah matlamat itu, Suruhanjaya Persaingan Negara ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) telah membangunkan dan menerbitkan satu set kriteria untuk "Perusahaan untuk pengguna dalam sektor pelancongan". Ini dianggap sebagai alat penting untuk membantu membersihkan persekitaran pelancongan dan mengukuhkan reputasi perusahaan Vietnam di pasaran antarabangsa.

Set kriteria digunakan untuk perniagaan pelancongan, pertubuhan penginapan, hotel, pusat peranginan, dsb., memfokuskan pada melindungi hak pengguna, ketelusan maklumat dan penyeragaman kualiti perkhidmatan. Beberapa kriteria penting termasuk: Menyediakan maklumat yang tepat dan lengkap tentang produk, perkhidmatan, harga, asal usul dan kaedah transaksi (mengikut Perkara a, Klausa 1, Perkara 21 Undang-undang Perlindungan Pengguna 2023); Menyebarkan dan membimbing pelancong untuk mematuhi undang-undang, berkelakuan beradab, dan menghormati budaya, adat dan amalan tempatan (mengikut Perkara g, Fasal 1, Perkara 37 Undang-undang Pelancongan 2017); Menyelaras dengan agensi pengurusan negeri untuk menangani pelanggaran dengan segera, memastikan keselamatan dan ketenteraman dalam aktiviti pelancongan, dsb.

Keperluan ini bukan sahaja membantu perniagaan memperbaiki diri, tetapi juga menjadi ukuran kepercayaan kepada pelancong domestik dan asing untuk mengenal pasti jenama pelancongan yang bereputasi dan bertanggungjawab.

Jelas sekali, dalam konteks persaingan yang semakin sengit, pelancongan Hanoi perlu mengekalkan momentum pertumbuhannya bukan sahaja "lebih menarik", tetapi juga "lebih boleh dipercayai". Dan kriteria yang ditetapkan "Perusahaan untuk pengguna dalam sektor pelancongan" adalah asas untuk merealisasikannya, menjadikan Hanoi menjadi sebuah bandar pelancongan yang bertamadun, mesra dan berpengalaman tinggi di rantau ini.

Menurut VOV

Sumber: https://bvhttdl.gov.vn/cung-co-niem-tin-chia-khoa-de-du-lich-ha-noi-but-pha-2025101608290533.htm