Hanya dalam beberapa tahun kebelakangan ini, perniagaan pelancongan terus menghadapi cabaran yang ketara. Pandemik COVID-19 menyebabkan kekurangan pelancong dan keperluan pencegahan dan kawalan penyakit yang ketat, memaksa perniagaan untuk berinovasi agar dapat terus hidup dan berkembang maju. Tidak lama selepas pandemik, Taufan Super Yagi melanda, merosakkan infrastruktur dengan teruk dan memerlukan perniagaan mengatasi kesukaran selanjutnya untuk terus bertahan…
Terletak bersebelahan dengan Sungai Vang Chua di komune Binh Duong (bandar Dong Trieu), kakitangan dan pekerja kawasan pelancongan Quang Ninh Gate mungkin tidak pernah membayangkan bahawa air sungai akan naik begitu tinggi beberapa hari selepas Taufan Yagi berlalu. Empangan hidroelektrik di hulu sungai melepaskan air banjir, dan hujan lebat susulan taufan di banyak kawasan menyebabkan sungai naik, membanjiri seluruh kawasan pelancongan, dengan titik tertinggi tenggelam sehingga satu meter.
Jadi, sebelum pembersihan pokok-pokok tumbang selepas ribut tamat, perniagaan terpaksa berhadapan dengan banjir. Walaupun perabot boleh dinaikkan di banyak tempat, banyak lagi yang tenggelam. Banyak peralatan elektrik di taman air rosak. Ikan di kolam yang telah dibesarkan selama bertahun-tahun dihanyutkan oleh air yang semakin naik. Beberapa rumah tanah juga rosak. Banyak haiwan di kawasan Pulau Ungu terlepas melalui jaring. Selepas banjir, banyak lantai kayu di tingkat satu resort rosak teruk selepas tenggelam di dalam air yang dalam selama berhari-hari, menjadikan pembaikan sangat sukar. Di samping itu, lumpur terkumpul di atas tanah sehingga kedalaman dua puluh sentimeter…
Cik Nguyen Thi Trang, Ketua Pegawai Eksekutif Kawasan Pelancongan Quang Ninh Gate, menceritakan: "Pembersihan itu mengambil banyak masa dan tenaga kerja. Pada masa itu, tiada elektrik atau air paip, jadi kami terpaksa menunggu air surut dan membersihkan dengan segera. Kami terpaksa mencedok baldi air demi baldi secara manual. Penjana terlalu banyak muatan dan rosak. Walaupun kami mempunyai elektrik, kami tidak berani menyambung ke banyak kawasan dengan segera kerana infrastruktur telah ditenggelami air; kami terpaksa memeriksa dan memeriksa semuanya untuk mengelakkan litar pintas dan kebakaran…"
Walaupun terdapat kerosakan yang teruk dan tempoh pembaikan yang panjang, perniagaan ini tetap bertekad untuk dibuka semula mulai awal Oktober. Kerja-kerja membaiki kemudahan yang rosak akan diteruskan serentak dengan sambutan tetamu. Penganjuran kursus pengalaman untuk pelajar, kekuatan Quang Ninh Gate, akan menjadi sangat bermanfaat, terutamanya di kawasan luar. Bagi resort, bilik-bilik di tingkat satu yang belum dibaiki akan ditutup sementara, manakala bilik-bilik di tingkat atas akan terus menerima tetamu…
Turut terjejas akibat banjir yang disebabkan oleh peningkatan paras air sungai Giai Oan di Yen Tu semasa Taufan Yagi, selain kerosakan teruk pada pokok, gangguan bekalan elektrik yang berpanjangan, kekurangan air dan gangguan komunikasi, Syarikat Saham Bersama Pembangunan Tung Lam dengan cepat mengatur pembersihan dan membuat persediaan rapi untuk mengalu-alukan pelawat, memastikan pelancong yang melawat Yen Tu akan merasai kesan akibat ribut seminimal mungkin.
Encik Le Trong Thanh, Timbalan Pengarah Besar syarikat itu, berkongsi: "Kami mengalami kerugian yang besar, dan masih banyak kawasan yang perlu dibaiki, tetapi itu sudah selesai. Perniagaan mesti secara proaktif mengimbangi kerugian tersebut dan melabur dalam pemulihan. Kami bertekad untuk bersikap proaktif, bagi mengelakkan gangguan perkhidmatan, dan mengekalkan kumpulan pelanggan yang telah ditempah terlebih dahulu, walaupun menerima tetamu pada masa itu adalah sangat mahal dan meningkatkan perbelanjaan perniagaan."
Sejurus selepas ribut, kami membersihkan diri, bertekad untuk mengalu-alukan tetamu supaya pelancong dapat dengan cepat "melupakan" ribut dan kembali ke Quang Ninh dan bukannya menukar jadual perjalanan mereka ke destinasi lain, yang akan menyebabkan kerugian jangka panjang untuk perniagaan. Oleh itu, bilangan pelancong asing yang datang ke Legacy kekal konsisten, termasuk kumpulan tradisional dari Korea Selatan, serta pelancong Eropah dan Amerika, bersama-sama dengan kumpulan pelancong Taiwan yang baharu dan stabil yang baru-baru ini melancong ke Legacy melalui agensi pelancongan. Dan hanya 3 hari selepas ribut, kami mengalu-alukan sekumpulan 300 pelancong Taiwan yang dibawa dari Bandar Raya Ho Chi Minh oleh Saigontourist, memenuhi semua bilik di Legacy… Kami kini akan terus mencari cara untuk menambah baik produk kami bagi memenuhi musim luruh, musim sejuk dan musim bunga yang akan datang dengan lebih baik.
Berikutan pendekatan ini, hotel Novotel Ha Long Bay (Ha Long City) yang bertaraf 4 bintang, walaupun telah banyak melabur dalam membaiki kerosakan infrastruktur selepas ribut, terus mengalu-alukan tetamu. Banyak perniagaan mendedikasikan masa untuk menyelenggara dan membaiki infrastruktur dan akan dibuka semula kepada tetamu menjelang akhir September, seperti: Padang Golf Tuan Chau yang dibuka semula secara rasmi pada 27 September; dan Kereta Kabel Queen - Sun Hill di taman hiburan SunWorld Ha Long terus mengalu-alukan pengunjung pertamanya selepas ribut dari 23 September.
Kebanyakan perkhidmatan di kompleks hiburan SunWorld Ha Long sedia untuk pengunjung, termasuk: kereta kabel dengan pemandangan teluk, Jambatan Koi, Kuil Bao Hai Linh Thong, Taman Jepun, Gelongsor Samurai, Kampung Tempa Pedang, muzium lilin, kawasan permainan kanak-kanak Kidoland dan banyak lagi permainan menarik yang lain. Taman Naga dijangka dibuka semula pada bulan Oktober, sementara taman air masih ditutup disebabkan oleh keadaan cuaca dan roda Ferris tidak beroperasi buat sementara waktu untuk penyelenggaraan.
Bukan sahaja perniagaan besar dan berpengalaman dengan operasi pelancongan yang telah lama beroperasi yang telah melabur lebih awal untuk segera menyambung semula penerimaan tetamu; banyak perniagaan pelancongan kecil dan sederhana juga telah berusaha untuk mengatasi tempoh sukar ini selepas terjejas teruk oleh Taufan Yagi.
Musim luruh dan musim sejuk ini boleh dianggap sebagai peluang untuk daerah sempadan pergunungan Binh Lieu mengalu-alukan pelancong. Oleh itu, pihak berkuasa tempatan dan perniagaan pelancongan telah membuat persediaan rapi. Menurut maklumat daripada Jabatan Kebudayaan dan Maklumat Daerah Binh Lieu, sistem penginapan yang terdiri daripada 3 hotel, 24 rumah tumpangan dan 13 homestay dengan kapasiti kira-kira 1,200 tetamu mengalami kerosakan kecil dan pada asasnya tidak terjejas oleh Taufan Yagi, jadi perkhidmatan untuk pelancong tidak terganggu. Sebagai persediaan untuk musim pelancongan akhir tahun, premis-premis ini kini sedang giat mengubah suai kawasan mereka, mengupah kakitangan dan melabur dalam aktiviti tambahan untuk memenuhi keperluan pelancong untuk bersiar-siar dan menikmati pengalaman dengan lebih baik.
Tarikan pelancong yang paling teruk terjejas akibat Taufan Yagi di Binh Lieu ialah Taman Bunga Cao Son di komune Dong Van, di mana bumbung rumah hijau diterbangkan angin dan beberapa pokok tumbang akibat ribut. Walau bagaimanapun, sejurus selepas ribut reda, tukang kebun mula membaiki kerosakan, memasang semula bumbung, mengukuhkan jambatan kayu, membersihkan dan menggantikan beberapa pokok tumbang. Tukang kebun juga secara proaktif menyediakan bekalan sayur-sayuran segar dan ayam kampung, dan melabur dalam kawasan tambahan untuk merasai kostum etnik tradisional bagi memenuhi keperluan pelancong yang melawat tempat pelancongan ini untuk peluang bergambar semasa musim luruh-sejuk tahun ini.
Banyak perniagaan, besar, kecil dan sederhana, di wilayah ini telah berusaha dalam pelbagai cara untuk mengatasi kerosakan yang disebabkan oleh ribut. Dan setiap hari, lebih banyak perniagaan dan pertubuhan dapat dibuka semula sebahagian atau sepenuhnya untuk mengalu-alukan kembali pelanggan. Ini adalah sesuatu yang patut diberi perhatian dan galakan, dan adalah perlu untuk mewujudkan keadaan yang lebih praktikal untuk perniagaan pelancongan pulih dengan cepat, menyumbang kepada pembangunan salah satu sektor ekonomi utama wilayah ini.
Sumber
Komen (0)