Da Nang - Satu destinasi, banyak keajaiban.

Ahli perniagaan Nguyen Duc Quynh, yang mempunyai hampir 30 tahun pengalaman dalam pelancongan di Da Nang dan Vietnam Tengah, berkongsi cadangannya untuk mengubah kedudukan jenama pelancongan Da Nang.

Sekumpulan warga asing berseronok di pantai di Da Nang . Foto: Kha Han

Meletakkan semula Da Nang dalam peta pelancongan dunia .

Susulan penggabungan itu, industri pelancongan bandar menghadapi cabaran strategik: membina imej bersatu di peta pelancongan dunia. Pada masa lalu, bekas Da Nang dan bekas Quang Nam menggunakan pelbagai slogan yang berbeza, yang membawa kepada perpecahan dan kekurangan fokus dalam mesej yang disampaikan.

Kini, matlamat utama adalah untuk membina kluster destinasi yang bersatu, dan slogan "Danang - Satu Destinasi, Keajaiban Tanpa Penghujung" mungkin merupakan pilihan yang tepat untuk menangani sepenuhnya cabaran strategik ini.

Slogan ini sangat dihormati kerana ia bukan sekadar ungkapan slogan, tetapi juga pernyataan strategik. Ungkapan "Satu Destinasi" secara menyeluruh menangani cabaran "integrasi," yang mengesahkan bahawa Da Nang telah berubah menjadi pusat pelancongan yang komprehensif. Secara strategik, ia menyatukan dua identiti pelancongan: di satu pihak, "Bandar Moden yang Sesuai Didiami," dan di pihak yang lain, "Wilayah Warisan."

Da Nang yang baharu akan menjadi pintu masuk dan tempat berlabuh utama, memaksimumkan kelebihan Lapangan Terbang Antarabangsa Da Nang, lokasi pusatnya, dan infrastruktur pengangkutan yang mudah untuk mengintegrasikan dan mengagihkan aliran pelancong ke pelbagai jenis produk daripada gunung dan pantai hinggalah ke tapak warisan UNESCO. Ini menyediakan asas untuk pelancong menginap lebih lama dengan mudah, serta merasai sepenuhnya kedua-dua nilai teras di bawah satu jenama.

Jika "Satu Destinasi" adalah strateginya, maka "Banyak Keajaiban" mewakili nilai emosi dan pengalaman yang komited untuk disampaikan oleh jenama tersebut. Perkataan "keajaiban" yang digunakan di sini mempunyai makna yang jauh lebih luas daripada sekadar "keajaiban", merangkumi kepelbagaian dan kedalaman ekosistem pelancongan baharu.

"Keajaiban" ini merangkumi semua tonggak jenama utama: landskap yang pelbagai (pergunungan, laut dan ekosistem hijau), warisan budaya, acara bertaraf dunia (MICE), seni dan sukan serta kehidupan tempatan yang kaya. Ia menyampaikan mesej bahawa pengunjung akan sentiasa menemui kejutan, menemui pelbagai aspek dan mengalami pembaharuan yang sentiasa berlaku.

Ini sejajar dengan trend pasaran antarabangsa, di mana pelancong moden mencari keaslian dan keseimbangan, dan Da Nang muncul sebagai "destinasi pelbagai budaya".

Supaya slogan baharu itu dapat difahami oleh orang ramai.

Strategi pembangunan pelancongan untuk tempoh akan datang mesti memastikan konsistensi yang tinggi untuk merealisasikan slogan "Da Nang - Satu destinasi, keajaiban yang tidak terkira banyaknya." Yang pertama dan terpenting ialah konsistensi dalam pembangunan produk dan kualiti perkhidmatan. Semua perkhidmatan baharu, daripada pelancongan hijau yang mampan hinggalah pusat MICE (Mesyuarat, Insentif, Persidangan dan Pameran), mesti dibina berdasarkan kriteria mewujudkan "keajaiban" dalam pengalaman pengunjung.

Harus diingat bahawa pelancong dari Eropah Barat telah lama mengutamakan dan mengutamakan pelancongan hijau, pelancongan kitaran dan pengalaman pelancongan lestari, dengan mempertimbangkan faktor-faktor penting ini semasa memilih destinasi. Ini merupakan kelebihan yang ketara bagi Quang Nam (dahulunya) kerana ia telah menetapkan satu set kriteria pelancongan hijau dan banyak perniagaan mengendalikan model pelancongan lestari, manakala Da Nang (dahulunya) masih boleh meneruskan model pelancongan massa untuk segmen lain.

Integrasi ini mewujudkan keseimbangan, membolehkan bandar membangunkan segmen pasaran yang berbeza secara selari sambil memastikan kemampanan keseluruhan.

Selain konsistensi produk, konsistensi dalam strategi komunikasi global merupakan faktor utama kedua. Mesej terpadu tentang "keajaiban" perlu "disetempatkan" melalui strategi komunikasi berbilang saluran yang dipacu data. Secara khususnya, mesej umum tentang "Keajaiban yang Tidak Terkira Banyaknya" perlu disesuaikan dengan tingkah laku dan pilihan pengguna setiap pasaran.

Contohnya, untuk pasaran Australia, mesej tersebut harus menekankan pelancongan alam semula jadi, relaksasi dan nilai untuk wang; untuk pasaran Asia Tenggara, manfaatkan kuasa KOL/KOC (selebriti/influencer di media sosial dan dalam komuniti) untuk berkongsi pengalaman sebenar mereka bagi mewujudkan kesan riak. Dan untuk pasaran yang lebih jauh seperti Amerika Utara dan Eropah, video pendek dan video pengalaman mendalam di YouTube boleh menjadi cara yang berkesan untuk menyampaikan kedalaman budaya dan pandangan produk.

Perbezaan dalam tingkah laku pasaran memerlukan strategi komunikasi yang fleksibel sambil mengekalkan mesej teras jenama. Dalam erti kata lain, sama seperti pelancongan Vietnam, pelancongan Da Nang juga memerlukan mesej khusus yang disesuaikan dengan setiap produk dan segmen pasaran. Untuk mencapai matlamat ini, membentuk jenama dengan cepat dan konsisten, menganjurkan perbincangan mendalam dengan pakar domestik dan antarabangsa adalah penting.

Akhirnya, kemampanan jenama terletak pada pembinaan ekosistem jenama destinasi yang mantap. Ini memerlukan kerjasama dan perkongsian erat antara kerajaan, perniagaan, komuniti dan media, melalui model perkongsian awam-swasta (PPP). Hanya apabila semua pihak berkepentingan memahami dan memenuhi janji "Satu destinasi, keajaiban yang tidak terkira banyaknya" barulah imej jenama Da Nang mencapai tahap jenama pelancongan antarabangsa dengan identiti uniknya sendiri, jangkauan yang mampan dan kedudukan yang berbaloi dalam peta pelancongan dunia.

Sumber: https://baodanang.vn/da-nang-mot-diem-den-muon-van-ky-thu-3313970.html