Mewujudkan ketenteraman, membina kepercayaan dan konsensus.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, Le Van Dung menyampaikan Sijil Pujian kepada individu yang telah mencapai keputusan cemerlang dalam tempoh 10 tahun pelaksanaan Undang-undang Penerimaan Warganegara, yang menyumbang kepada pembangunan sosioekonomi wilayah tersebut. Foto: N.D.

Melindungi hak-hak warganegara yang sah.

Seiring dengan pembangunan sosioekonomi wilayah ini, bilangan aduan dan tuntutan mahkamah dalam bidang sumber asli dan alam sekitar semakin meningkat. Khususnya, aduan mengenai tanah dan cadangan/maklum balas mengenai alam sekitar menyumbang kepada peratusan yang tinggi; ini telah menyebabkan sebilangan besar rakyat mendaftar untuk rundingan awam secara berkala dan berkala di Jabatan Sumber Asli dan Alam Sekitar.

Cik Trinh Thi Thanh Hai, Timbalan Pengarah Jabatan Sumber Asli dan Alam Sekitar, berkata bahawa jabatan itu memberi perhatian yang besar kepada penerimaan warganegara dan melaksanakan Undang-undang Penerimaan Warganegara 2014 dengan serius. Pengarah Jabatan Sumber Asli dan Alam Sekitar menerima warganegara secara berkala satu hari sebulan; Inspektorat Jabatan ditugaskan untuk mempengerusikan penerimaan warganegara secara berkala di unit tersebut.

Menurut statistik, sepanjang tempoh pelaporan, Jabatan telah mengadakan 2,221 mesyuarat dengan sejumlah 2,605 orang. Secara khususnya, terdapat 1,934 mesyuarat tetap/2,281 orang; 287 mesyuarat berjadual dan tidak berjadual dengan rakyat oleh pemimpin jabatan/324 orang; dan 2 mesyuarat dengan kumpulan besar/24 orang. Selain penerimaan rakyat, sepanjang tempoh pelaporan, Jabatan Sumber Asli dan Alam Sekitar telah menerima, memproses dan menasihati Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengenai penyelesaian lebih daripada 2,978 petisyen.

“Melalui rundingan rakyat, penjelasan, panduan dan penyelesaian asas telah disediakan untuk memenuhi permintaan dan aspirasi rakyat. Banyak rundingan melibatkan kumpulan besar orang ramai, dan selepas sesi tersebut, rakyat berpuas hati dan tidak terus membuat cadangan atau aduan. Selepas rundingan rakyat biasa pengarah, notis penutup dikeluarkan dengan jelas menggariskan tanggungjawab jabatan dan unit yang berkaitan, dan laporan mengenai hasil pelaksanaan telah diserahkan untuk dipantau dan diarahkan oleh kepimpinan jabatan…” - Cik Hai berkongsi.

Di Bandar Tam Ky, sejak 10 tahun lalu, seluruh bandar telah mengadakan sejumlah 13,368 sesi sambutan rakyat dan menerima 7,544 petisyen. Encik Do Van Minh, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Tam Ky, menyatakan bahawa petisyen tersebut telah dikaji semula dan diselesaikan mengikut peraturan perundangan, mencapai kadar kejayaan lebih 95%; memulihkan hak rakyat kepada 299 juta VND dan 471 meter persegi tanah kediaman, dan mencegah kerugian kepada bajet negeri lebih 8 bilion VND.

Di Bandar Hoi An, susunan Pejabat Penerimaan Warga di dalam premis Pusat Khidmat Sehenti bandar menawarkan banyak kemudahan untuk warga. Dalam kebanyakan kes, apabila warga mengemukakan permohonan untuk prosedur pentadbiran tetapi tidak memenuhi syarat untuk diproses, mereka boleh mengemukakan petisyen atau mengemukakan pendapat mereka secara langsung kepada Pejabat Penerimaan Warga untuk pertimbangan dan penyelesaian melalui surat-menyurat bertulis.

Menurut Encik Nguyen Van Son, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Hoi An, Lembaga Penerimaan Warga Bandar menerima lebih daripada 1,000 warga setiap tahun dan menerima lebih daripada 1,000 petisyen pelbagai jenis. Pada tahun 2024 sahaja, Lembaga Penerimaan Warga Bandar menerima 1,427 warga (103 lawatan oleh Pengerusi Jawatankuasa Rakyat, melibatkan 103 individu); dan menerima 1,480 petisyen (termasuk yang dikemukakan melalui saluran lain).

"Setakat ini, Hoi An telah menyelesaikan 20 daripada 28 aduan di bawah kuasa Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar (mencapai kadar 71.4%) dan 1,066 daripada 1,186 petisyen dan kes maklum balas di bawah kuasa Jawatankuasa Rakyat Bandar Hoi An (mencapai kadar 89.88%)," kata Encik Son.

"Janji seorang pemimpin"

Inspektorat wilayah menilai bahawa sesi sambutan rakyat yang tetap dan tidak berjadual oleh pengerusi Jawatankuasa Rakyat di semua peringkat dan ketua jabatan dan agensi telah dijalankan mengikut undang-undang mengenai sambutan rakyat dan jadual sambutan rakyat yang diterbitkan dan disiarkan.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, Le Van Dung menyampaikan Sijil Pujian kepada individu yang telah mencapai keputusan cemerlang dalam tempoh 10 tahun pelaksanaan Undang-undang Penerimaan Warganegara, yang menyumbang kepada pembangunan sosioekonomi wilayah tersebut. Foto: N.D.

Melalui proses ini, kebimbangan, aspirasi, permintaan dan cadangan rakyat telah didengari, dan peraturan perundangan yang berkaitan telah dijelaskan dengan segera kepada rakyat supaya mereka dapat memahami dasar dan undang-undang Negara dengan jelas. Ini telah membina kepercayaan dan menyumbang kepada meminimumkan aduan dan bantahan, sekali gus mengehadkan bilangan rayuan ke peringkat yang lebih tinggi. Berikutan sesi penerimaan rakyat yang kerap, arahan telah dikeluarkan dengan segera untuk mengendalikan, menyelesaikan dan memantau pelaksanaan kesimpulan yang dicapai semasa sesi ini.

Sepanjang 10 tahun yang lalu, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengadakan mesyuarat tetap dan tidak berjadual untuk 373 kes, melibatkan 497 lawatan dan 2,709 orang. Susulan mesyuarat ini, Lembaga Penerimaan Warga Wilayah menyediakan minit mesyuarat dan mengeluarkan notis yang meringkaskan kesimpulan dan arahan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah kepada agensi berkaitan mengenai pelaksanaan kesimpulan yang dicapai semasa mesyuarat.

Menurut Encik Nguyen Vinh Hien, Timbalan Ketua Lembaga Penerimaan Warga Wilayah, ini menunjukkan keseriusan dan keberkesanan setiap sesi penerimaan warga, yang berfungsi sebagai janji yang dibuat oleh pemimpin kepada rakyat.

Oleh itu, kesimpulan yang dicapai telah diterima dan dipercayai oleh rakyat, menangani kebimbangan dan aspirasi mereka. Banyak kes yang kompleks dan berlarutan telah diselesaikan secara muktamad.

Walau bagaimanapun, atas pelbagai sebab, banyak kes masih belum diselesaikan oleh pihak berkuasa, dan rakyat terus mengemukakan petisyen yang meminta agar agensi melaksanakan kesimpulan yang dicapai.

Sebagai alternatif, orang ramai boleh terus pergi ke Pejabat Penerimaan Warga Wilayah untuk meminta mesyuarat bagi mengulangi kes mereka. Ini menjejaskan keberkesanan dan kecekapan kepimpinan dan pengurusan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, serta pematuhan agensi dan unit pentadbiran peringkat rendah, dan memastikan hak dan kepentingan sah warga tidak ditangani dengan sewajarnya.

"Setelah disemak, masih terdapat 11 kes di mana kesimpulan telah dicapai semasa rundingan rakyat tetapi belum diselesaikan atau dijawab secara muktamad. Lembaga Penerimaan Rakyat Wilayah, dengan kerjasama Inspektorat Wilayah, menasihati Keputusan No. 1761 bertarikh 25 Julai 2024, Jawatankuasa Rakyat Wilayah untuk menubuhkan sebuah pasukan bagi memeriksa pelaksanaan kesimpulan yang dicapai semasa rundingan rakyat oleh Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah."

Pasukan pemeriksaan telah menjalankan pemeriksaan di pelbagai lokasi, dan hasilnya, banyak kes telah ditangani oleh pihak berkuasa tempatan seperti Jawatankuasa Rakyat Bandar Tam Ky, Hoi An, Tien Phuoc, dan sebagainya, yang mengarah pelaksanaan penyelesaian dan memberikan jawapan kepada orang ramai.

"Di samping itu, beberapa kes, seperti kes Encik Ho Van Dung (Bandar Tam Ky) dan kes Cik Nguyen Thi Huong (Daerah Thang Binh)... belum menerima respons yang tepat pada masanya. Pasukan petugas mengesyorkan agar Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengarahkan ketua-ketua kawasan tempatan untuk bertanggungjawab menyelesaikan isu-isu ini sepenuhnya dan tidak membiarkannya berlarutan," kata Encik Hien.

Menurut Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, Le Van Dung, menerima rakyat dan menyelesaikan aduan, kecaman, maklum balas dan cadangan daripada rakyat adalah tugas yang sangat penting. Kita mesti melakukan kerja berdialog dengan rakyat untuk menyelesaikan hak dan kepentingan sah mereka, memastikan pematuhan terhadap undang-undang. Pada masa yang sama, kita mesti mewujudkan konsensus dan membina perpaduan nasional yang kukuh.

Pengerusi Jawatankuasa Rakyat, Pengarah Jabatan, dan ketua agensi mesti menerima rakyat secara peribadi seperti yang ditetapkan oleh undang-undang, mengelakkan pendelegasian kuasa. Apabila menerima petisyen, pegawai mesti mengkaji dan menerangkan dengan teliti dan munasabah kepada rakyat supaya mereka memahami hak dan kewajipan mereka sebagai rakyat. Elakkan memberi penjelasan yang tidak menentu yang memerlukan rakyat membuat beberapa perjalanan.

Sumber: https://baoquangnam.vn/10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-o-quang-nam-di-vao-nen-nep-tao-niem-tin-va-su-dong-thuan-3146504.html