Dong Nai: Apabila transformasi digital sampai kepada setiap warganegara.

Dengan mengkonkritkan penyelesaian saintifik dan teknologi ke dalam kehidupan seharian, komune Trang Bom (daerah Trang Bom, wilayah Dong Nai) menjadi contoh cemerlang dalam transformasi digital. Daripada pembaharuan pentadbiran kepada keselamatan dan ketenteraman serta akses kepada pengetahuan, model aplikasi teknologi di sini benar-benar telah membawa hasil yang praktikal, mengubah wajah kehidupan sosial di kawasan tersebut.

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Trang Bom, aplikasi teknologi bukan lagi satu konsep abstrak. Bagi menyokong rakyat, terutamanya kumpulan yang terdedah dan warga emas, dalam mengakses perkhidmatan awam dalam talian, pihak tempatan telah melaksanakan model "Literasi Digital untuk Rakyat" dengan giat melalui Pasukan Respons Teknologi yang terdiri daripada 16 orang ahli.

Pegawai dari Pasukan Respons Teknologi membimbing penduduk tentang cara menggunakan perkhidmatan awam dalam talian pada telefon pintar mereka di komune Trang Bom.

Mengikuti prinsip "bimbingan secara langsung," pasukan petugas tersebut memberi arahan secara langsung kepada orang ramai tentang cara menggunakan telefon pintar, membantu mereka mengatasi halangan kemahiran digital di peringkat akar umbi. Hasilnya sangat positif: 100% prosedur pentadbiran yang layak di peringkat komune disediakan dengan perkhidmatan awam dalam talian penuh. Kadar fail dan keputusan prosedur pentadbiran yang didigitalkan mencapai lebih 50%, dan ketara sekali, kadar penggunaan semula data mencapai 75.1%, jauh melebihi sasaran awal sebanyak 20%.

Satu kemuncak inovasi di Trang Bom ialah pembangunan perintis model "Pembantu Undang-undang AI" oleh pasukan polis komun. Ini merupakan sistem interaktif pintar yang membantu rakyat mencari peraturan undang-undang dan prosedur pentadbiran dengan tepat dan cepat.

Di samping itu, model "Rantai Kunci Keselamatan", yang menggabungkan kod QR, telah dilaksanakan secara meluas untuk pelajar. Dengan hanya satu imbasan kod, pengguna boleh mengakses laman web rasmi pihak berkuasa yang berkaitan dengan serta-merta untuk menerima makluman keselamatan atau mengemukakan maklum balas dan cadangan. Ini merupakan gabungan pintar antara alat tradisional dan teknologi digital , yang membantu menyebarkan maklumat rasmi secara semula jadi dan berkesan.

Dalam bidang pendidikan , pendigitalan dokumen dan pautannya ke Perpustakaan Wilayah melalui kod QR telah membuka ruang membaca digital pada bila-bila masa, di mana sahaja, menyumbang kepada promosi budaya membaca dan semangat pembelajaran sepanjang hayat dalam komuniti.

Menurut Encik Le Ngoc Tien, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Trang Bom, infrastruktur teknologi maklumat tempatan telah dilaburkan secara komprehensif, memenuhi keperluan untuk memproses dokumen elektronik dengan tandatangan digital dan sistem persidangan video dalam talian.

Pada masa ini, 100% perusahaan kecil dan sederhana di kawasan ini telah menggunakan platform digital untuk aktiviti pengeluaran dan perniagaan mereka. Pada masa yang sama, komune ini juga telah mencapai matlamat 100% isi rumah mempunyai akses kepada perkhidmatan internet gentian optik jalur lebar, mewujudkan asas yang kukuh untuk pembangunan masyarakat digital.

Warganegara diarahkan untuk mendapatkan nombor fail dengan mendaftar secara elektronik.

Dalam tempoh akan datang, komune Trang Bom bertekad untuk terus memperkukuh Jawatankuasa Pemandu mengenai pembangunan sains , teknologi, inovasi dan transformasi digital. Matlamat utamanya adalah untuk menghubungkan transformasi digital dengan pembaharuan pentadbiran, sambil memperkukuh latihan dan meningkatkan kesedaran dalam kalangan orang ramai dan perniagaan.

Daripada model tertentu di peringkat akar umbi, dapat dilihat bahawa transformasi digital bukan sekadar tentang teknologi, tetapi satu proses mengubah cara perkhidmatan disediakan, cara orang ramai mengakses maklumat, dan bagaimana keupayaan digital mereka dipertingkatkan. Apabila setiap warganegara boleh menggunakan teknologi dengan yakin, masyarakat digital akan berkembang secara semula jadi dan mampan.

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/dong-nai-khi-chuyen-doi-so-cham-toi-tung-nguoi-dan-197260503140928564.htm