Membawa pentadbiran awam dalam talian kepada orang di kawasan terpencil

Di Pusat Kesihatan Awam komune Dam Rong 2, ahli kesatuan dan belia menganjurkan syif untuk menyokong orang ramai.

Komrad Phan Thi Cam - Timbalan Setiausaha Tetap Jawatankuasa Parti Komune berkata: "Sebagai sebuah komune di kawasan terpencil di wilayah itu, walaupun masih terdapat banyak kesukaran, namun, semenjak hari-hari pertama mengendalikan aparat kerajaan tempatan 2 peringkat, untuk memudahkan rakyat, komune telah mengatur Pusat Khidmat Awam di lokasi berpusat di dalam premis ibu pejabat Komune, untuk memastikan peralatan teknikal Komune disusun. Pusat beroperasi dengan stabil. Pasukan kader dan penjawat awam yang bekerja di Pusat juga dilatih dalam prosedur operasi dan mengekalkan gaya kerja yang cepat, bersedia untuk menyokong orang ramai untuk membina persekitaran kerja yang profesional dan mesra, memastikan operasi Pusat terhubung, lancar, berkesan dan tidak terganggu".

Oleh itu, dalam beberapa hari kebelakangan ini, Jawatankuasa Rakyat Komune Dam Rong 2 telah mengarahkan Pusat, kader dan penjawat awam menyediakan sepenuhnya syarat kemudahan, peralatan, dokumen, dan prosedur pasca pentadbiran (TTHC) di bawah kuasanya, bersedia untuk menyokong orang ramai dalam melaksanakan TTHC dalam talian... Pusat telah mengatur 6 penjawat awam untuk menerima, memproses dan memulangkan keputusan dosi; pada masa yang sama, mengatur 4 hingga 5 ahli kesatuan, belia, kakitangan pos , penjawat awam untuk membimbing orang ramai menghantar dokumen secara online. Di samping itu, Pusat ini telah membimbing orang ramai mengenai dokumen TTHC dalam bidang tanah, insurans kesihatan, dan persaraan supaya orang ramai boleh menyediakan dokumen tersebut sebelum menyerahkannya kepada Pusat.

Dari 1 Julai hingga 23 Julai, Pusat Perkhidmatan Awam Komune Dam Rong 2 menerima 230 permohonan; daripada jumlah itu, 182 permohonan diterima secara dalam talian dan 48 permohonan diterima secara terus. Oleh itu, bilangan permohonan yang diselesaikan ialah 89; yang mana 86 permohonan mengembalikan keputusan sebelum tarikh akhir dan tepat pada masanya; 3 permohonan dikembalikan lewat. Jumlah permohonan yang diselesaikan ialah 91 dan tarikh akhir untuk mengembalikan keputusan masih belum tiba.

Datang untuk melakukan beberapa prosedur pendaftaran tanah di Pusat Perkhidmatan Awam Komune Dam Rong 2, Encik Ro Ha Soel (Kampung 1) melahirkan rasa puas hati dengan sikap perkhidmatan pegawai dan penjawat awam di sini. "Tidak seperti sebelum ini, orang ramai sangat takut untuk datang membuat kertas kerja kerana terpaksa menunggu lama dan mengambil masa berhari-hari untuk disiapkan. Namun, hari ini saya datang ke sini, dan dengan tunjuk ajar yang bersemangat daripada pegawai Pusat, saya cepat menyiapkan prosedur," kata Encik Ha Soel.

Menurut penilaian Cik Nguyen Thi Nhung - Timbalan Pengarah Pusat Status Awam Komune Dam Rong 2: "Selain kelebihannya, Pusat ini juga menghadapi beberapa kesukaran seperti: perisian tidak stabil; beberapa rekod pada sistem portal perkhidmatan awam negara tidak dapat memindahkan data ke perisian status awam.

Untuk melaksanakan kerja-kerja mengawal prosedur pentadbiran dengan berkesan, pada masa akan datang, Pusat PVHCC akan terus meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengurangkan kadar rekod tertunggak; menyemak dan menyiarkan secara terbuka sepenuhnya, segera dan tepat prosedur pentadbiran di bawah kuasanya. Pada masa yang sama, mengekalkan mekanisme menerima dan mengendalikan cadangan dan maklum balas daripada individu, organisasi dan perusahaan mengenai peraturan prosedur pentadbiran; mengenai tingkah laku pegawai dan penjawat awam dengan mengumumkan secara terbuka talian hotline dan peti cadangan.

Sumber: https://baolamdong.vn/de-hanh-chinh-cong-truc-tuyen-den-voi-nguoi-dan-vung-xa-384592.html